ТВ-Марк

IPTV - Тех поддержка

Glory 08-01-2018 13:46

Позвоните в саппорт.
Migell 09-01-2018 12:10

На сайте есть ссылка, но она не работает. http://support.mark.ru/iptv/list.cgi
rw4wz 15-01-2018 13:49

IQ ТВ Клуб и Discovery Channel открывают 2018 год интерактивной Cуперигрой

12 января, Москва. Развитие цифровой экономики затрагивает многие отрасли, в том числе телевизионный рынок. Ведущий международный познавательный телеканал Discovery Channel и Российская технологическая компания IQ ТВ Клуб запустили совместный проект на основе цифровой технологии, запатентованной в России. Проект представляет собой семейное интеллектуальное интерактивное шоу в популярном формате викторины (квеста), вопросы которой связаны с тематикой телеканала. Принять участие в викторине может любой зритель в возрасте от 18 лет - для этого нужно скачать в Google Play или App Store бесплатное мобильное приложение IQ TV Club. Викторина проводится ежедневно с 19:00 до 23:59 по московскому времени одновременно в эфире Discovery Channel и на экране мобильного устройства участника.

Чтобы начать викторину, нужно зафиксировать на смартфоне с активированным приложением IQ TV Club 5 символов-монет, которые будут появляться на телеэкране в финальной части рекламных блоков. Собрав 5 символов, телезритель получит право немедленного участия в викторине, а в случае правильного ответа на вопросы -несгораемый приз в размере 3000 рублей и право участия в Cуперигре. Всего в промежутке времени с 19:00 до 23:59 будут показаны 16 символов-монет. Зрители могут включиться в борьбу за призы в произвольное время.

Вопросы квеста составлены по мотивам программ и на основе жанров, представленных в эфире Discovery Channel, поэтому у его постоянных зрителей шансы дать правильный ответ значительно возрастают. Собирая символы-монеты и верно отвечая на все вопросы викторины, её участники смогут выигрывать несгораемые денежные призы каждый день, а также получат право побороться за Суперприз.

Подробная информация об участии в викторине доступна на сайте проекта http://www.iqclub.tv/ , а также в бесплатном приложении IQ TV Club в Apple Store и Google Play.

Diablo 28-01-2018 21:59

Пропали +2 каналы первого и России в стороннем приложении peers tv(плейлист забил), на другом логине и в родном приложении ижком все ок.

В чем может быть проблема?

Migell 29-01-2018 12:36

quote:
Изначально написано Glory:
1. По поводу иконок - чудеса, разработчикам ПО приставки отправлены все затребованные ими отладочные данные, пока ждем ответа.
2. Сыпется на конкретных каналах или как повезет?

Ответа от разработчиков так и не было?

Glory 29-01-2018 18:56

quote:
Изначально написано Migell:

Ответа от разработчиков так и не было?



Пока нет. Но я уже задал еще раз тот же вопрос.
Glory 29-01-2018 18:59

quote:
Изначально написано Diablo:
Пропали +2 каналы первого и России в стороннем приложении peers tv(плейлист забил), на другом логине и в родном приложении ижком все ок.

В чем может быть проблема?


Вероятно, в приложении некачественно обрабатывает плейлист. Например, "Россия" и "Россия(+2)" ловко превращаются в один канал "Россия".
Diablo 27-04-2018 23:32

quote:
Изначально написано Glory:
На модельном ряде от 17-го года ижкомовское приложение еще не опубликовано - пытается пройти сертификацию. По результатам отпишусь, но до НГ подвижки врядли будут, если только сразу не зарубят на входе.

Как там дела с приложением, будет не будет? и когда

Glory 28-04-2018 08:44

На линейке из нижнего ценового диапазона должно уже быть. В терминах самсунга - это модельный ряд "стандарт". Какие в реале туда модели входят понятия не имею.
Diablo 28-04-2018 10:57

quote:
Изначально написано Glory:
На линейке из нижнего ценового диапазона должно уже быть. В терминах самсунга - это модельный ряд "стандарт". Какие в реале туда модели входят понятия не имею.

Спасибо, проверю

Diablo 28-04-2018 12:12

В общем посмотрел.
логин 180302505101
Да в маркете есть как izhkom 2015
Но:
При правильно выставленном времени на телевизоре, программа передач работает не корректно.( в приложении +4 по умолчанию)

Когда было 11:34 оно показывало 6 утра с чем то.

Существенно хуже картинка на fire palace и не полный экран несмотря на p.sise

Оба матча, отр, ру тв, нтв, Россия К картинка не на весь экран и не растягивается ни как.

Отр и нтв показывает по центру с полосами широкими.

Причем ради интереса проверил на 13 года смарт тв самсунг, та же ерунда.

Но по крайней мере время программ передач и сама она корректны.
Ну и камин нормально показывает)

Также не работает фильмотека, точнее там 1 мульт и все, на втором логине 120 фильмов есть но многие не работают, отстает звук и выключают тв
Может они конечно платные но ни цен ни кнопок оплатить я не видел.
Не то что бы это важно но работает оно странно, выпилили бы уж тогда.


И да старый сервер статистики марк убрал, а как теперь узнавать логины пароли для iptv одному богу известно если нет каких либо записок

Glory 28-04-2018 17:28

quote:
"При правильно выставленном времени на телевизоре, программа передач работает не корректно.( в приложении +4 по умолчанию)
Когда было 11:34 оно показывало 6 утра с чем то."

