quote:
Originally posted by @gti:
Я так понял, что A7 и Х3 к Зорину ты чинить не поедешь?
Я похож на идиота? )
ну не знаю. я сколько раз к Игорю обращался мне все делали хорошо.
quote:
Originally posted by Lellikk:
Я похож на идиота? )
Ты -- нет. Вопрос в другом: похож ли Зорин на идиота? 
может это какой то внутренний конфликт у модера с Зориным. так остальным вообще до этого должно быть похЪ. не так?
@gti поверь мне в других сервисах подобного типа косяков бывает не меньше, а даже и больше. и то что ты привел несколько примеров в первом сообщении еще не показатель работы сервиса в целом.
Ваня, ты абсолютно прав. Я просто вынес этот конфликт на суд общественности. Жаль, что не Районный суд, ну что теперь уж. Для общественности должны быть интересны два факта:
1. Зорин косячит
2. Зорин не платит
Второй пункт говорит о Зорине как о предпринимателе и это скорее предупреждение моим коллегам, которые будут с ним работать.
по результатам опроса на форуме все же @gti Ч(М)удак в этой всей истории...
печально все это. Как говорится осадок то остался.
А про косяки - это у всех бывает, даже ты Андрей не безгрешен.
Готов даже назвать как минимум 2 косяка твоих на стоимость порядка 10 т.р.
Микх, я все свои косяки признаю. По крайней мере тогда, когда мне о них говорят, а не скрывают, а потом выкладывают на форуме. Согласен, не безгрешен. Но, во-первых, речь не обо мне, а во-вторых -- вопрос в отношении к косякам, а не в их наличии. Ни один из косяков из первого поста не был устранен в должной мере Зориным.
получается, что модер Зорина в кредит пиарил? )))
Ну типа того
quote:
По крайней мере тогда, когда мне о них говорят, а не скрывают, а потом выкладывают на форуме.
Вспомни Audi 100 и неверно заказанный радиатор с потерянной коробкой от него.
В итоге лежит в гараже пылиться.
Согласен - это еденичнный случай, в остальном все запчасти приходили те что надо и предупреждалось если качество их было дерьмовым. Ну и еще мой датчик. который так и не нашли куда поставить в аспеке для моего мотора =)) Но это ерунда =) тут моя вина =)
ради 25 т.р. столько насрали. За это время можно было 2 раза по 25 заработать. И что-то мне подсказывает, что теперь Зорин долг не отдаст.
quote:
Originally posted by Mikh:
Вспомни Audi 100 и неверно заказанный радиатор с потерянной коробкой от него.
ммм, что тут не так?
тему снесут пока не "всплыло" много что другого
quote:
ммм, что тут не так?
Радиатор не тот заказали, отвезли его людям которые ремонтировали авто после дтп, те в свою очередь выкинули коробку, а когда решили ставить радиатор то оказалось, что не тот. Там вместо 2-х отверстий 3, драйв признал что не тот, но забрать не захотел под видом того, что коробки нет.
quote:
Радиатор не тот заказали, отвезли его людям которые ремонтировали авто после дтп, те в свою очередь выкинули коробку, а когда решили ставить радиатор то оказалось, что не тот. Там вместо 2-х отверстий 3, драйв признал что не тот, но забрать не захотел под видом того, что коробки нет.
вина полностью в твоих корявых рабочих, которые коробку выкинули. единственное что можно сделать в такой ситуации, заткнуть тебе рот небольшим подарочком от компании или скидкой на след. покупку.
Mikh, ты хочешь поговорить про радиатор? Так вроде не Драйв обсуждаем
Но там я свои обязательства выполнил, а ты больше не обращался и у меня не было возможности компенсировать тебе радиатор скидками
quote:
Originally posted by Varg:
ради 25 т.р. столько насрали. За это время можно было 2 раза по 25 заработать. И что-то мне подсказывает, что теперь Зорин долг не отдаст.
А мы и деньги успеваем зарабатывать 
quote:
Originally posted by Varg:
ради 25 т.р. столько насрали. За это время можно было 2 раза по 25 заработать. И что-то мне подсказывает, что теперь Зорин долг не отдаст.
Если он мужик с яйцами - то отдаст )
quote:
Mikh, ты хочешь поговорить про радиатор? Так вроде не Драйв обсуждаем Но там я свои обязательства выполнил, а ты больше не обращался и у меня не было возможности компенсировать тебе радиатор скидками
Радиатор не я покупал, а мой хороший товарищ. По моей рекомендации к тебе пришел =)
Ну, собственно, хрен редьки не слаще: компенсировал бы тебе
Напомни."..смеркалось..."
