quote:

---

Originally posted by Милая Мила!:
Большое спасибо!)
Вот, теперь все понятно!
Еще раз спасибо, что все подробно расшифровали и пояснили)

---

Спасибо Вам за понимание!

quote:

---

Originally posted by apodropik:
Поведайте и мне в ПМ как можно с вашей замечательной конторкой расторгнуть договор.

---

Ответил вам в ПМ.

quote:

---

Originally posted by lynx-:
Вечер добрый, то есть не очень добрый. Подключил у вас интерактивное телевидение, а смотреть его просто не возможно: сигнал прерывается почти каждую минуту, и что самое интересное - на каждом интересное моменте я вынужден смотреть на черный экран с надписью " сигнал отсутствует или очень слабый" . Полагаю, что не за "черный квадрат Малевича" я Вам ежемесячно плачу абонентскую плату'

---

Напишите пожалуйста ваш N дог-ра или адрес/ФИО, по которому подключены услуги (можно в ПМ) - обязательно решим ваш вопрос.

Главный приз для победителя будет включать:

-участие в 7-й Международной конференции YOGA JOURNAL, билеты на 2 персоны;
- авиабилеты класса Эконом до Москвы из города проживания и обратно на 2 персоны;
-проживание 2 персон в спа-отеле в отеле классом 4* (http://www.mamaison.com/moscow.html )
-спа-сессия в спа-салоне при отеле на 2 персоны
-такси из аэропорта и в аэропорт в Москве
-принадлежности для йога-конференции

Подробности здесь http://izhevsk.domru.ru/news/2...mechta-realnost

quote:

---

DOM_RU

---

quote:

---

Originally posted by kamaz:

будьте любезны телефон начальника отдела по юрлицам, а то все так засекречено у вас, шо ужас

---

Работа с юр. лицами: 88003339000 (звонок бесплатный), сайт http://izhevsk.b2b.domru.ru/

Можете оставить свой телефон и N договора, суть вопроса - я передам, чтобы с вами связались.

quote:

---

Можете оставить свой телефон и N договора, суть вопроса - я передам, чтобы с вами связались.

---

quote:

---

Shmarlboro posted 3-10-2013 04:26 PM Click Here to See the Profile for Shmarlboro пожаловаться модератору исправлять исправления Ц Раньше пользовался интернетом и ТВ от Дом РУ.
Потом мне потребовалось приостановить договор на время длительной поездки. Сделал я это у них в офисе на Молодежной. Мне улыбнулись и сказали, что от меня больше ничего не надо и я могу не беспокоиться - абонентскую плату начислять не будут.
Через несколько месяцев мне стали звонить из Дом Ру и рассказывать о задолженности более двух тысяч, спрашивали когда я собираюсь оплатить задолженность и почему не плачу. Я был в командировке и не мог подъехать к ним в офис, уточнял, что договор приостанавливал. Мне говорили, что договор не приостановлен и при отрицательном баллансе его нельзя приостановить. На что я отвечал "хорошо, приеду - расторгну договор". Несмотря на то, что я уточнял когда буду в городе звонили с завидным постоянством и в любое время, надоели страшно, причем иногда попадались совсем уж борзые персонажи.
В июле месяце сразу по прибытию приехал к ним в офис, отсидел очередь, расторгнул договор, заплатив задолженность 2700 руб. И что вы думаете? Опять на днях на старый адрес мне приходят квитанции с суммой задолженности более двух тысяч.
Сегодня написал их онлайн консультанту Андрею об этой ситуации и он мне ответил, что по его базе мой договор расторгнут с 03.10.2013 г. (!!!!!!) То есть сегодня. Почему именно сегодня, а не завтра, не ответил, а отключился.
Попросил мой номер телефона и сказал, что мне перезвонят в течение 5 дней Я думаю теперь никто не будет звонить несколько месяцев, а потом через пол года начнут звонить и орать "где наши деньги? Почему не платите? Когда оплатите?"

---

Будь готов потом еще башлять за аля сохранение линии, у меня собирали по 70р в месяц.

quote:

---

Originally posted by kamaz:

я оставлял никто не перезвонил
скажем так у вас перед нами долг за 9 месяцев
а что вы делаете с должниками? вот мы тоже самое хотим сделать с вами

---

Если вам действительно важно решить все вопросы, связанные с компанией Дом.ru - оставьте свои контакты (можно в ПМ)

quote:

---

Originally posted by The_Doctor:
Будь готов потом еще башлять за аля сохранение линии, у меня собирали по 70р в месяц.

