Обсуждение ижевских магазинов

Общение в МВидео

Stena 17-11-2014 15:28

но реклама-то идет, что м-видео гасит проценты за свой счет. Нет смысла брать технику в М-видео, дешевле обойдется техника в интернет-магазине за наличку.
Mediterrenia 17-11-2014 19:16

цитата:
Изначально написано Stena:

Акция на технику- рассрочка 0-0-24 полное фуфло! Хотели в субботу технику взять по якобы выгодной рассрочке на 24 месяца. По рекламе сумма делится на 24 части и никакой переплаты. В итоге банк плюсом выкатил нам плюсом страховку и проценты + 25% к сумме.
На вопрос а как же реклама? Кредитный консультант сказал, что это же реклама М-видео, а мы банк.
Получается ваша реклама вводит в заблуждение народ, обычная замануха и ставка на людей которые не в ладах с арифметикой! Жалко потерянное время, чудо не произошло, как обычно...




Рассрочка, это уже на усмотрение банка, как правило за оформление рассрочки, кредитные специалисты ничего не получают, в отличии от оформления кредита, со страховкой, так что если у Вас в данном магазине нет знакомых, врят ли Вам светит рассрочка.
ВидеоИжевск 18-11-2014 10:30

цитата:
Акция на технику- рассрочка 0-0-24 полное фуфло! Хотели в субботу технику взять по якобы выгодной рассрочке на 24 месяца. По рекламе сумма делится на 24 части и никакой переплаты. В итоге банк плюсом выкатил нам плюсом страховку и проценты + 25% к сумме.На вопрос а как же реклама? Кредитный консультант сказал, что это же реклама М-видео, а мы банк. Получается ваша реклама вводит в заблуждение народ, обычная замануха и ставка на людей которые не в ладах с арифметикой! Жалко потерянное время, чудо не произошло, как обычно...

Добрый день,форумчане.Хочу ответить на несколько комментариев сразу.Кредит 0-0-24,в чем его суть.Компания М.Видео,при оформлении данного продукта делает дополнительную скидку,в размере 8-10%,таким образом покрывая проценты банка,которые составляют 8-10%(если конечно вам одобрили данный продукт)поэтому наша компания рекламирует и предоставляет эту скидку,ни в коем случае не обманывая покупателей..Не в одной рекламе мы не гарантируем покупателю,что кредит будет одобрен,и вам одобрят именно этот кредит,т.к это взаимоотношения банка и покупателя,и повлиять на результат мы не можем.По поводу разных страховок.Вам банк предлагает разные страховые продукты и только вы решаете,нужны вам эти страховки или нет,но если их включили без вашего ведома,тогда мы подключимся,но вы должны понимать,что договор подписываете именно вы,где указана сумма кредита.В любом случае будет рады видеть вас в наших магазинах.
kamaz 18-11-2014 13:16

цитата:
таким образом покрывая проценты банка

проценты то да, но не комиссии , поэтому общая сумма затрат по кредиту мал мал выше того что говорится в рекламе от м-видео, а может коллективное письмецо в фас накатать?
ВидеоИжевск 18-11-2014 17:35

цитата:
проценты то да, но не комиссии , поэтому общая сумма затрат по кредиту мал мал выше того что говорится в рекламе от м-видео, а может коллективное письмецо в фас накатать?

добрый день,kamaz.Если вы имеете ввиду комиссию за оплату кредита?но ведь все организации берут комиссию за оплату услуг,кредитов.Вы же можете платить без комиссии непосредственно в банке,где брали кредит,к тому же,насколько я помню,вместе с договором вам выдается список точек,где можно оплачивать кредиты без комиссий.
kamaz 18-11-2014 17:50

цитата:
Изначально написано ВидеоИжевск:

добрый день,kamaz.Если вы имеете ввиду комиссию за оплату кредита?но ведь все организации берут комиссию за оплату услуг,кредитов.Вы же можете платить без комиссии непосредственно в банке,где брали кредит,к тому же,насколько я помню,вместе с договором вам выдается список точек,где можно оплачивать кредиты без комиссий.

Добрый вечер, да все верно ее родимую, вот в том то и дело, что в ренесанссе, кой является вашим партнером, берется комиссия, правда они ее обозвали как комиссия за взнос наличными от физ лица на лицевой счет, а на ссудный без лицевого перечисление не допускается
минимальная сумма комиссии 50 рублей, и точек у ренесансса в том году не было
PS ябеда

ВидеоИжевск 18-11-2014 17:58

цитата:
Добрый вечер, да все верно ее родимую, вот в том то и дело, что в ренесанссе, кой является вашим партнером, берется комиссия, правда они ее обозвали как комиссия за взнос наличными от физ лица на лицевой счет, а на ссудный без лицевого перечисление не допускаетсяминимальная сумма комиссии 50 рублей, и точек у ренесансса в том году не было

Я думаю,что мы прояснили ситуацию с комиссией.
kamaz 18-11-2014 17:59

угумс, товарищу привет
ВидеоИжевск 19-11-2014 09:02

цитата:
угумс, товарищу привет

Добрый день,уже передал
ВидеоИжевск 19-11-2014 09:04

цитата:
10.08.2014 купиле в МВидео в Столице пылесос Борк. Сегодня он не включился. Мешок не заполнен, с контейнером также не работает. Что сейчас делать, отнести в магазин или сдать в сервис (если в сервис - то в какой)?

Добрый день ОТКА,подскажите в каком магазине покупали?Сейчас уточню,может есть возвможность поменять.
Мамуля 28-11-2014 14:55

Ребята, у кого есть скидочные купоны в М.Видео, поделитесь, пожалуйста, очень надо.
Andrey343 28-11-2014 15:34

цитата:
Изначально написано Мамуля:

Ребята, у кого есть скидочные купоны в М.Видео, поделитесь, пожалуйста, очень надо.


тоже присоединяюсь к просьбе))) вечером буду заказывать телевизор.

