Инструкция по настройке SSIPTV на LG Smart TV
лежит здесь:
Скажите, а программа передач поставляется в услуге IPTV?
Если да, то как ее взять из потока?
Или она отдельной ссылкой как то грузится?
Скажите, а программа передач поставляется в услуге IPTV?
Программа показывается на всех официальных устройствах.
PC клиент, приставки Амино, Дюна, Самсунг Смарт ТВ
quote:
Originally posted by rw4wz:
PC клиент
В VLC говорит "no EPG data".
Может в каком то другом формате у вас идет?
А понял. Она только в браузере показывается в каком то непонятном стандарте. Скажите, а когда будет нормальная программа в EPG? Или мне надо переключиться в режим Dune в личном кабинете?
Программа поставляется отдельно, в потоке EPG нет.
Блин, вот засада
((А почему EPG не прикрутили?
Без EPG ой как неудобно.
А где тогда брать программу отдельно например для IPTV-плеера?
Есть ссылка на загрузку?
А то смотреть через браузер я без мата (уж простите) не могу 
Вдогонку: А в LG SmartTV, Dune и Амино разве не EPG программа вещается?
quote:
Вдогонку: А в LG SmartTV, Dune и Амино разве не EPG программа вещается?
На этих устройствах мы вещаем программу сами. В LG Smart TV работает
виджет SS IPTV (не наш) Есть там программа или нет, мы не знаем.
А на Самунге Смарт ТВ программа наша.
А можете дать ссылку на вашу программу?!
И заодно написать в каком она формате вещается.
Может удастся ее прикрутить.
quote:
Вдогонку: А в LG SmartTV, Dune и Амино разве не EPG программа вещается?
Программа на этих устройствах формируется отдельно и передается на девайс
отдельно от сигнала.Так что взять нашу программу отдельно миную поддерживаемые девайсы не получится.
quote:
А можете дать ссылку на вашу программу?!
И заодно написать в каком она формате вещается.
Может удастся ее прикрутить.
Не получиться. Программа передается только на авторизованные девайсы.
В Вашем случае, ищите и прикручивайте программы из интернета, там их полно.
Например http://tv.yandex.ru/44
А EPG вообще планируется сделать или нет?
quote:
А EPG вообще планируется сделать или нет?
Странный вопрос. EPG у нас реализовано на устройствах которые
мы поддерживаем.
А, так все таки у вас EPG есть, но только для "ваших" авторизованых девайсов.
Не понимаю тогда, почему бы не сделать для всех клиентов..
Вот уж на самом деле странно.
Наличие epg в потоке от нас не зависит, а специально ничего из потока не фильтруется.
Ладно, я попробую сам что-нибудь придумать, чтобы выделить EPG из потока.
Может тогда подскажете какой плейлист идет в Дюне?
Точно такой же формат:
http://vod.izhcom.net/dune/playlist_*_*.m3u ?
Или все же какой то видоизмененный под Дюну?
Если хоть на 1 символ другой, то хотелось бы его знать.
Может там плейлист в формате *.php ?
В плагине под дюну данные в специальном xml формате передаются.
Мне бы где то взять идентификаторы epg-шные для каналов.
У каждого провайдера услуг они свои.
Я бы тогда попробовал поковырять этот m3u-плейлист.
В принципе VLC позволяет транслировать программу. У многих провайдеров этот вопрос решен успешно. Вот тому доказательство:
Вариант в общем-то один - самостоятельно анализировать PMT таблицы в транспортном потоке.
Где то читал, что программа EPG бывает транслируется в потоке и вызывается по идентификатору, а бывает и вне потока в виде отдельного файла и тогда прописывается имя этого файла в виде tvg-name= в плейлисте у каждого канала отдельно.
Короче поковыряюсь конечно еще, но... чувствую без помощи работников Ижкома или Марка тут не обойтись
ID каналов я нашел в файле http://vod.izhcom.net/dune/tv_info.php
А можете подсказать ссылку на файл с EPG программой?
Он там какой то скрытый наверное, не нашел.
нет такого, построено на ином принципе
Может поделитесь?
Бессмысленно, все равно под vlc это работать не будет.
не работает канал Nat Geo Wild HD (SS IPTV, LG 42LM620T)
quote:
не работает канал Nat Geo Wild HD
Поясните, как не работает ? Картинка рассыпается ?
Если так, то Вам нужно обратиться в тех. поддержку Марка.
не загружается даже
Скорее всего у провайдера SS IPTV не тот список каналов.
