alfavit 23-12-2015 13:44
Все зависит от ситуации, проще всего подобный вопрос решить "до суда". В суде доказали существенность - вернули, нет - понесли расходы и катайтесь дальше.
Tech.Expert 23-12-2015 19:08
"Существенность" это только один из критериев.
Также по "повторности" выявленного дефекта сдавали.
alfavit 24-12-2015 13:08
quote:
Изначально написано Tech.Expert:
"Существенность" это только один из критериев.
Также по "повторности" выявленного дефекта сдавали.
бред, почитайте Закон и ППВС РФ к нему.
Tech.Expert 25-12-2015 18:32
quote:
Изначально написано alfavit:
бред, почитайте Закон и ППВС РФ к нему.
http://vs.udm.sudrf.ru/modules...&case_id=241847Решение верховного суда:
"Как разъяснено в подп. <д> п. 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17 <О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей>, под существенным недостатком товара (работы, услуги), при возникновении которого наступают правовые последствия, предусмотренные статьями 18 и 29 Закона о защите прав потребителей,
следует понимать недостаток, который проявляется вновь после его устранения, - недостаток товара, повторно проявляющийся после проведения мероприятий по его устранению."
По этому определению был возврат.
А вот это - по неустранимому недостатку:
http://vs.udm.sudrf.ru/modules...&case_id=231300
В пункте 13 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 <О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей> указано : исходя из преамбулы и пункта 1 статьи 20 Закона о защите прав потребителей под существенным недостатком товара (работы, услуги), при возникновении которого наступают правовые последствия, предусмотренные статьями 18 и 29 Закона, следует понимать: неустранимый недостаток товара (работы, услуги) - недостаток, который не может быть устранен посредством проведения мероприятий по его устранению с целью приведения товара (работы, услуги) в соответствие с обязательными требованиями...
Ну незнай... бред или нет..
alfavit 25-12-2015 19:05
quote:
Originally posted by Tech.Expert:
Ну незнай... бред или нет..
существенность это общее понятие, а то что вы выделили жирным - признаки (виды)
Tech.Expert 25-12-2015 19:50
quote:
Изначально написано alfavit:
существенность это общее понятие
Особо спорить не буду, но когда из суда поступает вопрос о существенности, ответом является, определение ГОСТ в котором терминов о существенности просто нет, а есть дефекты и их описание (повторность, устранимость и т.д.). Поэтому я и ответил с технической стороны, а вы говорите с юридической. Существенность определяется юристами. А эксперт не имеет право на этот вопрос отвечать. И для меня существенность делиться на критерии.. по видам дефектов.
geymer18 30-12-2015 17:27
опыт есть, авто опель астра возвращали в лео смарт через суд со множеством экспертиз, причем наложили на автосалон еще неустойку 200 тыс. и полностью деньги вернуть за тачку, сам решение суда видел, но было это примерно в 2008-2009 как помню.
Виктор_зверь 07-03-2016 01:30
Есть ребята автоюристы Автогарантия, они вообще московско-питерские, но активно работают, консультируют по всем регионам [реклама] Обращался именно к ним, когда бодался с автодилером