Жилищно-коммунальное хозяйство

УК "Авангард"

rozbah 27-11-2013 15:05

quote:
Originally posted by rozbah:
Общество с ограниченной ответственностью <УК в ЖКХ г. Ижевска - Авангард>
426054, г. Ижевск, ул.Металлистов д.39. Тел./ Факс (3412) 59-89-79; 59-98-92.

ОТЧЕТ О ПРОВЕДЕННЫХ РАБОТАХ ПО КАПИТАЛЬНОМУ РЕМОНТУ ОБЩЕДОМОВОГО ИМУЩЕСТВА:

6 подъездов - Замена стояков ХВС,ГВС,канализации

примерно вышло в 2 150 000 р.



собственники!!! сравните рыночные цены на вышеуказанные работы (суммы) и вы откроете глаза ещё шире... РЫНОЧНЫЕ ЦЕНЫ: 600 000 р.

shitov_s_y 27-11-2013 20:36

Если 9-ти этажка и там 7 стояков ГВС и 3 - ХВС в каждом подъезде + разводка по подвалу с заменой запорной арматуры, то это нормально получилось.
Получается 60 стояков по 30 метров каждый, это порядка 1800 метров, с учётом монтажа-демонтажа, так и получиться, найдите кто за 600 сделает и мне сообщите, я их с удовольствием найму, там одних материалов примерно на 600 т.р., а то и больще, это вам не 20-ку по квартире тянуть дам диаметры посолиднее будут, да ещё и армированные трубы на ГВС.
rozbah 27-11-2013 21:14

3 стояка + 6 подъездов = 18 стояков (хвс, гвс, канализация) - 5 этажка, получается 18 * 15 = 270 метров
rozbah 27-11-2013 21:28

1800 м. / 270 м. = 6,66

2150000 руб. / 6,66 = 322822 руб. + монтаж-демонтаж = 600 000 руб. получается

shitov_s_y 27-11-2013 21:39

если ещё и с канализацией, да ещё и чугунной ...
вы считайте 18 стояков ХВС, 18 стояков ГВС, 18 стояков канализации итого около 800 метров не считая подвальной разводки.
Вообще Вы в начале своих претензий про канализацию ничего не говорили, а каналия это раза в 1,5-2 сложнее в работе чем водопровод.
Поверьте за 100 т.р. ха подъезд никто делать не будет это может только работа и то не официально, деньги налом, а если через контору, то сразу умножайте на 2.
RV2014 05-01-2014 21:06

...
R2014N 09-01-2014 18:02

/
R2014N 07-02-2014 21:43

/
R2014N 18-03-2014 20:40

/

Fantombl4 19-03-2014 16:48

тоже в пишусь!! адрес Школьная 38, обслуживает подобие УК Авангарт.
вчера повесили объяву что уборщицы нету не сорите)))которую мы не видели никогда, перерастет не делают!!Есть телефон 068 оказалась очень они не любят что туда звонят). Дк чему звоните туда кто обслуживается в Авангарде устроим АД!! вместе мы сила!!!
Fantombl4 19-03-2014 16:49

звените накипело))
Texan 07-04-2014 22:13

А кто знает, какие юридические взаимоотношения Авангарда и ООО "Металлург - РСК"? Договор у нас с Авангардом, а обслуживает указанное ООО. Не понятно, сколько перепадает от нашей квартплаты уборщице и сантехнику, сколько оседает в карманах посредников от Авангарда. Практикуют такой "аутсорсинг" другие УК? Нафиг тогда они вообще нужны?
ivanivanih 17-08-2014 11:05

....
ivanivanih 17-08-2014 11:43

...
mors13 18-08-2014 10:59

Соглашусь с вышенаписанным. Работать, может, и умеют, но принципиально не хотят. За последние три года ни разу не видел представителей УК на общедомовых собраниях. При личных обращениях хамят, поэтому общение с ними только в письменном виде.
Гражданский 19-03-2015 14:40