---

Дополнительно оплачивать ничего не требуется согласно условиям договора.

quote:

---

связанные с компанией Дом.ru - оставьте свои контакты (можно в ПМ)

---

quote:

---

Originally posted by kamaz:
просьба, что б звонил не менегер, ибо будет динамо ибо он не принимает решения

---

В таком случае для экономии вашего времени предлагаю написать мне в ПМ ваш N договора и интересующие вопросы.

quote:

---

DOM_RU
новый

---

quote:

---

Originally posted by DOM_RU:
Добрый день!
Возможно я не точно выразился, поясню: если хотите на постоянно основе пользоваться антивирусной программой на 2-х компьютерах, то просто вводите ключ и все работает

---

Скидка будет на антивирусник 10 процентов,если я под ключу на год?на два компа..

quote:

---

Originally posted by ad1980:

Скидка будет на антивирусник 10 процентов,если я под ключу на год?на два компа..

---

Добрый день!
Какую скидку вы имеете ввиду?

quote:

---

DOM_RU

---

Simson cs
ветеран
posted 22-6-2013 04:30 PM
Дебильная контора!кое-как от них отвязался...нах звонить постоянно и спрашивать всё ли меня устраивает?блять я уже год как не ваш клиент!Писец,как вас вспомню-аж дурно становится....чтоб сгорела ваша шарашка в аду...

quote:

---

DOM_RU

---

quote:

---

Simson cs

---

quote:

---

Originally posted by Simson cs:
Simson cs

---

Действительно, помню вашу ситуацию, по вашему договору я делал отказ от информационного обслуживания.
Скиньте в ПМ N тел., на который поступают звонки, т.к. в договоре прописано несколько номеров, постараюсь решить данный вопрос.

quote:

---

Originally posted by Nick09:
красногеройская 38А 1под. неделю уже вскрыт ваш ящик,болтаются провода,может кто приедет и засунет их обратно(лесенку прихватите... ящик высоко)

---

Спасибо за информацию. Решим вопрос.

quote:

---

Originally posted by Лелик_1:
я уже не знаю куда мне деться от ваших назойливых звонков. Съехала с квартиры года 3 назад. Договор был заключен на меня. После того как съехала, родственники продолжали пользоваться интернетом. Потом решили подключить еще и кабельное: сказали прекращайте действие настоящего договора и заключайте новый. Так и сделали. Долги по старому договору закрыли в течение месяца. Через пару месяцев начали приходить смски с информацией о том что у меня долг по оплате за интернет, которым по сути вообще никто не пользовался уже давно. То что действие договора мы прекращали, никто не слышит говорит такого не было. Только дальше плату начисляли непонятно за что. Просите приехать к вам на молодежную, у меня нет на это времени, раз уже ездила-вполне хватило очередей. Давайте искать уже компромисс, либо думаю отключаться от вас и по действующим договорам...

---

Напишите пожалуйста в ПМ N Вашего договора или ФИО/адрес, по которому подключены услуги, решим вопрос.

В сентябре офисе написала заявление о скидке 50% - со скрипом, но подписали, при условии смена тарифа на более дорогой и подключения HD TV и покупки карты доступа в телевизор. Хорошо, на этом и договорились, тем более, что качественная картика по FOX или Animal стоит того. Итого со скидкой абонентка - 497р

Было заплачено 270р за карту и 1000р как аванс за пользование услугами.

В итоге 1 Октября - на счету вместо более 500р уже 300р с копейками - звоню, сообщают, что скидка у меня 30%!!!!! Хотя на бумаге, собственноручно, зная Дом.ру, заставили специалиста написать о 50% (497р) и ещё раз расписаться. В итоге - проверили - да, на самом деле - исправим в ближайшее время и пересчитаем. Через сутки-двое, на счету 531р.

