Юридический форум

Возврат бракованного товара в инет магазин

XL-Dib 01-05-2012 18:10

"49. По требованию покупателя"

т.е. это не его обязанность, а право?

"Статья 484. Обязанность покупателя принять товар"

товар принят раз был у покупателя, ничего общего к обязанности его распаковывать и рассматривать не имеет.

"Бремя доказывания таких условий, лежит на потребителе."

Что же Вы так покупателя не взлюбили, я Вам ссылку и текст закона где обратное, Вы же тексты где нет не слова про обязанность покупателя рассматривать товар.

"Обстоятельства на которых он основывается в любом случае доказываются им самим в соответствии с ГПК РФ"

и Закона о защите прав потребителей, в котором еще раз уже третий смотрим:

Ст.18. п.5:

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Т.е. доказывать должен продавец.

Amigos 01-05-2012 19:52

quote:
Originally posted by XL-Dib:

"49. По требованию покупателя"

т.е. это не его обязанность, а право?


Про обязанность говорили Вы, а не я.

quote:
Originally posted by XL-Dib:

"Статья 484. Обязанность покупателя принять товар"

товар принят раз был у покупателя, ничего общего к обязанности его распаковывать и рассматривать не имеет.


см. выше. Товар принят, претензий не имеет. Договор заключен и исполнен.


quote:
Originally posted by XL-Dib:

"Бремя доказывания таких условий, лежит на потребителе."


Бремя доказывания условий ущемляющих права потребителя и всех условий указанных в гл.1, лежит на потребителе.

quote:
Originally posted by XL-Dib:

и Закона о защите прав потребителей, в котором еще раз уже третий смотрим:


quote:
Originally posted by XL-Dib:

Т.е. доказывать должен продавец.


Что доказывать то? Что? Если была сделана экспертиза, это и есть доказательство, продавец исполнил свое обязательство по доказыванию в досудебном порядке.
В суде будет иная экспертиза.

SlavikM 01-05-2012 22:27

Хорошо, продавец провел экспертизу и готов отдать ее мне обратно. Принимать то как щаз посудомойку?
quote:
Сейчас то что делать. У меня в акте передачи товара продавцу написано, что товар передан с таким то повреждением по причине брак, если приходит посудомойка и повреждена фронтальная часть, правая часть или она вся исцарапана, я могу отказаться от приемки? И как это будет выглядеть если он придет через ТС, я естественно платить ничего заранее точно не буду, приезжаю на склад ТС, оформляю акт осмотра в присутствии сотрудников ТС, все расписываемся и далее если посудомойка имеет другие повреждения я ее оставляю на складе ТС , пишу отказ в приему на основании акта осмотра? А какие повреждения дают основания отказаться мне от приемки товара, скажем царапина дает такое основание?

И второе, все таки на каком основании я должен оплачивать обратную транспортировку, все таки суда не было, решения нет. Придут доки, я подаю в суд, посудомойка в Москве, суд здесь, как, например, оспаривать экспертизу без самой посудомойки?
Marim 04-05-2012 11:12

ап