.
Гражданский 20-03-2015 12:10

.
Гражданский 01-04-2015 10:08

.
Гражданский 03-05-2015 17:53

.
Гражданский 04-05-2015 09:31

.
Гражданский 14-05-2015 18:22

.
Гражданский 16-05-2015 17:55

.
Janiel1985 20-05-2015 20:42

Добрый день! Товарищи, никто не сталкивался с ситуацией, когда представитель УК Авангард ходил по квартирам и выспрашивал тоном полицейского следователя, на каком основании у нас долг? Сегодня в нашем доме 27 по ул. 9 Подлесная объявился некий субъект, который ходил по квартирам и проводил практически допрос таким прокурорским тоном, почему это у нас есть долг, кто собственник квартиры, кем является мой муж собственнику (Вы кто собственнику будете, сын, квартирант, зять?!), и не дадим ли мы телефон собственника, чтобы он лично с ним поговорил. Мне, конечно, не жалко дать ему телефон моих родителей, но меня возмущает следующее:
1. Этот человек не представился.
2. У него нет доказательств, что он действительно является работником Авангарда.
3. Я не обязана отчитываться перед ним в своих личных делах, почему у меня появился долг.
4. Он не имеет право просить номер телефона моих родителей, который является конфиденциальной информацией, чтобы им жаловаться на их ребенка, несмотря на то, что они в курсе наличия долга.
5. Тон, каким разговаривал данный субъект. Возмутительно! Со мной так полиция не разговаривает, когда спрашивает о какой-нибудь очередной драке во дворе!
6. Назвал цифру, не соответствующую реальности в большую сторону.
Нет, я понимаю, что УК имеет право спросить, знаю ли я об этом долге, не собираюсь ли я его оплачивать в ближайшее время, и если нет, то когда. Но чтобы так по-хамски выпытывать и отчитывать, ПОЧЕМУ у меня долг (а причины могут быть любые например временное отсутствие работы, вахтенная работа на полгода, командировка заграницу на длительный срок и прочие личные вещи, о которых многим знакомым не скажешь, не говоря уже о постороннем человеке). Угрожал, что напишет заявление, что мы отказываемся платить, хотя мы только отказались давать ему отчет, так как не уверены, что он не мошенник. Правомерны ли данные действия? Может быть стоит Авангарду организовать очередное разбирательство в суде?
stas60 01-06-2015 10:57

смело вызывайте полицию, номер участкового могу дать, ук нарушает закон о персональных данных (Федеральный закон РФ "О персональных данных", N 152-ФЗ от 27.07.2006), ну если конечно вы не подписали с ней договор что она в праве обрабатывать передавать 3 лицам ваши персональные данные
Гражданский 01-06-2015 14:11

.
shitov_s_y 01-06-2015 15:03

цитата:
а причины могут быть любые например временное отсутствие работы, вахтенная работа на полгода, командировка заграницу на длительный срок и прочие личные вещи, о которых многим знакомым не скажешь, не говоря уже о постороннем человеке

Оправданием долга может быть только смерть должника, всё остальное отговорки.
Гражданский 01-06-2015 15:15

.
Janiel1985 01-06-2015 15:32

цитата:
Изначально написано Гражданский:
Если даже субъект персональных данных дал третьим лицам право обрабатывать/использовать Ваши данные, то можно так же просто их отозвать, в любой момент, направив соответствующее уведомление любым законным способом (по почте РФ, электронной почте, лично под подпись и т.д.). С момента получение стороной Вашего уведомления, право на обработку персональных данных теряет юридическую силу.

Более того, мы даже не подписывали договор об оказании услуг между Авангардом и собственником нашей квартиры, при том, что квартира в собственности с 2001 года и она приватизирована. По идее, я вообще могла послать этого субъекта на все 4 стороны и сказать, что не знаю, кто у нас УК, ибо никакого договора нам не предлагалось на подпись, и, соответственно, мы ничего не подписывали.

Janiel1985 01-06-2015 15:58

цитата:
Изначально написано stas60:
смело вызывайте полицию, номер участкового могу дать, ук нарушает закон о персональных данных (Федеральный закон РФ "О персональных данных", N 152-ФЗ от 27.07.2006), ну если конечно вы не подписали с ней договор что она в праве обрабатывать передавать 3 лицам ваши персональные данные

Буду очень благодарна, если дадите телефон участкового. Меня подобные бандитские методы Авангарда по выбиванию долгов не устраивают. В следующий раз я просто им дверь не открою, хотя их сотрудники считают, что поведение их коллектора было правильным. Я должна каждому встречному-поперечному раздавать телефоны своих родителей, родственников и знакомых.

Janiel1985 01-06-2015 16:07

цитата:
Изначально написано shitov_s_y:

Оправданием долга может быть только смерть должника, всё остальное отговорки.

