Ижевский Общепит

Кафе Дербент

lytdybr 10-08-2010 21:46

quote:
Originally posted by 2BAD4U!!:

Уменьшайте громкость и ОТКЛЮЧАЙТЕ ПОЛНОСТЬЮ БАСЫ после 23-00 и все будет отлично!




Там же со всех сторон в радиусе километра ничего жилого нет
Зефир 11-08-2010 12:31

Дербент
спасибо, сегодня мы у вас очень хорошо отдохнули.
Всё было вкусно. Жалко только, что у вас нет безалкогольных вкусняцких коктейлей для непьющих товарищей...
Если бы не сонная доча, который налопалась куриных крылышек и муж у которого "устала" попа от скамейки, да и если не на работу завтра, то посидели бы ещё чуток...
Придём как-нибудь ещё, но ДО "половецких плясок"..)))))))))))
kamaz 11-08-2010 10:17

2Дербент, кстати, у меня есть дисконтная карта (одноразовая) полученная из рук хозяина заведения, правда еще когда вы только открывались, она сейчас действительна или можно выкинуть?
news2007 12-08-2010 14:21

quote:
Originally posted by lytdybr:
Простите мой французский, но нет желания поднимать экономику Дагестана.

А между прочим, накануне САМ ПРЕЗИДЕНТ раскритиковал правительство за недостаток инвестиций на Северном Кавказе, и призывал больше вкладывать денег в экономику именно Дагестана

Pub 12-08-2010 17:41

А где это кафе находится? Хочу шашлык приготовленный на углях- горячий и ароматный...
kamaz 12-08-2010 17:48

на союзной, шашлык так отличный, рекомендую баранину
выдумка я 12-08-2010 17:49

Были ни раз в этом заведении-все нравится, только смешно от того что официанты уносят недоеденную еду и недопитое питье прямо из-под носа
kamaz 12-08-2010 18:54

бейте по рукам
нора 13-08-2010 13:12

Люблю шашлык и все, что на углях. Хотелось бы приехать, но тут говорят заказывать заранее надо столик, сейчас так же или народу всеж меньше стало, и до скольки лучше с ребенком 10 лет быть и в какой части, чтоб не было курящих, так как терпеть не могу во время еды нюхать эту дрянь и уточните адрес пожал-та.
солныш 14-08-2010 12:22

quote:
Хочу шашлык приготовленный на углях- горячий и ароматный...



Не ходи!!! Шашлык никакой - не горячий, не ароматный - куски мяса безвкусные и недосоленые. Есть плюс - их много и стоят они 130 руб. Но я лучше переплачу в ресторане (знаешь каком) - чем буду это есть. Не доела...
Еще прикол - у вас чего? крутейший ночной клуб и Паша фейсконтроль стоит за решеткой?))) Такого быдлянства я давно не видела - сходила на встречу одноклассников, блин... Выхожу, а в это прости-господи заведение ломится куча народу в основном девушки (и не плохие по виду)) стоят как обезьянки за решеткой, а бравые охраннички с заниженной самооценкой над ними измываются)) Хрень полная. А народу дофига... не пойду никогда даже если денег дадут.
Официант не может счет разбить на несколько счетов - это трудно, да? У вас компьютеров нет? Мамо!!! Еще решила у бармена виски заказать, чтобы в общий счет не влезать (народу у нас в компании было много) НЕТ! У БАРМЕНА НЕЛЬЗЯ!!! Только через официанта!!! Сбрендили вы что ли?? Пипл хавает и ладно))
vc-pvm 14-08-2010 11:14

quote:
Originally posted by солныш:

НЕТ! У БАРМЕНА НЕЛЬЗЯ!!! Только через официанта!!!


На кой чёрт тогда там бармен?
выдумка я 14-08-2010 11:24

quote:
На кой чёрт тогда там бармен?

наверное только счета выписывать
Кручинина Алёна 14-08-2010 15:01

quote:
Originally posted by солныш:

Шашлык никакой - не горячий, не ароматный - куски мяса безвкусные и недосоленые.



Первый раз наблюдаю такой отзыв про мясо кафе Дербент-обычно все там мясо хвалят. Только мясо, естественно)
Сама не любитель шашлыка, поэтому не смогла оценить сие творение, которым практически все так восхищаются-шашлык как шашлык.
DanilRu 15-08-2010 09:54

вечером не бывал там, если не считать корпоративов, в основном днем заезжаю перекусить, если рядом. А тут все расхваливают как туда люди ломятся, бешенный рожа контроль и прочее. Надо как-нибудь сходить) Шо там за музыка хоть играет в вечернее время и не слишком ли громко, до собеседника необязательно кричать?
Avto-max 15-08-2010 14:01

нормальное кафе, нормальное мясо, цены тоже нормальные, обслуживание тоже хорошее,


3. ЗАПРЕЩАЕТСЯ

3.2. Неуважительное отношение к другим Участникам Форума (в том числе оскорбления и клевета).

kamaz 15-08-2010 18:01

иногда лучше жевать, чем говорить (с)
Aldina 15-08-2010 22:03

quote:
Originally posted by Кручинина Алёна:

Первый раз наблюдаю такой отзыв про мясо кафе Дербент-обычно все там мясо хвалят. Только мясо, естественно)

Нет, Ален, мы недавно там были вечером, мясо как мясо, шашлык как шашлык, на самом деле.... Ничего особенного нету. Не впечатлило вопчем совсем сие заведение. И не понравилось что к шашлыку соус нужно заказывать отдельно, и лук там не подмариннованый. Просто тупо нарезанный заранее лук(немного заветренный даж
Хотя... может мы уже и зажрались немножко потому что народу там было до фига, и это был будний день, то ли вторник, то ли понедельник...

