Roma99 13-10-2014 19:57
На сайте написано:
г. Ижевск
Адрес:
Если Вы хотите заявить о наступлении страхового случая необходимо собрать полный пакет документов и отправить почтой по адресу 111024 г.Москва, ул., Старообрядческая, д.32 к.2
Кусёна 13-10-2014 23:31
цитата:
Изначально написано Roma99:
На сайте написано:
г. Ижевск
Адрес:
Если Вы хотите заявить о наступлении страхового случая необходимо собрать полный пакет документов и отправить почтой по адресу 111024 г.Москва, ул., Старообрядческая, д.32 к.2
А тел там случаем не указан?
kamaz 14-10-2014 07:56
цитата:
А тел там случаем не указан?
вас в интернете забанили чтоль?!
http://www.gutains.ru/contacts/
ЗЫ что за люди, жопой пошевелить не могут самостоятельно
Кусёна 14-10-2014 11:14
цитата:
Изначально написано kamaz:
вас в интернете забанили чтоль?!
http://www.gutains.ru/contacts/
ЗЫ что за люди, жопой пошевелить не могут самостоятельно
Что ВЫ за люди, так категорично высказываться, подумай ,но обязательно же писать, искала я , но просторы интернета безграничны, не нашла.
kamaz 14-10-2014 11:27
Офис урегулирования убытков в Москве
АДРЕС:
г. Москва, ул. Старообрядческая, д. 32, стр. 2
КОНТАКТЫ:
(495) 799-97-99, доб.4019
РЕЖИМ РАБОТЫ:
Пн-Чт: 9:00 - 18:00
Пт: 09:00 - 16:45
Сб, Вс: выходные дни
mararttt2007 14-10-2014 12:25
Звонил им по тел хотел узнать статус заявки рассмотрения заявки там только автответчик!Короче какие то вопросы есть отправляйте к ним все по почте
kamaz 14-10-2014 13:06
цитата:
Короче какие то вопросы есть отправляйте к ним все по почте
заказным письмом с описью с уведомлением о вручении
mararttt2007 14-10-2014 18:54
Если кому надо вот их почтовый ящик oko@gutains.ru я отправил туда запрос может хоть что нить ответят
CarUser 14-10-2014 21:29
по непроверенной информации альянс страхование прекратило заключение новых договоров
Крошка Энн 16-10-2014 23:23
Нам по мартовскому страховому случаю (КАСКО)в августе деньги пришли, вместо 2900 р, только 1700, а по апрельскому (на 22000 р.)- глухо. В августе хотя бы трубку брали, по тел. 8 800 700-9-799, лапшу на уши вешали, завтраками кормили, сейчас уже не берут((((
LightM 20-10-2014 16:27
цитата:
Изначально написано Крошка Энн:
лапшу на уши вешали, завтраками кормили, сейчас уже не берут((((
Я забил, застраховался в росгострахе. Если и она развалится, значит у меня точно судьба такая... 3 последние страховые развалились до окончания полиса КАСКО
kamaz 20-10-2014 16:59
цитата:
Я забил, застраховался в росгострахе.
цитата:
КАСКО
вещи не совместимые
Rainy 29-10-2014 16:10
30.07.14. подала заявку на выплату по КАСКО. Две недели назад трубку брали, отвечали на письма, что "заявка в статусе рассмотрения". Сейчас ни ответа по телефону, ни по почте. Кто-нибудь уже подавал в суд на них?
Lexus8008 13-11-2014 22:12
Подавал на выплату по КАСКО 14.05.14. Деньги пришли 12.11.14. Сумма соответствует оценке ЭКСО. Знаю, что из Ижевского филиала документы больше месяца пересылали в Москву и в бухгалтерии ГУТЫ на выплату лежали с 23 августа.
Крошка Энн 14-11-2014 21:08
цитата:
Подавал на выплату по КАСКО 14.05.14. Деньги пришли 12.11.14. Сумма соответствует оценке ЭКСО. Знаю, что из Ижевского филиала документы больше месяца пересылали в Москву и в бухгалтерии ГУТЫ на выплату лежали с 23 августа.
Ну раз так, значит и у нас еще есть надежда, вчера тоже дозвонились, нам сказали что документы с августа на подписи, все ГУТ.
mar3mar 14-11-2014 22:48
Мне даже суммы назвали. НО ДЕНЕГ НЕТ! Страховой случай конец апреля.
F!sher 18-11-2014 15:33
30 дней прошло (выслал доки почтой в офис в Москву) ни слуху ни духу.