Завтра свяжемся с ними. Другие каналы HD показываются нормально ?
да другие нормально показывают
quote:
не работает канал Nat Geo Wild HD (SS IPTV, LG 42LM620T)
Проверьте, должно работать.
все работает, спасибо
Доброго вечера.
У меня проблема с IPTV немного иного характера.
На raspberry pi поставил xbmc прикрутил аддон IPTV Simple
При работе через вайфай идет жуткий расссинхрон - звук убегает вперед все дальше и дальше. Подключил сеть кбелем, расинхрон стал меньше но набегает все равно так что приходится останавливать канал и запускать снова. Заметил происходит это при каком нить сбое, картинка сбивается а звук продолжает идти. Рассинхрон изменяющийся во времени то сильнее то меньше. Роутер DIR-320. И вот не знаю на что грешить - на роутер, на xbmc или на канал инета? Кто сидит на дюнах или на PC отзовитесь - бывает у вас рассинхрон или нет?
У меня бывает такое на Самсунге, но только на ПервомХД
quote:
жуткий расссинхрон - звук убегает вперед все дальше и дальше. Подключил сеть кбелем, расинхрон стал меньше но набегает все равно так что приходится останавливать канал и запускать снова
Это происходит на всех каналах ?
Очень похоже, что это ваш плейер так воспроизводит при сбоях потока в сети. Но надо попробовать подключить PC клиент на виндовом компе
в том же роутере и посмотреть что будет.
quote:
У меня бывает такое на Самсунге, но только на ПервомХД
Такая проблема была месяца два назад. Сейчас то же наблюдаете ?
quote:
Originally posted by rw4wz:Это происходит на всех каналах ?
Очень похоже, что это ваш плейер так воспроизводит при сбоях потока в сети. Но надо попробовать подключить PC клиент на виндовом компе
в том же роутере и посмотреть что будет.
происходит на всех каналах
мне попробовать на винде в браузере с установленным VLc?
quote:
мне попробовать на винде в браузере с установленным VLc?
лучше поставить наш плагин и попробовать :
я это и имел в виду vlc 1.0.2 установить плагин
просто можно еще m3u напрямую vlc подсунуть
установил, запустил 1HD для проверки
quote:
просто можно еще m3u напрямую vlc подсунуть
Можно, но качество не гарантируем. При этом желательно контролировать
загрузку процессора через виндовый диспетчер задач.
quote:
установил, запустил 1HD для проверки
Лучше какой ни будь другой. У VLC бывают проблемы с mpeg - 4
Например НТВ, он достаточно широко вещается До 7 мб.с.
quote:
Originally posted by rw4wz:Такая проблема была месяца два назад. Сейчас то же наблюдаете ?
Да, постоянно.
quote:
Originally posted by rw4wz:Лучше какой ни будь другой. У VLC бывают проблемы с mpeg - 4
Например НТВ, он достаточно широко вещается До 7 мб.с.
c 1HD полет нормальный, рассинхрона нет
попробую нтв
quote:
c 1HD полет нормальный, рассинхрона нет
попробую нтв
Если 1HD нормально, значит проблема в вашем плейере.
не работает ни один канал, техработы идут?
почему пишет IPTV/VOD сервер не найден в приложении ижкома?
а вроде всё)) после пятой перезагрузки роутера и телика заработало)))
у меня тоже были проблемы с подключением, грешил на свое оборудование
quote:Не проходит авторизация - т.е. сетевые траблы. Поскольку сервер авторизации не падал, то имела место проблема на канале от клиента.
Originally posted by makcum5555:
почему пишет IPTV/VOD сервер не найден в приложении ижкома?
quote:После 19:00 cнова возник косяк на оборудовании транслирующем iptv в потоки для дюн и смарт тв. Пытаемся этот косяк локализовать уже несколько месяцев, проявляется очень редко и под большой нагрузкой. Положительный тренд в решении проблемы уже есть.
не работает ни один канал, техработы идут?
сегодня подключил пакет услуг Victory 20, скачал приложение SS IPTV, все сделал как в гайде, появились каналы, выбираю канал и пишет пожалуйста подождите, что делать?
quote:
появились каналы, выбираю канал и пишет пожалуйста подождите, что делать?
Видимо у Вас LG Smart TV и включили Вы тестовый режим у Марка ?