Avto-max 15-08-2010 22:16

quote:
Originally posted by Avto-max:
нормальное кафе, нормальное мясо, цены тоже нормальные, обслуживание тоже хорошее,


3. ЗАПРЕЩАЕТСЯ

3.2. Неуважительное отношение к другим Участникам Форума (в том числе оскорбления и клевета).


конечно за правду всегда страдают! пусть все видят что я написал правду насчет зажравшихся интелегентиков!

солныш 16-08-2010 01:35

quote:
интелегентиков!

и опять неправильно написал))))
quote:
за правду всегда страдают!

у каждого, милок, своя правда))))))))))
maclaud 16-08-2010 01:41

quote:
Originally posted by Avto-max:

я написал правду насчет зажравшихся интелегентиков!



бесполезно рассказывать об аромате дыни человеку, годами жевавшему сапожные шнурки, кажется так говорил г-н Довлатов?
well-well-well 16-08-2010 07:39

quote:
конечно за правду всегда страдают! пусть все видят что я написал правду насчет зажравшихся интелегентиков!

Используйте другие выражения и обороты!

------------------
1.5. Модератор понимает и обеспечивает соблюдение настоящих Правил согласно своему разумению или скудоумию.

platon18 16-08-2010 19:27

quote:
Originally posted by солныш:

НЕТ! У БАРМЕНА НЕЛЬЗЯ!!! Только через официанта!!! Сбрендили вы что ли?? Пипл хавает и ладно



Юль, вот какого рожна ты туда поперлась? а про офицов- было же написано что 5% это их зарплата, вот и только через них, про офрану много написано, руководству пофиг, в лихие 90 года и то было в кафешках поприличнее(вплане охраны)

------------------
жить хорошо, а хорошо жить еще лучше...

солныш 16-08-2010 20:03

quote:
Юль, вот какого рожна ты туда поперлась

на встречу одноклассников, позвали, пошла)) не я заведение выбирала. Если бы выбирала, то выбрала бы на свой вкус)) Идем в среду в Горький коктейли пить?
platon18 16-08-2010 20:58

пошли, во сколь? пиши в ПМ, а то модератор ругатся будет

------------------
жить хорошо, а хорошо жить еще лучше...

Счастье_есть 17-08-2010 01:28

и действительно полный беспредел. какие-то решотки, офицанток ждёшь по полчаса, насёт музыки при нашем с подругами посещении был какой то тюремный репертуар. ужс.....
2BAD4U!! 17-08-2010 08:08

quote:
Originally posted by lytdybr:

Там же со всех сторон в радиусе километра ничего жилого нет

1. проверьте свой глазомер
2. на открытом пространстве слышимость просто великолепная на любых расстояниях!

Tochk@ 18-08-2010 17:15

У меня подруга на прошлой неделе мясом в этом заведении так отравилось, что испортила себе все выходные. Лежала с температурой под 40, а лучшим другом стал унитаз.
nasita8 22-08-2010 12:04

были вчера на ДР у друзей. Из плюсов: официантка Маша, которая быстро и оперативно обслуживала нашу большую и шумную компанию, и морс)) Из минусов: очереди с туалет.. при таком количестве народа их явно не хватает.

Мясо не пробовала, т.ч. могу только передать впечатления друзей: суховатое и почему то негорячее.

Maximus777 07-09-2010 11:27

Дербент, вы продаете замоченное мясо? Интересует баранина, хочу сам пожарить на даче.
kowalski 07-09-2010 13:09

ничего кроме баранины в Дербенте не пробовал. за другое мясо не скажу, но баранина хороша, это мое мнение, на истину не претендую.
баранину пробую во всех заведениях, где бываю, пока лучше, чем в дербенте не пробовал нигде
Fessy 08-09-2010 10:29

Мясо действительно вкусное - это плюс
Пожелания - охране уважительнее относится к женщинам( Где ваше гостеприимсво?и второе - включите официантские 5% в стоимость блюд!!
Дербент 05-10-2010 13:28

quote:
Originally posted by Maximus777:
Дербент, вы продаете замоченное мясо? Интересует баранина, хочу сам пожарить на даче.

Нет, мы своих баранов ни кому так не продаем.

kamaz 11-10-2010 15:18

Был в пятницу у вас там, все хорошо, да они минус жирный, администратор привел людей на смотрины банкетного зала уже после того как мои гости были усажены за стол - некрасиво это....
в остальном все хорошо
ЗЫ чуть не забыл, смутило , что можно сказать в последний момент появилась информация об дополнительной оплате банкетного зала в пятницу, хотя нигде в меню и при предварительном заказе данной суммы не было.....
докторкурпатов 13-10-2010 13:44

никакие обновления вам, с таким обслуживанием не помогут. сначала уволить всех ваших хамоватых официанток. которые обсчитав клиента, еще и позволяют себе матом выражаться в его адрес, а администратор-просто позволяет себе промолчать. никогда ваш контингент не поднимется выше, чем есть сейчас. кухня-посредственная. в ваши бы стены-да людей и настоящим желанием работать.
Олюсик 20-10-2010 12:38

А нам довелось как-то поужинать в среду на прошлой недельке, заказали солянку из 3 порций ,оказалост тока две)))))странно. А плов так это вообще ужас каша рисовая с кусочками мяса.
Хотя шашлычок летом там был отличный.
SnezhanaSibgatullina 20-10-2010 14:35

