shimuska 30-11-2013 13:16
quote:
Originally posted by ВидеоИжевск:
и такие консультанты иногда покидают нашу торговую точку.
к консультанту претензий нет, вот кредитники наглые, это факт. спасибо за ответ
Владик 02-12-2013 23:13
Отмечусь! Отличный магазин, за техникой только к Вам!
ВидеоИжевск 03-12-2013 10:36
quote:
Отмечусь! Отличный магазин, за техникой только к Вам!
Добрый день,Владик,спасибо вам за отзыв.Ждем вас за покупками.
Надейка 03-12-2013 15:49
при частичной оплате картой (остальное - подарочные карты) схема "за 15000 р - 500 р в подарок" и по Визе, и по Мастеркард работает?
студент81 06-12-2013 14:05
Напишу не лестный отзыв о ва шем обслуживании. Решили приобрести новую стир. мишину. Поехала я вчера в Столицу в отдел "М видео",т.к. от дома пару остановок. Менеджер мне показал пару моделей,которые соответствовали моим параметрам. По компу посмотрел-машин много в наличии, т.к. привезли под акцию, которая у вас сейчас проходит. Я отошла на пару минут,чтобы обсудить с мамой покупку. Подошла обратно к машинам, через 5 мин подошел уже другой мен-р, которому я сказала:"оформите мне данную модель, оплата наличкой". Он стал оформлять заказ и оказалось ,что машина последняя с витрины. Я ему стала объяснять ,что еще 5 мин назад на складе было много этиъ моделей. На что он мне сказал, пока вы думаете и эту купят или оформят в кредит. Я попросила тогда скидку, тк. на витринном варианте на пластике были царапины, следы от каких-то наклеек.( в ДНСе покупала витринный тел, мне сделали скидку,хотя был в идеальном состоянии). Он сказал:либо сейчас оформляете эту, либо ничего.При чем разговаривал очень грубо, ощущение, что я покупаю копеечный товар.
Я отказалась. Поехала в Талисман. Через 40 мин добралась(ужасный снегопад и пробки в вечернее время).
В талисмане почему то первыми несколько раз подходили декушки с одним вопросом:вам в кредит машину? При этом недалеко стояло 3 менеджера и о чем-то весело болтали. Устав ждать,что на меня обратят внимание, я сама позвала одного из них и попросила оформить мне покупку. При чем ,когда он стал оформлять заказ, я его спросила:машина будет новая или с витрины? "Конечно НОВАЯ, их нам МНОГО завезли". Спросил: нужна будет установка за 1190? я отказалась. На что он мне ответил: тогда мы снимаем вас с гарантии! Закон о защите прав потребителей он видимо не читал и не знает прав покупателей! Это что за "учеба" которую вы проводите с персоналом, если ваши продавцы сами устанавливают правила и навязывают услуги, пугая малограмотных покупателей снятием с гарантии? Гарантию даете не вы, а фирма производитель.
К сожалению в док-ах не проставилась ФИО такого грамотного продавца, который снимает с гарантии.
shimuska 06-12-2013 14:15
quote:
Originally posted by ВидеоИжевск:
Добрый день
Будьте так любезны, свой номер телефона, на днях надо сделать покупку, и дабы избежать "снятия с гарантии" и "или так или никак" позвонить вам)
ВидеоИжевск 06-12-2013 15:03
quote:
Будьте так любезны, свой номер телефона, на днях надо сделать покупку, и дабы избежать "снятия с гарантии" и "или так или никак" позвонить вам)
Добрый день,мой номер 89641821113,меня зовут Александр.Буду рад личному знакомству.!!!!!!
ВидеоИжевск 06-12-2013 15:58
quote:
при частичной оплате картой (остальное - подарочные карты) схема "за 15000 р - 500 р в подарок" и по Визе, и по Мастеркард работает?
Добрый день,Надейка,прошу прощения за поздний ответ.Карта 500 рублей выдается от суммы 15000 руб,оплаченой картой.
ВидеоИжевск 06-12-2013 16:13
quote:
Напишу не лестный отзыв о ва шем обслуживании. Решили приобрести новую стир. мишину. Поехала я вчера в Столицу в отдел "М видео",т.к. от дома пару остановок. Менеджер мне показал пару моделей,которые соответствовали моим параметрам. По компу посмотрел-машин много в наличии, т.к. привезли под акцию, которая у вас сейчас проходит. Я отошла на пару минут,чтобы обсудить с мамой покупку. Подошла обратно к машинам, через 5 мин подошел уже другой мен-р, которому я сказала:"оформите мне данную модель, оплата наличкой". Он стал оформлять заказ и оказалось ,что машина последняя с витрины. Я ему стала объяснять ,что еще 5 мин назад на складе было много этиъ моделей. На что он мне сказал, пока вы думаете и эту купят или оформят в кредит. Я попросила тогда скидку, тк. на витринном варианте на пластике были царапины, следы от каких-то наклеек.( в ДНСе покупала витринный тел, мне сделали скидку,хотя был в идеальном состоянии). Он сказал:либо сейчас оформляете эту, либо ничего.При чем разговаривал очень грубо, ощущение, что я покупаю копеечный товар.
Я отказалась. Поехала в Талисман. Через 40 мин добралась(ужасный снегопад и пробки в вечернее время).