Это хамская позиция Авангарда, который не первый раз пользуется методами рекетиров 90-х. Пару лет назад во время прокурорской проверки вашей компании была выявлена недостача, которую УК решила во что бы то ни стало восполнить за счет "должников". По факту, произошло следующее. Я платила вовремя, но за один месяц у меня пропала платежка, она ко мне просто не пришла. Мне выключили электричество, сказали, что у меня БОЛЬШОЙ долг. Когда я пришла к вам в офис и предъявила оплаченную платежку за следующий месяц, в которой явно не было долга за шесть (!) месяцев, мне электричество включили и извинились, списав все на сбой в системе. Во втором подъезде выключили электричество матери-одиночке, которая потеряла работу, и не могла вовремя оплачивать квартиру. Она обязалась выплатить долг за квартиру, как только найдет приличную работу. А теперь подумайте, будет ли женщина, которой и так в жизни досталось, рассказывать неизвестному дядьке-коллектору, что ей нечем ребенка кормить. Так что, милейший, тюрьма по вашему менеджменту плачет, причем очень давно.

Гражданский 01-06-2015 17:10

.
Гражданский 01-06-2015 19:40

.

Гражданский 02-06-2015 10:43

.
Гражданский 02-06-2015 14:55

.
Janiel1985 02-06-2015 21:06

цитата:
Изначально написано Гражданский:
От кого: urccs@udm.net

Если вы хотите проверить сметы на предмет правильности определения стоимости тех или иных фактически выполненных работ, то надо прислать сопроводительным письмом дефектную ведомость и сметы на выполненные работы. Кроме того, в письме нужно указать еще источник финансирования.


ФИЛИАЛ ФЕДЕРАЛЬНОГО АВТОНОМНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ "ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ЦЕНООБРАЗОВАНИЯ В СТРОИТЕЛЬСТВЕ И ПРОМЫШЛЕННОСТИ СТРОИТЕЛЬНЫХ МАТЕРИАЛОВ" ПО УДМУРСТКОЙ РЕСПУБЛИКЕ
Адрес: 426000, Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Пушкинская, д.270, офис 373
Руководитель: Мекешкина Надежда Петровна
Телефон: (3412) 43-81-30, (3412) 43-60-53, (3412) 91-14-30
E-mail: urccs@udm.net


А сметы у них можно забрать? Просто я разговаривала с их главбухом, сложилось впечатление, что она скорее их съест, чем отдаст даже копии.

Гражданский 05-06-2015 16:15

.
Гражданский 11-06-2015 14:10

.
Janiel1985 11-06-2015 20:58

Они таким образом снимают с себя ответственность и направляют в другую инстанцию т.е. в суд, где г-жа Пластинина давно все и вся купила. Одного понять не могу, как избавиться от этой круговой поруки? В газетах о ней писать? Вообще уже пора где-то чиркнуть об этой управляйке. Кстати, заметьте, этот новый дом вместо "Чеширского кота" под управлением СпДУ. Авангарду новые дома не доверили, или сама компания прощелкала такой лакомый кусок?
contras 19-06-2015 15:17

ЕСТЬ ООООООГРОМНОЕ ЖЕЛАНИЕ ВООБЩЕ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ УСЛУГ ЭТОЙ ПАРШИВОЙ УК "АВАНГАРД" !!!
МОЖЕТ БЫТЬ ВСЕМ МИРОМ И ПРОВЕРНЕМ ЭТО ДЕЛО ?!
Гражданский 19-06-2015 16:41

.
Гражданский 19-06-2015 16:44

.
Гражданский 19-06-2015 17:58

.
Гражданский 19-06-2015 20:24

.
Гражданский 22-06-2015 14:19

.
Гражданский 15-07-2015 10:30

.
Janiel1985 29-07-2015 22:05

Добрый день!
Оплатили долг Авангарду в размере, указанном в исковом заявлении. Что теперь нам делать?
Суд назначен на 8.09.2015.
Причем очень интересная ситуация произошла. В определении суда стоит дата на месяц позже даты полного погашения долга. УК просто вымогает деньги в размере 5000р за присутствие своего представителя, или так эффективно работают наши суды?
Гражданский 29-07-2015 22:42

.
Гражданский 29-07-2015 22:56

.
Гражданский 29-07-2015 23:09

.
shitov_s_y 29-07-2015 23:12

quote:
Взыскание расходов за юр услуги - незаконно! Второй платёж за юр услуги получается.

С чего это?
УК высуживает денежки не только за свои услуги но и за воду, отопление и т.д. и т.п.
И в какой это составляющей структуры платы за обслуживание и ремонт заложены затраты УК на хождение по судам?
Гражданский 29-07-2015 23:15

.
Гражданский 29-07-2015 23:22

.
shitov_s_y 30-07-2015 10:26

quote:
29. ......... по оплате жилых помещений и коммунальных услуг... .

