АвтоФорум-Ижевск

ОАО "ИЖ-ЛАДА" отвечает на ваши вопросы!

RockYourLife 16-01-2013 16:22

Серег, целиком и полностью с тобой согласен!
drgn 16-01-2013 16:37

quote:
Originally posted by RockYourLife:
а в том то и фишка что у оф диллера конкурента те же комплектации дешевле!

этого попросту быть не может. насколько я знаю, цены должны диктоваться заводом-производителем. цены должны быть одинаковыми у всех дилеров.

RockYourLife 16-01-2013 16:40

посмотри по другим городам, и поймешь что не прав.
IzhLada_Service 16-01-2013 17:47

К сожалению не всегда имеется возможность ответить оперативно.
Всем у кого были вопросы ответил в РМ...
RockYourLife 16-01-2013 17:53

quote:
Originally posted by IzhLada_Service:

Всем у кого были вопросы ответил в РМ...



Уважаемый, я был в вашем салоне дважды, оба раза подробно расписал, даже фото сделал, НО:
1. ни каких коментариев не поступило
2. так и не извинились за свою выпадку в мой адрес
3. у вас даже есть мой мобильный телефон, но и на него звонков от вашего автосалона не было!

мне на эту страницу дублировать свои посты на которые ответа так и не было?

cosoc 16-01-2013 18:25

quote:
Originally posted by RockYourLife:

мне на эту страницу дублировать свои посты на которые ответа так и не было?



Да, плюнь ты на УГ это!
quote:
Originally posted by serega1109:

сделайте так https://izhevsk.ru/forummisc/mod_action/delete/12/3329824



Или жмакаем сюда:
14 x 11
RockYourLife 16-01-2013 19:07

назвался груздем - полезай в кузовок (с)
этому отвечу, этому не отвечу, что за детский сад?
cosoc 16-01-2013 21:58

quote:
Originally posted by RockYourLife:

назвался груздем - полезай в кузовок (с)



Для этого "сервиса", судя по отзывам нужно сказать так:
Назвался грушей-полезай в ж..у (с) ХЗ
Rddska 16-01-2013 22:00

ответ сервиса в уме - "вот еще этим истеричкам писать!"
ladaferrumtrader 16-01-2013 22:27

В руководстве по эксплуатации автомобиля лада калина написано что нельзя буксовать с включенным ручным тормозом... означает ли это что автомобиль патологически лишается гарантии, если данная комбинация действий используется для устранения сноса передней оси при скоростном повороте на неоднородном покрытии (снег-лед-асфальт)?
Basil 16-01-2013 22:38

quote:
Originally posted by 426066ivan:
учитесь, Ижлада)))



youtube.com


Кстати, на 2:08 замечательный момент. Даже на автомате первую и заднюю путает.

Rddska 16-01-2013 23:09

quote:
Basil

это был прикольчик
filsan45 16-01-2013 23:30

quote:
Originally posted by ladaferrumtrader:

В руководстве по эксплуатации автомобиля лада калина написано что нельзя буксовать с включенным ручным тормозом... означает ли это что автомобиль патологически лишается гарантии?



Дурацкие всякие вопросы задаете. Во-первых никакой ручник скорее всего не поможет
quote:
Originally posted by ladaferrumtrader:

для устранения сноса передней оси при скоростном повороте на неоднородном покрытии (снег-лед-асфальт)?



просто не успеете при хорошей скорости в повороте набуксовать с включенным ручником так, что на дороге останетесь, а во вторых нужно еще доказать, что узлы трансмиссии сломались из-за
quote:
Originally posted by ladaferrumtrader:

буксовать с включенным ручным тормозом



вопрос из разряда Рокюлайфа о тонировке и гарантии в период гарантии поломка трансмиссии - это 90 с лишним процентов заводской брак. сложно накосячить при управлении так, чтобы привода отцепились, или КПП сломалась. лучше о сцеплении парьтесь, там сложно доказать, что не сам спалил.
RockYourLife 17-01-2013 15:20

quote:
Originally posted by temis12:

Сколько вы еще будете мурыжить мой автомобиль, каждый раз давая разный ответ??? Мой автомобиль черная лада гранта



а можно поподробнее, чисто человеческое любопытство?
IzhLada_Service 17-01-2013 15:56

quote:
Originally posted by RockYourLife:

Уважаемый, я был в вашем салоне дважды, оба раза подробно расписал, даже фото сделал, НО:
1. ни каких коментариев не поступило
2. так и не извинились за свою выпадку в мой адрес
3. у вас даже есть мой мобильный телефон, но и на него звонков от вашего автосалона не было!