В талисмане почему то первыми несколько раз подходили декушки с одним вопросом:вам в кредит машину? При этом недалеко стояло 3 менеджера и о чем-то весело болтали. Устав ждать,что на меня обратят внимание, я сама позвала одного из них и попросила оформить мне покупку. При чем ,когда он стал оформлять заказ, я его спросила:машина будет новая или с витрины? "Конечно НОВАЯ, их нам МНОГО завезли". Спросил: нужна будет установка за 1190? я отказалась. На что он мне ответил: тогда мы снимаем вас с гарантии! Закон о защите прав потребителей он видимо не читал и не знает прав покупателей! Это что за "учеба" которую вы проводите с персоналом, если ваши продавцы сами устанавливают правила и навязывают услуги, пугая малограмотных покупателей снятием с гарантии? Гарантию даете не вы, а фирма производитель.
К сожалению в док-ах не проставилась ФИО такого грамотного продавца, который снимает с гарантии.
Добрый день,Студент81,во первых,я приношу извенения за работу персонала магазина в Столице и Талисмане.
По существу вопросов,давайте по порядку.
Если вы имеете ввиду стиральную машину за 6990? то действительно,их привезли много,но низкая цена привлекла на эту модель покупателей.Бывают моменты,когда одновременно товара продается двумя магазинами+интернет магазин,т.е 5 минут назад их было 5,через 5 минут их 0.
По поводу скидки,5% на витринный образец мы предоставляем только если он немного поврежден,в остальных случаях продается как ТНК.
По поводу сотрудника,который снял с гарантии стиральную машину.На самом делени один сотрудник-продавец не имеет права снять с гарантии,это делает производитель.О том,что вам навязывают установку-наверное здесь неправильно сказал сотрудник,т.к производители(а это я проверял лично)"рекомендуют","настоятельно рекомендуют" что бы установка производилась квалифицированными сотрудниками и СЦ,в случае неправильной установки,производители снимают с себя ответственность.Это написано в гарантийном талоне,или в инструкции по эксплуатации в разделе "Установка" как правило последний абзац.
В любом случае,спасибо вам за покупку.Будем ждать вас снова в нашей сети.
студент81 06-12-2013 17:42
Я купила машину за 19990. На нее была скидка. В итоге она обошлась мне в 14990. Рекомендовать мне не стали. Понятным русским языком сказали: снимаем с гарантии.
ВидеоИжевск 06-12-2013 18:26
quote:
Я купила машину за 19990. На нее была скидка. В итоге она обошлась мне в 14990. Рекомендовать мне не стали. Понятным русским языком сказали: снимаем с гарантии.
А можете мне подсказать,дату покупки и модель,что бы мы могли провести работу с продавцом.
студент81 06-12-2013 18:48
Легко. Мне не сложно,просто я не за кредит оформляю, плачу вам наличными. Я хочу норм обращения к покупателю. Они же у вас получают за нас бонусы. Неужели так сложно хорошо обслужить покупателя. Я сама работаю в торговле не первый год. Всегда есть правило: клиент должен быть доволен качеством обслуживания.
Модель wm h-à mvse 8129 x (cls) . Дата продажи 05.12.13 в 17:52. Талисман.
ВидеоИжевск 07-12-2013 11:06
quote:
posted 6-12-2013 06:48 PM_-_Ц_Ф_Ь_а. _R_Я_Ц _Я_Ц _г_Э_а_Ш_Я_а,_б_в_а_г_д_а _с _Я_Ц _Щ_С _Ь_в_Ц_Х_Ъ_д _а_ж_а_в_Ю_Э_с_р, _б_Э_С_й_е _У_С_Ю _Я_С_Э_Ъ_й_Я_н_Ю_Ъ. _Б _з_а_й_е _Я_а_в_Ю _а_Т_в_С_л_Ц_Я_Ъ_с _Ь _б_а_Ь_е_б_С_д_Ц_Э_р. _._Я_Ъ _Ш_Ц _е _У_С_г _б_а_Э_е_й_С_р_д _Щ_С _Я_С_г _Т_а_Я_е_г_н. _I_Ц_е_Ш_Ц_Э_Ъ _д_С_Ь _г_Э_а_Ш_Я_а _з_а_в_а_к_а _а_Т_г_Э_е_Ш_Ъ_д_о _б_а_Ь_е_б_С_д_Ц_Э_с. _Б _г_С_Ю_С _в_С_Т_а_д_С_р _У _д_а_в_Ф_а_У_Э_Ц _Я_Ц _б_Ц_в_У_н_Ы _Ф_а_Х. ___г_Ц_Ф_Х_С _Ц_г_д_о _б_в_С_У_Ъ_Э_а: _Ь_Э_Ъ_Ц_Я_д _Х_а_Э_Ш_Ц_Я _Т_н_д_о _Х_а_У_а_Э_Ц_Я _Ь_С_й_Ц_г_д_У_а_Ю _а_Т_г_Э_е_Ш_Ъ_У_С_Я_Ъ_с.
_R_а_Х_Ц_Э_о wm h-Ё mvse 8129 x (cls) . _Г_С_д_С _б_в_а_Х_С_Ш_Ъ 05.12.13 _У 17:52. _г_С_Э_Ъ_г_Ю_С_Я.