P.S. не стал откладывать. заказал сейчас.
Кстати сейчас там предлагают делится скидкой с друзьями. Скидку 500руб дают по этой сслыке http://share.flocktory.com/94DDFE6ADDCD4629e

Hellene77 01-12-2014 09:12

День добрый. Купила на днях пылесос, а в нем нет инструкции на русском языке. На десятке языков есть,а русского нет.Вроде раньше обязательно должна была быть. Я,конечно,и по картинкам разобраться могу,но как то это не правильно.
kamaz 01-12-2014 09:15

цитата:
Я,конечно,и по картинкам разобраться могу,но как то это не правильно.

сделайте платный перевод и стоимость перевода взыщите с продавца без проблем
OL*KA RU 01-12-2014 16:18

добрый день! подскажите, а с 1 декабря будут у вас какие нить акции интересные? интересует встраиваемые духовка, варочная и вытяжки..
Мамуля 02-12-2014 10:03

Здравствуйте, присмотрели товар по акции в рассрочку 0-0-24. Будут ли при покупке товара в рассрочку действовать:
1. Бонусы на карте;
2. Скидочные купоны номиналом 1000 руб, скидка до 20%;
3. Код скидки на 500 руб.
Как совмещаются различные акции и скидки между собой?
Мамуля 02-12-2014 10:08

Хотим вот этот духовой шкаф заказать http://www.mvideo.ru/products/...w68577-20028771
В Ижевске в наличии нет, а в Москве есть. Можно ли его как-то привезти для нас? В магазинах ничего определенного сказать не могут.
ВидеоИжевск 02-12-2014 11:16

цитата:
День добрый. Купила на днях пылесос, а в нем нет инструкции на русском языке. На десятке языков есть,а русского нет.Вроде раньше обязательно должна была быть. Я,конечно,и по картинкам разобраться могу,но как то это не правильно.

Добрый день,Hellene77.Подскажите пожалуйста модель пылесоса,мы уточним у поставщика.В крайнем случае могу вам отправить по эл.почте инструкцию на русском языке.
ВидеоИжевск 02-12-2014 11:19

цитата:
добрый день! подскажите, а с 1 декабря будут у вас какие нить акции интересные? интересует встраиваемые духовка, варочная и вытяжки..

Добрый день.С 2 декабря стартовала новая акция,посмотрите предложения по ней,есть хорошие модели с хорошей скидкой
ВидеоИжевск 02-12-2014 11:23

цитата:
Здравствуйте, присмотрели товар по акции в рассрочку 0-0-24. Будут ли при покупке товара в рассрочку действовать:1. Бонусы на карте;2. Скидочные купоны номиналом 1000 руб, скидка до 20%;3. Код скидки на 500 руб.Как совмещаются различные акции и скидки между собой?

и

цитата:
Хотим вот этот духовой шкаф заказать http://www.mvideo.ru/products/...w68577-20028771 В Ижевске в наличии нет, а в Москве есть. Можно ли его как-то привезти для нас? В магазинах ничего определенного сказать не могут.

Добрый день,Мамуля.Любой товар,который есть в Москве вы можете заказать как по интернету,с нашего сайта(оплатить или картой,или просто заказать)так и в магазине,при 100% предоплате.На кредит 0-0-24 распостраняются только бонусные рубли.
Мамуля 02-12-2014 11:30

цитата:
Изначально написано kamaz:

Добрый вечер, да все верно ее родимую, вот в том то и дело, что в ренесанссе, кой является вашим партнером, берется комиссия, правда они ее обозвали как комиссия за взнос наличными от физ лица на лицевой счет, а на ссудный без лицевого перечисление не допускается
минимальная сумма комиссии 50 рублей, и точек у ренесансса в том году не было



Здравствуйте, работаю в банковской сфере, поэтому могу кое-что прояснить по поводу комиссий. В соответствии со вступившем в силу с 1.07.2014г.ФЗ "О потребительском кредите", банк обязан предоставить заемщику бесплатный способ исполнения кредитного договора в месте, где договор был заключен. Информация о всех способах исполнения кредитного договора, в том числе бесплатных, должна размещаться в месте заключения договора (в данном случае в магазине М.Видео). Если банк по договору, заключенному после 1.07.2014г., не предоставляет вам возможность погасить кредит бесплатно в Ижевске, то смело пишите жалобу в Нац.Банк УР (до этого желательно ознакомиться с договором и правилами банка, которые размещаются на сайте банка, возможно, вы сами чего-то не знаете).

Если вам не нужна страховка, смело отказывайтесь. банк не может вам ее навязывать и обуславливать заключение договора наличием/отсутствием страховки. Но при отсутствии страховки банк может повысить % по кредиту, т.к. риск банка увеличивается, и здесь уже вопрос к М.Видео, готовы ли они компенсировать повышенные проценты банка? Надо внимательно читать условия акции.

Мамуля 02-12-2014 11:40

цитата:
Изначально написано ВидеоИжевск:

Добрый день,Мамуля.Любой товар,который есть в Москве вы можете заказать как по интернету,с нашего сайта(оплатить или картой,или просто заказать)так и в магазине,при 100% предоплате.На кредит 0-0-24 распостраняются только бонусные рубли.



Как его заказать на сайте, если он не кладется в корзину, написано "товар временно отсутствует"? Но в московском магазине он есть. Оплачивать 100% планов не было, товар идет по акции в рассрочку, хотим воспользоваться акцией. Напишите, пожалуйста, какие действия мы должны совершить, чтобы заказать этот товар из Москвы, а потом оформить его в рассрочку?
Мамуля 02-12-2014 12:09

цитата:
Изначально написано ВидеоИжевск:

На кредит 0-0-24 распостраняются только бонусные рубли.



А на бонусную карту от покупок в рассрочку уже ничего не начисляется?
ВидеоИжевск 02-12-2014 12:21

цитата:
А на бонусную карту от покупок в рассрочку уже ничего не начисляется?

