цитата:
Изначально написано Match:
Бесплатная доставка даже от суммы что ли не зависит?
И мышь привезете копеечную?
Добрый, вот условия доставки:
http://zeon18.ru/page/shipment/
Обычная доставка:
Доставка товара, стоимостью до 5000р - платная, стоимость - 100р, производится на следующий рабочий день после подачи заявки на сайте.
Доставка товара, стоимостью свыше 5000р - бесплатная, производится на следующий рабочий день после подачи заявки на сайте.
Экспресс доставка:
Доставка товара, любой стоимостью - платная, стоимость - 300р, производится в день подачи заявки на сайте, если она была подана до 17-00 (понедельник - пятница) текущего дня.
Если доставка была оформлена в субботу или воскресенье - доставка переносится на следующий рабочий день - понедельник.
Доставка за пределы города осуществляется согласно тарифов ТК (транспортных компаний). Стоимость 1 км - 12 руб.
Разобрался.
Добрый день, можете посчитать примерную конфигурацию и если чего-то нет, то заменить подобным? Буду очень признательна.
цитата:
Изначально написано JaneR:
Добрый день, можете посчитать примерную конфигурацию и если чего-то нет, то заменить подобным? Буду очень признательна.
добрый день! Если ICQ у вас в профиле указано верно, то к вам сейчас постучится менеджер и все посчитает.
цитата:
Изначально написано JaneR:
Добрый день, можете посчитать примерную конфигурацию и если чего-то нет, то заменить подобным? Буду очень признательна.
Ответил в ПМ
Авиатор, Йонан, спасибо вам.
А в чем проблема не понимаю, за последние 2 недели купил у них 2 смартфона
общей стоимостью 18т.р.,Естественно я мониторю цены перед покупкой(кто этого не делает покажите)В первый раз мне сделали цену ниже чем в днс технопойнте связном. Во второй раз цена была сразу ниже чем у конкурентов.
Русским языком написали: Если у вас остались еще какие то вопросы, то звоните на сотовый и при личной встрече все обсудим.
Всегда предлагаем обсудить если кого то обидели, задели, плохо обслужили и т.д. и т.п. всегда находим компромисс.
Мы всегда открыты к диалогу. А время с вами сотрясать воздух нет, надо работать над постоянным улучшением сети.
Как скоро можете Asus Zenfone 6 красный привезти?
Или любого цвета, но флип кавер кавер красный\фиолетовый\желтый?
если кавер (который с круглой дыркой) оригинальный и нужного цвета будет ТОЧНО будет хотя бы через месяц, то сам фон с любым задником возьму, если в течении этой недели
цитата:
Изначально написано My3bIKAHT:
Как скоро можете Asus Zenfone 6 красный привезти?
Или любого цвета, но флип кавер кавер красный\фиолетовый\желтый?если кавер (который с круглой дыркой) оригинальный и нужного цвета будет ТОЧНО будет хотя бы через месяц, то сам фон с любым задником возьму, если в течении этой недели
есть, пока в наличии белые, но сегодня посмотрим другие цвета и аксессуары.
цитата:
пока в наличии белые
посмотрим другие цвета и аксессуары
жду тогда 
upd. на сайте белые "под заказ" 
в каком-нибудь магазине будут ли завтра?
цитата:
Изначально написано My3bIKAHT:жду тогда
upd. на сайте белые "под заказ"
в каком-нибудь магазине будут ли завтра?
отписал в пм
Здравствуйте! Помогите подобрать ноутбук по моим запросам:
1.Ноутбук будет соединен к сети только через WiFi, поэтому нужно, чтобы стоял стабильный и надежный WI-FIмодуль.
2.Чтобы игры 2012-2013 г. типа сталкер, фоллаут нью вегас, НФС шли на выше-средних настройках. Ну и в современные игры можно было попробовать.
3. Надежность сборки
4. Чтобы лет через 5 можно было бы нормально серфить по интернету.
5. Возможность поставить Win7, если не понравится восьмерка.
цитата:
Изначально написано Ulerik:
Здравствуйте! Помогите подобрать ноутбук по моим запросам:
1.Ноутбук будет соединен к сети только через WiFi, поэтому нужно, чтобы стоял стабильный и надежный WI-FIмодуль.
2.Чтобы игры 2012-2013 г. типа сталкер, фоллаут нью вегас, НФС шли на выше-средних настройках. Ну и в современные игры можно было попробовать.
3. Надежность сборки
4. Чтобы лет через 5 можно было бы нормально серфить по интернету.
5. Возможность поставить Win7, если не понравится восьмерка.