_i_б_С_г_Ъ_Т_а _Щ_С _Ъ_Я_ж_е,_г_Ц_Ф_а_Х_Я_с _б_в_а_У_Ц_Х_Ц_Ю _Т_Ц_г_Ц_Х_е.
shimuska 07-12-2013 11:20
quote:
Originally posted by ВидеоИжевск:
quote:
posted 6-12-2013 06:48 PM
_-_Ц_Ф_Ь_а. _R_Я_Ц _Я_Ц _г_Э_а_Ш_Я_а,_б_в_а_г_д_а _с _Я_Ц _Щ_С _Ь_в_Ц_Х_Ъ_д _а_ж_а_в_Ю_Э_с_р, _б_Э_С_й_е _У_С_Ю _Я_С_Э_Ъ_й_Я_н_Ю_Ъ. _Б _з_а_й_е _Я_а_в_Ю _а_Т_в_С_л_Ц_Я_Ъ_с _Ь _б_а_Ь_е_б_С_д_Ц_Э_р. _._Я_Ъ _Ш_Ц _е _У_С_г _б_а_Э_е_й_С_р_д _Щ_С _Я_С_г _Т_а_Я_е_г_н. _I_Ц_е_Ш_Ц_Э_Ъ _д_С_Ь _г_Э_а_Ш_Я_а _з_а_в_а_к_а _а_Т_г_Э_е_Ш_Ъ_д_о _б_а_Ь_е_б_С_д_Ц_Э_с. _Б _г_С_Ю_С _в_С_Т_а_д_С_р _У _д_а_в_Ф_а_У_Э_Ц _Я_Ц _б_Ц_в_У_н_Ы _Ф_а_Х. ___г_Ц_Ф_Х_С _Ц_г_д_о _б_в_С_У_Ъ_Э_а: _Ь_Э_Ъ_Ц_Я_д _Х_а_Э_Ш_Ц_Я _Т_н_д_о _Х_а_У_а_Э_Ц_Я _Ь_С_й_Ц_г_д_У_а_Ю _а_Т_г_Э_е_Ш_Ъ_У_С_Я_Ъ_с.
_R_а_Х_Ц_Э_о wm h-Ё mvse 8129 x (cls) . _Г_С_д_С _б_в_а_Х_С_Ш_Ъ 05.12.13 _У 17:52. _г_С_Э_Ъ_г_Ю_С_Я.
_i_б_С_г_Ъ_Т_а _Щ_С _Ъ_Я_ж_е,_г_Ц_Ф_а_Х_Я_с _б_в_а_У_Ц_Х_Ц_Ю _Т_Ц_г_Ц_Х_е.
и я о том же
ВидеоИжевск 07-12-2013 11:39
Видимо какая-то ошибка возникла.Я писал спасибо за информацию,сегодня проведем беседу с сотрудником
shimuska 07-12-2013 11:54
quote:
Originally posted by ВидеоИжевск:
Видимо какая-то ошибка возникла
с яблокофона такое бывает) и еще интересно. Я зарегистрировался на сайте, и типо скидос 500р дали, а если картой оплачивать, то еще -5% будет?
ВидеоИжевск 07-12-2013 12:17
quote:
с яблокофона такое бывает) и еще интересно. Я зарегистрировался на сайте, и типо скидос 500р дали, а если картой оплачивать, то еще -5% будет?
Я с покупателями общаюсь по рабочему компу.По поводу скидки.А какой картой вы планируете расплатиться?насколько я знаю,то при расчете картой от 15000 руб вам дадут карту на 500 рублей.
студент81 07-12-2013 12:21
quote:
Originally posted by ВидеоИжевск:
Видимо какая-то ошибка возникла.Я писал спасибо за информацию,сегодня проведем беседу с сотрудником
Спасибо за ответ. Надеюсь, что будующим покупателям обслуживание понравится.
студент81 07-12-2013 20:36
А почему мне пришла сма о том, что мне всего начислили: 100 руб. Хотя Обещали 505 руб?
ВидеоИжевск 10-12-2013 12:56
quote:
А почему мне пришла сма о том, что мне всего начислили: 100 руб. Хотя Обещали 505 руб?
Добрый день,подскажите пожалуйста,на какую сумму была покупка? и номер чека?
студент81 10-12-2013 13:47
Добрый день.
05,12,2013г. ТЦ Талисман.Касса N 01 Кассир N 1146 счет N 143. Сумма покупки 15440.
ВидеоИжевск 10-12-2013 15:32
quote:
posted 10-12-2013 01:47 PMДобрый день.
05,12,2013г. ТЦ Талисман.Касса N 01 Кассир N 1146 счет N 143. Сумма покупки 15440.
Добрый день еще раз,напишите мне в ПМ номер бонусной карты и зип-код,мы проверим детализацию
gaver 1 12-12-2013 20:09
Вот такой сможете привезти ??? Сколько стоить будет ? http://www.mvideo.ru/products/...bs-7212-23.html
или такой:
http://www.mvideo.ru/products/...g-rsa1nhvb.html
ВидеоИжевск 13-12-2013 10:26
quote:
Вот такой сможете привезти ??? Сколько стоить будет ? http://www.mvideo.ru/products/...bs-7212-23.html
или такой:
http://www.mvideo.ru/products/...g-rsa1nhvb.html
Добрый день.К сожалению привезти не сможем,т.к данные можели только в магазинах,на складе их нет.Мы распродаем остатки.Это старые модели,вместо них есть другие модели,RF Liebherr SBS 7222-20 и RF Samsung RSA1NHWP.Посмотрите пожалуйста,если вам понравиться,то привезем.
gaver 1 13-12-2013 12:58
мне то может и понравятся... Ценник не гуманный на них... До 15 января надо срочняк определиться в общем, а то у меня бонусы сгорят ... Может акцию замутите какую нибудь ?