Про судебные издержки там ни слова не написано.
Про госпошлину - то же.
Janiel1985 30-07-2015 10:46

quote:
Изначально написано shitov_s_y:

Про судебные издержки там ни слова не написано.
Про госпошлину - то же.

Милейший представитель УК Авангард, а за что вы хотите получить с меня 5000р, если долг оплачен на месяц раньше определения суда?
Нет долга -> нет предмета рассмотрения -> нет суда -> нет госпошлины + вашего присутствия на суде.
Если вы вовремя не уведомили судебные органы о том, что долг оплачен причем до их определения, то уж, конечно, придется мне сходить к ним ножками и все предъявить, показать, что бумажки они зря печатали да и определения тоже зря строчили.

Janiel1985 30-07-2015 10:52

Да, и еще очень интересно, почему вам на обслуживание не обломился целый ЖК Алиса?
Не потому ли, что Авангард погряз в судах, а в прокуратуре прямым текстом говорят: Уходите из этой УК.
Нас, недовольных вашей управляйкой, уже очень много, и дома от вас уходят только в путь. Пора бы уже задуматься над раздутыми сметами, обращением с людьми вашего начальства (главного бухгалтера и г-жи Пластининой), а также ваших горе-коллекторов, которые ходят, как мошенники, по домам и даже не могут предъявить доказательства своей работы на УК.
Гражданский 30-07-2015 11:12

.
Гражданский 30-07-2015 11:25

.
shitov_s_y 30-07-2015 12:32

Структура платы состоит из конкретных пунктов (дворники, сантехники, паспортный учёт и т.д.), но нет строки на выбивание долгов или тому подобное.
В законах можно написать что угодно, но местные администрации должны тарифы утверждать в соответствии с законом, а если они это упустили, то приходиться за это платить должникам.

И по том, с чего Вы решили что добросовестные собственники должны в структуре платы за содержание и ремонт платить УК за то что они будут выбивать долги с негодяев????????

У меня нет долгов и я не хочу УК платить за эту работу, вот кто должен с того пусть и берут.

Гражданский 30-07-2015 13:05

.
Гражданский 30-07-2015 13:06

.
shitov_s_y 30-07-2015 14:05

А Вы в запросе не забыли минстрою сообщить, что наша Администрация в структуре платы не указала затраты на данные мероприятия?

При чём тут соседний подъезд, если Вы про ремонт подъездов, то наверное и Вам его отремонтируют, но позже.
Вы уж как-то постарайтесь свои мысли более полно излагать, я то над Вашими постами всю голову сломать можно.

Гражданский 30-07-2015 14:16

.

Гражданский 30-07-2015 14:28

.
shitov_s_y 30-07-2015 18:17

quote:
в структуре тарифа на содержание и ремонт включены затраты на общее имущество МКД, в том числе издержки на взыскание долгов по всему МКД

нет там такой строки, посмотрите структуру
Гражданский 30-07-2015 20:25

.
Гражданский 30-07-2015 20:28

.
shitov_s_y 31-07-2015 11:26

Да какие фантазии, откройте наконец структуру тарифа на содержание и ремонт и почитайте, нехер тут всякую херню писать.
Не заложены там затраты на судебные издержки.
Не ужели так трудно найти и почитать?

Чего Вы тут своё желаемое выдаёте за действительное?

Гражданский 31-07-2015 12:52

.
Гражданский 31-07-2015 22:13

.
Гражданский 31-07-2015 22:19

.
Гражданский 18-08-2015 19:23

.
Гражданский 18-08-2015 20:00

.
contras 19-08-2015 02:37

В квитанции-извещении от ООО <УК Авангард> к оплате ЖКУ по строке дополнительная услуга "вознаграждение председателю совета МКД" -

НЕ НАШЕЛ ТАКУЮ СТРОКУ В СВОЕЙ ПЛАТЕЖКЕ

Janiel1985 19-08-2015 09:08

В нашей платежке такой услуги тоже нет.
Да, и у нас не проводятся собрания. Старшая заказывает Авангарду какие-то услуги, типа покраски рам, которые и без того были свежими, в итоге приходят маляры, она с ними там о чем-то разговаривает, в подъезде вонь несусветная краской и ... тишина. Ни с кем не посоветовалась, никому ничего не сказала.
Тратит деньги на какие-то глупости в то время, как у нас труба отопления на чердаке не менялась с постройки дома в 1960 году.

Кстати, еще Авангард включает в стоимость квартплаты некие биллинговые услуги, т.е. покупает канцтовары, оргтехнику и прочие офисные вещи за наш счет. Этой строки тоже в счете за квартплату нет.