отписали в пм
у вас на сайте я не заметил информации о том, что интернет-магазин обслуживает только по будням
цитата:
Изначально написано CheBurashka:
у вас на сайте я не заметил информации о том, что интернет-магазин обслуживает только по будням
добрый вечер.
Интернет-магазин работает и принимает заказы 24 часа в сутки, НО доставка осуществляется только в рабочие дни, это подробно описано в разделе доставка: http://zeon18.ru/page/shipment/
"Обычная доставка:
Доставка товара, стоимостью до 5000р - платная, стоимость - 100р, производится на следующий рабочий день после подачи заявки на сайте.
Доставка товара, стоимостью свыше 5000р - бесплатная, производится на следующий рабочий день после подачи заявки на сайте."
не, приёмка заказов то да, так как это техника, а вот после заказа должен же оператор отзвониться в течении 30 минут (это то что написано после заказа), но в течении двух дней (выходные) так никто и не позвонил (и по номеру, который указан после заказа, никто трубку не берёт), поэтому и прошу чтобы указали что человеками обрабатываться заказ окончательно будет в рабочие дни (у меня просто вопросы были перед заказом, а связаться не удалось, заказал уж так...)
ПыСы: ещё просьба - номер заказа указывать в личном кабинете, а то я вот уже забыл какой =(
цитата:
Изначально написано CheBurashka:
не, приёмка заказов то да, так как это техника, а вот после заказа должен же оператор отзвониться в течении 30 минут (это то что написано после заказа), но в течении двух дней (выходные) так никто и не позвонил (и по номеру, который указан после заказа, никто трубку не берёт), поэтому и прошу чтобы указали что человеками обрабатываться заказ окончательно будет в рабочие дни (у меня просто вопросы были перед заказом, а связаться не удалось, заказал уж так...)ПыСы: ещё просьба - номер заказа указывать в личном кабинете, а то я вот уже забыл какой =(
Спасибо за отзыв! Все примем к сведению и постараемся устранить в ближайшее время.
Сегодня вам перезвонят и вы сможете задать все вопросы.
у вас отдельных операторов на интернет-магазин нету чтоли? всегда, когда по номеру 313000 звоню, в конце робот говорит "оставайтесь на линии, идёт соединение со специалистом" и сбрасывается...
цитата:
Изначально написано CheBurashka:
у вас отдельных операторов на интернет-магазин нету чтоли? всегда, когда по номеру 313000 звоню, в конце робот говорит "оставайтесь на линии, идёт соединение со специалистом" и сбрасывается...
есть, завтра разберемся в чем дело, сейчас целая команда по работе с интернет магазином обучается, ещё немного и все, надеюсь, будет работать как часы)
а в отладке ещё, ну тогда ладно, удачи вам =) *не сарказм*
Здравствуйте!
В магазине на Ворошилова не смог обменять бракованную мышь на другую с доплатой, потребовали паспорт.
Возможно они и правы, я не знаю нынешних законов на этот счет, но из-за дешевой бракованной мышки, мне в итоге придется посетить магазин уже 3й раз.
И вот интересно, при покупке ноут и оформлении бонусной карты паспорт был не нужен, а тут прям уперлись. И ведь ладно бы, если деньги возвращал, так ведь меняю с доплатой.
Чувствую себя идиотом, сороколетний мужик бегает с мышкой!!!
цитата:
Изначально написано Александр 40:
Здравствуйте!
В магазине на Ворошилова не смог обменять бракованную мышь на другую с доплатой, потребовали паспорт.
Возможно они и правы, я не знаю нынешних законов на этот счет, но из-за дешевой бракованной мышки, мне в итоге придется посетить магазин уже 3й раз.
И вот интересно, при покупке ноут и оформлении бонусной карты паспорт был не нужен, а тут прям уперлись. И ведь ладно бы, если деньги возвращал, так ведь меняю с доплатой.
Чувствую себя идиотом, сороколетний мужик бегает с мышкой!!!
Добрый, понимаю негодование, но требования нынешних законов по работе с РКО. (
штрафуют если не делать по закону, при любой даже мини проверке.
Доделаем напоминалку, что при обмене нужен паспорт.
цитата:
Изначально написано DenisTS:
Добрый день. 28.08.2014 г. Заказал у вас на сайте Адаптер ST-Lab U-461 JMicron JM20329, SATA-USB кабель, 0.3м ни ответа, ни привета. Позвонил сам, сказали приходите забирайте, есть в наличии. Пришел в магазин на Карла Маркса 434, консультант искал товар минут 10-15, принес без упаковки, с глубокими царапинами, сильно б/у. Сделал заказ еще раз, на НОВЫЙ в упаковке. Снова ни ответа, ни привета, когда позвоните о приходе товара?
