Инвестор 04-06-2015 13:43
цитата:
Изначально написано BloodyDents:
Перерывов в страховке никогда не было.
Как я понял из предыдущих постов, идти надо в предыдущую страховую, а она уже овэл.. может ли настоящая страховая что-то исправить?
так у вас смена страховой была ..
кто занизил к тем и идите.
а лучше ко всем идите и пишите заявление чтобы дали документ с вашим КБМ
BloodyDents 15-06-2015 11:45
цитата:
Изначально написано Инвестор:
так у вас смена страховой была ..кто занизил к тем и идите.
а лучше ко всем идите и пишите заявление чтобы дали документ с вашим КБМ
Так нет уже той страховой. Гута была.. а с ней, говорят, сейчас всё глухо=(
Инвестор 15-06-2015 13:12
у какой интереснй лучай.
звоните в общество по защите прав потребителей, должны подсказать какое то решение.
se70 25-06-2015 16:09
Обращайтесь в суд,все остальное практически бесполезно.
РСА на запросы не отвечает вообще.
1. Берете в предыдущей страховой сведения об обязательном страховании по вашему полису и расчет КБМ.
2. Пишете претензию в текущую страховую с требованием выплатить разницу в тарифах.
3. Отправляете заказным письмом на юридический адрес страховой.
4. Получаете ответ от страховой (пишут все правильно, однако деньги выплачивать не спешат).
5. Пишете заявление в суд, согласно закона о защите прав потребителей, с требованием выплатить разницу в тарифах и неустойку.
6. Идете в суд и получаете разницу в тарифах + неустойку.
На днях я подписал мировое соглашение с Росгосстрахом на выплату 2038 рублей разницы в тарифах за занижение КБМ с 13 класса до 4, а также 1500 рублей в качестве неустойки.
Через день деньги уже на счету.
NataliKir 22-11-2015 18:58
Всем привет! Тема вроде не новая, но до сих пор актуальная для многих.
Занимаюсь сейчас восстановлением своего КБМ утерянного 3 года назад, точнее заниженного. Хочу поделиться информацией - надеюсь для кого-то эта информация будет в помощь
Начала водить машину сразу после получения прав в 2008 году. Первая страховка была при оформлении машины в какой-то непонятной компании (даже названия ее не помню - что-то типа "Уютный дом" или "Сибирский лес" - фигня в общем какая-то). На след. год застраховала машину в РОСНО (сейчас Альянс, кстати его уже лишили лицензии в позапрошлом году). Пару лет страховала по расширенной страховке, т.к. разница для новичков по расширенной и по ограниченной была всего в 500 руб. После 2-х лет - стала делать ограниченную - сумма сразу снизилась и с этого момента у меня начали считаться скидки. В 2013 купила другую машину, застраховала опять же сразу при тех. осмотре после покупки в компании, которая была тут же. Это был Росгосстрах. Росгосстрах скидок мне не дал, присвоев КБМ 1. Я спросила -почему Вы не даете мне скидку? На свой вопрос получила ответ - Вы у нас первый раз страхуетесь вот по этому скидок у Вас нет. ОК! Страховая сумма была практический такой же как на мою старую машину и я это все "проглатила" думая что они правы. После страховала уже в РЕСО, потом в Ингосстрахе, даже не задумываясь - скидка начала расти. Задумалась - а страховые то разные, а скидка сохраняется. Сейчас страховая сумма выросла в два раза. Узнав это, я начала шерстить интернет - и поняла что Росгосстрах меня обманул. Пошла страховать машину опять в РЕСО, а они мне дают скиидку только 10%. Я говорю - как так, ведь даже если учесть, что Росгосстрах мне обнулил скидку, то все равно должно быть уже 15%, а не 10%. На что страховой агент посоветовал обратиться к их специалисту по восстановлению скидок. Дала его телефон, Имя и Фамилию и где его можно найти. Я его нашла - он мне все подробно рассказал как восстановить свой КБМ. По базе он пробил и сказал что моя скидка должна уже составлять 40%, а не 10%. Первым делом нужно обратиться в компанию, занизившую или обнулившую скидку. У меня это был Росгосстрах. Обращения туда происходят только онлайн через их сайт. Я отправила туда обращение с подробной информацией и копиями документов (у меня еще была замена фамилии и замена прав) Через 1,5 месяца получила письмо что информация исправлена. Я зашла на сайт РСА и проверила это. Действительно мои данные и размер скидки был исправлены на правильные. Теперь буду исправлять в РЕСО. Уже была там - отказа не получила. Дали заполнить заявление об изменении данных и возврате скидки. Но... специалиста с которым я общалась, в этот день не было, заявление не стала заполнять, т.к. не знаю на какой именно полис ( у меня их два - один старый, один новый - этого года, а между ними еще Ингосстрах). В общем процесс идет и результат пока на стадии в мою пользу (хотя уже и 3 года прошло после потери скидки).И я своего добьюсь. И всем советую добиваться своих прав. Вот еще что, ели компания отказывает в изменении данных, в РСА обращаться смыла нет (мне они не ответили на мой запрос, а уже 3 месяца прошло), надо сразу в СБ РФ. СБ страховщики бояться, т.к. могут лишиться лицензии
Lyusya 22-11-2015 20:21
quote:
надо сразу в СБ РФ.
Не в СБ, а в ЦБ!

Alena0406 26-03-2016 13:58
Послушаю
Та же ерунда(
Анли 05-05-2016 19:37
Кто нибудь знает тел РСА в Ижевске? Нашла только московский.
И еще, прежде чем звонить в РСА, нужно обращаться в свою страховую письменно, если не обоснованно понизили КБМ и ждать от нее ответа?
Волчонка 01-06-2016 15:43
Подскажите куда заявление писать? РСА или ЦБ?
Заявление об исправлении КБМ написано в страховой больше месяца назад, а воз и ныне там(((
до сих пор разбираются