1 Ноября - сказка про белого бычка - на счету - 244р. Звоню - такая же котовасия.... Исправим в течении 5 дней !!!!!! ... На дворе 7 ноября - на счету -244р и отключили интернет за неуплату, хотя было оплачено, как понимаете за 2 (два) месяца. При этом в наглую признались - "Да, почему-то никто ничего не делал эти дни. Спасибо что позвонили к нам на городской с сотового и ждали 20 минут, пока мы в носу поковыряем..."

Вопрос первый - ТАК БУДЕТ 1го ЧИСЛА КАЖДОГО МЕСЯЦА или НАЧНЁТЕ НОРМАЛЬНО РАБОТАТЬ???

Второй вопрос - КАК ВЫ ВОЗМЕСТИТЕ УТРАЧЕННУЮ ВЫГОДУ ИЗ-ЗА ОТСУТСТВИЯ ИНТЕРНЕТА ПО ВАШЕЙ ЖЕ ВИНЕ???

quote:

---

Originally posted by Irika-007:
Irika-007

---

Спасибо за подробную информацию. N Вашего договора в ПМ получил. Решим Ваш вопрос.

quote:

---

Originally posted by Irika-007:

Вопрос первый - ТАК БУДЕТ 1го ЧИСЛА КАЖДОГО МЕСЯЦА или НАЧНЁТЕ НОРМАЛЬНО РАБОТАТЬ???

---

quote:

---

Originally posted by Irika-007:

Второй вопрос - КАК ВЫ ВОЗМЕСТИТЕ УТРАЧЕННУЮ ВЫГОДУ ИЗ-ЗА ОТСУТСТВИЯ ИНТЕРНЕТА ПО ВАШЕЙ ЖЕ ВИНЕ???

---

У меня подобная история, на руках три претензии с отметкой домру, звонки от них не прекращаются, долг возрос больше трех тысяч, несмотря на расторгнутый договор. Сроки удовлетворения претензии в добровольном порядке истекли. Только через суд, добровольно ничего не выплатят, а каждый месяц через отдел взысканий будут теребить. Собирайте подписи 51% собственников жилья в своем доме, требуйте демонтажа оборудования и устранения недостатков в связи с порчей обще домового имущества.

Публичный вопрос, после которого, в случае отсутствия ответа, в суд:
"Потерянную выгоду из-за 2-х суток без интернета по вашей вине, несколько часов рабочего времени на телефонные переговоры и моральный ущерб как компенсируете ДОМ.РУ ????"

P.S. Когда исправите косяк с навязыванием Автозапуска своего агента? (просто тупо не реагирует на сохранение настроек)

quote:

---

Originally posted by DOM_RU:

Напишите пожалуйста в ПМ N Вашего договора или ФИО/адрес, по которому подключены услуги, решим вопрос.

---

quote:

---

Originally posted by service:
У меня подобная история, на руках три претензии с отметкой домру, звонки от них не прекращаются, долг возрос больше трех тысяч, несмотря на расторгнутый договор. Сроки удовлетворения претензии в добровольном порядке истекли.

---

Повторюсь еще раз, можете отправить мне в ПМ N дог-ра или адрес/ФИО, по которому подключены услуги - постараюсь помочь Вам в решении всех вопросов.

quote:

---

Originally posted by Irika-007:
И так ... 8 ноября... после долгих уверений со стороны менеджера, что я им должен за оборудование... До дом.ру дошло, что с меня уже брали эту плату 2 раза и у меня есть платёжные документы, исправили...

Публичный вопрос, после которого, в случае отсутствия ответа, в суд:
[b]"Потерянную выгоду из-за 2-х суток без интернета по вашей вине, несколько часов рабочего времени на телефонные переговоры и моральный ущерб как компенсируете ДОМ.РУ ????"

---

Действительно на Ваш договор сделан перерасчет, приношу вам свои извинения от лица компании за возникшие неудобства!
В связи с этим срок действия Вашей скидки увеличен на 2 месяца (вы писали заявление до сентября 2014 г. - скидка будет у вас до 7.11.14 г.)

quote:

---

Originally posted by Irika-007:
P.S. Когда исправите косяк с навязыванием Автозапуска своего агента? (просто тупо не реагирует на сохранение настроек)

---

Для решения данного вопроса специалист с вами свяжется в ближайшее время.

quote:

---

Originally posted by DOM_RU:

ПМ N дог-ра или адрес/ФИО постараюсь помочь Вам в решении всех вопросов.