день добрый, разберусь сегодня - сразу отпишу
цитата:
Изначально написано DenisTS:
Добрый день. 28.08.2014 г. Заказал у вас на сайте Адаптер ST-Lab U-461 JMicron JM20329, SATA-USB кабель, 0.3м ни ответа, ни привета. Позвонил сам, сказали приходите забирайте, есть в наличии. Пришел в магазин на Карла Маркса 434, консультант искал товар минут 10-15, принес без упаковки, с глубокими царапинами, сильно б/у. Сделал заказ еще раз, на НОВЫЙ в упаковке. Снова ни ответа, ни привета, когда позвоните о приходе товара?
звонили, телефон был не доступен, а товар, был с царапиной и без коробки, часто бывает, что адаптер берут и возвращают, ибо не подходит. Ждите звонка.
Добрый день! Комбинированные плиты привозите на заказ?
Характеристики: 3 газгорелки, 1 электическая, духовка - электрическая, электроподжиг, газконтроль горелок.
цитата:
Изначально написано Kilmez:
Добрый день! Комбинированные плиты привозите на заказ?
Характеристики: 3 газгорелки, 1 электическая, духовка - электрическая, электроподжиг, газконтроль горелок.
добрый, как с вами связаться? для подбора?
Все варианты можно в ПМ.
Доброго времени, хочу приобрести Епсон л800, и HP LaserJet Pro M1132s, какую цену предложите?
цитата:
Изначально написано AndreiZ:
Доброго времени, хочу приобрести Епсон л800, и HP LaserJet Pro M1132s, какую цену предложите?
Добрый, скоро менеджер отпишет в пм, подскажет
Цена устроила, надеюсь завтра по ней у вас купить принтеры...
привет , asus zenfone 5 у вас когда появится ?
цитата:
Изначально написано PblHTAcore:
привет , asus zenfone 5 у вас когда появится ?
ждем у поставщиков, можете мне в пм скинуть телефон или сразу позвоним, как появится.
цитата:
Изначально написано AndreiZ:
Цена устроила, надеюсь завтра по ней у вас купить принтеры...
все должно быть хорошо) если что - пишите.
а меня asus zenfone 4 в черном цвете интересует.
i32120 6670 radeon сборку причем примерно купите ? 4 оперы винт на 500
цитата:
Изначально написано Тукс:
а меня asus zenfone 4 в черном цвете интересует.
завтра уточню и отпишу
i32120 6670 radeon почем возьмете ? оперы 4 винт 500
цитата:
Originally posted by zeon:
все должно быть хорошо) если что - пишите.
Спасибо, продали именно по предложенной цене, надо отметить что в ДНС эти принтеры стоили да-же дороже чем в м Видео, у вас сэкономил 1000 спасибо...
цитата:
Изначально написано zeon:завтра уточню и отпишу
Добрый, по продаже комиссионного товара обратиться нужно в комиссионный магазин
https://izhevsk.ru/forummessage/24/3585196.html
вот их тема и контакты
цитата:
Изначально написано AndreiZ:
Спасибо, продали именно по предложенной цене, надо отметить что в ДНС эти принтеры стоили да-же дороже чем в м Видео, у вас сэкономил 1000 спасибо...
спасибо за покупку, обращайтесь.
цитата:
Originally posted by zeon:
завтра уточню и отпишу
спасибо за уточнение.
мне не ответили
цитата:
Originally posted by middle32:
мне не ответили
ответили. только почему то процитировав мое сообщение.
цитата:
Originally posted by zeon:
Добрый, по продаже комиссионного товара обратиться нужно в комиссионный магазин
https://izhevsk.ru/forummessage/24/3585196.html
вот их тема и контакты
Так, у меня что то с ПМ беда, отпишите кому что не дошло, кто что не ответил.
Мне не ответили по черному зенфону 4
цитата:
Изначально написано Тукс:
Мне не ответили по черному зенфону 4
Пока их нет, ждем как 4 и 5, асус не рассчитал спрос на них, поэтому голяк у всех(
как появятся сообщим, можете контакты тут оставить или в ПМ
В технопойнте заявлено поступление через 6 дней, пока у них предзаказ оформил.
если не привезут - пишите.
Зенфоны зашли в сеть: всего 100шт. Все черного цвета.