Конечно начисляется,вам необходимо при покупке предоставить ее кассиру,и вам начислятся бонусные рубли
kamaz 02-12-2014 13:05

цитата:
банк обязан предоставить заемщику бесплатный способ исполнения кредитного договора в месте, где договор был заключен. И

единственный бесплатный способ у них был на тот момент, это перевод с моего счета в другом банке на их счет, так тут уже комиссия возникает в том банке с которого перевод ... в общем ренессанс кросаучеги еще те
Мамуля 02-12-2014 13:52

цитата:
Изначально написано kamaz:

единственный бесплатный способ у них был на тот момент, это перевод с моего счета в другом банке на их счет, так тут уже комиссия возникает в том банке с которого перевод ... в общем ренессанс кросаучеги еще те



Здесь можно им предъявить навязывание платных услуг других лиц, что тоже прямо запрещено. Если до сих пор не исправились, то можно направить обоснованную претензию с требованием вернуть комиссию, если не реагируют, то через 30 дней жалобу в нац банк.
kamaz 02-12-2014 14:09

цитата:
Если до сих пор не исправились, то можно направить обоснованную претензию с требованием вернуть комиссию, если не реагируют, то через 30 дней жалобу в нац банк.

мне было проще закрыть кредит на тот момент, послать далеко банк и организатора акции
а нац банку на тот момент было пофигу
ВидеоИжевск 02-12-2014 15:53

цитата:
Как его заказать на сайте, если он не кладется в корзину, написано "товар временно отсутствует"? Но в московском магазине он есть. Оплачивать 100% планов не было, товар идет по акции в рассрочку, хотим воспользоваться акцией. Напишите, пожалуйста, какие действия мы должны совершить, чтобы заказать этот товар из Москвы, а потом оформить его в рассрочку?

Самый удобный способ,прийти в магазин,оформить технику по акции,оплатить ее,вам начислятся бонусы,по приходу техники вам придет сообщение,тогда можно оформить доставку или забрать самовывозом.Товар резервируется,если он есть на ЦС,возможности перекинуть товар с московского магазина нет.
Andrey343 03-12-2014 10:27

Добрый день Мвидео.

Знакомый хочет купить системный блок у Вас. на сайте написано, что есть скидка 5% при оплате картой.
В Ижевске сейчас его нет.
Как максимально выгодно его заказать?
имеются:
1.карта альфабанк-Мвидео с бонусными баллами (оплата тоже через неё);
2.купон на скидку 500руб при заказе через интернет;
3.карта на 500руб, выдавалась при прошлой покупке.
Заранее Спасибо!

ВидеоИжевск 03-12-2014 13:58

цитата:
Добрый день Мвидео.Знакомый хочет купить системный блок у Вас. на сайте написано, что есть скидка 5% при оплате картой.В Ижевске сейчас его нет.Как максимально выгодно его заказать?имеются:1.карта альфабанк-Мвидео с бонусными баллами (оплата тоже через неё);2.купон на скидку 500руб при заказе через интернет;3.карта на 500руб, выдавалась при прошлой покупке. Заранее Спасибо!

Добрый день,Andrey343.Самым выгодным способом является покупка товара картой с Московского склада,при оплате вы получите скидку 5%,вам начислят бонусные рубли с покупки.
Мамуля 04-12-2014 15:30

цитата:
Изначально написано ВидеоИжевск:

Товар резервируется,если он есть на ЦС,возможности перекинуть товар с московского магазина нет.



Нам в магазине почему-то отказали в резервировании. Можете посмотреть наличие на ЦС (ссылку на товар давала выше)?
ВидеоИжевск 04-12-2014 15:42


цитата:
Нам в магазине почему-то отказали в резервировании. Можете посмотреть наличие на ЦС (ссылку на товар давала выше)?

Добрый день,вам не смогли выписать данную модель,т.к они закончилась на ЦС.Данная модель имеет статус регулярный,поэтому ждем поставок на ЦС.Как придут,вам отпишу
Мамуля 06-12-2014 22:57

Купили то, что хотели. Дарю всем промо код на скидку в 500 руб, действителен до 13.12.2014 22:50 http://share.flocktory.com/F0D23096880C4CC8e
Мамуля 09-12-2014 12:35

Тоже хотели воспользоваться акцией 0-0-24, но увы, без переплат воспользоваться акцией просто невозможно и об этом магазин умалчивает.
Дело в том, что магазин компенсирует только ставку по кредиту в размере 10% годовых, а ни один банк при такой ставке не одобряет кредит без страхования жизни и здоровья или иных платных услуг. При отказе от платных услуг банка автоматом приходит отказ в кредите, а более высокую процентную ставку магазин не согласится компенсировать. Итог - можно воспользоваться акцией, если вы готовы оплачивать услуги банка и страховки (в нашем случае при сумме кредита 23000 и сроке на 10 мес сумма страховки была около 2600 руб). Вот она правда, о которой надо знать.
KVARTAL 09-12-2014 18:51

цитата:
Изначально написано Savage:

А вот компьютерную технику, различную аудио-видео можно найти гораздо дешевле в других магазинах.



поддерживаю...
М-видео -"магазин-музей",ценники реально отталкивают(прикассовая зона с расходниками вообще убивает...ощущение,что ценники человек с воспаленным мозгом рисовал),большинство манагеров просто ничего не знают про то,что продают(попробуйте проэкзаменовать кого-то на предмет знания хоть чего-то,-в лучшем случае прочитают вам то что на коробке написано ,думается,какая з/п,так и работают)...Вам абсолютно нечем привлечь/удивить покупателя...получается :"ВАМ ВСЕ РАВНО!!!"
цитата:
Изначально написано ганс крот:

А вот "Центр"-безусловный лидер торговли для провинциальных ватничков, уровень явно-не федеральный, как у МВ.



святая правда.................там даже посоветуют что лучше "не покупать"(аргументируя при этом) независимо от ценников.Минус "центра" в том,что там НЕ СНИЗЯТ вам цену,даже если вы найдете где-то дешевле........тысячу отговорок найдут,но не снизят(скорее всего за такие скидки их премий лишают).
Все от того,что в корпорации "центр" лучше знают рынок Удмуртии(опыт продаж),поэтому их ассортимент наиболее сбалансирован и интересен для местного населения.
В DNS цены интереснее,реально....их минус-бренды под их названием...отвратительная,некачественная техника(в СЦ очередь в ремонт)...все остальное вполне на уровне...
По компьютерам и всем что связано с ними,-в ZEON,однозначно...!!!Там люди все на своих местах...быстро понимают что тебе нужно и с ценами там все замечательно...
ELENA M 10-12-2014 01:36


цитата:
М-видео -"магазин-музей",ценники реально отталкивают

Не соглашусь. Проведя 4 дня за компом для сравнения цен при выборе 4-х недешевых позиций техники, 3 из них я взяла в М-видео(хододильник, ПММ, варочную поверхность). В кредит меня условия устроили. В итоге я заплачу меньше, чем бы за наличку сегодня взяла. Да еще кучу подарочных карт получила. Программа снижения цены под конкурента работает. Вообщем, я довольна. Консультант мне толковый попался.
ЗЫ. Все по правде , хотя лояльна к другой компании в городе.