---

Уже высылал, единственное что приемлемо в текущей ситуации, это возврат всех денежных средств которые я оплатил в дом ру за услуги которые мне дом ру так и не оказал с надлежащим качеством, пени в размере 3% за каждый день просрочки оказания услуг с не надлежащим качеством. Ну и моральный вред в размере 2% от прибили эр-телеком. Если вы в состоянии удовлетворить данные требования, пишите в ПМ.

quote:

---

Originally posted by DOM_RU:

Напишите пожалуйста в ПМ N Вашего договора или ФИО/адрес, по которому подключены услуги, решим вопрос.

---

quote:

---

Originally posted by Лелик_1:

Через пару месяцев начали приходить смски с информацией о том что у меня долг по оплате за интернет, которым по сути вообще никто не пользовался уже давно. То что действие договора мы прекращали, никто не слышит говорит такого не было. Только дальше плату начисляли непонятно за что. Просите приехать к вам на молодежную, у меня нет на это времени, раз уже ездила-вполне хватило очередей.

---

такое наплевательское отношение к клиентам, как будто Дом - единственный провайдер в Ижевске

------------------
Если долго спать, то можно умереть от счастья.

quote:

---

Originally posted by В@сёк:

три (ТРИ!) раза писал заявление об отключении этого адреса

---

quote:

---

Originally posted by Лелик_1:

шел третий день, в ответ тишина))

---

Прошу прощения за задержку с ответом, сразу не увидел ваше сообщение.
Вы написали:

quote:

---

Originally posted by Лелик_1:
я бы возможно еще раз написала заявление

---

правильно ли я понял, что вы писали заявление на расторжение договора?

quote:

---

Originally posted by service:
Уже высылал

---

Продублировать сможете?

quote:

---

Originally posted by В@сёк:
тоже самое
уехал с Дзержинского, 2-4 уже два года назад
три (ТРИ!) раза писал заявление об отключении этого адреса
всё ещё шлёте СМСки с требованием заплатить за неоказанную услугу
эту историю в подробностях каждый месяц рассказываю новому позвонившему человеку из Дома.ру
понятно, что в Доме.ру нет одной базы данных

---

Сможете скинуть более подробную информацию мне в ПМ? (необходим Ваш N договора и телефон, на который приходят смс, а также контактное лицо).

quote:

---

Originally posted by DOM_RU:

Продублировать сможете?

---

quote:

---

Originally posted by service:
service

---

Уважаемые Абоненты! Для решения всех вопросов, связанных с компанией Дом.ru, отправляйте в ПМ N договора или ФИО/адрес, по которому подключены услуги, а также суть вопроса.

quote:

---

Originally posted by DOM_RU:

помехи на ТВ

---

quote:

---

Originally posted by DOM_RU:

правильно ли я понял, что вы писали заявление на расторжение договора?

---

------------------
Женщины - трогательные существа... Трогал бы и трогал...

quote:

---

Originally posted by service:

Ни разу не устранены с момента подключения. Оно стоит чтоб это оплачивать? В договоре не написано чтоб я помехи оплачивал...

---

Можете уточнить, техник приходил к вам и не устранил неисправность?

quote:

---

Originally posted by Лелик_1:

приостанавливали предоставление услуг.но все равно плату начисляли еще 3 месяца.. не расторгали потому что из другой точки УР ехать к вам за этим-не считаю рентабельным.

---

Спасибо за информацию. Для решения вопроса я передам ее специалисту, который с вами свяжется в ближайшее время.

quote:

---

Originally posted by В@сёк:
позвонила сёдня барышня с Дома.ру
на словах решила мой вопрос
будем надеяцца

---

Если возникнут еще какие-либо вопросы - пишите.

quote:

---

Originally posted by DOM_RU:

Можете уточнить, техник приходил к вам и не устранил неисправность?

---

деньги верните которые я вам заплатил за все время действия договора

quote:

---

В@сёк

---

quote:

---

Если возникнут еще какие-либо вопросы - пишите.