"..уж полночь близится,а Германа всё нет.."
(с)
накопится ещё страниц ..цать,вернусь дочитать вашу детективу ))))
quote:
компенсировал бы тебе Напомни
дело чести?
вот какой я молодец, а Z- не гуд
Да, это дело чести. Как и рассказать правду о Зорине
quote:
Да, это дело чести.
только почему то поздно честь проснулась, точнее сказать когда уже "ткнули", а не обращался человек из-за затаившейся обиды и несправедливости.
quote:
а не обращался человек из-за затаившейся обиды и несправедливости.
слышал поговорку "Под лежачий камень вода не течет", если промолчал и сглотнул бегемотика, так кто узнает о твоей беде?
quote:
Originally posted by DeadCo:
накопится ещё страниц ..цать,вернусь дочитать вашу детективу ))))
угу, и я тож...
чё-то обсуждали о принуждении к культуре так всей толпой, а начать элементарно, хотяб правила соблюдать, никто не пытается принудить...
В очередной раз убеждаюсь - рыба с головы гниёт.
Даёщь срач на автофоруме!
------------------
"А не хлопнуть ли нам по рюмашке!?"
quote:
а не обращался человек из-за затаившейся обиды и несправедливости
Какая затаившееся обида?))))) Так как надо было срочно, по воле судьбы нужный радиатор был в наличии у других дядек за цену в полтора раза дороже чем у Андрея, поэтому и пришлось взять. А по делу, коробка мне кажется это не та вещь по которой не нужно принимать товар =)
ну так между делом.. ГК нам говорит что отсутствие упаковки не является основанием для отказа в обмене товара надлежащего качества
quote:
Originally posted by @gti:"Если папуасы хотят бусы..." (с)
Иначе говоря -- да, привожу говно, предварительно в обязательном предупредив покупателя об "исключительно низких свойствах заказанного товара"
Если не предупредил -- то меняю по гарантии
Вот блин, не в обиду, конечно, но я б свои с радостью поменял, хз какое название - но эти колодки из всех, что у меня были, скрипят наиболее омерзительно. Не возите больше такие.
quote:
ну так между делом.. ГК нам говорит что отсутствие упаковки не является основанием для отказа в обмене товара надлежащего качества
если этикетки нет,( стикер производителя и маркировка как раз на упаковке) товар обмену/возврату не подлежит. докажи, что радиатор без опознавательных знаков был куплен именно в том магазине.
тоже так, между делом
хочется словца игоря...
quote:
Originally posted by Naughty_by_nature:
если этикетки нет,( стикер производителя и маркировка как раз на упаковке) товар обмену/возврату не подлежит. докажи, что радиатор без опознавательных знаков был куплен именно в том магазине.
не не. когда покуал телек , коробку сразу выкинул нах. потом телек здал обратно.
хочется словца игоря...
***********?****
пост 202-205стр.5
quote:
Originally posted by VOZVRAT_906311:
не не. когда покуал телек , коробку сразу выкинул нах. потом телек здал обратно.
я так понял, применительно к запчастям не так. Сейчас тоже убедился, когда получал решетку радиатора, что на коробке штрих-код и артикул. А для телевизора это так, доп. защита
Андрей а деньги щас требывать ваще смысла нет, ты же сказал в своем первом посте что прощаешся с ними :-)
зы : люди из з-сервиса которые тут отписались еще больше помоему себя опустили
да мы должны сумма не сходицца житиай доки подделал,
молчали бы лучше все бы думали что мы не знаем всей ситуации и в глубине души желели бы вас, а так стыд позор, место того чтобы писюкать тут на форуме съездили поговорили бы лично с житиайем, он в жизни та палюбому не такая какашка как на форуме
quote:
не не. когда покуал телек , коробку сразу выкинул нах. потом телек здал обратно.
единичный случай. кстати почему просят не выкидывать коробку из-под чего-нибудь(мой пример-холодильник. купил, привезли мне его, установили и попросили не выкидывать коробку минимум месяц чтобы если чего вернуть без проблем)? радиатор же вообще без опознавательных знаков и маркировок, а в документах на продажу(чеках, бланках заказа или чего у драйва там-каждый дрочит как хочет к слову) четко стоит название, артикул покупаемой вещи, а этот артикул на упаковке держится, там же и название продукта. продавец вправе сказать что деталь не его и будет прав
quote:
он в жизни та палюбому не такая какашка как на форуме
"обо мне расскажут мои поступки"(с) джэкаллес
В принципе, как было сказано в одном школьном сочинении, Дантес не стоил и выеденного яйца Пушкина.
