Добрый день! Пишите претензию в двух экземплярах, в которой установите разумный срок для ответа (5 дней например), один экземпляр отдаете лицу ответственному за входящую корреспонденцию, на втором ставится отметка о получении. Через 5 дней пишете исковое заявление в суд. Ссылка на закон выше. Удачи.

ТС вы хотите то чего? Деньги за обои вернуть + пеню? или обои дождаться + пеню получить от продавца?
Вам же нужно пеню то рассчитать = а от вашего желания зависит конечный срок расчета этой самой пенюшки.
И еще, когда заявляете требования = не мешайте все в кучу. либо одна позиция, либо другая.

quote:

---

один экземпляр отдаете лицу ответственному за входящую корреспонденцию

---

Понимая, что данный способ хорошо применим в крупных и средних организациях с нормально устроенным приемом и учетом входящей/исходящей корреспонденции я бы посоветовала таки перестраховаться и:
1/. на вашем экземпляре попросить поставить не только подпись получившего требование, но и штамп/печать ...
2/. отправить ваше требование ценным письмом с описью = проще доказать факт передачи бумажки. т.к. продавец может быть ИП, к примеру, или не устраивать своих работников официально, вследствие чего будет говорить что требования от вас никакие не получал, а кому вы их там отдали = одному богу известно

всем спасибо готовлю претензию. то что молчал так в городе отсутствовал некоторое время

о. сразу нашёлся)

да) нашелся. просто еще не получили остатки обоев думаю лучше уже по факту получения направлять претензию.