quote:
Originally posted by IzhLada_Autosalon:
IzhLada_Autosalon - автосалон. вопросы по приобретению автомобилей
вчера заходили к вам, выбирали машину,
менеджеры как вареные, такое ощущение что им всё пофиг,
2 раза чуть ли не орать пришлось что бы к нам подошли и показали то что мы хотим, после чего тут же удалялись, я даже не успевал задать интересующие меня вопросы!
я бы сказал отношение совершенно пофигистическое,
для сравнения в том же ЛеоСмарте и Пежо - как только ты заходишь в салон к тебе подбегает менеджер сам всё распрашивает что тебе как покупателю интересно, ходит показывает машины, в Пежо вообще тут же на тест драйв попал.
после посещения вашего салона такое ощущение что на базар какой то попал.
quote:
Originally posted by stiven_30:
результат - поеду в Вектор-Авто.
quote:
[B][/B]
нашел с чем сравнить! в иж-ладе не мерсами торгуют, а если ты заметил нашими тазиками. про лео смарт и пежо ты точно пургу погнал там хрен кто к тебе подойдет, был я там недавно шевика присматривал минут 20 по машине лазил так и никого. в иж-ладе две машины брал все понравилось. сколько платишь , столько и получаешь! всем удачи!!
quote:
Originally posted by chip79:
про лео смарт и пежо ты точно пургу погнал
просто ответить нечего, дело их, будут и дальше клиентов терять.
quote:
Originally posted by RockYourLife:
Информация участника IzhLada_Autosalon
последний визит : 2013-1-10просто ответить нечего, дело их, будут и дальше клиентов терять.
Уважаемые конкуренты!А именно таковыми мы вас и считаем, выбирайте более корректные способы борьбы за рынок продаж автомобилей.Одни лишь эмоции и не одного факта: Какой автомобиль выбирали? С кем из менеджеров не состоялось общение(у каждого есть бейдж,если вдруг вам не представились)?."Убежать" от вас никто не мог,так как каждый менеджер заинтересован в своем покупателе. Тем более, что в нашем салоне ведется жесткий контроль за качеством обслуживания каждого клиента. Поэтому "подмочить" нашу репутацию даже не пытайтесь. И обращаемся к остальным участникам автофорума:если вдруг произойдут такие факты, пожалуйста,опишите ситуацию предметно:кто, с кем и когда, и почему..
С уважением,к каждому клиенту, автосалон "Иж-Лада".
quote:
Originally posted by IzhLada_Autosalon:
Уважаемые конкуренты!
Это может подтвердить любой участник форума который меня хоть мал-мала знает.
В субботу приду в ваш салон снова, просто из принципа, и посмотрим какое будет обслуживание, могу к вам лично в салоне подойти и пообщаться, посмотрим насколько вы сами компитентны.
Датация у моего 1го поста имеется, будьте так любезны, няпрячь 5ю точку и посмотреть записи с камер в салоне, они то у вас хоть есть?
Хотя при таком то сервисе...
Могу отставить вам свой номер телефона, побеседуем так, если личной встречи вы избегаете.
п.с. далее не официально - я вахуе!
upd. на рецепшене стояла девушка за 30, волосы светлые прическа карэ,.
последний менеджер к которому я САМ подошел "Кузнецов Сергей" он же мне и вручил свою визитку, могу номер его мобильного продиктовать который он своей же рукой и написал. Пересмотрели мы ВСЕ авто! Но выбрали САМИ(ибо ни одной консультации не было от ваших сотрудников) калину хэч!
дата визита 06.01.2013, время около обеда(подтвердить моё присутствие может тот же Хиппан ибо с ним мы у вашего салона и встретились), семейная пара, молодой человек высокого роста, волосы русые, длинные, ниже плеч и девушка среднего роста волосы ярко рыжие, стрижка короткая. как минимум моя внешность в глаза бросается!
Жду извинений.
quote:
Originally posted by IzhLada_Autosalon:
Поэтому "подмочить" нашу репутацию даже не пытайтесь.
quote:
Originally posted by IzhLada_Autosalon:
Какой автомобиль выбирали? С кем из менеджеров не состоялось общение(у каждого есть бейдж,если вдруг вам не представились)?."Убежать" от вас никто не мог,так как каждый менеджер заинтересован в своем покупателе. Тем более, что в нашем салоне ведется жесткий контроль за качеством обслуживания каждого клиента. Поэтому "подмочить" нашу репутацию даже не пытайтесь. И обращаемся к остальным участникам автофорума:если вдруг произойдут такие факты, пожалуйста,опишите ситуацию предметно:кто, с кем и когда, и почему..
quote:
Originally posted by RockYourLife:
Это может подтвердить любой участник форума
quote:
Originally posted by IzhLada_Autosalon:
Уважаемые конкуренты!А именно таковыми мы вас и считаем
quote:
Уважаемые конкуренты
quote:
Originally posted by RockYourLife:
Это может подтвердить любой участник форума который меня хоть мал-мала знает.