ВидеоИжевск 14-12-2013 15:23
quote:
мне то может и понравятся... Ценник не гуманный на них... До 15 января надо срочняк определиться в общем, а то у меня бонусы сгорят ... Может акцию замутите какую нибудь ?
Добрый день,я уже ребятам с форума писал.Если вам нужно несколько единиц техники,то сейчас желательно купить товар,который идет по акции(выдаем подарочные карты),а потом купить оставшуюся технику,использовав эти карты,и получится у вас хорошая скидка.
ВидеоИжевск 22-12-2013 11:49
Уважаемые форумчане,магазины М.Видео работают до 23-00.
gaver 1 23-12-2013 08:15
вопрос: могу ли я рассчитаться бонусными рублями и этими подарочными картами одновременно ?
ВидеоИжевск 25-12-2013 11:33
quote:
вопрос: могу ли я рассчитаться бонусными рублями и этими подарочными картами одновременно ?
Добрый день,gaver 1,извините за поздний ответ.По моей информации,использовать бонусные рубли и ПК(которые можно будет использовать после 14 января) нельзя.
gaver 1 28-12-2013 11:29
странно , осенью было можно...
а есть где то нормальное положение об акции, чтобы почитать и понять ???
ВидеоИжевск 28-12-2013 11:41
quote:
странно , осенью было можно...
а есть где то нормальное положение об акции, чтобы почитать и понять ???
добрый день,информация об акциях есть на кассах.Я уточнил в офисе.Их можно будет использовать вместе,сначала с общей цены вычетаются бонусные рбли,потом подарочные карты.Будем ждать вас за покупками!
VAZA 28-12-2013 13:39
здравствуйте,мы покупали телевизор 21.12, специально до покупки зарегистрировала новую карту, но активировалась она только 26.12
на кассе сказали, что бонусы все равно начислят, но сегодня посмотрела на балансе их нет...как осуществить начисления этих бонусов?
летом за телефон тоже сказали, что начислят, но тоже по нулям...
можно ли приехать, показать чек на кассе, чтоб начислили бонусы за телевизор
данные в пм
ВидеоИжевск 28-12-2013 14:04
quote:
здравствуйте,мы покупали телевизор 21.12, специально до покупки зарегистрировала новую карту, но активировалась она только 26.12
на кассе сказали, что бонусы все равно начислят, но сегодня посмотрела на балансе их нет...как осуществить начисления этих бонусов?
летом за телефон тоже сказали, что начислят, но тоже по нулям...
можно ли приехать, показать чек на кассе, чтоб начислили бонусы за телевизор
данные в пм
Добрый день,VAZA,ответил вам в ПМ
MEX@HuK 30-12-2013 08:49
Здравствуйте, чек N 5641 28.12.13 13:25.
Оплатил ТВ, доставку и проверку на битые пиксели, на пункте выдачи ТВ был проверен и обратно запакован, на упаковке я поставил личную подпись, чтобы доставили мне, именно, проверенный ТВ.
В итоге доставили ТВ в упаковке без моей подписи, данный ТВ на битые пиксели не проверялся.
Верните 490 рублей за проверку на битые пиксели (ЦП ПК Подкл.периферии).
ВидеоИжевск 30-12-2013 09:14
quote:
posted 30-12-2013 08:49 AMЗдравствуйте, чек N 5641 28.12.13 13:25.
Оплатил ТВ, доставку и проверку на битые пиксели, на пункте выдачи ТВ был проверен и обратно запакован, на упаковке я поставил личную подпись, чтобы доставили мне, именно, проверенный ТВ.
В итоге доставили ТВ в упаковке без моей подписи, данный ТВ на битые пиксели не проверялся.
Верните 490 рублей за проверку на битые пиксели (ЦП ПК Подкл.периферии).
Добрый день,подскажите пожалуйста,в каком магазине покупали ТВ?
MEX@HuK 30-12-2013 09:30
ТРК "Талисман".
ВидеоИжевск 30-12-2013 09:49
quote:
ТРК "Талисман".
Добрый день еще раз,не вижу такой продажи,должен быть чек с 3-х значным числом.Может чек с ТВ SONY?
servikt 30-12-2013 10:09
Вчера пришли покупать фотоаппарат, пригласили продавца. Очень грамотно все рассказал, все плюсы и минусы моделей. Посоветовал какую флеш карту купить. В итоге выбор и покупка заняла максимум 15 минут. Мы с супругой очень довольны Вашим сервисом.
P.S. в м-видео пришли из днс, где 25!!!!! минут искали продавца чтоб нам объяснить про модели. К ним больше не пойдем
ВидеоИжевск 30-12-2013 10:28
quote:
posted 30-12-2013 10:09 AMВчера пришли покупать фотоаппарат, пригласили продавца. Очень грамотно все рассказал, все плюсы и минусы моделей. Посоветовал какую флеш карту купить. В итоге выбор и покупка заняла максимум 15 минут. Мы с супругой очень довольны Вашим сервисом.
P.S. в м-видео пришли из днс, где 25!!!!! минут искали продавца чтоб нам объяснить про модели. К ним больше не пойдем
Добрый день,servikt ,спасибо вам за отзыв.Ждем вас за покупками!С наступающим Новым годом!