Tanya_GR 19-08-2015 12:03

биллинговые услуги - это расходы самой УК. Мы с этим сталкивались тоже. Это незаконно. Но при этом в УК говорят, тогда мы откажемся от услуг банка, и вам придется ходить к нам и оплачивать напрямую. Это банк у УК берет % за ведение счета. А нам эти расходы записывают
shitov_s_y 19-08-2015 15:32

quote:
биллинговые услуги - это расходы самой УК. Мы с этим сталкивались тоже. Это незаконно.

Законно, по решению ОСС
quote:
тогда мы откажемся от услуг банка, и вам придется ходить к нам и оплачивать напрямую.

Не совсем так, если с банком расторгнуть биллинговый договор, по которому УК платит примерно 1,6% с внесённых жителями сумм, то денежки банк будет принимать, вот только оплачивать эти проценты придётся прямо в банке, на кассе - 3%, в терминале - 2%, короче получается жильцам дороже.
Есть ещё один подводный камень, многие пенсионеры платят сразу на почте при получении пенсии и если с почтой расторгнуть договор на приём платежей населения, то почта вообще не сможет принимать денежки за ЖКУ и придётся всем бежать в банк.
quote:
Это банк у УК берет % за ведение счета.

Это не ведение счёта, ведение счёта сущие копейки порядка тысячи рублей в месяц, а вот биллинг это десятки, а то и сотни тысяч.
Janiel1985 19-08-2015 19:44

quote:
Изначально написано Tanya_GR:
биллинговые услуги - это расходы самой УК. Мы с этим сталкивались тоже. Это незаконно. Но при этом в УК говорят, тогда мы откажемся от услуг банка, и вам придется ходить к нам и оплачивать напрямую. Это банк у УК берет % за ведение счета. А нам эти расходы записывают

А сколько в месяц составляет данная переплата?
И из каких денег платят старшей?
Законно ли поступает старшая, когда решает, на что пустить наши деньги без сбора подписей со всего дома?
Моя мама тоже старшая по дому, но без сбора подписей ей СпДУ деньги не выделяет, всегда требует протокол собрания и поквартирный список жильцов с подписями. У нас же какой-то бардак! Деньги идут на что попало! Поставили детский городок, а труба отопления худая.

Гражданский 20-08-2015 18:40

.
Janiel1985 01-09-2015 10:45

Сегодня ходила к мировым судьям Октябрьского района. Главный бухгалтер УК Авангард обещала еще в августе отозвать иск за долг по ЖКХ. Иск не отозван. После суда пошла в Авангард, главбух сказала, что у них много дел, юрист занят, мол, приходите на заседание, и наш юрист скажет, что вы ничего не должны. Хорошо, но юрист придет на заседание, и мне придется заплатить за его явку 5000р, при том, что долг давно погашен, и ни копейки задолженности нет? На что она сказала, что НЕ ЗНАЕТ, наверно, придется, хотя она спросит у юриста. Попросила перезвонить завтра вечером. За что мне теперь платить 5000р, если давно никакой задолженности нет, она погашена до вынесенения определения суда?
к@тенок 07-09-2015 09:32

Добрый день, подскажите кто должен менять отсекающие краны в квартире (квартира не приватизирована)?
Гражданский 07-09-2015 11:28

.
к@тенок 08-09-2015 11:39

Спасибо за ответ
Гражданский 08-09-2015 22:36

Если управляющая компания отказывается заменить Ваш аварийный радиатор отопления на аналогичный, новый радиатор, принуждает своим предписанием приобрести за Ваш счёт новый радиатор отопления, знайте - это незаконно.
Гражданский 04-10-2015 14:33

.
Janiel1985 08-10-2015 20:51

Я бы вообще ввела что-то типа оценки работы председателя МКД например на поквартальной основе с предоставлением отчета собственникам о своей работе. И на основании этого отчета должно приниматься решение, платить ей или нет. Наша, например, красавица в этом году решила ПОКРАСИТЬ НОВЫЕ РАМЫ. Ни с кем не посоветовалась, соседка-астматик не могла дома находиться от запаха. Маляры оставили все окна открытыми. Работники УК ходили и гвоздодерами и ломиками закрывали окна, покрашенные аж тройным слоем краски. Неясно, на каком основании она решила покрасить новые рамы, но похоже на освоение бюджета. Собрания давно не проводятся. И еще, почему-то у нас нет в платежке этой статьи расхода, а надо бы, поскольку неясно вообще сколько она получает и за что.
Гражданский 27-01-2016 14:37

.
Александр Завьялово 28-01-2016 12:32

quote:
Изначально написано Гражданский:
На сегодняшний день ни УК "Авангард" ни ООО "УКС" (по агентскому договору с УКС - ЭнергосбыТ Плюс) не осуществили корректировку размера оплаты по коммунальной услуге <отопление> за период с 01.11.2014 г. по 31.10.2015 г., тем самым грубо нарушили законодательство РФ и соответственно права потребителей.