ижлада, он ваш конкурент, подтверждаю
quote:
Originally posted by IzhStyle:
ха рокёлайф ты чо волосатый чтоль?)
quote:
Originally posted by RockYourLife:
а то ты меня не видел?
quote:
Уважаемые конкуренты!
quote:
Originally posted by IzhStyle:
неа
quote:
Уважаемые конкуренты!А именно таковыми мы вас и считаем, выбирайте более корректные способы борьбы за рынок продаж автомобилей.Одни лишь эмоции и не одного факта: Какой автомобиль выбирали? С кем из менеджеров не состоялось общение(у каждого есть бейдж,если вдруг вам не представились)?."Убежать" от вас никто не мог,так как каждый менеджер заинтересован в своем покупателе. Тем более, что в нашем салоне ведется жесткий контроль за качеством обслуживания каждого клиента. Поэтому "подмочить" нашу репутацию даже не пытайтесь. И обращаемся к остальным участникам автофорума:если вдруг произойдут такие факты, пожалуйста,опишите ситуацию предметно:кто, с кем и когда, и почему..С уважением,к каждому клиенту, автосалон "Иж-Лада".
quote:
Вы там че все наркоманы что ли? Я конкурент Иж-Лады?
Что б вы любезный знали - я вообще инженер-программист в компании которая к авто ни малейшего отношения не имеет!Это может подтвердить любой участник форума который меня хоть мал-мала знает.
В субботу приду в ваш салон снова, просто из принципа, и посмотрим какое будет обслуживание, могу к вам лично в салоне подойти и пообщаться, посмотрим насколько вы сами компитентны.
Датация у моего 1го поста имеется, будьте так любезны, няпрячь 5ю точку и посмотреть записи с камер в салоне, они то у вас хоть есть?
Хотя при таком то сервисе...Могу отставить вам свой номер телефона, побеседуем так, если личной встречи вы избегаете.
п.с. далее не официально - я вахуе!
upd. на рецепшене стояла девушка за 30, волосы светлые прическа карэ,.
последний менеджер к которому я САМ подошел "Кузнецов Сергей" он же мне и вручил свою визитку, могу номер его мобильного продиктовать который он своей же рукой и написал. Пересмотрели мы ВСЕ авто! Но выбрали САМИ(ибо ни одной консультации не было от ваших сотрудников) калину хэч!дата визита 06.01.2013, время около обеда(подтвердить моё присутствие может тот же Хиппан ибо с ним мы у вашего салона и встретились), семейная пара, молодой человек высокого роста, волосы русые, длинные, ниже плеч и девушка среднего роста волосы ярко рыжие, стрижка короткая. как минимум моя внешность в глаза бросается!
Жду извинений.
Я тоже в ах..е!
quote:
Originally posted by IzhLada_Autosalon:Уважаемые конкуренты!А именно таковыми мы вас и считаем, выбирайте более корректные способы борьбы за рынок продаж автомобилей.Одни лишь эмоции и не одного факта: Какой автомобиль выбирали? С кем из менеджеров не состоялось общение(у каждого есть бейдж,если вдруг вам не представились)?."Убежать" от вас никто не мог,так как каждый менеджер заинтересован в своем покупателе. Тем более, что в нашем салоне ведется жесткий контроль за качеством обслуживания каждого клиента. Поэтому "подмочить" нашу репутацию даже не пытайтесь. И обращаемся к остальным участникам автофорума:если вдруг произойдут такие факты, пожалуйста,опишите ситуацию предметно:кто, с кем и когда, и почему..
С уважением,к каждому клиенту, автосалон "Иж-Лада".
Всё давайте досвидания, в "другом салоне" дешевле и лучше обслуживают
Также приходили к вам, не один менеджер даже внимания не обратил. Зашёл в "вектор-авто" тут же набежали, все рассказали что да как) Обслуживание клиента - дерьмо (испытали уже работу ваших менеджеров-продажников), сервис у вас дерьмо судя по многочисленным отзывам, мойка у вас тоже дерьмо от друзей слышал)
Поэтому и машину у вас преобретать теперь не хочется, вдруг тоже дерьмо попадётся по качеству сборки и остальному ( хотя тут ВАЗ как не крути, редко по другому бывает=)), хотя некоторые и с новыми мучаются, а некоторые ездят 2 года без проблем меняя толкьо расходники )
О чём это я? Ах да...Давайте ДОСВИДАНИЯ!)
тоже в сове время покупал там авто, показали 2 машины, я говорю еще хочу посмотреть, пшел на, вот 2 стоят из них и выбирай.