MEX@HuK 30-12-2013 10:30
quote:
Originally posted by ВидеоИжевск:
Добрый день еще раз,не вижу такой продажи,должен быть чек с 3-х значным числом.Может чек с ТВ SONY?
Касса N 04, Кассир N 1148, док.N 0125.
ТВ - Samsung.
ВидеоИжевск 30-12-2013 13:14
quote:
posted 30-12-2013 10:30 AM
quote:Originally posted by ВидеоИжевск:
Добрый день еще раз,не вижу такой продажи,должен быть чек с 3-х значным числом.Может чек с ТВ SONY?
Касса N 04, Кассир N 1148, док.N 0125.
ТВ - Samsung.
Видимо доставка не тот отдала,приходите,вернем
ВидеоИжевск 06-01-2014 12:36
Уважаемые форумчане!!Хотим поздравить вас с Новым годом и наступающим рождеством.Огромное спасибо вам за ваши отзывы,благодаря которым мы меняемся,корректируем свою работу.Будем ждать вас в наших магазинах!!!!
ВидеоИжевск 07-01-2014 10:32
quote:
Добрый день! Скажите, пожалуйста, когда ожидается поступление товара с центрального склада??? Тот ассортимент, который интересует, распродан. Ждём...
Добрый день,Vessna017.Машины идут с центрального склада сейчас почти каждый день.Подскажите пожалуйста,какая техника вас интересует,я посмотрю наличие и скажу когда привезут.
ВидеоИжевск 07-01-2014 10:35
quote:
не так давно купил колонки автомобильные у вас: цена в принципе интересная, а учитывая баллы на карте. Менеджер дал коробку и сказал на кассу оплатить и 2 недели на проверку, комплектуху проверяли. И так получил: отсутствие крепежного комплекта в упаковке. Когда начал инсталлировать, был неприятно удивлен, так как рассчитывал на скобки.
Естественно в магазин выяснять отношения мне не выгодно было ехать ни с финансовой точки зрения, ни с временных затрат, тк купить "на развес" оказалось в пределах 10 рублей всего, но для себя сделал вывод: все проверять на месте в следующий раз, что бы исключить неприятности какие-либо.
Добрый день,smalSvolo4.Я прошу прощения за возникшую ситуацию,могли бы вы написать мне в ПМ,или здесь дату покупки и номер чека,что бы я мог проверить наличие у производителя комплектацию.Далее мы свяжемся с вами.Спасибо вам за покупку!!
ВидеоИжевск 07-01-2014 12:03
quote:
02.01.2014 вроде бы купил. Pioneer 1339 в талисмане. Чек в гараже с коробкой где-то.
у меня претензий в принципе то нет, так как клипсы купил по лучше, чем в комплекте идут, стоят копейки.
просто что бы было меньше вопросов лучше все-таки прямо в магазине проверять любой товар.
Спасибо вам за сигнал,сейчас проверим всю партию,что бы небыло недоразумений в будущем.
gaver 1 07-01-2014 12:56
Внимание владельцев бонусных карт МВидео Бонус!!!!
Срочно проверьте свои карты... Компания "М ВИДЕО " БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ БЛОКИРУЕТ некоторые КАРТЫ.. Лучше проверьте сейчас, чтобы потом, на кассе не попасть в неприятную ситуацию, как это произошло с моей женой...
ВидеоИжевск 07-01-2014 13:14
quote:
Внимание владельцев бонусных карт МВидео Бонус!!!!
Срочно проверьте свои карты... Компания "М ВИДЕО " БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ БЛОКИРУЕТ некоторые КАРТЫ.. Лучше проверьте сейчас, чтобы потом, на кассе не попасть в неприятную ситуацию, как это произошло с моей женой...
Добрый день,gaver 1.Подскажите номер вашей карты в ПМ,я попробую разобраться,ни разу не слышал,что бы компания блокировала карты своих покупателей.
gaver 1 07-01-2014 13:20
угу
Нам они так и сказали... Что сотрудникам магазинов не обязательно об этом знать...
Это у них недавно стало...
номер я конечно скину, но сомневаюсь, что вы сможете что то сделать...
ВидеоИжевск 07-01-2014 13:35
quote:
posted 7-1-2014 01:20 PMугу
Нам они так и сказали... Что сотрудникам магазинов не обязательно об этом знать...
Это у них недавно стало...
номер я конечно скину, но сомневаюсь, что вы сможете что то сделать...
Сейчас отправил запрос в ЦО,по приходу ответа сразу вам отвечу.
Bealar 08-01-2014 14:31
хочу купить у Вас вот этого парня:
http://market.yandex.ru/model....4514&hid=723087
но у Вас на сайте такого нет. Возможна ли поставка в ближайшем будущем пока бонусы на карте не сгорели? =)
MEX@HuK 08-01-2014 18:37
quote:
Originally posted by ВидеоИжевск:
Видимо доставка не тот отдала,приходите,вернем
Деньги забрал, спасибо.