---

quote:

---

Originally posted by В@сёк:

на словах решила мой вопрос

---

quote:

---

Originally posted by service:

[b]Приходил и не устранил неисправность!
и так не раз

деньги верните которые я вам заплатил за все время действия договора[/B]

---

Из Вашей технической заявки: при осмотре кабельных линий и оборудования связи техническим специалистом было выявлено, что неисправен делитель мощности, применяющийся для разделения сигнала частоты по адресу подключения услуг связи.
Насколько я знаю, специалист с Вами связывался по телефону 14.11.13 и отправил Вам письменный официальный ответ от компании.
Если остались еще какие-либо вопросы, просьба сообщить, с Вами свяжутся снова.

Хотим сообщить вам о крайне значимой новости: мы приступили к рабочей эксплуатации сетевого протокола IPv6. Как вы, наверное, знаете, пул адресов IPv4 практически истощен; переход на IPv6 решает эту проблему. Новую версию протокола уже внедрили некоторые американские и европейские провайдеры, а также крупнейшие генераторы трафика в мире (Google, Facebook, YouTube, Microsoft Bing, Yahoo) и в России (Яндекс, ВКонтакте). Мы же делаем это одними из первых провайдеров России.

Вы можете подключить IPv6 в личном кабинете на сайте www.domru.ru . Полученный IP-адрес можно использовать при работе с сайтами, которые перешли на IPv6 и предоставляют доступ к своему контенту по этому протоколу. Параллельно вам автоматически предоставляется второй IP-адрес по протоколу IPv4 - для сайтов, которые пока не поддерживают IPv6.

Обращаться к сайтам по протоколу IPv6 можно при условии, что операционная система, сетевое оборудование (Wi-Fi роутер), интернет-браузер пользователя поддерживают эту технологию (проверить это можно с помощью специальных сервисов, например, test-ipv6.com или IPv6.nic.ru).

Использование IPv6 позволяет сделать интернет-сервисы более надежными и безопасными, а сеть - более устойчивой к атакам.

Для более полного понимания того, что представляет из себя IPv6, предлагаем ознакомиться с инфографикой.

quote:

---

Originally posted by DOM_RU:

Если возникнут еще какие-либо вопросы - пишите.

---

quote:

---

Originally posted by kamaz:

лучше сразу напиши, не тяни резину

---

только что звонил какой-то брутальный мужчина с номера 8 912 322 22 32
и убедительно угрожал мне судом, если я не оплачу "задолженность"
вы там в Доме вообще в курсе - кто что делает?

------------------
Моё утро начинается так " Левый глазик открывайся, правый глазик открывайся. Эй, левый, куда закрылся? Открывайся. Правый, твою мать"

quote:

---

Originally posted by В@сёк:

накаркал

только что звонил какой-то брутальный мужчина с номера 8 912 322 22 32
и убедительно угрожал мне судом, если я не оплачу "задолженность"
вы там в Доме вообще в курсе - кто что делает?

---

Я не каркаю, я просто в теме , чини трехлинейку, а мужчину надо было сразу назуй послать и не разговаривать много

------------------
Да. Я делаю много ошибок.
Жизнь, к сожалению, без инструкций.

quote:

---

на номер 8 912 322 22 32

---

quote:

---

Originally posted by В@сёк:

только что звонил какой-то брутальный мужчина с номера 8 912 322 22 32

---

------------------
- Привет, ребята! Я - алкоголь, и у меня к вам всего один вопрос: какого хрена сидим?

quote:

---

опять звонил

---

------------------
Не имей сто рублей, а давай их
пропьем.

quote:

---

я не стал разговаривать с ботом

---

quote:

---

Originally posted by В@сёк:

накаркал

только что звонил какой-то брутальный мужчина с номера 8 912 322 22 32
и убедительно угрожал мне судом, если я не оплачу "задолженность"
вы там в Доме вообще в курсе - кто что делает?

---

Действительно, вам звонили по вопросу взыскания задолженности, т.к. списки были сформированы и переданы в работу до того, как решили вопрос с вашим договором.
От себя лично и от компании приношу вам свои извинения за такие неудобства!

quote:

---

Originally posted by DOM_RU:
[BСпасибо за информацию. Для решения вопроса я передам ее специалисту, который с вами свяжется в ближайшее время.
[/B]

---

3 недели. в ответ тишина. единственный раз позвонили и предложили по тому недействующему договору подключить еще и кабельное. вы издеваетесь?)))

quote:

---

Originally posted by Лелик_1:

3 недели. в ответ тишина. единственный раз позвонили и предложили по тому недействующему договору подключить еще и кабельное. вы издеваетесь?)))

