цитата:
Изначально написано RAMIL18:
очень нравится что по гарантии меняют все без проблем
ВидеоИжевск, сломавшийся ноутбук в течение гарантийного срока тоже меняете сразу в магазине?
цитата:
ВидеоИжевск, сломавшийся ноутбук в течение гарантийного срока тоже меняете сразу в магазине?
цитата:
то только ремонт или обмен с актом СЦ о неремонтопригодности,т.к товар технически сложный.
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
цитата:
В начале недели взял телевизор филипс, всегда нравилось в м видео, что не пытались продать б/у товар, по этому и в этот раз поверил продавцу на слово, что все ок. В итоге, дома уже увидел, что я не первый хозяин, потертости на рамке, местами она от корпуса отходит, сколы на винтах, при сборке подставки двух винтов не нашел, вобщем сдавать под надуманным предлогом не хочу, а при данных косяках скажут сам сделал. В итоге настроение от покупки испорчено, остатки бытовой техники брал в технопойнте.
цитата:
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:обнаружение существенного недостатка товара;нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
цитата:
Здравствуйте!Скажите, пожалуйста, где можно получить информацию о действующих на данный момент подарочных картах Мвидео и условиях их использования (период действия, какую часть покупки можно оплатить с их помощью).
[
А то когда читаешь характеристики телевизора и написано наличие цифрового тюнера складывается впечатление, что аналоговый сигнал ловить не сможет - только цифру.
Все телевизоры обладают возможностью ловить антенный сигнал,начиная с 2013 года все топовые производит ели телевизоров добавили тюнер Т2,который может принимать цифровой сигнал.
цитата:
Originally posted by Igor1963:
А то когда читаешь характеристики телевизора и написано наличие цифрового тюнера складывается впечатление, что аналоговый сигнал ловить не сможет - только цифру.
цитата:
Изначально написано kamaz:
наипалово с акцией 0/0/24 шикарный развод
цитата:
мне вот мвидео понравилось наипалово с акцией 0/0/24 шикарный развод
цитата:
Изначально написано ВидеоИжевск:
Добрый день,kamaz.Расскажите пожалуйста про вашу ситуацию про акцию 0-0-24.Вам не одобрили данный кредит?
Ситуация в том что скрытые платежи никто не афиширует. То как комиссия за погашение кредита
Также технично потом мвидео отжал бонусы с бонусов карты, все для клиента
Принципиально больше у вас ничего покупать не буду и другим не советую
Зы лучше бы не одобряли
цитата:
Изначально написано Germanman:
это ж вроде эльдорадо. или путаю?
цитата:
Ситуация в том что скрытые платежи никто не афиширует. То как комиссия за погашение кредита Также технично потом мвидео отжал бонусы с бонусов карты, все для клиента Принципиально больше у вас ничего покупать не буду и другим не советую Зы лучше бы не одобряли
цитата:
Подскажите пожалуйста, а скидки на пылесосы Miele ожидаются? И еще интересут 5 серия милек, они будут или уже все, отжили свое?
цитата:
Комиссия за погашение кредита?
по бонусам времени прошло много уже, смс не было, ваши пояснили это каким то сбоем, сама ситуация неприятна
цитата:
оплачивал в кассе банка, тарифов в распечатанном виде у них не было при заключении договоракомиссия была 50 рублей с платежа в 800 рублей, это очень много, поэтому просто закрыл кредит досрочнопо бонусам времени прошло много уже, смс не было, ваши пояснили это каким то сбоем, сама ситуация неприятна
цитата:
точно не помню, около 1800
цитата:
Здравствуйте!Заказала у Вас в магазине (Талисман) эпилятор 2 октября,девушка - консультант,оформлявшая заявку, заверила,что 10 октября его можно будет забрать, специально это спрашивала, поскольку сроки важны. 10 числа пришла - мне сказали не пришел,когда спросила как долго ждать, молодой человек пожал плечами,развернулся и просто ушел, не дав договорить. В договоре купли -продажи прописано,что Вы должны передать товар в установленные сроки, т.е. 10 числа. Пыталась звонить в магазин, трубку или не берут или берут -куда-то перенаправляют и там уже скидывают, ответа о сроке доставки никто не может дать.