Волчонка 09-01-2014 10:10
Здравствуйте, покупал http://izhevsk.mvideo.ru/produ...00-16gb-3g.html , 14 дней еще не прошло, устраивает все, но скрипит задняя стенка((( аж прогибается, посмотрел на сайте еще один такой есть, можно ли поменять? и у того который в магазине скрипит/не скрипит? мож это конструктивная особенность
ВидеоИжевск 09-01-2014 10:22
quote:
posted 8-1-2014 02:31 PMхочу купить у Вас вот этого парня:
http://market.yandex.ru/model....4514&hid=723087
но у Вас на сайте такого нет. Возможна ли поставка в ближайшем будущем пока бонусы на карте не сгорели? =)
Добрый день,данной модели пока нет на складе в Москве,поэтому привезти не сможем.Но это новинка,я думаю,что скоро он появится на складах и его привезут.
ВидеоИжевск 09-01-2014 10:23
quote:
Здравствуйте, покупал http://izhevsk.mvideo.ru/produ...00-16gb-3g.html , 14 дней еще не прошло, устраивает все, но скрипит задняя стенка((( аж прогибается, посмотрел на сайте еще один такой есть, можно ли поменять? и у того который в магазине скрипит/не скрипит? мож это конструктивная особенность
Добрый день.Приходите в магазин,посмотрим и проверим,если же у вас не прошло 14 дней то без задержек поменяем.Только напишите,где покупали данную технику.
Волчонка 09-01-2014 11:25
в талисмане, может тот который есть в магазине тож скрипит, чтоб зря не ездить)))
ВидеоИжевск 09-01-2014 11:29
quote:
в талисмане, может тот который есть в магазине тож скрипит, чтоб зря не ездить)))
Сейчас проверим,отпишусь
ВидеоИжевск 09-01-2014 11:46
quote:
Сейчас проверим,отпишусь
Добрый день еще раз.Сейчас проверили.Скрипа на задней крышке нет,но задняя стенка прогибается,видимо пластик тонкий,а площадь крышки большая.
Волчонка 09-01-2014 12:40
Спасибо, тогда наверное не поеду менять)
ВидеоИжевск 09-01-2014 12:59
quote:
Спасибо, тогда наверное не поеду менять)
В любом случае вы можете подъехать в магазин,мы проверим товар.Спасибо вам за покупки!!
shimuska 09-01-2014 13:13
quote:
Originally posted by ВидеоИжевск:
мы проверим товар
будьте любезны еще проверить электронные книги, дня 3 назад ездил брату подарок выбирать, решил книгу... вот, смотрел именно с чернильными экранами, цены на интересующие размеры книг были около 4-5тыр, ни одна книга не включилась нормально - все были с какими-то глюками: у двух полосы по всему экрану, одна явно разряжена, на другой работала только верхняя часть экрана... хотя пара работала нормально, но глядя на первые, побоялся брать их у вас.
случайно внизу в продуктовом(карусель?) нашел за 2500,функции меньше, зато рабочая. обидно. в общем проверьте пожалуйста витринные варианты
p.s. бу техникой разве торгуете? одна из книг явно была бу, раньше у вас такого не видел
ВидеоИжевск 09-01-2014 13:43
quote:
будьте любезны еще проверить электронные книги, дня 3 назад ездил брату подарок выбирать, решил книгу... вот, смотрел именно с чернильными экранами, цены на интересующие размеры книг были около 4-5тыр, ни одна книга не включилась нормально - все были с какими-то глюками: у двух полосы по всему экрану, одна явно разряжена, на другой работала только верхняя часть экрана... хотя пара работала нормально, но глядя на первые, побоялся брать их у вас.
случайно внизу в продуктовом(карусель?) нашел за 2500,функции меньше, зато рабочая. обидно. в общем проверьте пожалуйста витринные варианты
p.s. бу техникой разве торгуете? одна из книг явно была бу, раньше у вас такого не видел
Добрый день,спасибо за информацию,б/у товар оформлен красным ценником,он как правило после ремонта и со сниженой ценой.В любом случае свпасибо вам за отзыв!!!
Надейка 20-01-2014 13:11
владеете информацией когда появится в продаже погружной блендер Philips Viva Collection HR1637/80 ?
Карты есть по "Большой скидке"
Вопрос еще по ним же. Выберу товар с ценами 4590 (автомагнитола) и 1890 (блендер). Итого 6480. Картами закрою 3000, а 3480 доплачу. А если блендера нет в наличие, то надо ждать поступления. А отдельно покупать товары - будет невыгодно по деньгам. Как быть?
bds 20-01-2014 16:53
покупал на днях мыльницу, нужна для фотографирования документов.
девушка-консультант уверяла, что в комплекте ни у одной из них нет ни чехла, ни карты памяти.
взял дополнительно карту на 16 ГБ и жесткий чехол.
на выдаче выяснилось, что в комплекте есть и чехол и карта на 4 ГБ.
спасибо "грамотным" консультантам за "достоверную" информацию.
ВидеоИжевск 21-01-2014 09:20
quote:
posted 20-1-2014 01:11 PMвладеете информацией когда появится в продаже погружной блендер Philips Viva Collection HR1637/80 ?
Карты есть по "Большой скидке"
Вопрос еще по ним же. Выберу товар с ценами 4590 (автомагнитола) и 1890 (блендер). Итого 6480. Картами закрою 3000, а 3480 доплачу. А если блендера нет в наличие, то надо ждать поступления. А отдельно покупать товары - будет невыгодно по деньгам. Как быть?
Добрый день,Надейка.Данный блендер есть в Москве,вы можете оплатить его,и через 10 дней он придет с Москвы именно для вас.Вы можете оплатить часть картами,одним чеком два товара.
ВидеоИжевск 21-01-2014 09:22
quote:
покупал на днях мыльницу, нужна для фотографирования документов.