мне на эту страницу дублировать свои посты на которые ответа так и не было?


Прошу прощения если что-то упустил.
Напомниете, какие вопросы у вас к IzhLada_Service?

temis12 17-01-2013 15:58

Попал в ДТП два раза.ю Выписали два направления на ремонт. во первых ждал очередь для заезда в 1,5 месяца. По направлению на ремонт у них именно такой график.
10 декабря заехал. Приемщик по срокам сказать ничего не может, сказал что надолго. Хотя в заказ-наряде написано что сложный ремонт не более 45 дней.
Вот и истекли 45 дней, нет машины, есть пустые обещания. Каждую неделю звоню им, и каждый раз новая истрия. То у них согласование идет, то запчастей нет в наличии, то запчасти привезли, но готовят к покраске, то заменили всё, кроме задней балки, её только нету, и не приходит она, то вновь обнаружили скрытые дефекты, снова согласование со страховой.
Звонили со страховой, опросить насколько качественно произвели ремонт и очень удивились, что до сих пор не отремонтировали автомобиль.
Наши автомобиль говно, из-за таких вот "русских" людей, которые халатно относятся к работе и всегда откладывают всё на последний день.
Не знаю теперь что делать, но знаю, что больше туда никогда не поезду, пускай с гарантии снимают, никакой ТО больше проходить не буду.
RockYourLife 17-01-2013 16:28

quote:
Originally posted by IzhLada_Service:
Напомниете, какие вопросы у вас к IzhLada_Service?


поправочка, вопрос к Автосалону
Личный визит номер РАЗ
quote:
Originally posted by RockYourLife:
Для общей информации, я не узнал ни стоимости ТО 1-2-3, ни того в каком виде подадут мне купленный авто, ни расцветок которые будут для нужной мне комплектации, да я вообще не узнал какие комплектации у вас будут, сказали лишь - что привезут то привезут, даже тест-драйв не предложили! Так же я не узнал ничего о доп услугах и сервисе, перечислять можно долго, подытожив скажу - в общем я не узнал ничего кроме цен, которые есть и на сайте и на буклетах рядом с авто.

quote:
Originally posted by RockYourLife:
у оф диллера конкурента те же комплектации дешевле

Визит номер ДВА
quote:
Originally posted by RockYourLife:
тестировали мы калину универсал, поскольку только у нее был 8кл движок 1.6 который меня интересовал. пробег у тестируемой машины был чуть более 500км, как только тронулись я просто ужаснулся, гремела и скрипела калина громче моей 7ки 2003гв! жена ехавшая на заднем сиденье была просто в ужасе, с правой стороны постоянно что то брякало, а на каждой малейшей кочке трясло аки на ухабах.
в салоне попросили посчитать нам во сколько в итоге обойдется авто, менеджер дал нам прайс и попросил нас самих вписать цены допов, ссылаясь на то что его ждет другой клиент, куда деваться, потопали, ценники бы еще мельче печатали, что бы рассматривать их пришлось под лупой и с биноклем, от цен на акустику я был просто в шоке! позже к нам подскочил тот же менеджер указав нужную сигналку, потом прошли посчитать стоимость страховки.
я так и не узнал какие цвета будут у новых машин

quote:
Originally posted by RockYourLife:
я так и не узнал стоимости ТО и всех доп услуг, и очень не понравилось то что пришлось самим топать к витрине и высчитывать выбирать, если уж взялся вести клиента - веди до конца.

click for enlarge 1920 X 1440 383.7 Kb picture
Фото для успокоения нервов, и для размышлений, кто видит хоть одного сотрудника кроме девушки на рецепшене? время 11.30

Я конечно понимаю что я для вас в качестве покупателя - как капля в море, и от того что я в вашем салоне не оставлю 400к в вашей ЗП ничего не изменится, но давайте вы все же повернетесь к людям лицом!
Если вы сможете грамотно все разъяснить и исправить ситуацию - обещаю купить авто в вашем салоне.

p.s. а извинений я так и не видел.