мде... посчастливилось же мне там оказаться... самое интересное, что когда народу стало больше наш официант вовсе пропал... приходилось ловить мимо проходящих. когда нам надоело мы решили пойти сами к бармену. один фиг 5% обслуживания содрали. фу. а в общем могу сказать: обычная чурбековская кафэшка, ну может чуть красивее остальных.
SveTK@ 20-10-2010 15:50

Там ни только официантки хамоватые... даже администраторы, месяц назад без проблем заказывали стол по телефону, за день до мероприятия подъехали оплатили... звоню сегодня оказывается так они не делают и ни когда не делали, видимо я совсем из ума выжила-(и вообще давно уже не слышала что за стол нужно предоплату оставлять...
Madonna 21-10-2010 15:57

quote:
звоню сегодня оказывается так они не делают и ни когда не делали

Так они делают уже давно, летом заказывали стол, подъезжали и вносили предоплату. Так что

quote:
видимо я совсем из ума выжила
скорее всего............
Мама Вики 22-10-2010 17:41

Была 16.10.10 г. на д.р. у подруги, мясо совсем плохо, ну очень плохо (горелое, перченое очень), был по видимому женский день, так как из 10 столиков, 9 были девочки (в % отношении), девочки отрывались по полной, но все таки не хватало мужского населения страны Удмуртия.
Madonna 23-10-2010 01:39

никаких охотников там нет, так что, кто хочет мужского внимания, ТОЧНО не туда!!! только что вернулись оттуда! больше ни ногой, музыка-ужас! одни девушки!обещали развлекательную программу-в итоге вышла блондгерл, потрясла волосней за 2 минут и удалилась! И это-программа в стиле востока!!! мяско с жирком! раньше такого не было!!! не хочу больше туда!
,
Pidzhak88 23-10-2010 15:28

Вспоминается Суши-Бар из Иваново)))) ( Наша Раша )
А вообще то, милые дамы вначале сами себе приключения и "охотников" ищут на пятую точку в хач-кафе, а потом пищат что их изнасиловали))) ППЦ...

------------------
All in all it's just another brick in the wall

Juta 23-10-2010 17:38

quote:
Originally posted by Pidzhak88:

А вообще то, милые дамы вначале сами себе приключения и "охотников" ищут на пятую точку в хач-кафе, а потом пищат что их изнасиловали))) ППЦ...


+ много. такое чувство что они в кафе не кушать ходят а зачем то другим

Vadim-cyber 27-10-2010 21:44

Добрый день ДЕРБЕНТ. Как насчет у вас бронирования столиков на новый год?
Avto-max 31-10-2010 10:27

с музыкой разобратся надо! репертуар го.но! последний раз были в пятницу, музыка никакая!!!
votyak 31-10-2010 10:35

это наверно для того чтобы заказывали музыку по 200рэ/песня
Хиппан 31-10-2010 20:42

Отзывы о кафе сугубо положительные. В будние вечера проблем нет ни с чем. Все вкусно и недорого. Почти как у хуссейна. Кароч, респект дербенту. Я-ваш постоянный клиент. Так держать!
Vadim-cyber 02-11-2010 11:12

а почем в дербенте 0,5 водощькЭ ? Я расстроился - хочу употребить...
Liebe 06-11-2010 18:21

Была раза3-4, всё понравилось. Особенно десерт из бананов, политых шоколадом.
stil12 09-11-2010 21:51

[Это бан. Реклама на форуме платная]
Дербент 10-11-2010 12:18

quote:
Originally posted by Vadim-cyber:
Добрый день ДЕРБЕНТ. Как насчет у вас бронирования столиков на новый год?

Если Вас интересует непосредственно сама новогодняя ночь, то вынуждены будем Вас расстроить, 31 декабря и 1 января кафе не работает. Новогодние вечера с полноценной программой будут проходить с 23 по 30 декабря. Стоимость на одного человека составляет 2000 рублей, из них на 1500 рублей выбирается меню из новогоднего прайса, 500 рублей новогодняя программа. Заявки принимаются с понедельника по пятницу, с 11-00 до 19-00, администратор Маргарита, для связи можно использовать телефон кафе: 550-650, либо ее сотовый: 8-912-44два-72-61.
В скором времени, выложу ссылку на новогоднее меню, если у кого-нибудь есть интерес.

cnegnay 13-11-2010 21:47

Была в кафе на День Милиции.
Кухня замечательная, музыка отличная.
Администратор хам, официантку нужно было отлавливать за подол.
Пиво принесли кислое, менять отказались "у них" в Дербенте пиво не по качеству измеряют, а по дате.
Кстати, на мой отзыв/жалобу так ни кто и не ответил(((
Так, что если Вас там обхамили, принесли не свежее или скисшие Вам нужно минут 30 побегать за официантками, выслушать как на Вас орет администратор, у Вас заберут полную кружку пива, но откажутся её заменить другим.. и естественно включат в счет ту самую кружку, которую забрали полной, а "хозяин" типа не в курсе, он не читает столь важный документ от клиентов, как книга жалоб и предложений.
P.S Как и обещала бармену, в случае не ответа на мою жалобу расписываю на всех форумах, ЖЖках, отзывах прелести посещения Вашего кафе.
Снежана Денисовна 03-01-2011 14:06