цитата:все должно быть хорошо... это и к качеству обслуживания относится, надо полагать? в отдел Зеон, что на Клубной заходить неприятно. каждый раз складывается ощущение, что своим приходом оторвал персонал от каких-то архиважных дел, не связанных с обслуживанием покупателя. от такой "любезности" каждый раз портится настроение. вот сегодня понадобилось картридж купить. зашла, в магазине - ноль посетителей. нужный мне товар над девушкой -кассиром; продавца не видно. зрение у меня не важное и раз продавца нет поблизости решила уточнить у другого работника магазина ( у кассирши раз она тут же сидит)наличие товара. заранее приготовила листочек с нужной информацией. уж чего. кажется просто на вопрос ответить: есть таковой товар или нет, для этого нужно всего лишь повернуть голову и ответить- да, есть или нет/ нет в наличии. Но королева кассиров выдержав театральную паузу перенаправила меня к продавцу. чего тут, не по чину кассирам с покупателями разговаривать. вот с работенкой тот повезло, жми на две клавиши и сдачу не перепутай. не гламурно чужие обязанности исполнять. (сразу припомнилась своя работа, где обязанности навешивают будь здоров.) ну ясное дело, продавать должен продавец, но подумалось: а если бы он был занят с другим покупателем, выбиравшим, например, ноутбук ( небыстрое дело), то остальные посетители должны были скапливаться в районе кассы (имею ввиду тех, кто пришел за мелочевкой типа картриджа или батареек) и смиренно ждать когда же наконец на них обратят внимания их величества работники магазина? противно. тем более, что в том районе всего два магазина торгующего подобным товаром и находятся они далеко друг от друга, а значит плюнуть на такое хамско-пафосное обслуживание и уйти к конкуренту чаще нереально, времени жалко. короче, противно.
все должно быть хорошо) если что - пишите.
цитата:
Изначально написано visitor T:
все должно быть хорошо... это и к качеству обслуживания относится, надо полагать? в отдел Зеон, что на Клубной заходить неприятно. каждый раз складывается ощущение, что своим приходом оторвал персонал от каких-то архиважных дел, не связанных с обслуживанием покупателя. от такой "любезности" каждый раз портится настроение. вот сегодня понадобилось картридж купить. зашла, в магазине - ноль посетителей. нужный мне товар над девушкой -кассиром; продавца не видно. зрение у меня не важное и раз продавца нет поблизости решила уточнить у другого работника магазина ( у кассирши раз она тут же сидит)наличие товара. заранее приготовила листочек с нужной информацией. уж чего. кажется просто на вопрос ответить: есть таковой товар или нет, для этого нужно всего лишь повернуть голову и ответить- да, есть или нет/ нет в наличии. Но королева кассиров выдержав театральную паузу перенаправила меня к продавцу. чего тут, не по чину кассирам с покупателями разговаривать. вот с работенкой тот повезло, жми на две клавиши и сдачу не перепутай. не гламурно чужие обязанности исполнять. (сразу припомнилась своя работа, где обязанности навешивают будь здоров.) ну ясное дело, продавать должен продавец, но подумалось: а если бы он был занят с другим покупателем, выбиравшим, например, ноутбук ( небыстрое дело), то остальные посетители должны были скапливаться в районе кассы (имею ввиду тех, кто пришел за мелочевкой типа картриджа или батареек) и смиренно ждать когда же наконец на них обратят внимания их величества работники магазина? противно. тем более, что в том районе всего два магазина торгующего подобным товаром и находятся они далеко друг от друга, а значит плюнуть на такое хамско-пафосное обслуживание и уйти к конкуренту чаще нереально, времени жалко. короче, противно.
День добрый, спасибо за отзыв. Кассирам у нас разрешено продавать только батарейки и диски. Сделано для того, чтоб было меньше ошибок, бывали случаи, что продавали не тот товар. Их обязанность - прием и сохранность денежных средств. Верно сказали - продажи задача менеджеров, а если нагрузить человека работой, за которую он не отвечает, нельзя будет спросить за качество.
Что касается отношения к клиентам тут мы всегда ведем работу. Не все понимают важность клиента и качество его обслуживания. Если не сложно скажите когда были в магазине, посмотрим камеры, проведем беседы.
Добрый день. Хочу забрать LG 23EA53VB на Кирова 117. Предложите цену.
цитата:
Изначально написано ArtemKA:
Добрый день. Хочу забрать LG 23EA53VB на Кирова 117. Предложите цену.
Добрый, менеджер скоро постучится - подскажет.
цитата:
Originally posted by zeon:
Зенфоны зашли в сеть
Спасибо, купил. достойнейший аппарат за скромную цену.
цитата:
Изначально написано Тукс:
Спасибо, купил. достойнейший аппарат за скромную цену.