ВидеоИжевск 10-12-2014 10:38

цитата:
Тоже хотели воспользоваться акцией 0-0-24, но увы, без переплат воспользоваться акцией просто невозможно и об этом магазин умалчивает. Дело в том, что магазин компенсирует только ставку по кредиту в размере 10% годовых, а ни один банк при такой ставке не одобряет кредит без страхования жизни и здоровья или иных платных услуг. При отказе от платных услуг банка автоматом приходит отказ в кредите, а более высокую процентную ставку магазин не согласится компенсировать. Итог - можно воспользоваться акцией, если вы готовы оплачивать услуги банка и страховки (в нашем случае при сумме кредита 23000 и сроке на 10 мес сумма страховки была около 2600 руб). Вот она правда, о которой надо знать.

Добрый день,Мамуля.Про кредиты мы получаем множество негативных отзывов.По этому поводу хочу сказать,что работаем над этим вопросом.Почему не всем одобряют рассрочку?.На момент старта данной акции,у компании есть определенная договоренность с банками-сотрудниками.На момент старта данной акции экономическая ситуация в плане ценооборазования,спроса превзошла все допустимые рамки и возможности,спрос был крайне велик,что негативно сказалось на % одобрения.Банки выдавали кредит 0-0-24,но их процент был крайне низким,поэтому банки предлагают альтернативу на 10 месяцев.Про страховки здесь не раз писалось,что это ваше личное желание,оформлять этот продкт или нет,мы не можем повлиять на данное решение.В любом случае спасибо вам за покупки.
Мамуля 10-12-2014 10:38

Долго и нудно выбирала технику, обойдя все крупные магазины города. Могу сказать, что бестолковые манагеры есть везде без исключения. Заранее почитав статьи в интернете, отзывы, сравнивая модели по характеристикам, я знала в разы больше, чем большинство менеджеров, которые в лучшем случае прочитают, что написано на коробке и скажут общие фразы. Реально толковых были единицы, это скорее всего люди, которые давно работают в технике и интересуются ею. Спрашиваешь, например, по конкретной модели духового шкафа: можно ли телескопические направляющие переставить на другой уровень, можно ли стекло снять и как это сделать и т.д. - пожимаю плечами, инструкцию им лень изучить к своему товару. Господа руководители, нужно обучать менеджеров не только впаривать покупателям доп. сервис и разные ненужные аксессуары и услуги, а прежде всего, хорошо знать свой товар! Активное впаривание доп. услуг, кстати, только отталкивает от покупки. Особенно этим страдают Эльдорадовцы, на отказ от приобретения доп. гарантии, менеджер стал задавать вопросы: а зачем вы отказываетесь, а почему и никак не хотел смириться с нашим твердым отказом.
Мамуля 10-12-2014 10:43

цитата:
Изначально написано ВидеоИжевск:

Про страховки здесь не раз писалось,что это ваше личное желание,оформлять этот продкт или нет,мы не можем повлиять на данное решение.В любом случае спасибо вам за покупки.



Не обманывайте людей красивыми словами, страховка - не личное желание покупателей, а навязанная услуга банка, без которой кредит не оформят на предлагаемых вами условиях даже если вы самый супер-пупер положительный заемщик! В расчет при этом не берется ни ежемесячный доход, ни положительная кредитная история. Мало банку получить 10% по кредиту, поэтому заемщикам впарят иные услуги, без этого никак. Не ваша вина в этом, рынок сейчас такой. Но вы должны честно говорить покупателям о том, что их жду дополнительные расходы и писать это не мелким шрифтом в газете. Очень не приятно чувствовать себя обманутым.
Мамуля 10-12-2014 10:44

Из положительного отмечу, понравилось делать покупки в интернет-магазине М.Видео.
ВидеоИжевск 10-12-2014 10:48

цитата:
поддерживаю...М-видео -"магазин-музей",ценники реально отталкивают(прикассовая зона с расходниками вообще убивает...ощущение,что ценники человек с воспаленным мозгом рисовал),большинство манагеров просто ничего не знают про то,что продают(попробуйте проэкзаменовать кого-то на предмет знания хоть чего-то,-в лучшем случае прочитают вам то что на коробке написано ,думается,какая з/п,так и работают)...Вам абсолютно нечем привлечь/удивить покупателя...получается :"ВАМ ВСЕ РАВНО!!!"

Добрый день,KVARTAL.Начну отвечать на каждое ваше предложение."Магазин-музей"ежемесячно посещают 30-40 тысяч человек,каждый пятый совершает покупки,кто то покупает товар по акции,кто то пользуется интернет покупками,покупатели,знающие про программу провереных цен пользуются программой,т.е мы можем продать товар по цене конкурента,об этом есть реклама в магазине и на сайте.
Про персонал.На сезон высоких продаж мы дополнительно набрали сотрудников,которых обучаем технике и работе с покупателями,согласен,что не все сотрудники могут компетентно рассказать про товар,но мы их обучаем,за замечание огромное спасибо.Зарпата сотрудников выше зп по городу.
К сожалению на ваш взгляд мы не смогли привлечь ваше внимание,тогда подскажите,что мы можем изменить в магазинах,для этого и создали эту тему.
Будем рады видеть вас в наших магазинах.

ВидеоИжевск 10-12-2014 10:56

цитата:
Не обманывайте людей красивыми словами, страховка - не личное желание покупателей, а навязанная услуга банка, без которой кредит не оформят на предлагаемых вами условиях даже если вы самый супер-пупер положительный заемщик! В расчет при этом не берется ни ежемесячный доход, ни положительная кредитная история. Мало банку получить 10% по кредиту, поэтому заемщикам впарят иные услуги, без этого никак. Не ваша вина в этом, рынок сейчас такой. Но вы должны честно говорить покупателям о том, что их жду дополнительные расходы и писать это не мелким шрифтом в газете. Очень не приятно чувствовать себя обманутым.