Добрый день!вчера произошла неприятная ситуация со мной и подругой.Позвонили,спросили,есть ли места,приветливая девушка сказала-да,да,конечно,приезжайте,мы вас ждем)))!!!Я была честно удивлена,так как не раз меня разворачивали и говорили -мест НЕТ!!!!Сразу же вызвали машину и поехали.Через пол часа прибыв туда,дядьки сказали-мест НЕТ!!!!!!На мои возражения,ответили-когда звонили?я:"пол часа назад" дядьки:"хаа,это же было пол часа назад".наши глазки округлились...Попробовала еще раз по хорошему объяснить,что приехали с ж.д.вокзала,заплатили за такси,постоянные клиенты,пришел другой дядька-"покюшать?" я:да,да,есть,пить,танцевать" МЕСТ НЭТ!с*ка да ну нах ваш ДЭРБЭНТ,ни ногой сюда.мля,не поверю,что в заведении не нашлось бы пару стульев,а уж место мы бы сами себе нашли.как так может быть,объясните?????Две очаровательные девушки,не крокодилы,не пиво пить пришли...МЭСТ НЭТ...пнх!!!!!
sloniki 11-01-2011 14:29

с братом заезжали , был лишний час (машинку из сервиса забирал, рано приехал - попросили подождать минут 40) . 30 минут пытались поймать официанта, в итоге когда поймали и задали вопрос "где прячетесь?" подлетели какие то уркаганы (видимо охрана) и ПРИКАЗАЛИ ВЫЙТИ. так как время у нас все равно истекало, вышли и уехали. Ни ногой. Вообще с подозрением отношусь к таким заведениям, просто были не так далеко и времени в обрез.
Дербент 12-01-2011 12:55

quote:
Originally posted by lennox78:
Любопытно, тут представитель Дербента, вообще, хоть как-то реагирует на жалобы. Или топик тут в целях рекламы, что бы как у всех было, нанотехнологии всё-таки...

А на что тут собственно реагировать? На стёб Снежаны Денисовной, очень _вежливо_ отзывающейся о персонале заведения. Посмеялись и ладно. Если Вам сказали что мест нет, значит Вы, уважаемая немного поздно подошли. Со 2 января по 10 включительно наши администраторы просто не успевали принимать заказы, даже живая очередь создавалась днем. Как никак у населения выходные. Да и с вокзала до нас за 30 минут? Всяко больше часа. А свободные места быстро расходятся после шести вечера. Вы не обижайтесь, но администраторам не позволяется принимать больше гостей, чем кол-во посадочных мест в зале. Категорически. Таковы порядки заведения.
Теперь отзыв cnegray. День Милиции. Оба зала переполнены. Работать в такие дни надо иметь железные нервы, и тут я могу понять как официантов, админов, так и службу безопасности. Заказали 3 бокала пива, одна из них решила что оно кислое, остальные девушки сказали их все устраивает, не обращайте внимания. Разумеется, cnegray на этом не успокоилась, обратилась в "вежливой форме" к администратору и бармену, с требованием им всем поменять пиво. После того как Бармен проверил пиво в кеге на вкус, наш гость получил отказ. От этого она разгневалась, и вернулась за свой стол, со словами что за пиво платить не будут. Спустя полчаса она же заказывает еще 3 бокала этого же пива.
10.11.2010 Стол 1.15, кол-во гостей 3.(Официант Наталья, Бармен Мария, Администратор Рамиз)
что тут ответить. комментарии излишни.

А вот пост sloniki заинтересовал. Как давно это было и чем обоснованно?

Дербент 12-01-2011 01:14

quote:
Originally posted by ATLIC:

Вы уж исправьте сей недостаток, а то как же так. Такого уровня заведение и нет безнала.
Вот было бы интересно, еслиб не нашлось наличных при себе.
Считаю данный момент огромным недостатком.

Буду каждый день заезжая на обед, уточнять, как идет процесс установки терминала.


Теперь есть. С января этого года теперь у нас можно произвести расчет по банковской карте.

click for enlarge 1280 X 853 358,8 Kb picture
click for enlarge 1280 X 853 361,3 Kb picture
click for enlarge 1280 X 853 208,4 Kb picture

sloniki 12-01-2011 08:45

quote:
А вот пост sloniki заинтересовал. Как давно это было и чем обоснованно?

начало ноября, будний день, в районе 20-00. свободные места были, зашли спокойно. чем обосновано не знаю
ромашка666 13-01-2011 11:19

quote:
А на что тут собственно реагировать? На стёб Снежаны Денисовной, очень _вежливо_ отзывающейся о персонале заведения. Посмеялись и ладно. Если Вам сказали что мест нет, значит Вы, уважаемая немного поздно подошли. Со 2 января по 10 включительно наши администраторы просто не успевали принимать заказы, даже живая очередь создавалась днем. Как никак у населения выходные. Да и с вокзала до нас за 30 минут? Всяко больше часа. А свободные места быстро расходятся после шести вечера. Вы не обижайтесь, но администраторам не позволяется принимать больше гостей, чем кол-во посадочных мест в зале. Категорически. Таковы порядки заведения.

больше часа??да ладно, на общественном транспорте и то быстрее доехать можно.а уж 2го января вечером на дорогах и машин то не было, соответственно и пробок тоже.когда звонили спросили конкретно много ли мест, на что был ответ: да, мест достаточно, в течение получаса они не уйдут.и если мест не было к чему тогда эти странные вопросы а вы покушать пришли или что??