девушка-консультант уверяла, что в комплекте ни у одной из них нет ни чехла, ни карты памяти.
взял дополнительно карту на 16 ГБ и жесткий чехол.
на выдаче выяснилось, что в комплекте есть и чехол и карта на 4 ГБ.
спасибо "грамотным" консультантам за "достоверную" информацию.
Добрый день,bds.Мне очень жаль,что произошла такая ситуация,подскажите номер чека,где покупали ,дату покупки,мы решим данную проблему.
bds 21-01-2014 12:36
quote:
Добрый день,bds.
Добрый!
13.01.14 в 21.10
Касса N01 , Кассир N1148, док.N 0250.
Сумма по чеку 4388 руб.
Покупал в Талисмане.
Надейка 21-01-2014 13:28
огромное спасибо. Приду тариться - карт у меня на 6000
ВидеоИжевск 21-01-2014 13:45
quote:
огромное спасибо. Приду тариться - карт у меня на 6000
Будем с нетерпением ждать!!!
ВидеоИжевск 21-01-2014 14:47
quote:
покупал на днях мыльницу, нужна для фотографирования документов.
девушка-консультант уверяла, что в комплекте ни у одной из них нет ни чехла, ни карты памяти.
взял дополнительно карту на 16 ГБ и жесткий чехол.
на выдаче выяснилось, что в комплекте есть и чехол и карта на 4 ГБ.
спасибо "грамотным" консультантам за "достоверную" информацию.Добрый день,bds.Мне очень жаль,что произошла такая ситуация,подскажите номер чека,где покупали ,дату покупки,мы решим данную проблему.
Добрый день еще раз,мы прояснили ситуацию,у продавца не было информации о наличии карты памяти в комплекте,поэтому она вам предложила.Вы можете вернуть карту памяти.Приношу еще раз свои извинения.
студент81 21-01-2014 15:11
quote:
Originally posted by Надейка:
огромное спасибо. Приду тариться - карт у меня на 6000
Ты где их так много взяла? 
Надейка 21-01-2014 19:49
купила себе телик и маме стиралку. Зато щас мучаюсь, не знаю что лучше купить. Тем более выбор очень небольшой среди акционных товаров
студент81 21-01-2014 20:13
quote:
Originally posted by Надейка:
купила себе телик и маме стиралку. Зато щас мучаюсь, не знаю что лучше купить. Тем более выбор очень небольшой среди акционных товаров
Я купила стиралку за 15 т.р. и мне дали 505 бонусов. Ты супер телик себе купила?
Надейка 21-01-2014 20:49
супер-пресупер. Заходи заценить. Рекомендую.
Карты акционные и бонусы - это разные вещи.
ВидеоИжевск 22-01-2014 13:13
quote:Добрый день,Надейка,у нас есть большой ассортимент в Москве.Вы можете оплатить товар картами так же с Московского склада.
posted 21-1-2014 07:49 PMкупила себе телик и маме стиралку. Зато щас мучаюсь, не знаю что лучше купить. Тем более выбор очень небольшой среди акционных товаров
Надейка 22-01-2014 14:28
значит в инет-магазине выбрать Москва? Думаете, что ассортимент товара по акции "Большая скидка" там больше?
ВидеоИжевск 22-01-2014 14:31
quote:
значит в инет-магазине выбрать Москва? Думаете, что ассортимент товара по акции "Большая скидка" там больше?
Нет,процедура следующая.Вы приходите к нам в магазин,а мы выберем через расширеный поиск,ОК?
Волчонка 22-01-2014 14:40
Здравствуйте, заинтересовал телевизор http://izhevsk.mvideo.ru/produ...e32f5020ak.html , цена 13990, в технопойнте цена 13230 http://technopoint.ru/catalog/...32f5020?sserv=2 , можно ли у вас получить скидку?) из-за того что там дешевле и одновременно оплатить часть стоимости покупки картами <Зимнее чудо скидок> 2 шт.? Резюмирую ,продадите за 11230?
ВидеоИжевск 22-01-2014 14:47
quote:
Здравствуйте, заинтересовал телевизор http://izhevsk.mvideo.ru/produ...e32f5020ak.html , цена 13990, в технопойнте цена 13230 http://technopoint.ru/catalog/...32f5020?sserv=2 , можно ли у вас получить скидку?) из-за того что там дешевле и одновременно оплатить часть стоимости покупки картами <Зимнее чудо скидок> 2 шт.? Резюмирую ,продадите за 11230?
Добрый день.К сожалению мы не сможем применить 2 скидки одновременно,т.е карты и ППЦ(программа провереных цен),поэтому необходимо определиться,по какой акции брать технику.Будем ждать вас за покупками.
Надейка 22-01-2014 15:21
quote:
Originally posted by ВидеоИжевск:
Нет,процедура следующая.Вы приходите к нам в магазин,а мы выберем через расширеный поиск,ОК?
в понед днём на Автозав подойду
ВидеоИжевск 22-01-2014 15:49
quote:
в понед днём на Автозав подойду
ОК,будем вас ждать
steam_1 22-01-2014 23:16
Здравствуйте!
Объясните, что это за товар который продается только у вас и по нему даже нет информации на сайте производителя ?
например Увлажнитель воздуха Polaris PUH 2650
ВидеоИжевск 23-01-2014 09:12
quote:
Здравствуйте!