цитата:
Напишите, пожалуйста, подробности акции "Режем цены"
цитата:
Добрый день.Напишите пожалуйста модель эпилятора,машина пришла,но не может встать под разгрузку,т.к парковка заполнена около зоны выгрузки.Напишите номер чека так же,я посмотрю и сообщим вам.
цитата:
Originally posted by ВидеоИжевск:
ВидеоИжевск
Написала в пм, надеюсь, что на четкий ответ
цитата:
Написала в пм, надеюсь, что на четкий ответ
цитата:
надеюсь, чЕ на
цитата:
чОткий ответ
цитата:
описали дальнейшую процедуру.
чОткая девчОнка
цитата:
Изначально написано ВидеоИжевск:
kamaz,здесь обсуждается обслуживание в нашей сети.
так все ж по теме, чОткое ж у вас обслуживание
цитата:
так все ж по теме, чОткое ж у вас обслуживание
цитата:
Спасибо вам,kamaz,за отзыв
цитата:
Изначально написано Zibun:
цитата:
Изначально написано ВидеоИжевск:Если я вас правильно понял,то вы приобретали товар под заказ с Москвы в разные дни? и вам еще не позвонили о том,что товар пришел?
да верно, товар под заказ с мск.
Еще не позвонили, но мне товар нужен будет в начале августа, соответственно на эти даты хотел заказать объединенную доставку.
отписал контакты в ПМ.
Добрый день, грусть печаль, сломалась стиральная машина. LG F1294HDS пользовались раз 20 от силы с сентября.
При вращении барабана в режиме любой стирки снизу из корпуса сильно бежит вода, хорошо я был дома при стирке, а то бы затопил соседей, выключил машину вовремя. Что делать куда звонить?
цитата:
Добрый день, грусть печаль, сломалась стиральная машина. LG F1294HDS пользовались раз 20 от силы с сентября.При вращении барабана в режиме любой стирки снизу из корпуса сильно бежит вода, хорошо я был дома при стирке, а то бы затопил соседей, выключил машину вовремя. Что делать куда звонить?
цитата:
У меня к сожалению не получается отправить сообщение в Р.М. Мы общались с Вами утром по поводу приобретения телефона.Модель: ASUS Zenfone 4 A450CG-1B200RU WhiteКод 30021089
цитата:
[B][/B]
цитата:
Приобретал у вас много всего. Но последний раз это нечто! Мало того что в очереди стоял больше получаса, так товар, который я оплатил закончился! Мне его искали еще полчаса. Альтернативы по такой цене предоставить не смогли, а старшего менеджера уже не было. Наведите порядок, пожалуйста))
цитата:
Ожидаются ли акции\скидки\распродажи к НГ? Надо всю технику домой покупать, вот жду - в какой сети скидки будут там и куплю.
цитата:
Изначально написано ВидеоИжевск:
Добрый день,Vector-85_85,прошу прощения за ожидание товара и ситуацию с ним,подскажите пожалуйста,когда покупали технику,мы проведем анализ ситуации.Еще вопрос,вам выдали технику?
Технику я пытался приобрести 31.10. Ее мне не выдали, так как не нашли, альтернативу предоставить так же не получилось
цитата:
Технику я пытался приобрести 31.10. Ее мне не выдали, так как не нашли, альтернативу предоставить так же не получилось
цитата:
Изначально написано ВидеоИжевск:
Добрый день,Bealar.По поводу акций перед новым годом не могу сказать точно.Но если вы решили купить много ,то вам лучше дождаться 14 ноября,там стартует вторая волна акции Черная пятница,поверьте,таких цен как в эти дни уже не будет.Будем ждать вас за покупками.