Потом при оформлении кредита с меня взяли 3 штуки за оформление и заполнение документов, через полгода правда позвонили из обепа, типа если у меня есть доки им звиздец, к сожалению не нашел
ПРохождение ТО это вообще песня, это как надо блеать умудряться в 8 утра приезжать на ТО, и уезжать в 9 вечера.
Если бы можно было бы бить палками, там бы палок не хватало.
Приехать к Вам с горящим чеком, это пизнец, толко блеать по записи, только через мойку, и Ваще че приперся, само пройдет, не пройдет так и быть приезжай, а пока на через неделю. запишем.
Был опят возвращался с югов, вдруг чек загорелся, гд ето на глубоких окраинах волгограда, заехал куда то с вывеской Лада-автосалон, подошел так и так, мужик взял тестер, вышел посмотрел, все грит ЧОТКО, не парься. Сколько грю денег? нисколько, потом км 300 ехать с отвисшей челестью, по приезду в город через пару дней загорелась снова, что было при обращении написано выше.
Еще могу на пару страниц написать, А нада?
quote:
Еще могу на пару страниц написать, А нада?
quote:
Originally posted by RockYourLife:
девушка среднего роста волосы ярко рыжие, стрижка короткая.
п.с. не нравятся мне длинноволосые мужики...)
п.п.с. на Ижладу не гоним. Как я понимаю, последний пост был "личной инициативой" какого-то молодого и рьяного сотрудника. 100% он уже пожалел о содеяном. Ничего страшного, на ошибках все учатся. В т.ч. и правильно общаться от лица компании. Главное чтоб сделал выводы. Ну и подтер по-бырому, пока начальник не увидел
quote:
последний пост был "личной инициативой" какого-то молодого и рьяного сотрудника. 100% он уже пожалел о содеяном.
quote:
п.п.с. на Ижладу не гоним.
quote:
Originally posted by JoyStick:
все равно нужно фото.
или хотя бы слепок груди.п.с. не нравятся мне длинноволосые мужики...)
п.с. мне ваще мужики не нравяца, потому и женился на девушке, и тебе бы тоже не советовал смотреть на мужиков, даже на не длинноволосых
Таки здравствуйте дорогие представители ИжЛады
на электронную почту Вы не изволите отвечать, посему спрошу здесь
Таки будьте любезны, подскажите пожалуйста, сможете ли вы установить на ВАЗ-2131 тоннель пола и облицовку потолку с плафоном "комфорт"? И влияет ли это на гарантию?
quote:
Originally posted by RockYourLife:
кагбэ офигенно неприлично и чревато просить слепки груди чужой жоны, заведи свою, и сляпывай сколько влезет
опять же требование о фото и слепке лишь для 100% идентификации субъекта для полной объективности произошедших описываемых событий.
quote:
Originally posted by JoyStick:
для полной объективности произошедших описываемых событий.
с УВАЖЕНИЕМ, АВТОСАЛОН "ИЖ-ЛАДА"
Для общей информации, я не узнал ни стоимости ТО 1-2-3, ни того в каком виде подадут мне купленный авто, ни расцветок которые будут для нужной мне комплектации, да я вообще не узнал какие комплектации у вас будут, сказали лишь - что привезут то привезут, даже тест-драйв не предложили! Лично меня это не устраивает. Так же я не узнал ничего о доп услугах и сервисе, перечислять можно долго, подытожив скажу - в общем я не узнал ничего кроме цен, которые есть и на сайте и на буклетах рядом с авто.
quote:
и то большинство из них - те, котоыре считают, что им обязаны попу лизать везде, даже в силовых структурах, будучи преступником.
quote:
т.е. вы считаете что при покупке бюджетного авто за ~400к к вам должны относиться как в ларьке? бери что есть и проваливай?
Это вы так эмоционально и озлобленно проэцируете на себя то, что с вами происходит,
особенно если учесть марку, ее ценовую категорию, контингент потребителей и соотношение потока клиентов к числу обслуживающего персонала, то
Откуда столько ожиданий?
"Бери и проваливай" - ну зачем так о себе
quote:
если это называется лизанием. тебя дальше сельпо не пускают?
Я думала Иж-Лада - это и есть сельпо...
Или Stiven_30 думал что Иж-лада относится к ктаегории "элитных дилеров" или "дилеров премиум-класса"?
quote:
Originally posted by aaraslanov:
просто у нас до сих пор встречают по одежке. вот и такое отношение. и так много где, не только в ижладе. Ну и от настроения конкретного менеджера зависит
то есть если я зайду не в пальтишке, а в прогулочном пуховике или прогулочном комбинезоне , то меня будут тупо брить?
quote:
то есть если я зайду не в пальтишке, а в прогулочном пуховике или прогулочном комбинезоне , то меня будут тупо брить?
quote:
просто у нас до сих пор встречают по одежке.