Объясните, что это за товар который продается только у вас и по нему даже нет информации на сайте производителя ?
например Увлажнитель воздуха Polaris PUH 2650
Добрый день,steam_1,отправил запрос в ЦО,ждем пояснений.
ВидеоИжевск 23-01-2014 09:35
quote:
Здравствуйте!
Объясните, что это за товар который продается только у вас и по нему даже нет информации на сайте производителя ?
например Увлажнитель воздуха Polaris PUH 2650
Добрый день еще раз.Данная модель изготавливается POLARIS эксклюзивно для компании М.Видео,поэтому не выставляется на сайте.Мы попросили производителя,что бы он тоже включил описание эксклюзивной модели на своем сайте.Спасибо вам за информацию.
ССтрой 23-01-2014 12:29
Добрый день, когда в Ижевске появятся - Воздухоувлажнитель Polaris PUH 1945i Black ?
ВидеоИжевск 23-01-2014 12:57
quote:
Добрый день, когда в Ижевске появятся - Воздухоувлажнитель Polaris PUH 1945i Black ?
Добрый день,ССтрой,данная модель есть в магазина в ТРК Талисман.Но я бы не советовал брать эту модель,уже 3 штуки за декабрь отправили в брак.Может другую модель?
ССтрой 23-01-2014 14:48
какую посоветуете?
ВидеоИжевск 23-01-2014 17:24
quote:
posted 23-1-2014 04:28 PM
quote:Originally posted by ССтрой:
какую посоветуете?мы купили увлажнитель Polaris PUH 2650, пока всё устраивает!
Поддерживаю выбор,за месяц продали 12 штук,ниодного не вернули.Сам пользуюсь В/увл/оч. Polaris PPH 0145i,и чистит и увлажняет.
steam_1 23-01-2014 19:49
quote:
Originally posted by Alexa1721:
Polaris PUH 2650
слишком уж все идеально про него пишут и не дорого, надо купить и проверить
terrorAK47 24-01-2014 20:03
Мало холодильников в Ижевске марок Simens и Bosch!!! Выбора абсолютно нет =(!
ВидеоИжевск 25-01-2014 16:08
quote:
Мало холодильников в Ижевске марок Simens и Bosch!!! Выбора абсолютно нет =(!
Добрый день,действительно пока модельный ряд этого концерна слишком мал в Ижевске.Но у вас есть возможность преобрести товар по заказ с ЦС,который придет в течении 10 дней
ВидеоИжевск 25-01-2014 17:20
quote:
Когда ожидается ближайшее поступление товара с Москвы???
Добрый день,Solne4n@ya
Машины с Москвы приезжают 3-4 раза в неделю.Подскажите,какая техника вас интересует?
steam_1 26-01-2014 18:23
Ну вот я и не успел
Когда у вас опять будут Воздухоувлажнитель Polaris PUH 2650 ?
ivita 27-01-2014 13:58
Когда появятся Пылесос Thomas Vestfalia XT?
Надейка 27-01-2014 18:33
quote:
Originally posted by ВидеоИжевск:
Нет,процедура следующая.Вы приходите к нам в магазин,а мы выберем через расширеный поиск,ОК?
Была сегодня. Про поиск по базе никто не в курсе. Просто, говорят, дайте модели техники, а продавец сделает выписку на склад. Номера не стала выписывать дома, думала, что что-то другое предложат. Ладно вай-фай есть в магазине, выписала. И случайно узнала, что картами Большая скидка можно было оплатить не только магнитолу Пионер X5600BT, но и другую этой же фирмы и по такой же цене. Пришлось брать уже то, что ранее выбрала. Из 4 наименований только магнитола была. Разобрали всё. Жаль, не получилось посмотреть вживую флешку Ангри Бёрдс. Закажу попозже.
ВидеоИжевск 28-01-2014 08:58
quote:
Ну вот я и не успел
Когда у вас опять будут Воздухоувлажнитель Polaris PUH 2650 ?
Добрый день,к сожалению данная модель закончилась в Москве,ожидаем приход на следующей неделе.
ВидеоИжевск 28-01-2014 08:59
quote:
Когда появятся Пылесос Thomas Vestfalia XT?
Добрый день,данная модель есть в обоих магазинах Ижевска,по 1 штуке.
ВидеоИжевск 28-01-2014 13:03
quote:
Ну вот я и не успел
Когда у вас опять будут Воздухоувлажнитель Polaris PUH 2650 ?
Добрый день,через 4 дня появится вот такая модель В/увл. Polaris PUH 2506Di
ВидеоИжевск 28-01-2014 13:07
quote:
Фотоаппарат компактный Canon Digital IXUS 135 Blue
Добрый день,Solne4n@ya.Извините что долго не отвечал.Данной модели нет на ЦС,я думаю,что она появится в ближайшем будущем.
ВидеоИжевск 28-01-2014 13:08
quote:
Добрый день! Скажите, пожалуйста, а товар можно заказать только с ЦС или с другого города, где есть в наличии интересующая модель?
Товар можно заказать только с ЦС,с других городов и магазинов к сожалению не сможем привезти,т.к логистика будет очень дорогой.
ivita 28-01-2014 15:25
quote:
Originally posted by ВидеоИжевск:
Добрый день,данная модель есть в обоих магазинах Ижевска,по 1 штуке.
http://izhevsk.mvideo.ru/produ...stfalia-xt.html
нет в наличии пишет