Topper 13-01-2011 16:04

9-го числа были там с девушкой днём. всё понравилось, обслуживали хорошо. салаты и горячее приносили вовремя. девушка официант на чаевые заработала
Морковка73 26-01-2011 15:13

Была в Дербенте 22 января. Суббота, час дня. Народу - почти никого.Официант - очень вежливый молодой человек.Шашлык мне понравился, мясо вкусное. Соус гранатовый тоже неплохо. Вот салатики не понравились, слишком много майонеза в них было. Музыка играла негромко, вобщем все было достаточно приятно, но недолго...
Примерно через полчаса в зал ввалились три пьяных мужика, не слегка поддатых, а именно пьяных, и стали "культурно отдыхать". В течении двух часов администратор (молодая девушка) подходила к ним несколько раз с просьбой быть потише, не мешать остальным посетителям. И официант подходил к ним - ничего не помогало. Шум, мат, к администратору они вообще обращались "эй, ты, иди сюда". Мы были в шоке...Все ждали - сейчас появится охрана и этих товарищей выведут. Не дождались.
Я так и не поняла, а где, простите, охрана? Или она только по вечерам бывает?
K Natali 02-02-2011 10:38

я не в востороге честно говоря.администратор Маргарита хамит,не сдержанная,не приспособленная для работы с людьми. удивляет,что решает свои вопросы рабочие у всех на виду,в зале где люди едят,разложит бумаги свои,зачем это мне смотреть? у нее что кабинета нет своего?
generalchic2009 04-02-2011 06:56

херня это дербент
Catcher | afk 09-03-2011 20:58

quote:
Originally posted by generalchic2009:
херня это дербент

а что не херня по вашему?

Pidzhak88 09-03-2011 23:29

Например Теремок.
Avto-max 13-03-2011 02:09

а где это?
Pidzhak88 13-03-2011 08:44

В парке Кирова.
Татарка 15-03-2011 15:06

Собираемся в Дербент в субботу - как сходим - отпишусь)))
Irisha23 19-03-2011 17:26

а сколько у вас сейчас заказ столика на 5-х стоит на втором этаже, где диванчики?
Дербент 19-03-2011 19:55

quote:
Originally posted by K Natali:
я не в востороге честно говоря.администратор Маргарита хамит,не сдержанная,не приспособленная для работы с людьми. удивляет,что решает свои вопросы рабочие у всех на виду,в зале где люди едят,разложит бумаги свои,зачем это мне смотреть? у нее что кабинета нет своего?

Основная работа администратора заключается в контролировании обстановки в зале, особенно это актуально в обеденное время, когда гости хотят быстро и вкусно поесть, и после чего довольными вернуться к своим делам.
Поэтому администраторы нашего и других кафе всегда находятся в зале, а не в кабинете.

Дербент 19-03-2011 20:18

quote:
Originally posted by Irisha23:
а сколько у вас сейчас заказ столика на 5-х стоит на втором этаже, где диванчики?

Заказ столиков всегда бесплатный, подробности о бронировании и наличии свободных мест можно узнать по нашему телефоны: 550-650, спросить администратора.

nikkey 19-03-2011 22:14

В прошлом году зимой как то польстившись на отзывы решили с подругой подъехать отдохнуть. Была пятница, вечер... Возле входа нас приветливо встретила лужица крови, и кучки неадекватной уже молодежи...Переглянувшись решили проникнуть внутрь...После проникновения и беглого осмотра, наличие у входа лужицы крови уже не так смущало...Не знаю уж как кому нравится, но приличным людям там по моему делать нечего... p/s/сугубо субъективное мнение...
K Natali 21-03-2011 22:53

я тоже туда больше ни ногой!!!!!!! Маргарита очень громко разговаривает по телефону,за заказ столиков 1000 рублей,просит кого-то музыку сделать погромче и поставить игоря николаева, будто она отдыхать пришла,а не на работу. кипа бумаг,документов ни к чему,к посетителям она не подошла ни разу,только сидела "пальцы веером" и на весь зал по телефону трендела.рабочим никак не назовешь ее ни тон,ни обстановку.люди пришли отдыхать,а не на ее "видимость" работы смотреть
Pidzhak88 21-03-2011 23:29

quote:
Originally posted by Татарка:

Собираемся в Дербент в субботу - как сходим - отпишусь)))


Ушла, и не вернулась? )))) Где отзыв то?

------------------
All in all it's just another brick in the wall

AirFan 23-03-2011 03:54

В прошлом году осенью собрались в Дербенте на встречу одноклассников.
Именно в Дербенте встречались уже во второй раз.
В отличие от первого раза, когда на втором этаже даже не слышали друг друга от оглушающей музыки, решили пообщаться на первом этаже, там пообещали музычку потише. Потише не было, пообщаться не получилось...
Вся еда была вкусной, что и понравилось в первый раз.
И, в общем-то, встреча удалась )

Есть только один вопрос - при заказе столиков мы рассчитывали на 15 человек, но собралось нас, поначалу, только 10. Приятно, что были накрыты все столы, стояли все 15 комплектов салатов, закусок и т.п. Мы сразу сказали официанту, что за все, что есть на столах, мы заплатим, но горячее будем заказывать только на присутствующих людей, то есть меньше, чем в предварительном заказе.

Казалось бы, никаких проблем не должно возникнуть.
Но официант, а потом администратор, почему-то впали в ступор от такой нашей "наглости" и объявили, что все, что мы упомянули при бронировании столиков, мы должны заказать и оплатить!

Но, насколько я понимаю, при бронировании составляется только ориентировочное меню, в котором важна сумма заказа в расчете на одного человека? Нас, посетителей, пришло меньше, соответственно и мест мы занимаем меньше, и сумма всего нашего заказа будет меньше.
Нам же пришлось убить полчаса на разъяснение администратору, что мясо, заготовленное для наших лишних пяти порций шашлыков, они спокойно могут пустить на шашлыки для других посетителей, которых набилось уже под завязку...