Добрый день. На какой товар будет акция.И если брать несколько позиции скидки есть или нет?
цитата:
Добрый день. На какой товар будет акция.И если брать несколько позиции скидки есть или нет?
цитата:
Конкретно телевизоры Самсунг на 40" 6-ой серии и пылесосы с аква фильтром участвуют в акции? Акция будет скидкой или начислением бонусов?
цитата:
по бонусам времени прошло много уже, смс не было, ваши пояснили это каким то сбоем, сама ситуация неприятна
цитата:
Изначально написано gaver 1:
У меня они 25000 таким образом списали... Так что, ты не одинок
Тем, кто в состоянии зайти на Марковский форум, можно посоветовать следить за бонусами в личном кабинете. Правда, информации там крайне мало. Нельзя сделать простой подсчет, сколько баллов накопил к какому-то сроку, сколько осталось после покупки - надо брать калькулятор и прибавлять каждые 3-4 балла. Это неудобно тем, у кого кобрендинговые карты Альфа-Банка.
Сделал две покупки в октябре - ноябре. Вместо добавления одного бонусного балла за каждые 20 рублей, как указано в условиях, насчитали балл за каждые 30 руб. Составил претензию на горячей линии - пока молчание. При крупных покупках разница существенна.
цитата:
Тем, кто в состоянии зайти на Марковский форум, можно посоветовать следить за бонусами в личном кабинете. Правда, информации там крайне мало. Нельзя сделать простой подсчет, сколько баллов накопил к какому-то сроку, сколько осталось после покупки - надо брать калькулятор и прибавлять каждые 3-4 балла. Это неудобно тем, у кого кобрендинговые карты Альфа-Банка. Сделал две покупки в октябре - ноябре. Вместо добавления одного бонусного балла за каждые 20 рублей, как указано в условиях, насчитали балл за каждые 30 руб. Составил претензию на горячей линии - пока молчание. При крупных покупках разница существенна.
цитата:
Где можно прочитать условия акции, дайте пожалуйста ссылочку. С какого времени стартует акция, слышал что с 21:00, это так? Во всех магазинах?
цитата:
В октябре? Опечатка?
цитата:
Изначально написано ВидеоИжевск:
Добрый день,Texan.Напишите в ПМ номер вашей карты,попробуем разобраться и дать ответ.Насколько я знаю,то бонусы начисляются как раз за каждые 30 рублей.
Ну, не сам же я насчет бонусов придумал: http://www.mvideo-bonus.ru/ Посмотрите условия по Альфа-Банку. Но в данном случае должен извиниться я. Оплачивались последние покупки другой картой - сам разобрался.
цитата:
Ну, не сам же я насчет бонусов придумал: http://www.mvideo-bonus.ru/ Посмотрите условия по Альфа-Банку. Но в данном случае должен извиниться я. Оплачивались последние покупки другой картой - сам разобрался.
цитата:
Добрый день. Подскажите, скидка 5% при оплате онлайн картой VISA/MasterCard действует на товары "Black Friday 2"? Например на Samsung UE55H6500AT. На странице товара на сайте пометка "5% VISA/MasterCard" есть.
цитата:
Изначально написано Stena:
Акция на технику- рассрочка 0-0-24 полное фуфло! Хотели в субботу технику взять по якобы выгодной рассрочке на 24 месяца. По рекламе сумма делится на 24 части и никакой переплаты. В итоге банк плюсом выкатил нам плюсом страховку и проценты + 25% к сумме.
На вопрос а как же реклама? Кредитный консультант сказал, что это же реклама М-видео, а мы банк.
Получается ваша реклама вводит в заблуждение народ, обычная замануха и ставка на людей которые не в ладах с арифметикой! Жалко потерянное время, чудо не произошло, как обычно...
Так во всех магазинах. Магазин устраивает акцию, как дело доходит до оформления кредита - там уже условия банка, через который вы оформляете кредит. Сам магазин в кредит не продаёт. Обычное дело.