А каким образом оно выставлено в тв? Нужно чтобы в тв оно было верно выставлено в UTC, можно же указать 01:34, а зону указать +10 часов и получится "местное". Если с этим сложности, то просто подбирается подходящее значение +;часы; в настройках, собственно, для этого оно и сделано было.
quote:
Оба матча, отр, ру тв, нтв, Россия К картинка не на весь экран и не растягивается ни как.
Иногда так ретранслируется исходный сигнал вместе со вставленными полосами. Может в этом дело.

Фильмотеки на новых тв сейчас не будет. Нормальной поддержки rtsp там уже нет, азиаты прекратили поддержку этого протокола, а для вещания в продвинутых форматах HLS пока нет технической возможности.

Diablo 28-04-2018 17:53

quote:
Изначально написано Glory:
А каким образом оно выставлено в тв? Нужно чтобы в тв оно было верно выставлено в UTC, можно же указать 01:34, а зону указать +10 часов и получится "местное". Если с этим сложности, то просто подбирается подходящее значение +;часы; в настройках, собственно, для этого оно и сделано было.

Дело в том что время не совпадает даже по минутам + и дата не совпадает
Более менее адекватного времени добился установкой +12 часов
 
 
 
 

По полосам понял..
А фильмотека.. ну ладно раз так, но почему она вырубает тв 13 года я так и не понял, перед этим он намертво виснет с черным экраном.

Glory 28-04-2018 22:07

Режим часов поставить нужно в автомат, чтобы они синхронизировались от внешнего эталона времени. В ручном режиме они всегда работают абсолютно некорректно.

quote:
А фильмотека.. ну ладно раз так, но почему она вырубает тв 13 года я так и не понял, перед этим он намертво виснет с черным экраном.
Видимо, кодеки не нравятся. На любом фильме так себя ведет? ПО в тв обновлено? Версия установленного приложения какая?
Diablo 29-04-2018 01:09

quote:
Изначально написано Glory:
Режим часов поставить нужно в автомат, чтобы они синхронизировались от внешнего эталона времени. В ручном режиме они всегда работают абсолютно некорректно.

Видимо, кодеки не нравятся. На любом фильме так себя ведет? ПО в тв обновлено? Версия установленного приложения какая?


Изначально стояло на автомате, приложению вобще строго пофиг на время и дату тв) говорю же у него даже дата вчерашняя. И не совпадают не только часы но и минуты.
Разные методы испробовал прежде чем писать сюда.

Выброчно, какой то нормально идет, какойто нет.

по последнее доступное, как и приложение.

Glory 29-04-2018 09:07

Ну, не знаю. Время в приложении строго то, которое выдает ТВ +коррекция временной зоны. Конечно, возможен вариант, что ПО в тв с дефектом. Попробуйте произвести полный сброс ТВ в начальные установки.
MSergo 05-07-2018 20:47

А по приложению "смотрёшка" для Smart-TV (конкретно для LG NetCast) это уже к разработчикам, если есть вопросы?
Обнаружился неприятный косячок после обновления.
Glory 03-09-2018 16:16

quote:
Изначально написано Migell:
quote:Изначально написано Glory:1. По поводу иконок - чудеса, разработчикам ПО приставки отправлены все затребованные ими отладочные данные, пока ждем ответа.
В общем, не прошло и полвека, как оттуда ответа так и не последовало. Актуально это сейчас или уже нет не знаю, но тем не менее после "ну и куй с ними" - решение было найдено. Иконки успешно отображаются и в дюнах с прошивкой от 18-го года. Тестирование на более древних девайсах пока проблем не выявило. Работают и самые последние дюны типа 175-й, которая гибрид с ведроидом.
Diablo 03-09-2018 18:47

Кстати баг не баг, приложение все на том же смарт самсунге 18 года иногда виснет намертво причем забавно с табличкой нет сигнала и таблицой как раньше тестировали элт.

Полный выход решает проблему, не то что бы мешает, но пожилым людям это является непреодолимой стеной.

Научил решать, но осадочек остался.

Glory 03-09-2018 19:14

Кнопки вообще на пульте не работают, "стоп", например? И что значит полный выход?
Diablo 03-09-2018 19:52

quote:
Изначально написано Glory:
Кнопки вообще на пульте не работают, "стоп", например? И что значит полный выход?

Стоп не пробовали)

Ну данный телевизор, если юзать 1-2 приложения, не закрывает их полностью тое просто перейдя на эфирное тв или еще куда, приложение не закрывается, также не закрывается если его выключить с пульта (видимо уходит в режим подобный гибернации 10ки).

А если вот на таблице начать жать ретурн(стрелочка кольцом) то сначала выходит в каналы, затем в главное меню и только после этого спрашивает закрыть его или нет.

Вот после такого перезапуска таблица отлипает и сигнал "чудесно" появляется

Glory 04-09-2018 14:35

А если после выхода в список каналов, не выходя полностью из приложения, снова включить искомый канал?
Diablo 04-09-2018 15:12

quote:
Изначально написано Glory:
А если после выхода в список каналов, не выходя полностью из приложения, снова включить искомый канал?

Также таблица с "нет сигнала" висит
Glory 05-09-2018 08:19

Т.е. подвисает, после включения ТВ и выхода приложения из фонового режима? Или же в процессе работы?
Diablo 05-09-2018 09:21

Точно я увы не могу сказать тк тем тв не пользуюсь.
Но я так понял это происходит в процессе работы и возможно после включения.