---

Информация от вас была получена специалистами - возможно до вас не смогли дозвониться. Сегодня уточню данный вопрос и отпишусь вам.

quote:

---

Originally posted by Delia:
Здравствуйте!
Попытаюсь подробно описать ситуацию. В декабре 2011 купила новую квартиру. На старой был заключён с Вами договор на телевидение. Позвонила к Вам в офис и сказала, что хочу на старой квартире отключить, а на новой подключить после ремонта. Мне сказали, что договор будет рассторгнут по заявке в одностороннем порядке. Позвонив в августе 2012 я ещё раз акцинтировала внимание, что мне необходимо подключить телевидение на новой квартире и спросила, что со старым договором, мне ответили, что всё хорошо и приехал специалист, который просто взял и подключил телевидение к кабелю старых хозяев. Всё хорошо, плачу исправно и тут... Встречаю новых хозяев моей старой квартиры, которые сообщают мне, что мне приходят туда платёжки с долгом уже в 5 с лишним тысяч рублей, хотя они ещё в декабре 2011 подключили пакет 3 в 1 от Вашей компании, то есть точно так же на старый кабель. Когда хозяйка акцинтировала внимание Ваших специалистов по телефону и даже в личных визитах к Вам в офис, что я уже не живу по тому адресу, ей отвечали "Не переживайте вы так, просто выбрасывайте платёжки и всё". Я немедленно перезвонила в Ваш офис, пообщавшись со специалистом около 20 мин.(+ время ожидания), не получила никакого ответа, кроме "Мы Вам перезвоним" и ни ответа, ни привета. Долг, уверена, продолжает расти. Удивительно, что я ещё при подключении на новую квартиру спрашивала не нужно ли мне подписать каких-нибудь бумаг, приехать в офис, мне ответили, что при подключении мне предоставят новый договор, а старый будет недействительным. Все эти почти как два года Вы продолжали звонить мне с предложением подключения интернета и т.д., а известить о ситуации...Зачем? Прошу разобраться.

---

Добрый день! Для решения вопроса необходимы следующие данные: N договора или ФИО/адрес, по которому подключены услуги. Можете отправить мне в ПМ.

quote:

---

Originally posted by Лелик_1:

Лелик_1

---

quote:

---

DOM_RU

---

quote:

---

Originally posted by DOM_RU:

Действительно, вам звонили по вопросу взыскания задолженности,

---

------------------
она: как на личном фронте?
он: много ваших полегло

quote:

---

В@сёк

---

quote:

---

ПС:как я рад,что у меня стрим,

---

quote:

---

САМ-модуль дают бесплатно(не реклама)

---

quote:

---

kamaz

---

quote:

---

мне очень нравится

---

quote:

---

Originally posted by В@сёк:

и продолжают звонить

---

Можете уточнить дату, когда в последний раз был звонок?

------------------
И вообще есть такие решения, после принятия которых тараканы в моей голове аплодируют стоя.

quote:

---

Originally posted by Simson cs:

ПС:как я рад,что у меня стрим,даже САМ-модуль дают бесплатно(не реклама)

---

quote:

---

Originally posted by Simson cs:

интернет ростелекомовский как черепаха

---

quote:

---

интернета дома нет по идейным соображениям

---

------------------
План "Похуй".
Предусмотрено все.
И никаких неожиданностей.

------------------
Зай, ну извини, что бросил тебя, я же в самом деле не знал, что у тебя через год сиськи четвертого размера будут..<BR>Вернись, аа?

quote:

---

Originally posted by В@сёк:
27.11.2013
20-26
слушал бота 41 секунду

---

Информацию по ошибочному звонку со стороны коллекторов я передал в агентство. Ответ от них был получен 28.11 в 14:23 - ваш номер был удален из рассылки уведомлений.

quote:

---

Originally posted by В@сёк:
опять звонили по "долгу"
завтра я их достану - скажу всё, что думаю о них

---

Время звонка какое? Возможно еще не успели удалить телефон из базы.

както даже не верицца......