а почему такой период взят?
так то надо брать 2 периода:
1. 01.11.2014 - 31.12.2014
2. 01.01.2015 - 31.12.2015
за первый период они должны были давно корректировку сделать (причем скорее всего доначислить, т.к. зимний период как раз попадает), а за второй - нужно ещё ждать, т.к. 2016 год ещё только пришел :-)
так что вы своей бучей, ещё хуже только сделаете )))
Flor@ 31-01-2016 22:39

Уважаемые форумчане. В эту зиму почти половину зимы сидим без горячей воды по 3-4 дня в неделю. Вот и сейчас третий день нет. А после таких перерывов дают воду и ее температура не более 35-30 грудусов, а счетчик мотает горячую воду. Авангард сваливает все на УКС, Кто как поступает в такой ситуации.?
Александр Завьялово 01-02-2016 12:32

quote:
Изначально написано Flor@:
Авангард сваливает все на УКС.

как правило в последнее время - виновны ООО "УКС" в связи с порывами и тп на трассах, поэтому после ремонта они боятся дать ГВС на полную мощь, как и по отоплению...
izh_delo@mail.ru 01-02-2016 13:52

quote:
Originally posted by Flor@:

Уважаемые форумчане. В эту зиму почти половину зимы сидим без горячей воды по 3-4 дня в неделю. Вот и сейчас третий день нет. А после таких перерывов дают воду и ее температура не более 35-30 грудусов, а счетчик мотает горячую воду. Авангард сваливает все на УКС, Кто как поступает в такой ситуации.?


скиньте мне адрес своей эл почты, информацию полную предоставлю...


Руководителю УК "Домоуправляющая компания"

от Иванова Ивана Ивановича
г. Ижевск, ул. ________________
т. _______________

претензия.

В соответствии с п. 2.4. СанПин 2.1.4.2496-09 температура горячей воды в местах водоразбора, независимо от применяемой системы теплоснабжения, должна быть не ниже 60.С и не выше 75.С.
В соответствии с Приложением N1 <Правил предоставления коммунальных услуг гражданам>, утвержденных Постановлением Правительства РФ 06 мая 2011 года N 354, горячее водоснабжение должно быть круглосуточным и бесперебойным в течение года.
В настоящий момент температура из крана горячего водоснабжения у меня в квартире по адресу:______________________________ составляет ___ градусов Цельсия.
В связи с этим прошу провести замер температуры горячего водоснабжения, составить акт о проведении данных замеров, один экземпляр которого выдать мне на руки. При подтверждении нарушения принять меры к его устранению. По окончанию устранения нарушения составить дополнительный акт, фиксирующий нормативные показатели температуры воды, а также произвести перерасчет платы за <горячее водоснабжение>.
Согласно пункту 108 постановления N354 правительства РФ проверка должна быть произведена в срок не более двух часов с момента подачи заявления. Больший период может быть установлен по взаимному соглашению.

<__>_____________20___г. Иванов И.И.

Заявку так же можно продублировать через диспетчерскую службу УК.

Если реакции от УК не будет, пишем жалобу в:

Руководителю Управления Федеральной службы
по надзору в сфере защиты прав потребителей и
благополучия человека по Удмуртской Республике
Матюшиной Наталье Сергеевне
426009, г. Ижевск, ул. Ленина, 106
тел: 68-28-44, факс: 68-23-10
Электронная почта: gsenr@udmnet.ru

Начальнику Государственной жилищной инспекции
Удмуртской Республики при министерстве энергетики,
жилищно-коммунального хозяйства и государственного
регулирования тарифов Удмуртской Республики
Исмагилову Марату Равильевичу
426051 г. Ижевск, ул. М.Горького, 73
тел.: 78-06-55, факс: 78-06-13
E-mail: shiur@inbox.ru

Начальнику Управления ЖКХ Администрации г. Ижевска
Чернышеву Сергею Романовичу
г. Ижевск, ул. Удмуртская, 245
тел.: 51-02-00, 51-05-16, 51-05-16
E-mail: main@zhkh.izh.ru