да, аппарат очень достойный, жалко, что асус с объёмами производства не подрасчитал...
цитата:
Если не сложно скажите когда были в магазине, посмотрим камеры, проведем беседы.
пятница. под вечер, кассир - девушка блондинка.
цитата:
а если нагрузить человека работой, за которую он не отвечает
а просто ответить на вопрос- это нагрузить работой? я не просила ее подобрать товар, ответить на вопрос о качестве или подходит или нет конкретный картридж к моему принтеру, не стала напрягать труженицу кассы, задавая вопросы о стоимости товара. Если для кассира сложно просто посмотреть на находящийся в 30 сантиметрах товар и ответить ( да, есть / нет в наличии)или это неподъемная нагрузка для кассира, способная привести к фатальной ошибке, стоившей магазину огромных материальных потерь... что ж, завидую такой непыльной работенке.
цитата:
Изначально написано visitor T:
а просто ответить на вопрос- это нагрузить работой? я не просила ее подобрать товар, ответить на вопрос о качестве или подходит или нет конкретный картридж к моему принтеру, не стала напрягать труженицу кассы, задавая вопросы о стоимости товара. Если для кассира сложно просто посмотреть на находящийся в 30 сантиметрах товар и ответить ( да, есть / нет в наличии)или это неподъемная нагрузка для кассира, способная привести к фатальной ошибке, стоившей магазину огромных материальных потерь... что ж, завидую такой непыльной работенке.
Проведем беседу. Постоянно работаем над сервисом. Спасибо за отзыв.
Ваш сервисный центр на Пушкинской переадресовывает обращение на М.Горького 162, ссылаясь на то, что технику по гарантии отправляют туда и если я ее сам туда отвезу и сдам, то сэкономлю время. Могут ли возникнуть какие-то проблемы по гарантийному случаю, если я сдам телефон напрямую к ним без вашего участия?
цитата:
Изначально написано vibetgk:
Ваш сервисный центр на Пушкинской переадресовывает обращение на М.Горького 162, ссылаясь на то, что технику по гарантии отправляют туда и если я ее сам туда отвезу и сдам, то сэкономлю время. Могут ли возникнуть какие-то проблемы по гарантийному случаю, если я сдам телефон напрямую к ним без вашего участия?
Добрый, в сервисе мы смотрит в чем дефект, часто бывает что это сбой ПО, пыль и прочее. Если сдать в официальный сервис, то напишут, что не гарантийный случай, и возьму от 800р за ложную диагностику. Поэтому проще к нам на первоначальную диагностику. Ну или если уверены, в чем дефект, можно списаться или позвонить в сервис, и напрямую в официальный.
Добрый день! Скажите пожалуйста когда у вас скидки на телевизоры будут? Нужен телевизор. Может быть нового года подождать? А по моим запоросам поможете телевизор подобрать?
По запросам подберите подходящий на http://market.yandex.ru/guru.x...%3D10&hid=90639 и задайте им вопрос о стоимости выбранной модели.
цитата:
Изначально написано vasima:
Добрый день! Скажите пожалуйста когда у вас скидки на телевизоры будут? Нужен телевизор. Может быть нового года подождать? А по моим запоросам поможете телевизор подобрать?
Добрый, напишите к с вами держать связь, все подскажем.
Добрый день на данную модель http://zeon18.ru/televizory/te...vb-t2-c-s2-rus/ сможете предложить цену ниже чем технопойнт по оптовой? http://technopoint.ru/catalog/...chernyj?sserv=3
цитата:
Изначально написано Kick-Boxer:
Добрый день на данную модель http://zeon18.ru/televizory/te...vb-t2-c-s2-rus/ сможете предложить цену ниже чем технопойнт по оптовой? http://technopoint.ru/catalog/...chernyj?sserv=3
Добрый, 11.990р без бонусов на карту. если устроит пишите в пм, скажу куда подойти и к кому.
Расскажите об условиях предоставления рассрочки платежа (хотелось бы на 4 месяца растянуть платеж).
Планирую взять компьютер, поэтому интересует несколько вопросов:
1) Сколько стоит сборка системного блока из выбранных комплектующих?
2) Гарантия будет на каждый компонент системного блока по отдельности или же на системный блок?
3) В течение какого времени будет собран системный блок?
цитата:
Изначально написано Hrust-tsurH:
Расскажите об условиях предоставления рассрочки платежа (хотелось бы на 4 месяца растянуть платеж).
Планирую взять компьютер, поэтому интересует несколько вопросов:
1) Сколько стоит сборка системного блока из выбранных комплектующих?