Дербент, поясните, неужели так трудно решать подобные вопросы сразу, без лишней нервотрепки?

toro 29-03-2011 18:55

quote:
Originally posted by sloniki:

Вообще с подозрением отношусь к таким заведениям, просто были не так далеко и времени в обрез.



никогда в подобных кафе не было отличного сервиса и отношения к клиенту, так что можно на него и не рассчитывать.
кому нравиться тот пойдет - такая своебразная ниша
Almagro 02-04-2011 12:46

Отпишу свои 5 копеек, были в Дербенте, отмечали праздник, ох хорошо посидели. По ценам замечательно, еда довольно таки вкусная, единственное что смутило когда к мясу заказал лаваш, то принесли какой то кусок хлеба печёный,а не тонкий лаваш как я хотел, причём на замечание официантке был ответ : "у нас такие лаваши" О_о. Ну фиг с ним, главное вкусный был и свежий. Фонтан запомнился, сидели в жару рядом с ним, было хорошо, прохладно. Вобщем чуток отшлифовать сервис и будет гут. Схожу пожалуй ещё разок летом обязательно. Мда... чуть не забыл, не понравилось как "горцы" на входе общались. стол был заказан, люди уже сидели, отмечали, я подошёл позже, пока не обьяснил кто я и за каким столом у меня уже потеет водка, смотрели изкоса, но потом изменились, даж проводили к столу)
Дербент 14-04-2011 03:45

quote:
Originally posted by ромашка666:
и если мест не было к чему тогда эти странные вопросы а вы покушать пришли или что??

Ну хотя бы потому, что гостей которые пришли поужинать в районе 18-19 часов вечера мы можем определить за поздние заказные столы - 21-22 часа вечера.


quote:
Originally posted by Topper:
9-го числа были там с девушкой днём. всё понравилось, обслуживали хорошо. салаты и горячее приносили вовремя. девушка официант на чаевые заработала

Благодарю за добрые слова, еще бы имя той девушки официанта которая Вас обслуживала.

quote:
Originally posted by K Natali:
я тоже туда больше ни ногой!!!!!!! Маргарита очень громко разговаривает по телефону,за заказ столиков 1000 рублей,просит кого-то музыку сделать погромче и поставить игоря николаева, будто она отдыхать пришла,а не на работу. кипа бумаг,документов ни к чему,к посетителям она не подошла ни разу,только сидела "пальцы веером" и на весь зал по телефону трендела.рабочим никак не назовешь ее ни тон,ни обстановку.люди пришли отдыхать,а не на ее "видимость" работы смотреть


Немного утрированно, но мы нашли в вашем отзыве долю правды. Этот администратор у нас больше не работает, ждем Вас вновь.
P.S. Минимальная предоплата за стол(4ч) действительно составляет 1000 рублей, не переживайте - эта сумма вычитается из Вашего счета. В случае, если Вы решите отказаться от заказа и заранее предупредите администратора, эту сумму вам вернут в полном размере.

quote:
Originally posted by AirFan:
В прошлом году осенью собрались в Дербенте на встречу одноклассников.
Именно в Дербенте встречались уже во второй раз.
В отличие от первого раза, когда на втором этаже даже не слышали друг друга от оглушающей музыки, решили пообщаться на первом этаже, там пообещали музычку потише. Потише не было, пообщаться не получилось...
Вся еда была вкусной, что и понравилось в первый раз.
И, в общем-то, встреча удалась )

Но, насколько я понимаю, при бронировании составляется только ориентировочное меню, в котором важна сумма заказа в расчете на одного человека?

Дербент, поясните, неужели так трудно решать подобные вопросы сразу, без лишней нервотрепки?


При бронировании важно само Меню, а никак не Сумма заказа. Мы работаем на качество, а не на количество. Меню в обязательном порядке составляется на праздничные и выходные дни. Делается это для того, чтобы повара примерно могли рассчитать расход блюд и мы произвели необходимый закуп продуктов. Как никак, 200-250 человек, и тут сложно всем угодить. Привоз продуктов происходит каждый день, используем только свежий товар.
Потому что из несвежих продуктов невозможно приготовить качественное блюдо, и именно поэтому:

quote:
Originally posted by AirFan:
Вся еда была вкусной, что и понравилось в первый раз.

Если этого не делать, будут оставаться неиспользуемые продукты - излишки, отходы, что грозит повышением цен, снижением качества. А мы не хотим повышать цены. Наша кухня должна быть вкусной и доступной.


quote:
Originally posted by Almagro:
, единственное что смутило когда к мясу заказал лаваш, то принесли какой то кусок хлеба печёный,а не тонкий лаваш как я хотел, причём на замечание официантке был ответ : "у нас такие лаваши" О_о. Ну фиг с ним, главное вкусный был и свежий.

Обычно у нас падают узбекский лаваш, либо маленькие булочки. Если уточнить у официанта, могут и тонкий армянский лаваш принести. Но к мясу лучше все-таки узбекский, он у нас всегда свежий и уходит на ура.

quote:
Originally posted by lennox78:
Любопытно, тут представитель Дербента, вообще, хоть как-то реагирует на жалобы. Или топик тут в целях рекламы, что бы как у всех было, нанотехнологии всё-таки...

Реагирует, спасибо всем за комментарии и поддержание темы. Просто превращать топик в помойку с многостраничным флудом нет желания. Сохраняем определенную сдержанность.