Никто и не собирается и не обманывает покупателей.Компания предоставила возможность преобрести покупателю товар в кредит 0-0-24.Еще раз повторюсь,мы не можем повлиять на решение банка,он предоставляет кредит,или нет.Если вам вписывают страховку,то отказывайтесь от нее,если говорят,что без страховки не оформим,звоните на горячую линию,или вызывайте директора,мы постараемся помочь в такой ситуации.Я предлагаю закрыть вопрос про кредиты.
Vector-85_85 14-12-2014 13:04

О кредитах немного информации могу добавить. В моем магазине продавцы никогда не оформляют по таким диким кредитным продуктам, как это делают в крупных магазинах электроники. И страховку они не оформляют. Процент одобрения очень высокий. Вот и подумайте по какой причине за вами бегает кредитный эксперт, а не менеджер
FiLiK 10-12-2014 11:14

цитата:
Originally posted by KVARTAL:

М-видео -"магазин-музей",ценники реально отталкивают



Не соглашусь, ценники бывают самые низкие по городу на некоторые товары. Как пример -брал в выходные электробритву, в мвидео 3200, в технопойнте 4000, друг брал пару недель назад телевизор за 37, в днс больше 40. В любом случае нужно пользоваться яндекс-маркетом и просто поисковиком когда уже определились с моделью, т.к. нет такого магазина где ВСЕ товары стоят дешевле чем у конкурентов
Rosemarine 15-12-2014 14:00

Мне пришла смс, заполните адрес эл. почты в личном кабинете и получите 200 бонусных рублей в подарок. уже 2 недели прошло а бонусов не добавили(((
ВидеоИжевск 15-12-2014 14:23

цитата:
Мне пришла смс, заполните адрес эл. почты в личном кабинете и получите 200 бонусных рублей в подарок. уже 2 недели прошло а бонусов не добавили(((

Добрый день,напишите пожалуйста в ПМ номер карты и ZIP-код,посмотрим детализацию.
Rosemarine 15-12-2014 15:50

написала
Панарнабис 16-12-2014 17:19

С 9.11 в магазине проходит акция на диски 2=1. Написано обращайтесь к продавцам чтобы узнать список акционных товаров. Был в Талисмане 11 и 15 числа, ни один продавец консультант не смог дать этот список, в начале говорили, что такой акции вообще нет, а 15 числа говорили, что-то вроде, списки на почте. Может хоть вы сможете предоставить какую-нибудь информацию?
sl73 18-12-2014 11:21

Добрый день! Вчера (17.12.2014) в Вашем магазине на Холмогорова приобрел ТВ, предъявил карту "Новосел" для получения скидки 10% (ок. 3000 рублей), на что девушка, даже не взяв ее в руки (не говоря о проверке) заявила, что акция уже закончилась и карту можно выбросить... При оформлении данной карты мне утверждали, что она бессрочная... Номер 8-800-200-777-5 так же сегодня утверждал, что скидки по данным картам действуют... Хотелось бы услышать Ваш комментарий. Спасибо!
dormicum 19-12-2014 17:32

17.12.14 по договору - доставка товара. Сегодня 19.12.14. Ни слуху ни духу.
Тел. 8 927 031 03 21 - берут посторонние люди.
Тел. 8 3412 249 629 - не отвечает.
Тел. 8 800 200 777 5 : "не можем дать информацию по техническим причинам".
Что за?
Mediterrenia 19-12-2014 18:06

Пришла сегодня купить : Микроволновая печь соло Samsung ME83KRW-1, на сайте числится 1 штука, в ТРК Столица, подошла девушка, я ей сказала определенную модель, она посмотрела в базу и сказала, что якобы эта модель отложена покупателю и он придет за ней через час, что за .... ???? я пришла с наличкой вот уже готова оплатить, а мне такое выдают, при этом я прямо в магазине зашла на сайт и эта же модель висит в свободном доступе не зарезервированная никем, как это понимать????я понимаю ажиотаж, и тд и тп, но отказываться от покупателя с наличкой это сильно!
ВидеоИжевск 20-12-2014 10:25

цитата:
Добрый день! Вчера (17.12.2014) в Вашем магазине на Холмогорова приобрел ТВ, предъявил карту "Новосел" для получения скидки 10% (ок. 3000 рублей), на что девушка, даже не взяв ее в руки (не говоря о проверке) заявила, что акция уже закончилась и карту можно выбросить... При оформлении данной карты мне утверждали, что она бессрочная... Номер 8-800-200-777-5 так же сегодня утверждал, что скидки по данным картам действуют... Хотелось бы услышать Ваш комментарий. Спасибо!

Добрый день.Действительно,данная акция уже не действует в нашей сети,распоряжение было еще летом.Подскажите,когда оформляли карту?т.к действие карты должно быть только год,на карте указывают условия программы.
ВидеоИжевск 20-12-2014 10:30

цитата:
17.12.14 по договору - доставка товара. Сегодня 19.12.14. Ни слуху ни духу.Тел. 8 927 031 03 21 - берут посторонние люди.Тел. 8 3412 249 629 - не отвечает.Тел. 8 800 200 777 5 : "не можем дать информацию по техническим причинам".Что за?

Напишите пожалуйста номер чека или доставочного талона,мы посмотрим.Обычно по приходу техники вам должна прийти смс,о том,что товар пришел.
ВидеоИжевск 20-12-2014 10:35

цитата:
Пришла сегодня купить : Микроволновая печь соло Samsung ME83KRW-1, на сайте числится 1 штука, в ТРК Столица, подошла девушка, я ей сказала определенную модель, она посмотрела в базу и сказала, что якобы эта модель отложена покупателю и он придет за ней через час, что за .... ???? я пришла с наличкой вот уже готова оплатить, а мне такое выдают, при этом я прямо в магазине зашла на сайт и эта же модель висит в свободном доступе не зарезервированная никем, как это понимать????я понимаю ажиотаж, и тд и тп, но отказываться от покупателя с наличкой это сильно!