Суровый_Кот 17-01-2013 16:37

quote:
Originally posted by temis12:
Попал в ДТП два раза.ю Выписали два направления на ремонт. во первых ждал очередь для заезда в 1,5 месяца. По направлению на ремонт у них именно такой график.
10 декабря заехал. Приемщик по срокам сказать ничего не может, сказал что надолго. Хотя в заказ-наряде написано что сложный ремонт не более 45 дней.
Вот и истекли 45 дней, нет машины, есть пустые обещания. Каждую неделю звоню им, и каждый раз новая истрия. То у них согласование идет, то запчастей нет в наличии, то запчасти привезли, но готовят к покраске, то заменили всё, кроме задней балки, её только нету, и не приходит она, то вновь обнаружили скрытые дефекты, снова согласование со страховой.
Звонили со страховой, опросить насколько качественно произвели ремонт и очень удивились, что до сих пор не отремонтировали автомобиль.
Наши автомобиль говно, из-за таких вот "русских" людей, которые халатно относятся к работе и всегда откладывают всё на последний день.
Не знаю теперь что делать, но знаю, что больше туда никогда не поезду, пускай с гарантии снимают, никакой ТО больше проходить не буду.

Вот он ИжЛАДА сервис. Во всей красе! ИрРроды..и добавить нечего.

JoyStick 17-01-2013 16:40

Дружище, рокъёлайф. ну ты же щас ни одного вопроса опять не задал, кроме вопроса про девушку на ресепшне

тебя ж четко спросили - какие ВОПРОСЫ. а ты только повествуешь.

вопрос то задай. чтоб "?" в конце стоял. и не риторический "Доколе??!!". А конкретный.

RockYourLife 17-01-2013 16:47

блио, надо что как ДЦПшным им что ли разжевывать?
ладно, погнали:
1. Стоимость ТО 1,2,3 на калину 1.6 8кл?
2. Расцветки той же калины которые есть в наличии и приедут, и какие комплектации?
3. Почему у такого же ОД(конкурента) как и ИжЛады цены на те же комплектации ниже?
4. Почему калина универсал на тест драйве гремела\скрипела всем салоном и не только им? (хочу услышать ответ именнно ОД)
5. Почему менеджер сопровождавший нас, сделал ноги когда мы попросили провести ПОЛНЫЙ расчет стоимости авто с доп услугами?
6. Почему на "витрине" где выложены товары ценники напечатаны ОЧЕНЬ мелко? фактически нечитабельно
7. Почему так завышены цены на акустику?
8. Какие доп.услуги салон может предложить?
stiven_30 17-01-2013 16:53

quote:
RockYourLife

это тебя сейчас отпинывают менеджеры друг от друга. пишет IzhLada_Service:
quote:
Напомниете, какие вопросы у вас к IzhLada_Service?

что он типа не при делах. а вопросы к IzhLada_Autosalon
ladaferrumtrader 18-01-2013 02:03

quote:
Originally posted by filsan45:

Дурацкие всякие вопросы задаете. Во-первых никакой ручник скорее всего не поможет



Да ладна...
quote:
Руководство по эксплуатации LADA Kalina от 12.10.11
Эксплуатация
нового автомобиля
Во время пробега первых 3000 км:
* бла бла бла *
- режимы движения - резкое
трогание с места, в том числе с
включенным ручным тормозом,
разворот с пробуксовкой перед-
них колес при максимальных обо-
ротах двигателя - не допускается,
так как это приводит к поврежде-
нию дифференциала;



quote:
Вождение автомобиля зимой
Если начался снос передних колес переднеприводного автомобиля, единственное, что может вернуть их "к жизни" - занос задней оси. Каковой можно вызвать разными способами, в зависимости от текущей скорости автомобиля. На небольшой скорости достаточно на мгновение заблокировать задние колеса. Достигается это аккуратным торможением: можно либо слегка "поддернуть" ручник, либо нежно наступить на педаль. "Газ" в этот момент ослаблять нельзя, а лучше даже усилить. Главным отличием управляемого скольжения переднеприводного автомобиля от заднеприводного является то, что колеса нужно направлять на дорогу, то есть в ту сторону, куда автомобиль обязан ехать, а отнюдь не в сторону заноса, как нас раньше учили в автошколе. Это аксиома. Но на скоростях до 40-50 км/ч от нее можно отступить: кратковременный поворот руля именно в сторону начинающегося заноса поможет сориентировать автомобиль в нужном направлении. Ну, а дальше газуйте потихоньку, "вытягивая" машину из скольжения в прямолинейное движение по дороге. При высоких скоростях все меняется. "Переднеприводник" очень сильно реагирует на резкий сброс газа заносом задней оси. И наш неопытный водитель, сильно пугаясь обледенелого поворота, невольно отпускает педаль газа. Не готов, ох, не готов он к реакции автомобиля на это судорожное действие - а тут еще совет "бывалого": "не бросай газ, если машину понесло". А ведь он правильно сделал, ведь нам этого-то и нужно, только ненадолго! Кратковременный сброс газа "переставит" машину на дороге, и останется только "подбавить" обороты и "вытянуть" авто в поворот.