Adyutant777 19-04-2011 20:02

quote:
Originally posted by Морковка73:
Была в Дербенте 22 января. Суббота, час дня. Народу - почти никого.Официант - очень вежливый молодой человек.Шашлык мне понравился, мясо вкусное. Соус гранатовый тоже неплохо. Вот салатики не понравились, слишком много майонеза в них было. Музыка играла негромко, вобщем все было достаточно приятно, но недолго...
Примерно через полчаса в зал ввалились три пьяных мужика, не слегка поддатых, а именно пьяных, и стали "культурно отдыхать". В течении двух часов администратор (молодая девушка) подходила к ним несколько раз с просьбой быть потише, не мешать остальным посетителям. И официант подходил к ним - ничего не помогало. Шум, мат, к администратору они вообще обращались "эй, ты, иди сюда". Мы были в шоке...Все ждали - сейчас появится охрана и этих товарищей выведут. Не дождались.
Я так и не поняла, а где, простите, охрана? Или она только по вечерам бывает?

Да все просто на самом деле .... Им куда легче перед малолетками пальцы свои гнуть, чем подойти к ТРЕМ пьяным мужикам и принять меры. Фейсы охраны пострадают , а они лицо заведения, т.к. первое что вы видите при входе именно их . Честно, никогда не был и не собираюсь, покушать вкусно можно в других заведениях, пусть и дороже за то получишь массу удовольствия от проведенного времени, а не испорченный вечер с экономив 500-600 руб.

Adyutant777 19-04-2011 20:09

Прочитав все отзывы пришел к такому мнению, что Дербент- это как русская рулетка )) Кто то приходил и ему повезло и все понравилось, а кому то видать повезло гораздо меньше. Любой здравомыслящий человек не будет даже думать пойти ему или нет , а повезет в этот раз или все таки вечер будет омрачен всеми жалобами этого поста . А выберет заведение с постоянным и не изменным высоким классом обслуживания и качеством кухни.
Pidzhak88 20-04-2011 12:20

+100. Морально отталкивает по той же причине. Да и далековато для подобных авантюр))

------------------
All in all it's just another brick in the wall

Bbloody 28-04-2011 22:11

зашли недавно, по воле случая, ужас какой то охранник вообще не вменяемый)
ЮлияН 17-05-2011 14:53

Я бы хотела предложить взаимовыгодное сотрудничество. Назовите, пожалуйста, ваши контактные данные, если возможно e-mail.
Нюшидзе 17-05-2011 17:52

Была сегодня первый раз.
Обедали с ребятами, которые ставят терминалы сберовские и обслуживают их.

Девушки на баре,администраторы и официанты, врать нехорошо, что у вас "нет связи с банком" и вы не можете по карте расчитать!!!
Человек пошёл сходу проверить какая же беда с терминалом и выяснилось, что с ним всё ок.
Просто (дословно) : "мы вечером по терминалам обслуживаем, а днём наличкой".

на что наш товарищ сказал - "ну тогда и я вечером зайду к вам, оплачу..."

низачёт врушам

Lunnaj 18-05-2011 13:24

может вы сюда ссылку на свой сайт укажите?
vaska51 16-07-2011 21:29

Осторожно с мясными блюдами - некоторые с душком!
ATLIC 17-07-2011 12:19

Ну я не знаю как вам. Я лично писал свои отзывы сугубо об обеденном времени. Хотя однажды был на пьянке вечером (сам не пил). Как раз на годовщину дербента. Все было на высоком уровне.
И мне лично кажется, что проблемы возникают, чаще из-за самих клиентов.

Частенько вижу там в обеденное время перцев и перечниц, которым давно надо рога поотшибать, гнуть свои корявые пальчики, думая что они кто-то есть такие, хотя обычные чмырдяи.

Зелетели двое м+ж сели за стол, подходит к ним администратор девушка и говорит, пожалуйста, пройдите в гардероб, разденьтесь, у нас так принято.
А мудак в ответ - чо я типа теперь должен все вещи из карманов выкладывать?

на том и разошлись, остались они в одежде, в теплом зале

и потом он как быдло чмошное сидел в одежде и жрал свои с трудом выбранные самые дешевые блюда, предварительно переспрашивая официанта, слыш, а это ЧО из ЧЕГО? А это ЧО, А?
и мужику лет 40 на вид, а девочке с ним рядом лет 20. может он думал, что он должен выделить себя

И не удивлюсь, если такое существо потом на форуме пишет, меня плохо обслужили, мне не понравилось и т.п.

было-бы куда действенней, когда он отказался раздеться, то нарушая правила - получает отказ в обслуживании. полный.
не много потеряется.
администратор по идее должна была отказать в обслуживании пока они не разденутся или не уйдут нахер.
потому что меня, как клиента напрягает неуважение к требованиям заведения. Почему я должен их выполнять, а кто-то нет, и при этом получает тот же уровень обслуживания.

лопатой по спине таким и на йух, чтоб больше не приходили, понторезы тупые.

maclaud 17-07-2011 16:59

quote:
На Кавказе есть поверье: время, которое ты проводишь за столом с друзьями Господь не засчитывает в твой возраст.
Пусть наши встречи будут чаще.

эти набившие оскомину байки о кавказском гостеприимстве уже порядком надоели. Это миф для туристов и наивных девочек. Фактически это гостеприимство ориентируется на кошелёк гостя и скалится натянутыми лыбами.

Проверено электроникой.