Добрый день,сейчас проверил,данного товара нет в наличии в магазине в Талисмане,есть 2 штуки в Столице.В период огромного ажиотажа товар выписывают одновременно на 10 терминалах,поэтому может случится ситуация,когда товар на витрине,вы его хотите оформить,а в это время его уже выписали и покупают.
ВидеоИжевск 20-12-2014 10:35

цитата:
Пришла сегодня купить : Микроволновая печь соло Samsung ME83KRW-1, на сайте числится 1 штука, в ТРК Столица, подошла девушка, я ей сказала определенную модель, она посмотрела в базу и сказала, что якобы эта модель отложена покупателю и он придет за ней через час, что за .... ???? я пришла с наличкой вот уже готова оплатить, а мне такое выдают, при этом я прямо в магазине зашла на сайт и эта же модель висит в свободном доступе не зарезервированная никем, как это понимать????я понимаю ажиотаж, и тд и тп, но отказываться от покупателя с наличкой это сильно!

Добрый день,сейчас проверил,данного товара нет в наличии в магазине в Талисмане,есть 2 штуки в Столице.В период огромного ажиотажа товар выписывают одновременно на 10 терминалах,поэтому может случится ситуация,когда товар на витрине,вы его хотите оформить,а в это время его уже выписали и покупают.
Mediterrenia 20-12-2014 12:24

цитата:
Originally posted by ВидеоИжевск:

Добрый день,сейчас проверил,данного товара нет в наличии в магазине в Талисмане,есть 2 штуки в Столице.В период огромного ажиотажа товар выписывают одновременно на 10 терминалах,поэтому может случится ситуация,когда товар на витрине,вы его хотите оформить,а в это время его уже выписали и покупают.




Очень весело, а мне вот не продали,молодцы так держать! заказала уже эту же микроволновку через Ваш сайт, по приходу цена не изменится?
Панарнабис 20-12-2014 13:09

цитата:
Изначально написано Панарнабис:
Может хоть вы сможете предоставить какую-нибудь информацию?

т.е. даже тут игнор?
ВидеоИжевск 20-12-2014 15:48

цитата:
Очень весело, а мне вот не продали,молодцы так держать! заказала уже эту же микроволновку через Ваш сайт, по приходу цена не изменится?

Вам не продали данную микроволновку по причине ее выписки в тот момент другим покупателям,она была одна на витрине.
ВидеоИжевск 20-12-2014 15:51

цитата:
т.е. даже тут игнор?

Нет не игнор,данная акция действует на ограниченый список.Для того,что бы воспользоваться акцией вам необходимо приобретать диски с наклейками по действующей акции,к тому же,что бы использовать данную акцию необходимо подбирать определенный диск в второму.Вы можете подойти в магазин,я работаю субботу и воскресенье,вместе подберем диски.
kamaz 20-12-2014 18:41

проходил мимо магазина , зашел и купил телевизор
чудеса
dormicum 20-12-2014 21:43

цитата:
вам должна прийти смс

Все нормально. Повторно дозвонился по 8 800...
Товар был в магазине вовремя. Почему не пришла смс - не знаю, не стал выделываться-разбираться. Итак продавцы все в мыле бегают - народу тьма.

ВидеоИжевск 21-12-2014 13:33

цитата:
проходил мимо магазина , зашел и купил телевизор чудеса

KAMAZ,спасибо за покупку!!!!!!!
ВидеоИжевск 21-12-2014 13:34

цитата:
Все нормально. Повторно дозвонился по 8 800...Товар был в магазине вовремя. Почему не пришла смс - не знаю, не стал выделываться-разбираться. Итак продавцы все в мыле бегают - народу тьма.

Добрый день.По всей видимости произошел сбой в плане смс.Рад что товар ваш пришел и его выдали.Спасибо вам за покупки
партнер 21-12-2014 16:26

Купил стиралку в М.Видео, должны были двойные бонусы начислить (в честь ДР). Зная это, даже бонусную карту специально завел.
Сделал заказ в интернет-магазине, заплатил, забрал стиралку через неделю и из-за этого меня прокатили с двойными бонусами.

Звонил в службу поддержки, обещали разобраться, но неделю уже тишина.

Махать шашкой и кричать что из-за этой мелочи я больше не пойду в М.Видео я конечно не буду. Если цена нормальная будет в магазине, приду и куплю. Но осадок останется.

kamaz 21-12-2014 19:04

цитата:
KAMAZ,спасибо за покупку!!!!!!!

дали карты на 3000 и бонусов обещали начислить аж 500
поглядим
AndreiZ 29-12-2014 18:03

цитата:
Изначально написано KVARTAL:

поддерживаю...
М-видео -"магазин-музей"



Несогласен, выражаю благодарность магазину М видео, решил сдеалть себе подарок на НГ ПС 3 или ПС 4, в эльдорадо консолей небыло, в геймсити только 12 гиговые варианты и пустые, в ДНС консоль стоила 17500, в м видео она -же стоила 13990, диск топовой ценовой категории Одни из нас стоил 2100-2500 в М видео 1590!!! В добавок к консоли дали карты на 2000 и 500 рублей обещали зачислить на бонусную карту, так-же в этом месяце там купил отличный телик, то-же цена была самая выгодная...
ВидеоИжевск 30-12-2014 11:04

цитата:
Несогласен, выражаю благодарность магазину М видео, решил сдеалть себе подарок на НГ ПС 3 или ПС 4, в эльдорадо консолей небыло, в геймсити только 12 гиговые варианты и пустые, в ДНС консоль стоила 17500, в м видео она -же стоила 13990, диск топовой ценовой категории Одни из нас стоил 2100-2500 в М видео 1590!!! В добавок к консоли дали карты на 2000 и 500 рублей обещали зачислить на бонусную карту, так-же в этом месяце там купил отличный телик, то-же цена была самая выгодная...