RockYourLife 18-01-2013 13:23

Сегодня позвонили из Иж-Лады,
оказывается мне уже давно звонили но был недоступен,
Ответили мне на все вопросы, устроили ли меня ответы как покупателя - это другая статья, на вопрос в разности цен ответили быть не может, цены выше чем у ИжЛады могут быть, но ниже никак.
Сравнивал я раньше Калины хеч 1.6 8кл в комплектации с Кондеем,
те кому любопытно могут сравнить по любой другой комплектации,
я же приведу сравнение по Калине универсал, комплектация с кондеем:

[/TD]
</TD>
</TD>[/TD]
</TD>[/TD]

По данной комплектации разница в ценах меньше,
НО по факту дороже выходит в Иж-Ладе, качал прайсы сегодня.

</TD>

ИжЛадаВектор-авто
КПП 2181КПП 2181
ЭУРЭУР
ИммобилизаторИммобилизатор
Противоугонная сигнализация с дистанционным управлениемПротивоугонная сигнализация с дистанционным управлением
Бортовой компьютерБортовой компьютер
Салон гобеленСалон гобелен
Наружные зеркала с механической регулировкой из салонаНаружные зеркала с механической регулировкой из салона
Электростеклоподъемники передних дверейЭлектростеклоподъемники передних дверей
Теплопоглощающие стекла{TD]Атермальные стекла
Центральный замокЦентральный замок с дистанционным управлением
АудиоподготовкаАудиоподготовка
Климатическая установкаКлиматическая установка
ЦЕНА: 339 100ЦЕНА: 337 100
platon18 18-01-2013 13:44

бренд ИжЛада дорого стоит
Simson cs 18-01-2013 13:47

Рокёлайф,всё таки я смотрю калину собрался брать
RockYourLife 18-01-2013 13:51

я думаю это будет последнее что я написал,
за мной приедет желтая калина, а за рулем будет сам ВВП,
вобщем меня вы больше не увидите.

/me переложил топор из багажника на пассажирское сиденье

Rddska 18-01-2013 14:54

quote:
RockYourLife

що угрожали расправой?
RockYourLife 18-01-2013 15:02

я не буду передавать весь диалог,
но каждая сторона свои выводы сделала
quote:
Originally posted by RockYourLife:

обещаю купить авто в вашем салоне.



приобретение авто в данном салоне не состоится.
Simson cs 18-01-2013 15:07

Вектор-авто,не?
RockYourLife 18-01-2013 15:14

скажу так, после ответа ОД по поводу скрипов бряков, вообще посторонних шумов, я вообще сомневаюсь что стоит покупать новый отечественный авто,
тут вижу 2 варианта, брать нашепром б\у в котором уже все косяки исправили владельцы самостоятельно, либо вообще авто отечественного производства не покупать.

на сей ноте откланиваюсь, интереса к данному салону более не испытываю.

Corsten 18-01-2013 15:19

quote:
Originally posted by RockYourLife:

на сей ноте откланиваюсь, интереса к данному салону более не испытываю.


потеря потерь

Corsten 18-01-2013 15:20

quote:
Originally posted by Corsten:

потеря потерь


двадцать человек Кузмичей из сельских местностей придут на твое место, это их основной контингент, кого можно надурить, нагрубить, обделить вниманием, и они молча проглотят, и все равно купят

platon18 18-01-2013 15:27

quote:
Originally posted by Corsten:

двадцать человек Кузмичей из сельских местностей придут на твое место, это их основной контингент, кого можно надурить, нагрубить, обделить вниманием, и они молча проглотят, и все равно купят



инет уже много где есть...
RockYourLife 18-01-2013 15:33

Я не хочу что бы все написанное мной позиционировалось именно как попытка переубедить кого то из потенциальных покупателей приобретать авто в ИжЛаде, либо вообще авто нашего производства. Я просто описывал свои ощущения от общения с данным салоном, перед собой поставлена была задача приобрести авто до 400к,для сравнения я посетил несколько разных автосалонов, и в плане отношения к покупателю и в плане сервиса вообще увы ИжЛада на самом последнем месте.
platon18 18-01-2013 15:40

quote:
Originally posted by RockYourLife:

и в плане отношения к покупателю и в плане сервиса вообще увы ИжЛада на самом последнем месте.




