Ритуальные услуги

Отзывы о ритуальных агентствах.

Roma99 22-03-2016 11:30

Оставлю отзыв о Миссия-С.
На прошлой неделе, вынуждены были заниматься похоронами. После смерти деда, по наводке врачей начал звонить агент - Екатерина, тогда еще не известного нам агентства. Екатерина подъехала в морг, где начала предлагать свои услуги. Мы выразили желание обратиться в МУП "Ритуал", Екатерина сообщила, что она и есть агент МУП "Ритуал" (как оказалось обманула, она агент Миссия-С). Насчитав за скромные похороны 39 тр. (минус 6 тр. выдаваемые государством), отправила нас на Южное кладбище для оформления документов. На Южном кладбище нас встретил Управляющий кладбища - Дмитрий (со слов Екатерины ее родственник), который начал просить дополнительную оплату: за "стесненные условия" - 2000р.; за демонтаж столика и скамейки - 1500р.; за чистку снега 2500р., хотя ранее Екатерина говорила, что оплаченные деньги включают в себя полную организацию похорон "от и до". В итоге денег управляющему кладбища - Дмитрию не заплатили, снег почистили сами. Так, что не ведитесь на развод на деньги со стороны управляющего Южного кладбища, денег на давайте, в случае вымогательства денег жалуйтесь в МКУ г. Ижевска "Служба благоустройства и дорожного хозяйства" (СБиДХ), все кладбища находятся под их ведомством. Знайте, что вымогательство денег со стороны муниципальных служащих является нарушением законодательства о противодействии коррупции, что уголовно наказуемо. На следующий день, мы приехали в МУП "Ритуал", где был арендован прощальный зал, там с нас попросили доплатить за аренду зала. Там то мы и узнали, что агент Екатерина не сотрудник МУП "Риуал" и мы переплатили существенную сумму денег. В итоге Екатерина обещала вернуть излишне уплаченные деньги и завести документы, но свое обещание не выполнила - сначала "кормила" обещаниями, потом не брала телефон, в итоге сказала получайте все сами. Привезла Екатерина деньги и документы на следующий день, после нашего обещания обратиться к руководству.
ИТОГ: Похороны дело с которым, сталкиваешься крайне редко и не знаешь всех тонкостей. К тому же, состояние в котором находятся родственники умершего, недостаток времени и количество навалившихся хлопот не дают возможности принять верное решение. Обращайтесь в агентства с которыми вы хотите работать напрямую, не ведитесь на разводы агентов и работников кладбищ - обманут.