Вот и тут проблема 20 тыр не стоит такого бурления
ИМХОМогу сказать, что и у поставщиков и у потребителей могу быть косяки. это рыночные отношения. свои отношения выясняйте пожалуйста друг с другом, не выводя это на смотр общественности. Андрей, что ты получил, кроме морального удовлетворения?
Скажу в пользу Игоря. Обслуживал у него много своих машин, как ИНО так и отечественных. претензий к нему не было никогда. все делалось в обговариваемый срок и Качественно. был даже случай, когда у меня машина заглохла по среди дороги. я ему позвонил с надеждой получить только консультацию, куда глядеть. он мне ответил, чтоб я сам не лазил, и лично приехал через весь город, чтоб мне помочь. (поломка была не по той части, которую ремонтировали). когда я его спросил сколько должен за его помощь, он мне ответил, что ничего не нужно. а это согласитесь, как никак показатель его отношения к клиенту.
зы : люди из з-сервиса которые тут отписались еще больше помоему себя опустили
______________________________
помоему кто все больше опускает себя, дак это сам гти, думаю большая часть автофорума со мной согласится, хочется надеятся, что все-таки это адекватные люди , а не прихвостни гти-ские
quote:
Originally posted by VOZVRAT_906311:
не не. когда покуал телек , коробку сразу выкинул нах. потом телек здал обратно.
Ооо,не путай.При покупке ТВ заполняется гарант талон с указанием модели,серии и номера аппарата и шлёпается штамп торгующей организации. Врядли при радике так же було
Обслуживался у Игоря несколько раз. Косяки (скорее - косячки) иногда были, не фатальные. При обнаружении их исправляли.
В целом как правило находился взаимоустраивающий компромисс. Сервис для себя оценивал на "4+".
Грустно, что возникла подобная ситуация и эта тема.
quote:
поговорили бы лично с житиайем, он в жизни та палюбому не такая какашка как на форуме
по существу вопроса.. что знаю сам лично.
1. ремонтировался еще на Холмах. могу подтвердить несколько моментов озвученных ранее: цена озвученная ДО в полтора раза меньше чем по факту ремонта, в мелочах недоделы, не смертельно но "осадок остался" . сделали нормально - в смысле косяков не выявлено, уже не помню, но вроде вовремя.
2. там же на холмах пара моих знакомых (жили по соседству) устроились работать автомеханиками. Как их взяли для меня осталось тайной ибо гении-самоучки продолжали самообучаться на авто клиентов, сами рассказывали как ломали датчики АБС и встревали на пару недель бесплатного труда. лично мне ничего не сломали, но "осадок остался".
3. Тут говорят про алкоголь - алкоголь видел.
а вообще - личные терки под соусом "хочу предупредить форумчан"
мда... скока раз уже убеждаюсь - хочешь сделать хорошо - делай сам
в принципе мне осталось тока движек капиталить научиться - ибо у нисцанов они вообще не убиваемые - остальное все вроде делал )
quote:
Originally posted by 1024byte:
Андрей, что ты получил, кроме морального удовлетворения?
Ничего. Но и этого мне вполне достаточно. Очень надеюсь, что "зоринские прихвостни", как выразился сладкий пончик, сделают себе пометочку, когда в следующий раз будут доверять свои машины в руки Зорина.
Со своей стороны торжественно клянусь, что если вдруг (хотя я в это не верю) Зорин окажется мужиком и вернет мне долг, то я потрачу эти деньги не на себя и не на свою контору в любом виде. И хотя всем должно быть пофиг, что творится в моем кармане, у меня есть свои моральные принципы. С этими деньгами я уже попрощался.
quote:
Originally posted by @gti:Ничего. Но и этого мне вполне достаточно. Очень надеюсь, что "зоринские прихвостни", как выразился сладкий пончик, сделают себе пометочку, когда в следующий раз будут доверять свои машины в руки Зорина.
Андрей, а почему не допускаешь другого коммерческого продолжения? Что те кто ездил к Игорю, теперь решат, что ездить станет еще безопаснее, ибо ты тут пропесочил все в мельчайших подробностях? На все косяки (кои есть в любом сервисе) натыкали пальцем.
quote:
а все косяки (кои есть в любом сервисе) натыкали пальцем.
ты думаешь , если в сервиса куча косяков туда потом захочется обращаться?