В тестовом режиме показываются только 10 федеральных каналов + Спорт 1 HD
Бывает идет буферизация и звук заикается. Не на всех каналах, не всегда и каждый раз на разных)) тариф victory 20(на лето 40мбит). включен только телик samsung. приложение ижком.
quote:
Originally posted by rw4wz:Видимо у Вас LG Smart TV и включили Вы тестовый режим у Марка ?
В тестовом режиме показываются только 10 федеральных каналов + Спорт 1 HD
да lg smart tv, тестовый не подключал, т.к. в тарифе IP TV, расширенный пакет
quote:
да lg smart tv, тестовый не подключал, т.к. в тарифе IP TV, расширенный пакет
Проверьте показывают ли каналы : Россия 1,2,К,24 НТВ,ТВЦ,Карусель,Спорт1 HD
quote:
Бывает идет буферизация и звук заикается. Не на всех каналах, не всегда и каждый раз на разных
По этому вопросу нужно обратиться в тех. поддержку Марка.
quote:
Originally posted by rw4wz:Проверьте показывают ли каналы : Россия 1,2,К,24 НТВ,ТВЦ,Карусель,Спорт1 HD
пожалуйста подождите пишет
quote:
пожалуйста подождите пишет
Тогда на браузере наберите
http://vod.izhcom.net/dune/playlist_ID_PIN.m3u
Должны увидеть на экране список каналов в формате m3u
После этого попробуйте еще раз перезапустить приложение на LG
Если списка не увидите, пришлите в приват ваш ID. Мы проверим по базе.
А как идет борьба с заиканием?
Время от времени, а на некоторых каналах практически всегда идут заикания.
Пробовал смотреть и на компе на разных плеерах и разных настройках кэширования (всякие торренты разумеется отключал) и на планшете.
Взять пример канал ТНТ и ТНТ-У.
ТНТ заикается практически всегда, что дико раззздражает.
В тоже самое время канал ТНТ-У идет практически всегда в это же время замечательно и без заиканий, но картинка там несмотрибельно расплывчатая из-за преобразования в Новом Регионе.
Заикаются многие каналы.
Вчера вечером ужасно заикался НТВ, другие даже смотреть не стал, но проверил ТНТ (тоже заикался) и ТНТ-У (шел отлично).
Я так понимаю, что дело не в линии до моего дома, а у вас где то?
П.С.: На аналоговом Гаранте тоже такое есть. Все каналы показывают более-менее нормально, а ТВ3 без мата смотреть невозможно из-за заиканий.
Какие варианты действий?
quote:
Время от времени, а на некоторых каналах практически всегда идут заикания
Смотрите только на компе ?
У нас на контроле ни каких заиканий нет.
Специально посмотрел битрейт ТНТ и ТНТ-У
ТНТ 3 - 7.5 мб.с
ТНТ- У 3 мб.с. (Постоянный)
При просмотре на компе включите диспетчер задач винды
И посмотрите загрузку процессора при проигрывании канала ТНТ
Если под 100%, то понятно, что комп не тянет.
Там же посмотрите в закладке "сеть" поток этого канала.
Должна быть динамичная картинка 3-7 мб.с.
Если есть ограничения и провалы, значит канал не тянет такой бит рейт.
Диспетчер задач включен всегда, загружается с операционкой по умолчанию.
Комп точно не при чем, так как 4 ядра, 8 гигов и игровая видеокарта.
Сеть плавает нормально. Не думаю, что дело в моей сети, у меня роутер гигабитный стоит и комп подключен напрямую, а не через вафлю.
И я как то даже пробовал напрямую подключать... сейчас тоже напрямую подключил, заикается ТНТ (как пример, заикаются и другие).
Пробовал разные плееры. Я уже об этом говорил.
В чем может быть дело?
В VLC в разделе статистика наблюдается следующее:
Получено/Прочитано
Отброшено (испорченных пакетов): "увеличивающееся число"
Пропущено (с прерыванием): 0
Видео
Потеряно: "увеличивающееся число" (но меньшее, чем число отброшенных/испорченных в несколько раз!)
Аудио
Потеряно: 0
ping -l 1024 -n 30 91.208.84.4
Пропущенных пакетов нет, хотя во время теста несколько раз заикнулось.
quote:
В VLC в разделе статистика наблюдается следующее:
У меня уже минут 40 стоит ТНТ на Медиа-проигрыватель VLC 2.0.5 Twoflower
Пропущено и отброшено стоит = 0
Очень большое подозрение на канал до вашего плейера.
Пришлите в приват скриншот потока в закладке сеть.
Что вы имеете в виду по "сетью"?
Какая закладка?