теперь я точно понял что ты конкурент!
RockYourLife 18-01-2013 15:44

посыпал голову пеплом и пошел трудовую сканировать, дабы переубедить тебя
Rddska 18-01-2013 16:08

quote:
RockYourLife

ты прямь как в опере все откланиваешься и откланиваешься
platon18 18-01-2013 16:09

quote:
Originally posted by Rddska:

ты прямь как в опере все откланиваешься и откланиваешься



как Пугачева....
Rddska 19-01-2013 12:14

или шумахер?!...
Суровый_Кот 19-01-2013 11:28

quote:
Originally posted by IzhLada_Service:

Прошу прощения если что-то упустил.
Напомниете, какие вопросы у вас к IzhLada_Service?



click for enlarge 384 X 352 713.6 Kb picture
320 x 240

eti18rus 19-01-2013 12:49

Уважаемые IzhLada_Service к Вам вот такого рода вопрос:
Машина Приора двигатель 1,6 8-и клапанные, первое ТО проходил на 3-х тысячах, щас уже накатал 11300 и сегодня ночью к моему удивлению на панели загорелся значёк "масло", я так понимаю в двигателе нет достаточного количества масла??? Какая норма расхода масла в двигателе??? Так же при заправке полного бака бензина на панели показывает уровень 3/4 заполненного бака??? Это 3-й ВАЗ у меня и с такими проблемами сталкиваюсь впервые
drgn 20-01-2013 12:28

quote:
Originally posted by eti18rus:

на панели загорелся значёк "масло", я так понимаю в двигателе нет остаточного количества масла


Инструкцию по эксплуатации прочтите внимательно. Если я вас правильно понял, то загорелась лампа с масленкой? Это указатель недостаточного давления масла, а не уровня масла. Причиной тому в большинстве своем является неисправность масляного насоса или же густое масло в зимнее время. Иногда виноват датчик.

drgn 20-01-2013 12:29

вот, кстати, нашел: http://www.autosecret.net/lada...rov-lada-kalina
drgn 20-01-2013 12:32

вот по датчику инфа: http://www.drive2.ru/cars/lada.../journal/15200/
ladaferrumtrader 20-01-2013 14:29

quote:
Originally posted by eti18rus:

к моему удивлению на панели загорелся значёк "масло"



15 - сигнализатор недостаточного (аварийного) давления масла в двигателе загорается красным светом при включении зажигания и гаснет после пуска двигателя. Загорание лампы во время работы двигателя и раздающийся при этом продолжительный (в течение 5 с) сигнал зуммера свидетельствуют о недостаточном давлении в системе смазки двигателя. В этом случае необходимо остановить двигатель и проверить уровень масла в поддоне картера двигателя. При уровне ниже минимального значения доливаем масло и снова пускаем двигатель. Если лампа продолжает гореть, останавливаем двигатель. В этом случае необходимо обратиться на СТО для устранения неисправности двигателя;
click for enlarge 750 X 289  51.6 Kb picture
Не будет дорог 20-01-2013 17:37

Брал калину в ноябре в иж ладе все меня устроило. Был в салоне 2 раза и оба раза выходили с менеджером на стоянку смотреть цвет и компектацию. У меня к менеджерам вопросов нет. На ТО к ним не поехал из за личных соображений
Fantombl4 20-01-2013 19:41

Свое время тоже искал авто нов. ваз14 за нал, что меня сразило на повал вы оплатите за машину ну на ней не уедите)))) и купил МВМ!! не реклама
valve 21-01-2013 08:40

quote:
Originally posted by IzhLada_Service:
К сожалению не всегда имеется возможность ответить оперативно.
Всем у кого были вопросы ответил в РМ...

засим тему закрываю ибо ничего полезного для форумчан, кроме PR (скорее анти-PR) самой организации, не вижу.