цитата:
Stena
цитата:
Изначально написано Stena:
Акция на технику- рассрочка 0-0-24 полное фуфло! Хотели в субботу технику взять по якобы выгодной рассрочке на 24 месяца. По рекламе сумма делится на 24 части и никакой переплаты. В итоге банк плюсом выкатил нам плюсом страховку и проценты + 25% к сумме.
На вопрос а как же реклама? Кредитный консультант сказал, что это же реклама М-видео, а мы банк.
Получается ваша реклама вводит в заблуждение народ, обычная замануха и ставка на людей которые не в ладах с арифметикой! Жалко потерянное время, чудо не произошло, как обычно...
цитата:
Акция на технику- рассрочка 0-0-24 полное фуфло! Хотели в субботу технику взять по якобы выгодной рассрочке на 24 месяца. По рекламе сумма делится на 24 части и никакой переплаты. В итоге банк плюсом выкатил нам плюсом страховку и проценты + 25% к сумме.На вопрос а как же реклама? Кредитный консультант сказал, что это же реклама М-видео, а мы банк. Получается ваша реклама вводит в заблуждение народ, обычная замануха и ставка на людей которые не в ладах с арифметикой! Жалко потерянное время, чудо не произошло, как обычно...
цитата:
таким образом покрывая проценты банка
цитата:
проценты то да, но не комиссии , поэтому общая сумма затрат по кредиту мал мал выше того что говорится в рекламе от м-видео, а может коллективное письмецо в фас накатать?
цитата:
Изначально написано ВидеоИжевск:
добрый день,kamaz.Если вы имеете ввиду комиссию за оплату кредита?но ведь все организации берут комиссию за оплату услуг,кредитов.Вы же можете платить без комиссии непосредственно в банке,где брали кредит,к тому же,насколько я помню,вместе с договором вам выдается список точек,где можно оплачивать кредиты без комиссий.
Добрый вечер, да все верно ее родимую, вот в том то и дело, что в ренесанссе, кой является вашим партнером, берется комиссия, правда они ее обозвали как комиссия за взнос наличными от физ лица на лицевой счет, а на ссудный без лицевого перечисление не допускается
минимальная сумма комиссии 50 рублей, и точек у ренесансса в том году не было
PS ябеда
цитата:
Добрый вечер, да все верно ее родимую, вот в том то и дело, что в ренесанссе, кой является вашим партнером, берется комиссия, правда они ее обозвали как комиссия за взнос наличными от физ лица на лицевой счет, а на ссудный без лицевого перечисление не допускаетсяминимальная сумма комиссии 50 рублей, и точек у ренесансса в том году не было
цитата:
угумс, товарищу привет
цитата:
10.08.2014 купиле в МВидео в Столице пылесос Борк. Сегодня он не включился. Мешок не заполнен, с контейнером также не работает. Что сейчас делать, отнести в магазин или сдать в сервис (если в сервис - то в какой)?
цитата:
Изначально написано Мамуля:
Ребята, у кого есть скидочные купоны в М.Видео, поделитесь, пожалуйста, очень надо.
тоже присоединяюсь к просьбе))) вечером буду заказывать телевизор.
P.S. не стал откладывать. заказал сейчас.
Кстати сейчас там предлагают делится скидкой с друзьями. Скидку 500руб дают по этой сслыке http://share.flocktory.com/94DDFE6ADDCD4629e
цитата:
Я,конечно,и по картинкам разобраться могу,но как то это не правильно.
цитата:
День добрый. Купила на днях пылесос, а в нем нет инструкции на русском языке. На десятке языков есть,а русского нет.Вроде раньше обязательно должна была быть. Я,конечно,и по картинкам разобраться могу,но как то это не правильно.
цитата:
добрый день! подскажите, а с 1 декабря будут у вас какие нить акции интересные? интересует встраиваемые духовка, варочная и вытяжки..