2) Гарантия будет на каждый компонент системного блока по отдельности или же на системный блок?
3) В течение какого времени будет собран системный блок?
Добрый, контакты для связи в пм напишите, все подскажем и расскажем
аську, скайп, почту, вконтакте, форум глючит сообщение не доходят часто
Здравствуйте интересуют предложения по данным аппаратам (ваша цена, возможна ли рассрочка до года, и когда появится если пока нет в наличии) для постоянных покупателей
Планшет Apple iPad mini с дисплеем Retina 32Gb Wi-Fi + Cellular Silver ME824RS/
A
Планшет Apple iPad mini с дисплеем Retina 64Gb Wi-Fi + Cellular Space Grey ME828RS
цитата:
Изначально написано Nyush@:
Здравствуйте интересуют предложения по данным аппаратам (ваша цена, возможна ли рассрочка до года, и когда появится если пока нет в наличии) для постоянных покупателей
Планшет Apple iPad mini с дисплеем Retina 32Gb Wi-Fi + Cellular Silver ME824RS/
A
Планшет Apple iPad mini с дисплеем Retina 64Gb Wi-Fi + Cellular Space Grey ME828RS
Ответил в ПМ.
Что с гарантией? нарушаем...
http://zeon18.ru/ssd-diski/nak...rvell-88ss9175/
http://ru.sandisk.com/products...?capacity=120GB
цитата:
Изначально написано Tips:
Что с гарантией? нарушаем...
http://zeon18.ru/ssd-diski/nak...rvell-88ss9175/http://ru.sandisk.com/products...?capacity=120GB
Добрый день! Мы ни в коем случае не сокращаем срок гарантии, которую дает официальный производитель, в данному случае это означает, что первый год вы можете обращаться в наш сервисный центр, а далее в авторизованный сервисный центр, где обслуживается техника это производителя. На самом деле мы всегда стараемся давать срок гарантии такой же, какой дает официальный производитель, но по причине широко номенклатуры и случаях смены срока гарантии на свою продукцию официальными производителями не всегда удается поддерживать актуальность. Мы работаем над этим. Как я уже сказал, в Вашем случае гарантия будет такой, какую дает производитель. Первый год мы ждем вас в нашем сервисном центре, а далее можно будет обращаться в любой авторизованный центр.
Здравствуйте. Вчера вечером на сайте увидела подходящий переходник с DVI(папа) HDMI(мама), оформила заказ, сегодня приезжаем за ним в магазин на Ворошилова и оказывается, что папа-то с двух сторон. Очень неприятно, что вводите в заблуждение покупателя. Ваш персонал даже извинений не принёс, специально ехали за этим переходником с другого конца города.
цитата:
Изначально написано Vivian*:
Здравствуйте. Вчера вечером на сайте увидела подходящий переходник с DVI(папа) HDMI(мама), оформила заказ, сегодня приезжаем за ним в магазин на Ворошилова и оказывается, что папа-то с двух сторон. Очень неприятно, что вводите в заблуждение покупателя. Ваш персонал даже извинений не принёс, специально ехали за этим переходником с другого конца города.
Добрый день. Работа с сайтом ведется каждый день, оправдываться не буду, ошибки есть, но мы стараемся оперативно их исправлять.
http://zeon18.ru/perehodniki/perehodnik-dvi-hdmi/ - если вы про этот переходник, то картинки верные, а в описании ошибка,обязательно исправим, а нудный вам переходник менеджеры завтра поищут и отпишут в ПМ. С персоналом обязательно проведем беседу, отсмотрим видео и накажем виновных.
цитата:
Изначально написано Авиатор:Добрый день. Работа с сайтом ведется каждый день, оправдываться не буду, ошибки есть, но мы стараемся оперативно их исправлять.
http://zeon18.ru/perehodniki/perehodnik-dvi-hdmi/ - если вы про этот переходник, то картинки верные.
картинки сегодня днем поменяли после нашего обращения, вчера вечером и сегодня утром ещё другие были.
цитата:
Изначально написано Авиатор:
нудный вам переходник менеджеры завтра поищут и отпишут в ПМ.
не нужно, я уже на другом сайте заказала. Наказывать тоже никого не надо, просто пожелания к персоналу - быть вежливыми и не более того, кассир, кстати, не здоровается, у мальчиков футболки с логотипам магазина, кассирам, имхо, рубашки бы тоже с надписью "Zeon" не помешали, т.к. персонал - это лицо магазина.