------------------
- Привет, ребята! Я - алкоголь, и у меня к вам всего один вопрос: какого хрена сидим?

quote:

---

Екатерина сказала, что меня наконецто сняли с прозвона

---

quote:

---

Originally posted by DOM_RU:
Действительно на Ваш договор сделан перерасчет, приношу вам свои извинения от лица компании за возникшие неудобства!
В связи с этим срок действия Вашей скидки увеличен на 2 месяца (вы писали заявление до сентября 2014 г. - скидка будет у вас до 7.11.14 г.)

---

Ну и что сделали ?
1 декабря - снова то же самое. Задолбали если честно!!!!
к 106р доплатили заранее 400р = 506р (при Абонентке 497р)

И где Ваше - "скидка будет..."

Думаю пора выкидывать всё ваше оборудование из подъездов...

Без договора заселились. Испортили подъезды при наличии специальных нишь для слаботочки.

Не платите дому аренду площадей и за потреблённое электричество!
С "Ижкомцентром" у нас нет договора, Глава совета дома не давал согласия... поэтому неизвестно с чьего разрешения в в нашем доме.

Либо работайте нормально, либо выметайтесь!!!

quote:

---

Originally posted by Irika-007:

Думаю пора выкидывать всё ваше оборудование из подъездов...

---

Это точно, так их

quote:

---

Originally posted by Irika-007:

Ну и что сделали ?
1 декабря - снова то же самое. Задолбали если честно!!!!
к 106р доплатили заранее 400р = 506р (при Абонентке 497р)

И где Ваше - "скидка будет..."

---

По данному вопросу специалист свяжется с Вами в ближайшее время.

quote:

---

Originally posted by DOM_RU:

По данному вопросу специалист свяжется с Вами в ближайшее время.

---

Спасибо за информацию! Данные я передал специалисту, будем решать ваш вопрос

Ну что ж после моего звонка к оператору прошла неделя, после Вашего сообщения чуть меньше и ни ответа ни привета...

quote:

---

По данному вопросу специалист свяжется с Вами в ближайшее время.

---

quote:

---

Originally posted by service:

[b]Вы для каждого недовольного клиента специального специалиста нанимаете?

---

Что Вы имеете ввиду?
Я стараюсь помочь решению всех вопросов, которые ко мне поступают

quote:

---

Originally posted by Delia:
DOM_RU 2013-11-28 12:03:50 quote:
Originally posted by Delia:
Меня зовут _____
N договора по которому плачу, на новой квартире _____
N старого договора (на старой квартире) _________

Спасибо за информацию! Данные я передал специалисту, будем решать ваш вопрос

Ну что ж после моего звонка к оператору прошла неделя, после Вашего сообщения чуть меньше и ни ответа ни привета...

---

Специалист с Вами связывался 29.11.2013, т.е. на следующий день после Вашего сообщения.

quote:

---

Originally posted by sseregaa:

Я живу в новостройке по улице Героя России Ильфата Закирова 30

---

quote:

---

Originally posted by platon18:

я живу на Закирова но 30 дом там чет не знаю

---

quote:

---

Originally posted by platon18:
уже народ запустили? О_о, в районе дом.ру имеет преференцию, жди

---

quote:

---

Originally posted by DOM_RU:
Всем добрый день!

Специалист с Вами связывался 29.11.2013, т.е. на следующий день после Вашего сообщения.

---

Неправда. Специалист связалась со мной сегодня.

quote:

---

Originally posted by Delia:

Неправда. Специалист связалась со мной сегодня.

---

Действительно, с вами связывались 5.12. Приносим свои извинения за задержку.
В итоге вопросы решили?

quote:

---

Originally posted by natasha121381:
[b]НЕ ЗРЯ НА ДОМРУ ПОМОИ ЛЬЮТ
ДОБИТЬСЯ СТАБИЛЬНОСТИ И КАЧЕСТВА ПОХОЖЕ ОТ НИХ НЕ РЕАЛЬНО
также требую бумажный акт выполненных работ по предыдущей заявке
N договора: 180004683731
пинг 1543ms это нормально? про скорость вообще молчу, все в рамках договора, до 15 мегабит что тут спорить :-(
[/B]

---

Благодарю за информацию! Специалистам я передал, решим вопрос.