В VLC?
Не вижу там такой...
quote:
Пробовал разные плееры.
Попробуйте поставить стандартный плагин:
http://tv.izhcom.net/up/media/...2-glory-pl3.exe
Отключите антивирус и пр. фоновые задачи.
quote:
Что вы имеете в виду по "сетью"?
Какая закладка?
Закладка СЕТЬ в диспетчере задач винды
У меня стояли куча разных VLC, в том числе последний 2.0.7
С Вашим по ссылке те же дёргания.
Мало того, в проигрывателе Windows Media тоже дёргается, а там используются совсем другие кодеки!!!
Скрин приложу.
Сильные провалы - места, где плеер был выключен.
Обычные провалы-пики никак не связаны с заиканиями.
П.С.: Странное совпадение, но как только закончился Дом2, так картинка стала лагать оооочень мало. Почти идеально показывает.
П.П.С.: Сглазил
15 минут нормально поработало и снова в меру подёргивается)))
quote:
15 минут нормально поработало и снова в меру подёргивается)
Нужна картинка минут на 20-30 канала ТНТ без выключения
плейера.Можго посылать на tv@izhcom.net
Ладно, сделаю в течении выходных дней.
Кстати вчера вечером смотрел НТВ и безбожно заикалось часа 2 точно.
quote:
Originally posted by rw4wz:По этому вопросу нужно обратиться в тех. поддержку Марка.
Позвонил им. Говорят на линии у вас всё в порядке, а по smart tv мы не консультируем. звоните в ижком, раз их приложение стоит))
quote:
Позвонил им. Говорят на линии у вас всё в порядке, а по smart tv мы не консультируем
Ваш номер договора ?
тариф victory 20(на лето 40мбит). включен только телик samsung.
Телевизор включен через роутер ? Через WiFi ?
quote:Обновить встроенное ПО телевизора не пробовали? Не смартхаб(это тоже всего лишь приложение), а именно ПО управляющее работой всего девайса.
Originally posted by makcum5555:
Бывает идет буферизация и звук заикается. Не на всех каналах, не всегда и каждый раз на разных)) тариф victory 20(на лето 40мбит). включен только телик samsung. приложение ижком.
Вчера в обед пытался посмотреть нтв на РС через браузер и влс плеер.
В обоих случаях картинка в квадратиках звук заикается.
quote:
В обоих случаях картинка в квадратиках звук заикается.
Может быть две причины рассыпаний :
- Компьютер не справляется. Посмотрите в Диспетчере задач загрузку
процессора. Если в момент заикания = 100% , то причина в компе.
- Проблемы в сити интернет. Там же в диспетчере есть закладка Сеть.
Посмотрите во время прима картинки нет ли полок и провалов в потоке.
Картинку с названием канала можно опубликовать здесь. Посмотрим.
quote:
Originally posted by rw4wz:
Посмотрите во время прима картинки нет ли полок и провалов в потоке.
У меня вот нет провалов и нет проблемы с быстродействие компа.
А вот провал в сети до моего дома конкретно может влиять?
Что вообще предпринять?
Вчера вечером тоже хотел НТВ посмотреть, но это было просто невозможно! Сплошные заикания
quote:
У меня вот нет провалов и нет проблемы с быстродействие компа.
А вот провал в сети до моего дома конкретно может влиять?
Если вы уверены, что нет проблем с компом, то тогда надо разбираться
с сетью. А эти проблемы как раз видно на картинке СЕТЬ в диспетчере.
Пришлите на tv@izhcom.net картинку с этой закладки и мы сможем для начала хотя бы увидеть эти проблемы.
Сегодня даже новости по НТВ в 19.00 без мата не смог посмотреть
((20 минут отборного мата и выключил этот IPTV-телевизор нахрен.
На неделе в рабочие дни сделаю вам картинку сети, но судя по прежним картинкам с такими же "спецэффектами" никаких провалов в сети не наблюдал!
Да и не все каналы так работают.
"1 канал" и "Пятница" в это же самое время работали ОТЛИЧНО, другие даже проверять не стал, потому что у меня глубокое убеждение, что дело не в сети, так как глюк наблюдается на каналах ВЫБОРОЧНО!
quote:
1 канал" и "Пятница" в это же самое время работали ОТЛИЧНО,
У разных каналов разная полоса потока. У НТВ ~ 7 мб.с.