Заместителю Главы Администрации г. Ижевска
по жилищно-коммунальному хозяйству
Задорожному Сергею Павловичу
тел.: 41-41-50. факс: 41-41-41
Е-mail: main@izh.ru
тел.: 51-02-00


Обращение
с заявлением о невыполнении управляющей организацией
принятых обязательств

Заявитель является ____________________ (собственником помещения N _____/председателем совета/представителем органов управления товарищества собственников жилья (или: органов управления жилищного кооператива, органов управления иного специализированного потребительского кооператива)) многоквартирного дома, расположенного по адресу: _________________________, что подтверждается _________________________.
В соответствии с решением ____________________________ (общего собрания
собственников помещений в многоквартирном доме/общего собрания членов
товарищества собственников жилья (или: жилищного кооператива, иного
специализированного потребительского кооператива)/другое) от "__"__________
____ г. N _____ управляющей организацией указанного дома выбран(а) ________
__________________________________________________________________________,
(наименование, ИНН, адрес юридического лица
или индивидуального предпринимателя)
с которым(ой) заключен договор ___________________ от "__"_________ ____ г.
N _____.
Вместе с тем в нарушение п. 2.3 ст. 161 <1> и п. 2 ст. 162 <2> Жилищного кодекса Российской Федерации управляющая организация не выполняет своих обязательств, а именно _________________________, что подтверждается _________________________.
На основании вышеизложенного и руководствуясь п. 1.1 ст. 165 <3> Жилищного кодекса Российской Федерации, прошу организовать проведение проверки деятельности управляющей организации _________________________.


Приложения:
1. Копия договора ____________________ от "__"___________ ____ г. N _____.
2. Документы, подтверждающие невыполнение управляющей организацией своих обязательств.
3. Доверенность от "__"___________ ____ г. N _____ (в случае, если обращение подается представителем заявителя).

"__"___________ ____ г.

Заявитель:
__________________/__________________/
(подпись) (Ф.И.О.)

М.П.

--------------------------------
Информация для сведения:
<1> В соответствии с п. 2.3 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации Правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.
<2> В соответствии с п. 2 ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в п. 6 ч. 2 ст. 153 Жилищного кодекса Российской Федерации, либо в случае, предусмотренном ч. 14 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
<3> В соответствии с п. 1.1 ст. 165 Жилищного кодекса Российской Федерации орган местного самоуправления на основании обращения собственников помещений в многоквартирном доме, председателя совета многоквартирного дома, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, указанных в ч. 8 ст. 20 Жилищного кодекса Российской Федерации общественных объединений, иных некоммерческих организаций о невыполнении управляющей организацией обязательств, предусмотренных ч. 2 ст. 162 Жилищного кодекса Российской Федерации, в пятидневный срок проводит внеплановую проверку деятельности управляющей организации. В случае если по результатам указанной проверки выявлено невыполнение управляющей организацией условий договора управления многоквартирным домом, орган местного самоуправления не позднее чем через пятнадцать дней со дня соответствующего обращения созывает собрание собственников помещений в данном доме для решения вопросов о расторжении договора с такой управляющей организацией и о выборе новой управляющей организации или об изменении способа управления данным домом.

------------------------------------------------------------

http://udmproc.ru/news/show/oo...vodosnabzheniem

http://udmproc.ru/news/show/pr...oo-aspek-master


Flor@ 01-02-2016 18:54

спасибо за ответ. Воспользуюсь. спасибо
izh_delo@mail.ru 01-02-2016 21:25

02.02.2016 г. главный жилищный инспектор приезжает. https://www.facebook.com/a.v.chibis/posts/582098611943001
Александр Завьялово 01-02-2016 21:47

quote:
Изначально написано izh_delo@mail.ru:
Обращение
с заявлением о невыполнении управляющей организацией
принятых обязательств


хорошая работа, не спорю... но как это поможет стать теплее в квартире или как УК сделает горячее воду горячую в квартире? извините за каламбур ))
тут наоборот мне кажется жителю надо совместно с УК отработать механизм подачи обращения в эти же инстанции, и именно за не подачу качественной услуги в МКД (квартиру) от поставщика ресурса.
так я считаю будет правильно!
а вам лишь бы УК замусолить, что по крайней мере в данной ситуации не верно. Не тем путем идете товарищи.
izh_delo@mail.ru 01-02-2016 22:36

quote:
Originally posted by Александр Завьялово:

а вам лишь бы


Написано же конкретно: Если реакции от УК не будет, пишем жалобу в.
Разумеется добросовестные УК только в тандеме с потребителями, добьются разрешение проблемы быстрее.

quote:
Originally posted by Александр Завьялово:

но как это поможет стать теплее в квартире или как УК сделает горячее воду горячую в квартире?