это ж надо быть мазохистом, что б проверить на себе действительно ли они устранены
quote:
потрачу эти деньги не на себя и не на свою контору
поляна будет для АФ??)))))))
quote:
Originally posted by estrangeiro:
поляна будет для АФ??)))))))
кто про что, а ты про халявное бухло... сам то не?
Реалок, Камаз таки дал правильный ответ, под которым осталось только плюсануться.
Олег, поить АФ, который большинством голосов посчитал, что я в этой ситуации не прав?!! Нет уж, я не на столько себя не уважаю
quote:
и вернет мне долг, то я потрачу эти деньги не на себя и не на свою контору
абсолютному большинству пофик что у тебя в кармане творится. хоть купить проституток и выпустить - пофик.
quote:
Originally posted by kamaz:
кто про что, а ты про халявное бухло... сам то не?
кто про что, а ты про халявно бухло...на другое то ума не хватает, не??))
quote:
поить АФ, который большинством голосов посчитал, что я в этой ситуации не прав?!!
вы оба не правы. деньги любят счет. по каждому движению нужно было вести учет - если он не вел, то ты то почему не вел? отдал продукцию - распишись, получил деньги - возьми и сохрани чек. ведь сколько лет работаешь, туда же. "доверие"
если одна из целей топикстартёра- разор сервиса путём создания негативного общественного мнения на форуме,то резулт будет/на мой взгляд/ близок к нулю.Не такая уж сила сарафанного радио,чтобы оттянуть клиентов от востребованной услуги авторемонта.А форум читают хоть и многие,но ремонтируют свои авто повсюду и повсяко- легион.И ТС это понимая оставляет только "тёс самолюбия,своёго Эго".
Практически все стороны высказали своё наболевшее.Публичного мирового соглашения мы врядли дождёмся,и далее в теме пойдёт один флуд.
Кстате,уже и файв'о'клок.Не дёрнуть ли по чашке кофе ?
quote:
АФ, который большинством голосов посчитал, что я в этой ситуации не прав
а правых и виноватых никто и никогда не определит и не найдёт. всяк всегда останется при своём мнении, хоть ты какие ему доводы и мотивы приведи.
А вообще - документально не подтверждено? нет. значит Игорь может писать заявление за клевету
а супруга очень симпатичная. И дети приятные. Игорь Зорин в этом смысле молодец
quote:
Originally posted by sloniki:
А вообще - документально не подтверждено? нет. значит Игорь может писать заявление за клевету
Ну почему же не подтверждено. Свидетельские показания, а также решение суда по одному эпизоду есть Зорин до сих пор висит в базе приставов 
quote:
Originally posted by JoyStick:
а супруга очень симпатичная. И дети приятные. Игорь Зорин в этом смысле молодец
Можно подумать, у тебя хуже
quote:
Originally posted by kamaz:
ты думаешь , если в сервиса куча косяков туда потом захочется обращаться?
это ж надо быть мазохистом, что б проверить на себе действительно ли они устранены
тут за 2-3 года работы сервиса около 10ти косяков всплыло и только. Причем с утверждением автора темы, что большой % клиентов как раз с АФ. Где в этой теме та самая куча?
допустим те же офицалы могут косячить чуть ли не на каждом 2м, а ездить приходится, ибо гарантия.
quote:
Originally posted by @gti:
Реалок, Камаз таки дал правильный ответ, под которым осталось только плюсануться.
Он, лишь продолжил линию партии гнуть. Я читал всю тему, пытаясь найти, что ж такого страшного то в этом сервисе! И так и не вижу. В той же теме ч\б списка есть куда более страшные конторы.
Я б понял подобное предупреждение, если в сервисе каждая 2-3я авто выезжала кривосделанная... но тут то такой инфы нет. А, вот, что четко прослеживается в теме, так это то, что ты решил максимально простимулировать возврат себе денег (твое дело, тут особо нечего обсуждать). => из темы для себя делаю вывод, что страшного в сервисе ничего нет, а вот ты умеешь вытащить свой долг не прибегая к грубым и стандартным методам.
quote:
Originally posted by @gti:
Ну почему же не подтверждено. Свидетельские показания, а также решение суда по одному эпизоду есть
а вот с этим я бы поосторожнее - распространение персональных данных как никак. и если Игорь обратится с иском в суд, то на 99 процентов могут его требования удовлетворить.
просто нас прокуратура один раз чуть не вые..ла за то, что мы списки должников с ФИО и номерами квартир, а также суммой долга вывесили на подъездах домов.
quote:
Originally posted by KARkade:
а вот с этим я бы поосторожнее - распространение персональных данных как никак. и если Игорь обратится с иском в суд, то на 99 процентов могут его требования удовлетворить.
