Юридический форум

Вопрос по возврату/обмену варочной панели по истечению 45 дней ремонта

Amigos 23-10-2013 12:47

quote:
Originally posted by FiLiK:

Прочитал в нете следующее "только ПИСЬМЕННО оговоренный срок ремонта не может превышать 45 дней. Письменно НЕ оговоренный срок ремонта может длиться сколь угодно долго, ибо понятие "незамедлительности" растяжимое. И пока не устраните эту ошибку - до тех пор вы бесправны."


Письменно и не письменно, сроком устранения недостатка принято считать срок не более 45 дней, так как в данном случае понятие "незамедлительности ремонта" не применить.

По истечении данного срока потребитель может заявить иное требование указанное в п. 1 ст. 18 ЗоЗПП.

FiLiK 23-10-2013 14:12

quote:
Originally posted by Amigos:

По истечении данного срока потребитель может заявить иное требование указанное в п. 1 ст. 18 ЗоЗПП.



Вы уверены? Я так понял что это работает только если к продавцу обратился с ремонтом. В моем случае обращение было в сервисный центр.
Amigos 23-10-2013 14:30

quote:
Originally posted by FiLiK:

Вы уверены? Я так понял что это работает только если к продавцу обратился с ремонтом. В моем случае обращение было в сервисный центр.


Так предписывает Закон. Но я понял о чем Вы говорите. К сожалению ответить не смогу, так как это решает суд. Либо да, либо нет.

Известите продавца, что с такого то числа товар неисправен и все. Подтверждающие данного факта документы, у Вас есть.