Управленцем МКД по ЖК РФ является УК, и соответственно если потребитель будет сидеть и ничего не делать, то теплее не будет. А если оставить заявку диспетчеру УК, то это первый шаг для фиксации нарушений. УК обязана зафиксировать нарушения: пригласить поставщика коммунальной услуги для составления соответствующего Акта и т.д.
Сам вопрос: Как УК сделает воду горячее? Заставляет задуматься о порядочности задающего такой вопрос!

Александр Завьялово 01-02-2016 23:30

quote:
Изначально написано izh_delo@mail.ru:
Разумеется добросовестные УК только в тандеме с потребителями, добьются разрешение проблемы быстрее.

вот это и нужно было написать в первую очередь

quote:
Изначально написано izh_delo@mail.ru:
пригласить поставщика коммунальной услуги для составления соответствующего Акта и т.д.

сейчас поставщик КУ приходит на квартиру для составления акта? мало этому верю

quote:
Изначально написано izh_delo@mail.ru:
Сам вопрос: Как УК сделает воду горячее? Заставляет задуматься о порядочности задающего такой вопрос!

зачем вы так однобоко думаете? как раз однобокость такая и говорит, что вам в первую очередь ни в чем не повинных УК замусолить надо, не совместно решить проблему.
а мой вопрос был именно задан в тон вашему ответу, который я и хотел получить:
Разумеется добросовестные УК только в тандеме с потребителями, добьются разрешение проблемы быстрее.
но этих слов я добился уже от вас позже.
желаю вам прежде чем писать что то подобное и советовать людям, предложить изначально корректнее действие ради достижения положительного результата.

и ещё раз:
Разумеется добросовестные УК только в тандеме с потребителями, добьются разрешение проблемы быстрее.
вот от чего изначально нужно отталкиваться!

izh_delo@mail.ru 02-02-2016 12:21

quote:
Originally posted by Александр Завьялово:

но этих слов я добился уже от вас позже.


Так оказывается я ещё чего-то тут и признал...)
Как можно признать УК самой лучшей, если сначала не написать заявление в УК, не позвонить диспетчеру на предмет нарушений предоставления коммунальных услуг?!
А в случаи игнорирования привлечь УК за бездействие.
Или считаете, что надо сразу просто придти в УК с благодарностью о надлежащем оказании ЖКУ.
Вы бы Александр по факту людям советом помогли, раз такой "знаток". А то слова перебираете бес толку...!

Гражданский 02-02-2016 09:37

.
izh_delo@mail.ru 02-02-2016 09:50

quote:
Originally posted by Александр Завьялово:

мне кажется жителю надо совместно с УК отработать


Житель платит УК за её работу, за управление МКД.
А Александр Завьялово предлагает потребителю ещё и за УК поработать!
Когда УК вообще начнёт без "пинка" сама работать?

Александр Завьялово 02-02-2016 11:32

quote:
Изначально написано Гражданский:
Это что за "пурга", не вводите в заблуждение потребителей!

Вы не учли самого главного:
поставщиком услуг до 31.12.2014 была одна организация, а с 01.01.2015 другая организация.
следовательно каждая из них обязана сделать перерасчет за свои периоды как минимум, а не за чужую организацию!
надеюсь теперь то со мной согласитесь?


izh_delo@mail.ru, я говорю о другом, как же вы не можете уловить.
я бы на вашем месте так написал, если же решаете помогать человеку достичь качественной услуги:
- направить заявку в УК, как Вы верно и сказали, при этом предложить совместное сотрудничество в претензионной работе на поставщика услуг, для достижения цели - качественная услуга ГВС, на что УК думаю пошла бы только навстречу, составив акт как можно скорее.
- но вместо этого Вы сразу отправляете жаловаться в инстанции, что не верно, что не даст результата для потребителя, т.к. в итоге от это только затеняться процесс и потратится время, а это не нужно жителю, тем более что вина как правило в последнее время не УК, а поставщика услуги.
Поэтому:
- заявка в УК, где указать, что готовы жаловаться на поставщика услуг.
- составление акта.
- совместная работа УК и жителя по перерасчету ГВС и достижения качественной услуги, т.к. сейчас почти весь город находится под начислением Э+, а значит УК они слушать не будут, а будут слушать только прямого потребителя.

всё будет хорошо!

Flor@ 02-02-2016 12:32

спасибо Всем огромное за полученные знания. Очень всем благодарна.