Информация лежит в открытом доступе. Любой может ее посмотреть. http://www.r18.fssprus.ru/iss/ip/
Осилил все страницы темы, по сервису и его хозяину от себя ничего не скажу ибо не хозяина не знаю, ни в сервисе этом ни разу не был..... Но интересно стало, почему он отмалчивается, неужели так на репутацию наплевать.....
В данной теме, на стороне Андрей, нормальный абсолютно способ он выбрал борьбы с должником, пускай страна знает своих "героев"..... У самого штук 5 подобных деятелей которые должны от 20+ рублей уже года 2, кто-то прячется, кто-то завтраками кормит, вообщем то я на них забил, понял и простил, но теперь никому ни копейки, хоть помирай у меня глазах......
quote:
Originally posted by realok:
а вот ты умеешь вытащить свой долг не прибегая к грубым и стандартным методам.
Реалок, давай будем честны: ты просто априори настроен исключительно против меня. Если тебе сказать "гти", то реакция у тебя будет резко отрицательная. Я это прекрасно знаю. Видимо, в теме ты все-таки читал только те посты, которые тебе больше нравились, и это не мои посты. Я в самом начале сказал, что с этими деньгами уже попрощался. У тебя нет оснований подозревать меня во лжи или неискренности. Поэтому не могу понять, о каких грубых методах ВОЗВРАТА ДОЛГА ты говоришь. Пусть то, что я делаю -- грубо и нестандартно. Но цель -- вовсе не вернуть долг. Это сказано на каждой странице в моих постах, прочти еще раз.
quote:
Originally posted by Игорь_888:
Осилил все страницы темы, по сервису и его хозяину от себя ничего не скажу ибо не хозяина не знаю, ни в сервисе этом ни разу не был..... Но интересно стало, почему он отмалчивается, неужели так на репутацию наплевать.....
славяне, говорят, это потомки викингов- им всегда было плевать на титулы и рейтинги (с)
quote:
Originally posted by @gti:
Но цель -- вовсе не вернуть долг.
активность форума повысить, перчинку привнести)))) по итогам короткой беседы Василя и Агти в закрепленной теме о репрессиях.
Пофиг на вашу разборку. За з/ч все равно к собакегти поеду. Знаю его не долго. Ребяты евоные работают адекватно, особенно паренек с длинными волосами. Да и сам гти ни разу не послал с моими дебильными вопросами.
2ГТИ. Ты мне по солфеткам как то обещал узнать)
quote:
Originally posted by WolfWhite:
активность форума повысить, перчинку привнести)))) по итогам короткой беседы Василя и Агти в закрепленной теме о репрессиях.
Кстати, а где Василь?!
quote:
Originally posted by @gti:
АФ, который большинством голосов посчитал, что я в этой ситуации не прав?!!
Ты, КМК, путаешь две ситуации - отзывы о сервисе и отношение к вашему конфликту.
Сервис меня лично серьезно не поводил. Даже если мне кажется, что в данной ситуации твоя позиция более доказательно выглядит - я не могу на основании этого писать напраслину про Z-сервис.
Предупреждение услышал. Примеры прочитал. Благодарю, приму к сведению.
quote:
Пусть то, что я делаю -- грубо и нестандартно
как я понял Реалок имел ввиду, что как раз таки твой способ нестандартный и гуманный
quote:
Originally posted by @gti:Реалок, давай будем честны: ты просто априори настроен исключительно против меня. Если тебе сказать "гти", то реакция у тебя будет резко отрицательная. Я это прекрасно знаю. Видимо, в теме ты все-таки читал только те посты, которые тебе больше нравились, и это не мои посты. Я в самом начале сказал, что с этими деньгами уже попрощался. У тебя нет оснований подозревать меня во лжи или неискренности. Поэтому не могу понять, о каких грубых методах ВОЗВРАТА ДОЛГА ты говоришь. Пусть то, что я делаю -- грубо и нестандартно. Но цель -- вовсе не вернуть остаток долга. Это сказано на каждой странице в моих постах, прочти еще раз.
1) Я прям думаю перечитать все, что я когда либо писал на АФ - что ты меня так записываешь в этакие враги. Я несколько раз (правда, не лично) брал у тебя ЗИП (кст то же был веселый момент - не претензионный), и часто советую драйв друзьям и знакомым. Это просто как информация.
2) Про деньги, это вообще Ваша личная тема смысл перетирать этот аспект посторонним людям я не вижу.