цитата:
Здравствуйте, присмотрели товар по акции в рассрочку 0-0-24. Будут ли при покупке товара в рассрочку действовать:1. Бонусы на карте;2. Скидочные купоны номиналом 1000 руб, скидка до 20%;3. Код скидки на 500 руб.Как совмещаются различные акции и скидки между собой?
цитата:
Хотим вот этот духовой шкаф заказать http://www.mvideo.ru/products/...w68577-20028771 В Ижевске в наличии нет, а в Москве есть. Можно ли его как-то привезти для нас? В магазинах ничего определенного сказать не могут.
цитата:
Изначально написано kamaz:
Добрый вечер, да все верно ее родимую, вот в том то и дело, что в ренесанссе, кой является вашим партнером, берется комиссия, правда они ее обозвали как комиссия за взнос наличными от физ лица на лицевой счет, а на ссудный без лицевого перечисление не допускается
минимальная сумма комиссии 50 рублей, и точек у ренесансса в том году не было
Если вам не нужна страховка, смело отказывайтесь. банк не может вам ее навязывать и обуславливать заключение договора наличием/отсутствием страховки. Но при отсутствии страховки банк может повысить % по кредиту, т.к. риск банка увеличивается, и здесь уже вопрос к М.Видео, готовы ли они компенсировать повышенные проценты банка? Надо внимательно читать условия акции.
цитата:
Изначально написано ВидеоИжевск:
Добрый день,Мамуля.Любой товар,который есть в Москве вы можете заказать как по интернету,с нашего сайта(оплатить или картой,или просто заказать)так и в магазине,при 100% предоплате.На кредит 0-0-24 распостраняются только бонусные рубли.
цитата:
Изначально написано ВидеоИжевск:
На кредит 0-0-24 распостраняются только бонусные рубли.
цитата:
А на бонусную карту от покупок в рассрочку уже ничего не начисляется?
цитата:
банк обязан предоставить заемщику бесплатный способ исполнения кредитного договора в месте, где договор был заключен. И
цитата:
Изначально написано kamaz:
единственный бесплатный способ у них был на тот момент, это перевод с моего счета в другом банке на их счет, так тут уже комиссия возникает в том банке с которого перевод ... в общем ренессанс кросаучеги еще те
цитата:
Если до сих пор не исправились, то можно направить обоснованную претензию с требованием вернуть комиссию, если не реагируют, то через 30 дней жалобу в нац банк.
цитата:
Как его заказать на сайте, если он не кладется в корзину, написано "товар временно отсутствует"? Но в московском магазине он есть. Оплачивать 100% планов не было, товар идет по акции в рассрочку, хотим воспользоваться акцией. Напишите, пожалуйста, какие действия мы должны совершить, чтобы заказать этот товар из Москвы, а потом оформить его в рассрочку?
Знакомый хочет купить системный блок у Вас. на сайте написано, что есть скидка 5% при оплате картой.
В Ижевске сейчас его нет.
Как максимально выгодно его заказать?
имеются:
1.карта альфабанк-Мвидео с бонусными баллами (оплата тоже через неё);
2.купон на скидку 500руб при заказе через интернет;
3.карта на 500руб, выдавалась при прошлой покупке.
Заранее Спасибо!
цитата:
Добрый день Мвидео.Знакомый хочет купить системный блок у Вас. на сайте написано, что есть скидка 5% при оплате картой.В Ижевске сейчас его нет.Как максимально выгодно его заказать?имеются:1.карта альфабанк-Мвидео с бонусными баллами (оплата тоже через неё);2.купон на скидку 500руб при заказе через интернет;3.карта на 500руб, выдавалась при прошлой покупке. Заранее Спасибо!
цитата:
Изначально написано ВидеоИжевск:
Товар резервируется,если он есть на ЦС,возможности перекинуть товар с московского магазина нет.
цитата:
Нам в магазине почему-то отказали в резервировании. Можете посмотреть наличие на ЦС (ссылку на товар давала выше)?