ATLIC 18-07-2011 20:31

Зря хвалил вас
Сегодня приехал пообедать с красавицей женой. Было 15:50 когда мы вошли в зал и прошли мимо администратора, которая сухо нас поприветствовала.
Далее мы сели за стол, сразу слева от двери, из которой выносят еду.
Минуты через три, очень медленно и монотонно, делая ровно 0,5 шага в секунду до нас дошла администратор и принесла одно меню, которое отдала мне. По идее дамам дают первым, да и двое нас.
Опустив сухую фразу, сейчас к вам подойдут - ушла к барной стойке.
Выбрав быстренько блюда, а мы знали что хотели сразу, меню отложили и начали ждать.
Ни чего не происходит.
Администратор прошла мимо нас раза три в дверь, откуда выносят еду. Опять же посмотрев на нас - ноль эмоций.
Я сказал жене - ждем 3 минуты, если ни кто не подойдет - уходим.
Вот вышла официантка - ушла. Вторая - прошла мимо. Опять администратор ушла в комнату. Вышла. Ноль эмоций.
Времени у нас в запасе не много, запись в парикмахерской.
В 16.10 встали и ушли. Под дождем, так и не пообедав дошли до машины, и с некой грустью на душе - уехали по делам. Зал не ломился от посетителей. 20 минут ждать внимания к себе - перебор.

Перед женой не удобно, поставили в неловкое положение меня. И это при условии, что мы ехали к вам специально со строителя.
Читать нравоучения в зале не было в моих планах. Лучше я тут распишу, чтоб народ читал и знал.

И без острой нужды к вам не поеду, и рекомендаций друзьям/знакомым не дам.
Персонал решает все

Удачи.

Нюшидзе 21-07-2011 15:16

ну да, с персоналом там не очень.
зато еда вкусная.
laris@ 02-08-2011 16:41

"Заказ столиков всегда бесплатный..." это как это так??? недавно заказывали, взяли за заказ столика 1000 р.
Дербент 03-08-2011 22:24

quote:
Originally posted by laris@:
"Заказ столиков всегда бесплатный..." это как это так??? недавно заказывали, взяли за заказ столика 1000 р.

У нас просто нет такой позиции, как заказ столика. С Вас взяли предоплату в 1000 рублей, и дали квитанцию об оплате. Эту квитанцию надо будет предъявить при расчете столика и 1000 рублей вычтут из Вашего счета. Стандартная схема которая действует в большинстве сфер услуг.

Дербент 03-08-2011 22:32

ATLIC, приношу Вам свои личные извинения за неудобства. Летний набор персонала с малым опытом иногда дает такие результаты. Сейчас ситуация стабилизировалась, надеюсь такого больше не повторится. Ждем Вас вновь.
Almagro 04-08-2011 12:28

Скопипастю свои же слова из соседней ветки

Тоже за Дербент скажу, заезжал в выходные пообедать, по ценам и качеству меня устраивает, люля кебаб брали в лаваше, мясо довольно вкусное. Салаты хорошие, да и порции большие. Обслуживают как всегда быстро. Да, был 1 хороший плюс и один хороший минус. Плюс: сделали скидку 15 процентов на заказ, это для всех делают в обеденное время, не помню со скольки до скольки. А минус- пластиковые стаканы под пиво. От это не комильфо. Раньше когда там пиво заказывал, всегда в стеклянных бокалах или пивных кружках приносили. Ну да ладно, всё равно посидели хорошо. Чуть не забыл, ещё порадовало что пиво разливное моё любимое там есть, очень редко его в кафе встречаю.

Татарка 09-08-2011 22:45

были в "Дербенте" 6 числа...позвонили предваритель-может не поняли, но сказали-приезжайте, в закрытое кафе зайдете без предварительной записи-столики есть. через 40 мин подъехали-не пустили, сказали, что по предварительному заказу...ну прошли в беседку. заказ сделали-цены, кстати, не кусаются, как многие отзываются...))) принесли быстро - все понравилось)))) на 20 собираемся туда же... Честно, не ожидала такого после штудирования форума! Так что - молодцы!
ATLIC 11-08-2011 11:35

Был вчера, обслужили качественно.
laris@ 11-08-2011 11:59

завтра отмечаем там день строителя, посмотрим ......
baTonchik 16-08-2011 13:54

Мы тоже вчера туда заходили, хотели столик заказать, нас встретили, посадили, сунили под нос меню и оставили!Так и есть, администраторши все такие "деловые" сидять за соседним столиком и никакого внимания...Так мы и ушли, потому что к нам никто не подошел в итоге. Наверное,они так себя из-за предостаточного количества клиентов!!!Что ж удачи.
laris@ 16-08-2011 15:22

12 августа отметили день строителя, всё было супер: весело и вкусно. Обслуживали нормально, если учитывать что народа было много, музыка тоже всем понравилась. В 00.00 все были уже без ног уставшие, но довольные. В понедельник все сказали кто там был, что это самый лучший день строителя из тех что мы отмечали вместе))) Вот так. Спасибо!!!
S.R.M. 2011 16-08-2011 15:30

Раз в неделю минимум заезжаю на обед.В районе нет равных.Вкусно,быстро и цены приемлемые.
KapriZulka 21-08-2011 23:31

заехали пообедать в воскресенье. Хорошее горячее мясо (шашлык, люля-кебаб, антрекот), первое и теплый свежий лаваш. Остальное посредственно. Сделали скидку 15% за обед, а потом 7% добавили за обслуживание. Картошка фри была ... из ХОЛОДИЛЬНИКА.. Вывод - ешьте мясо)
arya 05-09-2011 16:04

Вопрос к Дербенту. А что за процент за обслуживание у Вас берут?
На каком основании?