цитата:
Изначально написано Vivian*:
не нужно, я уже на другом сайте заказала. Наказывать тоже никого не надо, просто пожелания к персоналу - быть вежливыми и не более того, кассир, кстати, не здоровается, у мальчиков футболки с логотипам магазина, кассирам, имхо, рубашки бы тоже с надписью "Zeon" не помешали, т.к. персонал - это лицо магазина.
Спасибо, учтем все пожелания.
Очень понравилось обслуживание в салоне на Молодежной 10 при покупке компьютера
Сотрудники компетентные, вежливые и отзывчивые
цитата:
Изначально написано SyncMaster:
Очень понравилось обслуживание в салоне на Молодежной 10 при покупке компьютера
Сотрудники компетентные, вежливые и отзывчивые
Спасибо за отзыв!
SyncMaster написано 14-10-2014 13:41
Очень понравилось обслуживание в салоне на Молодежной 10 при покупке компьютера
Сотрудники компетентные, вежливые и отзывчивые
Это пока вы с деньгами приходите купить, а потом когда это ломается, отзывчивость и вежливость исчезает на глазах. К сожалению.
цитата:
Изначально написано peppilotta:
Это пока вы с деньгами приходите купить, а потом когда это ломается, отзывчивость и вежливость исчезает на глазах.
подозреваю что продажей и сервисом занимаются совершенно разные люди, так что все остается на своих местах, ничего не исчезает.
Купил компьютер за тридцать тысяч, а он вырубается постоянно.
с предыдущим не было такого.
Отнёс в сервис по гарантии - ничего не нашли, вернули обратно а комп таки вырубается.
что делать - хз.
Тридцать тысяч для кого-то копейки, а я студент и для меня это полгода голодать!
БП ерундит или напряжение в сети пониженное.
Если есть уверенность, что БП точно качественный, и с напряжением в сети все нормально, то этот Asus Anti-Surge можно выключить в BIOS (увы, и он, бывает, косячит).
цитата:
Изначально написано EvilSonic:
Купил компьютер за тридцать тысяч, а он вырубается постоянно.
с предыдущим не было такого.
Отнёс в сервис по гарантии - ничего не нашли, вернули обратно а комп таки вырубается.
что делать - хз.
Тридцать тысяч для кого-то копейки, а я студент и для меня это полгода голодать!
[URL=https://izhevsk.ru/forums/icons/forum_pictures/011680/11680030.jpg][/URL]
Добрый день! Извиняюсь, что не ответил оперативно, был в командировке.
Приносите в сервисный центр, максимально подробно опишите, в какие моменты выключается, есть ли какая то закономерность. Выключается в Windows или при загрузке. ОС стоит лицензионная или нет. Напишите мне номер квитанции в ПМ, дополнительно проконтролируем, чтобы нашли неисправность.
Добрый день, нужна ваша помощь, завтра с утра срочно нужно в подарок планшет (а то его еще везти 250 километров), с небольшим дисплеем желательно 7 дюймов, по цене чем дешевле тем лучше, что-бы 3 джи было, желательно эйпл, бюджет подарка до 35 тысяч ... Желательно чтобы сразу наклеили пленку и одели в чехол...
Здравствуйте, у нас есть в наличии Планшет Apple iPad mini с дисплеем Retina 16Gb Wi-Fi + Cellular Silver/Space Gray вам как участнику форума за 16 890 р. пленки и чехлы так же имеются в наличии. Подробнее в П.М.
Оформил кредит у вас. Позже выяснилось, что цена стала выше на товар. Причем я говорю не о банковском проценте. На основании чего вы продаете товар дороже, чем указано на ценнике?
цитата:
Изначально написано Vector-85_85:
Оформил кредит у вас. Позже выяснилось, что цена стала выше на товар. Причем я говорю не о банковском проценте. На основании чего вы продаете товар дороже, чем указано на ценнике?
Добрый день.
За наличный расчет у нас предоставляются максимальные скидки, о чем и написано на ценнике "цена со скидкой". Цена в кредит на 5% выше от цены за наличный расчет. Менеджеры это всегда проговаривают, как и сумму переплаты по кредиту. На нашем сайте заходя в любой товар рядом с ценой написано, что цена за наличный расчет. Если зайти в расчет рассрочки/кредита, то там тоже написано, что цена за наличный расчет отличается от цены в кредит. Тоже самое касается рассрочки, к цене за наличный расчет прибавляется 5%, и от этой цены вы больше ничего не переплачивайте. При покупке в кредит еще будут банковские проценты.