3) Метод возврата я так-то описал как не грубый и не стандартный.
4) Еще раз: тема больше раскрывает суть твоих личных претензий, чем отражает глубину проблем работы сервиса.
5) Останусь при своем: 10-20 косяков за 2-3 года показатель, что сервис работает неплохо. Данная тема все же может принести больше рекламы Z-сервису, чем антирекламы.
quote:
Originally posted by realok:
Данная тема все же может принести больше рекламы Z-сервису, чем антирекламы.
Да ладно.
Сегодня был свидетелем, как человек близко "принял к сердцу" изложенную в ветке информацию. Вряд ли он туда в дальнейшем поедет.
Давайте еще раз про косяки: ОПИСАНЫ ТОЛЬКО ТЕ КОСЯКИ, КОТОРЫЕ Я ВСПОМНИЛ и которые так или иначе коснулись меня. И только за последние полгода до написания текста.
quote:
Originally posted by Щастье:
Сегодня был свидетелем, как человек близко "принял к сердцу" изложенную в ветке информацию. Вряд ли он туда в дальнейшем поедет.
дк от такого клиента сервис не проиграет. Каждый увидит лишь то, что захочет увидеть. Кто-то не поедет к Игорю, кто-то не поедет к Андрею. В любом случае это те, кто на основании "где-то там сказали" себя ограничить решат в чем-то.
quote:
Останусь при своем: 10-20 косяков за 2-3 года показатель, что сервис работает неплохо.
для официала это нормально, а для мелкого сервиса убийственно, ты что нить слышал про геометрию сарафанного радио? так тут оно так и получается
quote:
Originally posted by JoyStick:
а супруга очень симпатичная. И дети приятные. Игорь Зорин в этом смысле молодец
всегда о самом важном. Кратко и по делу. А то какие-то косяки, 25 тысяч.
quote:
Originally posted by realok:1) Я прям думаю перечитать все, что я когда либо писал на АФ - что ты меня так записываешь в этакие враги. Я несколько раз (правда, не лично) брал у тебя ЗИП (кст то же был веселый момент - не претензионный), и часто советую драйв друзьям и знакомым. Это просто как информация.
2) Про деньги, это вообще Ваша личная тема смысл перетирать этот аспект посторонним людям я не вижу.
3) Метод возврата я так-то описал как не грубый и не стандартный.
4) Еще раз: тема больше раскрывает суть твоих личных претензий, чем отражает глубину проблем работы сервиса.
5) Останусь при своем: 10-20 косяков за 2-3 года показатель, что сервис работает неплохо. Данная тема все же может принести больше рекламы Z-сервису, чем антирекламы.
10-20 косяков описанных тут за 2 дня мне думается серьезный показатель задуматься, да и не все в форуме сидят кто там обслуживается.......
Про официалов вон вообще негатива почти нет, но сам с 3-мя нашими столкнувшись, пришол в ужас от того как они работают, только масло и умеют похоже без косяка поменять......
...и то не всегда
quote:
Originally posted by Щастье:
Да ладно.
Сегодня был свидетелем, как человек близко "принял к сердцу" изложенную в ветке информацию. Вряд ли он туда в дальнейшем поедет.
м.б. я как понимаю там три категории клиентов:
1) кто постоянно ездит (в зависимости от результатов) им плевать на тему = т.к. претензий по обращением не было.
2) кто просто слышал, что есть такой Z-сервис они могут и до темы не дойти, но лишний раз услышать, что сервис снова на слуху и не важно в каком подтексте.
3) клиенты вне инета - на них вообще не отразиться.
все ИМХО
quote:
Originally posted by @gti:
Давайте еще раз про косяки: ОПИСАНЫ ТОЛЬКО ТЕ КОСЯКИ, КОТОРЫЕ Я ВСПОМНИЛ и которые так или иначе коснулись меня. И только за последние полгода до написания текста.
т.е. есть смысл, чтоб тема пожила?! т.к. если правда, что 90% клиентов с АФ = то скоро подтянутся другие знающие о косяках.
quote:
Originally posted by kamaz:
для официала это нормально, а для мелкого сервиса убийственно, ты что нить слышал про геометрию сарафанного радио? так тут оно так и получается
не слышал, чтоб это работало. Я от любопытства вступил в дискуссию, т.к. Андрей решил опровергнуть однин из главных рыночных принципов: один довольный клиент расскажет - 2м, недовольный - 10ти.
quote:
Андрей решил опровергнуть одного главного рыночного принципа: один довольный клиент расскажет - 2м, недовольный - 10ти.