Добрый день,AndreiZ.Спасибо вам за покупки в наших магазинах.Поздравляю с Новым годом!!!!!!!!!!!
ad1980 31-12-2014 10:58

М видео,есть тут вопрос к вам https://izhevsk.ru/forummessage/30/4774431-0.html
ВидеоИжевск 31-12-2014 13:34

цитата:
М видео,есть тут вопрос к вам https://izhevsk.ru/forummessage/30/4774431-0.html[/B][/QUOTE]
Написал сообщение,нужны контактные данные форумчанина,что бы решить ситуацию
ad1980 31-12-2014 14:05

цитата:
Изначально написано ВидеоИжевск:
[/URL]
Написал сообщение,нужны контактные данные форумчанина,что бы решить ситуацию

Если человек действительно хочет решить проблему,он с вами свяжется.ну и можно посмотреть,кто заказал 26 числа товар,с получением 30,и так и не получил товар.если конечно возможно...

ad1980 31-12-2014 14:08

Если зАйТи в профайл,то видим,что написавший проживает в Москве.или происки конкурентов,или человек пытается решить вопрос
ВидеоИжевск 31-12-2014 16:06

цитата:
Если зАйТи в профайл,то видим,что написавший проживает в Москве.или происки конкурентов,или человек пытается решить вопрос

Я заходил на его профайл,и видел что он из Москвы.Вот и хотелось бы узнать и помочь человеку,может он в Москве делал заказ и привезти должны были в Москву(тогда зачем это спрашивать на нашем форуме),а может в Москве,но с доставкой в Ижевск,тогда мы можем подключиться.
Всех с праздником уважаемые форумчане!!!!!!!!!!!!
ad1980 12-01-2015 13:49

У вас можно купить ноутбук без ВИНДОУС?просто у меня есть уже один,на второй я бы хотел Линукс поставить....
В столице говорят нельзя такой купить...
IzhStyle 12-01-2015 16:48

цитата:
Изначально написано korarok:

за полтора месяца мой телевизор подорожал на 10000р, щас 36990р стоит, вдвойне рад, что вовремя успел купить.



мой меньше чем за месяц на 14тыщ подорожал
kamaz 12-01-2015 17:41

цитата:
P.S. за полтора месяца мой телевизор подорожал на 10000р, щас 36990р стоит, вдвойне рад, что вовремя успел купить.

я тож купил до нг, за 18, щас он 25 , вот только нафиг он за 25 уже не нужен
доходы ж не растут пропорционально росту фантиков
ВидеоИжевск 13-01-2015 08:46

цитата:
У вас можно купить ноутбук без ВИНДОУС?просто у меня есть уже один,на второй я бы хотел Линукс поставить....В столице говорят нельзя такой купить...

Добрый день.К сожалению мы не можем продать товар без ОС,т.к ее устанавливает производитель,соответственно мы не можем ее вычесть из стоимости товара.
ВидеоИжевск 13-01-2015 08:48

цитата:
В ноябре покупал телевизор, за 26990 р. должны были начислить 899 бонусов,их и начислили, через неделю проверил личный кабинет, а там уже 1899 бонусов, удивился, ещё через неделю их стало 2100, жаловаться не стал, сходил купил блендер за 6000 (с учётом бонусов, за 4000), всем доволен, спасибо.P.S. за полтора месяца мой телевизор подорожал на 10000р, щас 36990р стоит, вдвойне рад, что вовремя успел купить.

Доброе утро,спасибо за покупки в наших магазинах...
kamaz 13-01-2015 08:50

Предустановленная стоит копейки, можете позвонить, как ее можно вернуть и сколько можно денег получить, не стоит оно того, телодвижений больше чем денег
ВидеоИжевск 13-01-2015 10:22

цитата:
Предустановленная стоит копейки, можете позвонить, как ее можно вернуть и сколько можно денег получить, не стоит оно того, телодвижений больше чем денег

kamaz,спасибо за комментарии!
kamaz 13-01-2015 13:18

цитата:
Изначально написано ВидеоИжевск:

kamaz,спасибо за комментарии!

думаю мало что изменилось с той поры
http://lifehacker.ru/2010/06/21/kak-vernut-dengi-za-os/

AndreiZ 18-01-2015 17:04

Перед новым годом давали карты толи зимние то-ли хз какие у меня их на 5 тысяч, сказали что можно оплатить до 50% покупки ими, какие товары можно купить по данным картам? есть возможность купить джойстик пс 3?, и набор нормальных керамических сковородок? Ну или какие товары можно оплатить данными картами с оплатой в 50%...
IzhStyle 18-01-2015 23:06

любые
suslik 18-01-2015 23:52

цитата:
Изначально написано AndreiZ:
Перед новым годом давали карты толи зимние то-ли хз какие у меня их на 5 тысяч, сказали что можно оплатить до 50% покупки ими, какие товары можно купить по данным картам? есть возможность купить джойстик пс 3?, и набор нормальных керамических сковородок? Ну или какие товары можно оплатить данными картами с оплатой в 50%...

На сайте продавца есть полные правила Акции.

ВидеоИжевск 20-01-2015 08:59

цитата:
любые

Добрый день.На самой карте написаны условия и бренды,исключающие возможность оплаты картами,а так вы можете набрать любой товар,в вашем случае на 10000 рублей,5000 вносите наличными,5 000 оплачиваете нашими картами.
AndreiZ 20-01-2015 15:26

Ну ну))) Джойстик до акции 1990, сейчас 3400, самая дорогая цена в ижвске!!! Спасибо, акция а-ля корпорация центр)))
ВидеоИжевск 20-01-2015 16:18

цитата:
Ну ну))) Джойстик до акции 1990, сейчас 3400, самая дорогая цена в ижвске!!! Спасибо, акция а-ля корпорация центр)))

Добрый день.Найдете товар дешевле,снизим цену по нашей программе.Только карты нельзя уже будет использовать.
andrio56 20-01-2015 19:17

На какой срок выдаются бонусы?
ВидеоИжевск 21-01-2015 14:29

цитата:
На какой срок выдаются бонусы?