Менеджер этого не проговорил... Ладно, мелочь неприятная, но памятная
недавно покупал монитор у вас на клубной, цена на сайте была одна, на кассе она вдруг резко выросла примерно на 500 руб, очень интересно получается. После моего замечания ценник исправили. Сложилось чувство что меня пытались
цитата:
Изначально написано Не верь в худо:
недавно покупал монитор у вас на клубной, цена на сайте была одна, на кассе она вдруг резко выросла примерно на 500 руб, очень интересно получается. После моего замечания ценник исправили. Сложилось чувство что меня пыталисьнае....обмануть
* Цена в магазине может отличаться от цены на сайте
в самом низу написано
цитата:
Originally posted by Sternwal:
* Цена в магазине может отличаться от цены на сайте
в самом низу написано
чё ж тогда они вернули ценник после первого замечания?
Цена сайта действительно может отличаться от цены в магазине.
При ссылке на сайт - цену всегда сделают по сайту в любом магазине и без каких либо согласований.
Поменять цены на сайте гораздо оперативнее, чем на витринах. Мы работаем над тем, чтобы ценники в магазинах меняли как можно оперативнее.
Здравствуйте, вы доставляете товар, не указанный в каталоге? Конкретно интересует морозилка Позис (Свияга).
цитата:
Изначально написано Авиатор:
Цена сайта действительно может отличаться от цены в магазине.
При ссылке на сайт - цену всегда сделают по сайту в любом магазине и без каких либо согласований.
Поменять цены на сайте гораздо оперативнее, чем на витринах. Мы работаем над тем, чтобы ценники в магазинах меняли как можно оперативнее.
Добрый день.
Наш ассортимент ни в коем случае не ограничивается позициями представленными на сайте. Мы всегда сможем привезти и ругие товары на заказ. Завтра с вами свяжется наш менеджер и подскажет по ценам и срокам!
цитата:
Здравствуйте, вы доставляете товар, не указанный в каталоге? Конкретно интересует морозилка Позис (Свияга).
Доброго времени суток, написал Вам в ПМ
Спасибо
Есть видеопроекторы?
цитата:
Есть видеопроекторы?
Написал Вам в ПМ для уточнения деталей
Расскажу свою историю.
5 ноября, среда.
Возникает необходимость в приобретении материнской платы на старом AM2 сокете. Звоню в комиссионку - есть в наличии новые материнки биостар (ценник озвучен по телефону 1950 или 1980 руб.), приходите - забирайте. Отлично. Чуть позже возникает необходимость в DVD приводе. Звоню туда же, спрашиваю есть-ли в наличии, говорят, что нет. Хорошо, буду покупать в другом месте. Через минут 10-15 перезванивают, говорят, что необходимый привод могут привезти в Пн-Вт (10-11 ноября). Отлично! Говорю, привезите и я сразу заберу и материнку и привод. Договорились. Менеджер представился как Эдуард.
11 ноября, вторник.
Решил позвонить, уточнить всё-ли на месте, можно-ли забирать. Эдуард говорит, что нет, пока не приехал привод, что нужно ещё подождать, а как приедет он мне тут же позвонит. Договорились, в конце концов всякое же может быть, может почтой России доставляют.
19 ноября, среда.
Звонков нет - решил позвонить сам, вдруг телефон мой потеряли. Ответ от Эдуарда - привода пока нет, придёт - позвоню. Я уже немного шокирован скоростью перемещения привода, но ладно.
20 ноября, четверг.
Комп валяется пол месяца в нерабочем состоянии (напомню, изначально нужна была материнка), решаю поехать и купить мать, а привод уже по дороге, где-нить в ДНС, дороже, но не надо ждать пол месяца.
Приезжаю на место, нахожу Эдуарда. Интересуюсь приводом. Эдуард при мне совершает 4-5 звонков по телефону и говорит, что привод приехал, просто не к ним, а в магазин наверху (по адресу пушкинская 155 два магазина Зеон, один на 1 этаже - обычный, второй в подвале - комиссионка). Ушло на получение этой информации минут 5. Ещё через 5 минут привод был на прилавке.
ИТОГ. Материнская плата обошлась мне в 2590 руб. (вместо названной суммы в 1950), т.к. цены, по словам Эдуарда, поднялись. Естественно, за пол месяца-то! Привод, однако, не подорожал и на том спасибо.
PS сколько бы я ещё прождал, если бы не приехал лично, не знаю. Но за 5 минут при мне Эдуард решил всё, что не смог решить недели две. Может быть это всё совпадение, но очень сомневаюсь.
цитата:
добрый день, интересует Маршрутизатор ASUS RT-N65U с 2-я usb 3.0 портами, на сайте цена 4390 рублей (и в наличии), цена в магазине такая же будет? и каком магазине есть в наличии? можно в ПМ
Написал Вам в ПМ