quote:
Originally posted by IzhLada_Autosalon:
ПРИГЛАШАЕМ ВАС НА ВСТРЕЧУ, КОГДА ВАМ БУДЕТ УДОБНО. С ВАМИ ГОТОВ ВСТРЕТИТЬСЯ ЛИЧНО ЗАМ. ГЕНЕРАЛЬНОГО ДИРЕКТОРА ПО ПРОДАЖАМ МЕЛЬНИКОВ СЕРГЕЙ АРКАДЬЕВИЧ
quote:
Originally posted by Суровый_Кот:
проще пойти к другому дилеру и пусть на допы отдать на 5-8 тысяч больше, но зная, что в обслуживании будет качественнее
quote:
RockYourLife
quote:
Originally posted by RockYourLife:
ни хде, в феврале планирую покупку.
хитрый ход, глядишь ижлада прогнется под тебя и скидку большую сделает
quote:
VAZda12
quote:
Originally posted by RockYourLife:
ну что, по кофеечку и в путь дорожку.
ага в детский садик горку поливать
quote:
Originally posted by Susel*992*:
да замёрзшая была и салон и подвеска
я тоже самое хотел написать стойки "прогревать" надо на любой машине
а в 7ке просто брякать нечему панели то там нет
quote:
Originally posted by БАМ:
печка - походу слабое место у калин(что сама печь, что регулятор температуры). ташкента в машине нет, самый теплый воздух идет тока в ноги, остальные потоки еле теплые!
quote:.
И не верьте никому, что в Калине плохая, не эффективная <печка>. Стоковый (заводской комплектации) радиатор отопителя имеет огромную поверхность теплоотвода. Сам лично при -30.С ездил в салоне авто в рубашке., т.к. в ней было удобнее и комфортнее.
Не секрет что с вазами редко бывает что с завода все отрегулировано и исправно, и придется приложить некоторые усилия. Чтобы потоки дули по всем направлениям одинаково, нужно регулировать привод(трос) заслонки самому или напрягать гарантийщиков. Но ряд проблем с СОД действительно имеется - у многих текут радиаторы из-за неотрегулированных клапанов в крышке расш. бачка
quote:
Originally posted by RockYourLife:
на мой вопрос не снимут ли авто с гарантии если затонируюсь ответ был весьма двоякий.
quote:
Originally posted by serzhantcom:
менеджеры очень хорошие,вежливые,все показали и рассказали,сразу предложили тест-драйв.
странные понятия у вас о вежливости; по-моему в ижлаже менеджеры гопники, по всем параметрам. Один рендомный пример. Поехали на тест с менеджером, а тот с приятелями пацанятами по телефону обсуждал какие диски прикупить на рынке, разговаривая при этом как поцыки-моцыки со двора.
Даже большинство таксистов себе не позволяют при клиенте личные звонки, что уж тут говорить про менеджера автосалона.
quote:
Originally posted by RockYourLife:
арлекина ты наш опытный, постой в сторонке.
не задавай таких страшно глупых вопросов работникам ижалажи, сразу люди составляют мнение о тебе соответствующее. Процент налошения поднимается в разы. А так помолчишь и за умного сойдешь.
не обижайся. На моей прошлой машине, которая была далекоо не тазом, ради музыки распотрошили весь салон, пилили карты дверей, короб вставили. И ни одного вопроса от ОД. А тут ТАЗ и поцыки ижлады...
quote:
Originally posted by serzhantcom:
А кто такие гопники?
выйди ночью во двор, найди компанию молодых людей победнее одетых, выглядящих опасно. Подойди. И задай этот вопрос им. Думаю они с удовольствием объяснят.
quote:
Originally posted by рустам1975:
мы в свое время заезжали с женой два раза ладу гранту поглядеть нам ни разу двери не открыли салон заценить,записывайтесь на тест драйв говорят,на кой мне тест если салон не понравился,поехали хендай взяли
надо было брать мерс
quote:
Originally posted by serzhantcom:
А кто такие гопники?
quote:
Originally posted by RockYourLife: скорей всего буду покупать в Векторе
quote:
Originally posted by RockYourLife:
по сему скорей всего буду покупать в Векторе
quote:
Originally posted by Хренвам!:
Паша, ты жэ фокус хотел брать?
quote:
на себя посмотрите.
quote:
Поэтому не нужно говорить не про Вектор не про Иж-Ладу
quote:
Originally posted by lkjh:
Корону подними,а то упала.А если .овно не ходи,покупай иномарку.
я и не хожу
ты очередной представитель ижлады?
quote:
Originally posted by RockYourLife:
меня всегда радовали "новые" акаунты всплывающие во время какого либо спора на форуме)
так было, есть и будет Паш, вместо того чтоб что то менять кардинально в своей работе, они срутся, отпираются и пытаются нас потребителей сделать виновными.
quote:
Originally posted by serega1109:
ты очередной представитель ижлады?