кто исковое уже подавал ? дайте контакты юристов.
Терракатум 18-11-2014 16:23
Ушел из Гуты, методом перестраховки в другой...
Marusek 18-11-2014 18:48
Подскажите, пожалуйста, какой набор документов отправили в Москву. Все ли отправили в оригиналах? Как ГУТА осмотр проводила или обошлась отчетом об оценке?
mar3mar 18-11-2014 19:38
Гуты в Иже больше нет. Я отправил в Москву оригинал справки о ДТП, акт осмотра оригинал, письмо претензионное. Получили. Платить не отказываются, звонил им, говорят, когда деньги придут не знают. Последние полисы каско оформляли в марте они.
F!sher 18-11-2014 19:51
цитата:
звонил им
по какому номеру ?
по номерам сайта невозможно дозвониться
mar3mar 18-11-2014 19:59
цитата:
по какому номеру ?
по номерам сайта невозможно дозвониться
Все отлично дозваниваешься, немного настойчивости. По тел. указанному на сайте 8800... Звоните, выбираете номер какой вам нужен, слушаем музычку, наслаждаемся вплоть до 20 минут и опаньки - соединили. Надо только музыку дослушать. )))
kamaz 19-11-2014 08:14
надо не им отправлять, а через юриста офорлять исковое и сразу в банк исполнительный лист, тогда можа че и получите, а так "понять и простить"
F!sher 19-11-2014 09:28
цитата:
надо не им отправлять, а через юриста офорлять исковое и сразу в банк исполнительный лист, тогда можа че и получите, а так "понять и простить"
можете порекомендовать юриста ?
MEX@HuK 17-03-2015 09:50
В связи с 1 апреля я опомнился, сейчас КБМ восстановить уже не получится, да ?
MEX@HuK 29-04-2015 09:18
Инициировал процесс восстановления КБМ, отправлено письмо в ГУТУ, после праздников в РСА. Отпишусь по результатам, если кому то будет интересно.
F!sher 29-04-2015 09:36
цитата:
Инициировал процесс восстановления КБМ, отправлено письмо в ГУТУ, после праздников в РСА. Отпишусь по результатам, если кому то будет интересно.
Срок рассмотрения заявления в РСА 4 месяца !
Мне как раз пришло через 4 месяца письмо о том что взяли в работу.
Сколько будут работать над заявлением неизвестно.
MEX@HuK 29-04-2015 09:49
Ну и ладно, главное что ГУТА еще жива (находится в стадии санации), глядишь и выгорит чего, если раньше я платил за ОСАГО с коэффициентом и сельской местностью около 900 рублей, то сейчас 4 выходит
PycJIaH 29-04-2015 12:06
цитата:
Изначально написано MEX@HuK:
Инициировал процесс восстановления КБМ, отправлено письмо в ГУТУ, после праздников в РСА. Отпишусь по результатам, если кому то будет интересно.
В августе отправил в РСА письмо с претензией к ГУТЕ по поводу восстановления КБМ в базе РСА. В ноябре пришел ответ от РСА, что взяли в работу. И только месяц назад по базе РСА стал пробиваться правильный КБМ. Работают медленнее одноногой черепахи.
MEX@HuK 16-06-2015 15:48
Вот так да. Прошло 2 месяца.
Получил письмо от ГУТЫ с бумажкой и классом 9.
Отправил письмо, о восстановлении КБМ, в начале июня в офисы "СОГЛАСИЯ".
Пришел ответ. п.6., ФЗ-267 утратил свое действие с 1.07.2014г, вносить в АИС РСА отказываемся.
Позвонил в РСА, те подтвердили, что СК руководствуются ФЗ-40 (звонил месяц назад, пели совсем другое).
Дословно оператор по телефону: "восстановить КБМ уже, наверное, не получится, ну, Вы....попробуйте нам ещё напишите, мы отправим запрос в ГУТУ, в Согласие и возможно, внесем изменения в базу."
Вот так вот. Буду в РСА теперь писать.
зы, тут должны быть матерные слова.
зызы, а всего лишь надо было на Азина пару раз скататься 
MEX@HuK 03-11-2015 19:54
Ну и всё. Тему можно закрывать.
КБМ восстановлен за 8 месяцев. Тут оговорка, восстановлен не полностью, предстоит еще побегать по "Согласиям" и "Альфа-страхованиям".
Написал письмо в РСА в июне. Зарегистрировали через месяц, ответа нет до сих пор.
В сентябре написал в ЦБР (через форму на сайте) с просьбой разобраться.
Сегодня пришел ответ.
_
_