Tanchik2009 09-02-2017 09:34
quote:
Изначально написано Leather:
уехать в сша, там бы тебе без вопросов вернули или поменяли .
угу, 33 раза. подряд
quote:
Изначально написано Peregrinus:
стандартов по скольжению, равно как и по материалу, геометрии подошвы обуви не существует.
верно.
правда, есть еще такая штука, что "товар должен быть пригоден для целей, для которых он обычно используется". Можете упереться в то, что обувь эта для целей ношения зимой по снегу не пригодна. Но - не докажете. опять же потому, что норм по скольжению нет, а "обычность" и "пригодность" - настолько субъективные понятия, что упираться в них - надо иметь много денег, времени и нервов. Я как юрист перспектив тут не вижу. Шанс минимальный, а сыграет он или нет - узнаете после того, как вбухаете в тему кучу денег. Но если готовы их потерять ради этого микро-шанса - то можно попробовать.
quote:
Изначально написано Peregrinus:
из принципа
принципы нынче очень дороги.
надо было соглашаться. и думать о вариантах развития событий и правовой базе своих требований ДО того, как упираться, а не после. Это вам совет на будущее.
сейчас я вижу 2 варианта. или упереться (см. выше). Или договориться. Замену вам уже никто не даст, т.к. царапина есть. Скидку можно вытащить. Для обоснования размера скидки. Замена подошвы (всей, на ваш выбор, с любой поверхностью подошвы) по городу стоит 1000-1500, включая подошву. Но лучше вам цены уточнить. Ну и вот, апеллировать тем, что вы вынуждены заменить подошву, и это стоит условно 1000.
При цене зимней обуви в среднем в 5000 и зная размер накрутки (2-2,5 т.р. из них) скидку в 1000 можно сторговать.
Peregrinus 09-02-2017 10:45
спасибо, проблему решил. Обменяли на другую пару