У Первого канала ~ 3 мб.с. Надо смотреть не только провалы но и
ограничение полосы.
quote:
выключил этот IPTV-телевизор
Так Вы на чем смортрите ? На телевизоре или на компе ?
quote:
потому что у меня глубокое убеждение, что дело не в сети
Что бы убеждение переросло в уверенность надо смотреть график сети в момент
рассыпания.
quote:
Originally posted by rw4wz:
Что бы убеждение переросло в уверенность надо смотреть график сети в момент
рассыпания.
Я уже смотрел в прошлый раз и выкладывал скрины, которые относились именно к тем моментам, когда были эти глюки.
Вы сказали, что надо взять больший промежуток, а смысл???
Там четко видно, что провалов не было.
Были паузы в трафике, когда я каналы переключал.
Смотрю на компе. Изредка на планшете, когда в ванную беру.
Вот сейчас ТНТ московоский опять глючит, а удмуртский ТНТ показывает нормально.
На скринах показан московский ТНТ в момент глюков.
Провалов нет, ошибок соединения Марк нет!
Специально даже ради этого подключил провод напрямую (обычно у меня идет через VOIP и Wi-Fi роутер), но не помогло.
Торренты, аськи, скайпы и прочее выключено-выгружено!
quote:
Торренты, аськи, скайпы и прочее выключено-выгружено!
Специально сейчас запустил у себя дома через сеть Марка
на старом компе под XP
VLC ver 1.0.2 с нашего сайта. Все показывает нормально.
И ТНТ и НТВ. Правда рассыпалось пока не выключил Касперского.
Выключения антивируса не помогало, я уже писал.
Пробовал в том числе на VLC ver 1.0.2 с вашего сайта, одинаково глючит.
quote:
Originally posted by rw4wz:Ваш номер договора ?
Телевизор включен через роутер ? Через WiFi ?
Давно не заходил сюда)) договор 204255. у меня стоит роутер в темной, потом из него идет кабель в комнату и там коммутатор делит на комп и телик.
quote:
Originally posted by Glory:
Обновить встроенное ПО телевизора не пробовали? Не смартхаб(это тоже всего лишь приложение), а именно ПО управляющее работой всего девайса.
ПО обновил почти сразу как купил, а приложения обновляются сами автоматически. Спрашивает только установить или нет.
Звук вроде как не заикался за последнюю неделю, но буферизация так и идет. Бывает HD каналы показывают идеально, а обычные буферизируются. На world fashion замечал звук как будто 32кбита и ещё на каком то канале.
А так больше нет жалоб. Есть только пару предложений по приложению добавить возможность переключаться по цифрам на пульте и немного прибавить звук на всех каналах
quote:
Originally posted by rw4wz:
Все показывает нормально.
А мне то что делать тогда?
Я могу ради интереса попросить у знакомого плеер на Линуксе.
Иконбит вроде называется, если не ошибаюсь.
По его отзывам он намного лучше бюджетных Дюн.
Но мне кажется, что дело в чем то другом, так как иногда показывает без глюков...
quote:
А мне то что делать тогда?
У меня на Андроидном S3 ТНТ (У) показывает с небольшими рассыпаниями,
а ТНТ показывает нормально. В первом случае MPEG-4 во втором MPEG-2
Я считаю, что у меня проблема плейер + кодек.
Попробуйте на другом плейере.
Подскажите, под андроидом как смотреть?
quote:
Подскажите, под андроидом как смотреть?
Просмотр IP TV на смартфоне с ОС Android
Благодаря недавно появившемуся приложению от разработчика Алексея Софронова, организовать просмотр IPTV на Android устройствах стало очень просто - достаточно установить приложение, которое так и называется - <IPTV> (описание приложения тут - https://play.google.com/store/...te.android.iptv )
Программа позволяет загружать плейлист с каналами в формате m3u и проигрывать его с помощью установленных на планшет видеоплееров, таких как MX Video Player, Daroon Player, Vplayer и т.п. Разумеется, можно установить любую другую программу, на ваш вкус.
При запуске приложения оно попросит вас установить еще MX Video Player. После установки запускайте IPTV, набирайте в разделе <Список каналов> ссылку на плейлист:
http://vod.izhcom.net/dune/playlist_ID_pin.m3u , где ID и Pin - реквизиты, полученные при активации услуги IPTV
Спасибо! Работает. ID и Pin есть на сервере статистики.
а как смотреть фильмотеку на смарт тв самсунг?
quote:
а как смотреть фильмотеку на смарт тв самсунг?
Пока ни как. Сделаем позже.