а мне показалось, что это этим занимаешься
quote:
Originally posted by realok:не слышал, чтоб это работало. Я от любопытства вступил в дискуссию, т.к. Андрей решил опровергнуть одного главного рыночного принципа: один довольный клиент расскажет - 2м, недовольный - 10ти.
официалам хоть 1000 негативных отзывов напиши, народ как ездил так и будет ездить, ибо гарантией люди привязаны к официалам, а вот мелким конторам, коих в ижевске сотни, даже 10 отзывов негативных-смерть, ибо конкуренция......
quote:
Originally posted by kamaz:
а мне показалось, что это этим занимаешься
где? Наоборот интересно как все на самом деле! Я сам в Z-сервисе не был. Туда катался пару раз второй авто в семье - косяков не было. До этой темы я вообще думал, что удачный коммерческий коктейль - сервис, который возьмется за любой ремонт, + ЗИП от Драйва которые могут притащить все, недорого и многое есть в наличии.
По теме, конечно предупредили, мол вдруг, что то сами виноваты. Но вот бы был сервис, где все делают на 5+ и нет ни одного косяка.
Я вот ОД предъявил их косяк на 15 т.р., мне сказали: <вот видели красивую вывеску и намытый пол? Дак вот на это нужно бабло, и нам плевать, что мы вас тут кидаем вы нам никуда не уперлись. Хотите чтоб мы исправили свой косяк? Консультант плюс в помощь>
quote:
Originally posted by Игорь_888:
а вот мелким конторам, коих в ижевске сотни, даже 10 отзывов негативных-смерть, ибо конкуренция......
не в сфере автосервиса и не по средствам интернет. ибо тот же ротор-сервис (если не путаю название) должна была постичь смерть еще 5-7 лет назад, но живет.
quote:
Originally posted by realok:где? Наоборот интересно как все на самом деле! Я сам в Z-сервисе не был. Туда катался пару раз второй авто в семье - косяков не было. До этой темы я вообще думал, что удачный коммерческий коктейль - сервис, который возьмется за любой ремонт, + ЗИП от Драйва которые могут притащить все, недорого и многое есть в наличии.
По теме, конечно предупредили, мол вдруг, что то сами виноваты. Но вот бы был сервис, где все делают на 5+ и нет ни одного косяка.
Я вот ОД предъявил их косяк на 15 т.р., мне сказали: <вот видели красивую вывеску и намытый пол? Дак вот на это нужно бабло, и нам плевать, что мы вас тут кидаем вы нам никуда не уперлись. Хотите чтоб мы исправили свой косяк? Консультант плюс в помощь>
ОД реально на все забить, хотя не всем, после косЯков одного из наших ОД позвонил в их горячую линию в МСК, рассказал что и как, на след. день перезвонили наши, извинились, пригласили и исправили все свои косяки...
quote:
Originally posted by Игорь_888:ОД реально на все забить, хотя не всем, после косЯков одного из наших ОД позвонил в их горячую линию в МСК, рассказал что и как, на след. день перезвонили наши, извинились, пригласили и исправили все свои косяки...
ну, это да - известный способ. Жаль, что все не впрок... ибо ОД действительно плевать на кол-во отрицательных отзывов.
quote:
Originally posted by @gti:
Со своей стороны торжественно клянусь, что если вдруг (хотя я в это не верю) Зорин окажется мужиком и вернет мне долг, то я потрачу эти деньги не на себя и не на свою контору в любом виде. И хотя всем должно быть пофиг, что творится в моем кармане, у меня есть свои моральные принципы. С этими деньгами я уже попрощался.
вариант вложения:
https://izhevsk.ru/forummessage/12/3039533-0.html
Не будем делить шкуру неубитого медведЯ. Пусть Зорин сначала бабосы вернет
quote:
Originally posted by @gti:
Не будем делить шкуру неубитого медведЯ. Пусть Зорин сначала бабосы вернет
делить чужое и вовсе ата-та. я просто к слову предложил.
И если резюмировать все написанное можешь ли ты сказать, что Z-сервис худший автосервис в Ижевске или, что по количеству претензий и косяков плещется в категории худших и есть кратно лучшие сервиса за те же деньги и умения. Ибо я так и не увидел твой ответ на кой сие представление кроме изящества ведения бизнес отношений.
Илья не передергивай
quote:
Originally posted by realok:делить чужое и вовсе ата-та. я просто к слову предложил.