Добрый день,бонусные рубли сгорают через полгода.
AndreiZ 22-01-2015 17:54

Эх вы, вот цена на джойстик у вас )))
http://www.mvideo.ru/products/...2e-blr-40060566
3290 рублей)))
Вот у ваших конкурентов
http://www.eldorado.ru/cat/detail/71037484/?category=1121682
Вот например в нормальном и не самом дешевом магазине
http://zeon18.ru/aksessuary-dl...-bdremhdmibdhc/
1990 Руб как и у вас до акции насколько помню)))
Но спасибо за набор кастрюль и сковородку по цене витрины 8600р, 500 скинули по карте, и еще 4 тысячи снежными бонусами, спасибо очень даже выгодная покупка))), и опять как понял начислят 500 бонусных рублей)))
ВидеоИжевск 23-01-2015 09:53

цитата:
Эх вы, вот цена на джойстик у вас )))http://www.mvideo.ru/products/...2e-blr-40060566 3290 рублей)))Вот у ваших конкурентовhttp://www.eldorado.ru/cat/detail/71037484/?category=1121682 Вот например в нормальном и не самом дешевом магазинеhttp://zeon18.ru/aksessuary-dl...-bdremhdmibdhc/ 1990 Руб как и у вас до акции насколько помню)))Но спасибо за набор кастрюль и сковородку по цене витрины 8600р, 500 скинули по карте, и еще 4 тысячи снежными бонусами, спасибо очень даже выгодная покупка))), и опять как понял начислят 500 бонусных рублей)))

Добрый день,AndreiZ.Спасибо вам за покупки в наших магазинах!!!
kamaz 24-01-2015 17:59

Абсолютно не понял как оплачивать снежными картам и бонусами в инет магазине
ВидеоИжевск 27-01-2015 09:27

цитата:
на той неделе пошел в м-видео за домашним к/т. тыкнул на конкретную модель, мол оформляйте. Консультант сказал это последняя штука, и она (!) без упаковки! омг, это как так? предложили все 7 глянцевых компонентов сложить в пакетик. я ооочень удивился

Добрый день.Действительно,от некоторых групп товаров мы коробки не храним,дабы не занимать площади склада,поэтому мы предлагаем покупателю технику обернуть в пузырчатую пленку,что бы не повредить товар при транспортировке.Если же вас беспокоит,что товар не примут в ремонт без упаковки,то вот уже несколько лет,по закону о ЗПП,отсутствие упаковки не является причиной отказа в ремонте техники.
ВидеоИжевск 27-01-2015 09:31

цитата:
ps/ ничего не имею против м-видео) очень даже неплохой магазин

Добрый день,FF-2.Действительно,иногда приходят покупатели,которые пытаются вернуть технику,которую купили 16-18 декабря,говорят за ненадобностью,причем хотят вернуть по новой цене.
Zhurik 01-02-2015 22:07

а вопрос к ТС появился)
купил сегодня в 19 часов утюг. проверять в магазине не стал, т.к.думал что в ютюге нечего проверять торопился... а зря (понимаю что сам виноват)

дома (в 22.00) при вскрытии коробки обнаружил механическое повреждение корпуса, сломано пластиковое основание утюга. причем кусок пластика тамже в коробке лежит. при внимательном осмотре коробке обнаружил смятый угол коробки - видимо падала коробка.
так вот вопрос... имеет смысл вообще в магазин обращаться? подозреваю что хрен докажешь что не сам расколотил...

Grindcore 02-02-2015 07:11

Добрый день.
ТС скажите пожалуйста в какую Вашу службу обратиться?

Позавчера (31.01.15) купил холодильник. Как посоветовал консультант произвел внешний осмотр. Вчера (01.02.15) холодильник доставили на дом. Привезли без упаковки, сказали что не было. Так же произвел внешний осмотр.
При подготовке холодильника к эксплуатации согласно руководству (мыть теплой водой с нейтральным мылом) обнаружил следующее.
1920 X 1080 904.5 Kb Общение в МВидео
1920 X 1080 776.0 Kb 1920 X 1080 904.5 Kb Общение в МВидео
После набора рабочей температуры -18 задумался.
Купил в ТЦ Столице. Точно такой же есть в наличии в ТЦ Талисман. Обмен возможен?

Zhurik 03-02-2015 09:02

цитата:
Изначально написано Zhurik:
так вот вопрос... имеет смысл вообще в магазин обращаться? подозреваю что хрен докажешь что не сам расколотил...

моя ситуация решилась положительно для меня ) прям удивился даже, т.к. по закону могли и послать.
заявление дали заполнить. и выдали новый утюг.

ВидеоИжевск 03-02-2015 11:30

цитата:
а вопрос к ТС появился)купил сегодня в 19 часов утюг. проверять в магазине не стал, т.к.думал что в ютюге нечего проверять торопился... а зря (понимаю что сам виноват)дома (в 22.00) при вскрытии коробки обнаружил механическое повреждение корпуса, сломано пластиковое основание утюга. причем кусок пластика тамже в коробке лежит. при внимательном осмотре коробке обнаружил смятый угол коробки - видимо падала коробка.так вот вопрос... имеет смысл вообще в магазин обращаться? подозреваю что хрен докажешь что не сам расколотил...

Добрый день,Zhurik.Приходите в магазин,осмотрим,поменяем...
ВидеоИжевск 03-02-2015 11:33

цитата:
моя ситуация решилась положительно для меня ) прям удивился даже, т.к. по закону могли и послать.заявление дали заполнить. и выдали новый утюг.

Zhurik,прошу прощения,не видел вашего последнего отзыва,если это заводской брак,то никаких проблем с обменом не возникает.Спасибо вам за покупки!!!
ВидеоИжевск 03-02-2015 11:35

цитата:
Добрый день.ТС скажите пожалуйста в какую Вашу службу обратиться?Позавчера (31.01.15) купил холодильник. Как посоветовал консультант произвел внешний осмотр. Вчера (01.02.15) холодильник доставили на дом. Привезли без упаковки, сказали что не было. Так же произвел внешний осмотр.При подготовке холодильника к эксплуатации согласно руководству (мыть теплой водой с нейтральным мылом) обнаружил следующее. После набора рабочей температуры -18 задумался.Купил в ТЦ Столице. Точно такой же есть в наличии в ТЦ Талисман. Обмен возможен?

Добрый день,Grindcore,очевиден заводской брак.Подойдите на Сервисную зону в магазине в Столице,скажите,что со мной согласовано,сделают обмен,повезут с магазина в Талисмане
Майский_жук 03-02-2015 13:30

Пошли в воскресенье в М-видео на холмогорова потратить бонусные карточки с 1000 бонусов, которыми 50% стоимости можно оплатить. Решили взять жене блинницу и лопатку а мне драгон эйдж. В драгон эйдже на кассе отказали, сказали только за нал и никаких карточек, пришлось две блинницы жене брать. Блины каэш будут печься быстрее, но я расстроен xD