Господа из Ижкома, за год пользования вашими услугами, я получил две большие плюхи:
Первая, когда вы ухудшили usability вашего продукта убрав автозагрузку плагина на Dune (телевизор - не телевизор, если после включения надо нажимать еще кучку кнопок для его запуска). При этом ответили, что возвращать это "удобство" у вас в планах нет.
Вторая - отстутствуя дома больше трех недель, приехал, оплатил инет и ваше iptv, посмотрел 4 дня и iptv было отключено. Как мне объяснила девушка из техподдержки - "вы активировали тариф, период тарифа - жестко установлен. чтобы смотреть дальше - оплачивайте следующий период." то есть я посмотрел 4 дня по цене месяца... как клиент я уже давненько отвык от такого "кидалова" и плевать, что деньги небольшие и плевать, что у вас там регламенты какие-то - я смотрел 4 дня по цене месяца и мне это не нравится, это обман потребителя.
Да и до этого в течении года бывали моменты, когда я оплачивал инет и тв спустя несколько дней после отключения - тоже дарил вам деньги, думаю за год подарил вам оплату за месяц. Не мелочитесь, переделайте билинговую систему, сделайте честно - заплатил и смотри месяц со дня оплаты.
Обе плюхи - это пофигизм на клиента - "пипл схавает и так". Не ошибитесь.
Вчера обновилась прошивка у дюны. Там предустановлено мегафон тв. Есть автозагрузка, почитал условия оплаты - нет такой фигни с оплатой как у вас. Можно смотреть на 5 абонентских устройствах, используя 1 логин. Мелочи, сделанные для людей.
Заказал месяц пробного просмотра - если все устроит, платить деньги буду им.
quote:
"вы активировали тариф, период тарифа - жестко установлен. чтобы смотреть дальше - оплачивайте следующий период." то есть я посмотрел 4 дня по цене месяца..
Что бы понять суть вашего случая, нужны подробности. Когда платили, когда
Вас отключили ?
оплатил 5-го за интернет и за тв. отключили 9го (ту могу ошибиться на 1-2 дня). следующая оплата была 12го.
quote:
следующая оплата была 12го.
N договора ?
отправил в ПМ
quote:
Вторая - отстутствуя дома больше трех недель, приехал, оплатил инет и ваше iptv, посмотрел 4 дня и iptv было отключено.
Во первых на будущее, все вопросы по оплате Вам нужно адресовать Марку.
Поскольку все взаиморасчеты с клиентами осуществляет Марк в качестве нашего
агента. Мы обратились к ним и они пояснили, что все у вас снялось правильно. Дата активации услуги IPTV 9 число каждого месяца. Поэтому
Ваша оплата 5 числа была засчитана как абон плата за текущий месяц.
Просили напомнить, что у вас еще есть арендная плата за какую то железяку.
О том, что Вы собираетесь не пользоваться какой то услугой в течении
определенного времени надо хотя бы сообщить в поддержку Марка. Они не могут
знать пользуетесь Вы услугой или нет. Это не поздно сделать и сейчас.
Напишите на unchurina@mark-itt конкретно, что Вы хотели бы исправить.
Они проверят Вашу активность в этот период и пересчитают.
quote:
Там предустановлено мегафон тв
Вы забыли сказать по этому поводу :
1. Цена 240 руб. месяц (70 каналов)
2. Сервис только для клиентов Мегафона.
3. Качество обыкновенного Интеренет ТВ со всеми проблемами
когда канал загружен.
С тарифным планом в 2 мб.с. этого ТВ не будет
4. Видеотека отсутствует.
у меня одного перестало IPTV работать?
vod.mark.ru не отзывается
плейлист тоже не пашет
Аналогично.
Глобальная авария на центральном узле. Устранение последствий планируется закончить в течении дня.
Контрольное время запуска сервиса 10-40 - 11-00
Мне вот интересно, у вас проводится какая то статистика "сколько времени смотрят клиенты это телевидение"?
Я вот в последнее время включаю лишь до лагов, потом громко матерюсь, выключаю и иду в соседнюю комнату смотреть нормальное ТВ
Сегодня например по НТВ даже новости не смог досмотреть. Картинка дернулась, замерла, потом появился черный экран и... и всё. Я подождал минуту и выключил это Г
Может ваша компания проведет соцопрос у клиентов по поводу качества это услуги? Чем недовольны, что улучшить, что поправить, допилить...
НА мой взгляд продавать некачественную услугу это не только не уважать клиентов, но и себя и свою компанию.