И если резюмировать все написанное можешь ли ты сказать, что Z-сервис худший автосервис в Ижевске или, что по количеству претензий и косяков плещется в категории худших и есть кратно лучшие сервиса за те же деньги и умения. Ибо я так и не увидел твой ответ на кой сие представление кроме изящества ведения бизнес отношений.
Насколько я понял из того что прочитал, Андрей данную тему создал, дабы форумчан предупредить о косяках сервиса, тем более он сам пишет, что многим его рекомендовал и думается ему не нужны совсем люди предъявляющие потом претензии, типа "Куда ты меня отправил?" В отличии от оппонентов он все по полочкам разложил и никого не призывал к байкоту сервиса........
ИМХО Адекваты сделают выводы, остальные будут дальше заниматься мазохизмом...... както так .......
quote:
Originally posted by Игорь_888:
Осилил все страницы темы, по сервису и его хозяину от себя ничего не скажу ибо не хозяина не знаю, ни в сервисе этом ни разу не был..... Но интересно стало, почему он отмалчивается, неужели так на репутацию наплевать.....
не все страницы ты значит осилил....
или пролистал не глядя
quote:
Originally posted by kamaz:
Илья не передергивай
и в мыслях не было. Я вот, чего б про драйв не услышал, я вряд ли перестану его рекомендовать ибо понимаю, что там есть человек который позже или раньше разрешит проблемный вопрос, если такой будет. Так же и в Z-сервис (ИМХО), что если (ругаемые тут) наемные слесаря накосячат, то там есть человек и если ему повезло он вовремя выйдет в бокс, назовет нужным словом косорукого и сделает сам, если не успел, то за последствия ответит.
опять же все имхо.
quote:
Originally posted by Игорь_888:Насколько я понял из того что прочитал, Андрей данную тему создал, дабы форумчан предупредить о косяках сервиса, тем более он сам пишет, что многим его рекомендовал и думается ему не нужны совсем люди предъявляющие потом претензии, типа "Куда ты меня отправил?" ...
1) нуу, тогда он бы мог пролить свет и на другие интересные истории? Я не думаю, что только Z-сервис самый косяковый клиент. Бывают вон ОД которые на своих площадях шаманят не совсем "чистые" авто.
2) по своей репутации конечно, дело Андрея. Но учитывая его отношения к мелочам, куда действеннее он бы мог сделать смс рассылку клиентам - мол забудьте, что советовал Z-сервис, там нынче все плохо.
quote:
Originally posted by realok:1) нуу, тогда он бы мог пролить свет и на другие интересные истории? Я не думаю, что только Z-сервис самый косяковый клиент. Бывают вон ОД которые на своих площадях шаманят на совсем "чистые" авто.
2) по своей репутации конечно, дело Андрея. Но учитывая его отношения к мелочам, куда действеннее он бы мог сделать смс рассылку клиентам - мол забудьте, что советовал Z-сервис, там нынче все плохо.
дык тут это и есть, только в более гуманной форме, нежели
"Z-сервис, там нынче все плохо.[/B][/QUOTE]"
quote:
Originally posted by Игорь_888:
дык тут это и есть, только в более гуманной форме, нежели"Z-сервис, там нынче все плохо.
думаю в таких вопросах, главное не гуманность, а точность доведения информации. Форум такого вряд ли обеспечит.
Инфу вроде адекватно довели, каждый почитав сделает для себя выводы, срача тоже не было, все культурно в этот раз.....
Более чем адекватно, а раз Игорь не отвечает, значит все правда как ее тут и описали.
quote:
Originally posted by kamaz:
а раз Игорь не отвечает, значит все правда как ее тут и описали.
а вы не допускаете что И и А уже друг другу давно и не раз ответили на все вопросы ???
quote:
Originally posted by Nekrasov:
а вы не допускаете что И и А уже жруг другу давно и не раз ответили на все вопросы ???
если здесь они задаются со стороны А, значит не были обговорены, че как маленький та?!
основной вопрос - когда? ответ на него туманен, может быть когда нибудь и не в этой жизни
quote:
Originally posted by kamaz:если здесь они задаются со стороны А, значит не были обговорены, че как маленький та?!
основной вопрос - когда? ответ на него туманен, может быть когда нибудь и не в этой жизни
Алексей, если здесь, то значит А так хочет. Андрей решил удовлетворить свою моральную сторону долга - он сам про это написал. Вторая сторона ответила в этой же теме, от долга не отказалась и пояснила подробности. А мы все вместе пережевываем долг в 20 т.р. которые А устал выбивать и придумал другой вариант. Очереди по косякам из Z-сервис так и не видать.