Originally posted by kan18ru:
"Игорь Зорин и его коллеги (ZOR-IN-SERVICE)" - приехал задал пару вопросов, вспомнил лихие 90-е. Ребята просто БЫДЛО "А чо , А не ЧО!!!". Грубят, беспонтовые насмешки. Никакой пунктуальности и ведение делового стиля. Масло менять отказались, "Некогда!!!" - вот их ответ. Больше туда не нагой и другим не советую!.............
@gti
модератор posted 12-1-2010 07:36 PM
quote: Хочешь, чтобы с тобой общались на красивом русском языке? Ну так запишись в общество любителей классического русского языка! Ты, в конце концов, ремонтироваться приехал.
То, что тебе отказались менять масло вполне понятно: парни завалены работой после новогодних праздников с морозами. Так что я искренне рад, что очередной неадекват с претензиями светского денди ускачет в ИТС, где Ян на красивом русском объяснит все существующие и несуществующие проблемы с машиной и выкатит неипический счет на белоснежной бумажке с красивенькой печатью. Удачи!
...............Как времена и мнения меняются ((
quote:
Originally posted by kamaz:
никогда не заделывалсяпросто знакома ситуевина с 25 тырами на собственном опыте и в другом месте
а чего же здесь то из штанов выпрыгивать?
quote:
realok
у тебя линза чтоль разфокусировалась?
quote:
Originally posted by kamaz:
у тебя линза чтоль разфокусировалась?
не ношу таких! далее диалог уж слишком офф.
quote:
далее диалог уж слишком офф.
нууу слава богу, думал не допрешь
Камазик, чё докапываешся до всех?)))
всех это кого?
ну не всех, а многих
тя парит чтоль? думаю нет. забей....
quote:
забей....
насыпай...
quote:
насыпай...
проверяй
проверил, пусто))
а если по теме, то вспоминаеца аналогичная история с тмт-авто, где Макс задолжал ОДНУ тыщщу рублей, а опустили всю его контору вцелом на много тыщщ
я даже помню, под каким предлогом это было, мол лак слазил с краски))
кстати, справедливости ради, могу сообщить, что подобный косяк(отслоение лака) встречаеца и у других знаменитых сервисов. кому нужно, могу объяснить, с чем это связано
так вот, что касаеца тмт-авто, то они сменили партнёра по подбору автоэмалей(поставщика красок) уже более, как два года назад. так как я, вкурсе всей ситуации за последнее время(не только по этому сервису) вцелом, могу сказать, что технология окраски, нарушаеца повсеместно, как это ни печально...P.S. возможно утром удалю этот пост))
quote:
Originally posted by N@utiluS:
а если по теме, то вспоминаеца аналогичная история с тмт-авто, где Макс задолжал ОДНУ тыщщу рублей, а опустили всю его контору вцелом на много тыщщ я даже помню, под каким предлогом это было, мол лак слазил с краски)) кстати, справедливости ради, могу сообщить, что подобный косяк(отслоение лака) встречаеца и у других знаменитых сервисов. кому нужно, могу объяснить, с чем это связано так вот, что касаеца тмт-авто, то они сменили партнёра по подбору автоэмалей(поставщика красок) уже более, как два года назад. так как я, вкурсе всей ситуации за последнее время(не только по этому сервису) вцелом, могу сказать, что технология окраски, нарушаеца повсеместно, как это ни печально...
P.S. возможно утром удалю этот пост))
он уже не удалится. всё норм, Игорь
правду нельзя скрывать)))
ну и тут я жру попкорн
спать иди
ночью нельзя жрать, а то как я станешь пойду гляну, шо в холодильнике есть 
quote:
Originally posted by N@utiluS:
спать идипойду гляну, шо в холодильнике есть
И меня и меня возьми с собой в холодильник.
про сервис у Игоря ничего плохого не могу сказать, делали вроде все норм, про тему давно знал, не понятна позиция обоих, может надо встретится и поговорить?
quote:
Originally posted by RomanOFF:...............Как времена и мнения меняются ((
+++++
А я понимаю Андрея, и сам бы воспользовался случаем напомнить о чужых долгах.
А так же напомнить человеку о том, что нужно что то менять в сервисе. Ибо, рекомендуя сервис, мы выступаем в качестве гарантов, что этот сервис не подведет.
А стоять потом и выслушивать косяки по сервису не есть гут.( ну Вы поняли)
Да и 25 рублей на дороге не лежат, я бы в Турцию слетал))))
quote:
Originally posted by грозеныш:
Ибо, рекомендуя сервис, мы выступаем в качестве гарантов, что этот сервис не подведет.
а накой вы создаете себе проблемы и берете на себя моральную ответственность, советуя сервисы? вам доплачивали за рекламу? нет. ну так и молчите
уверен, что большинство проблем в З-сервисе от неожиданного наплыва страждущих форумчан и их знакомых знакомых, которые все очень общительны. Ну и ставка на мультибренд всегда рано или поздно дает о себе знать.
это не шарага-это УЖАТНИК просто.
какие гильзовки двигателя на немцах ? Вы о чём ? на ваз 10-ку ремень грм нормально поставить не могут по меткам .
а мне спецуху нормально поменяли на 2110 в 2009 году)))
а мне там резину нормально перебортовывают
Затроил у товарища на VW движок, порылся я в инете вообще и на форуме в частности, отправил его в этот Z, предварительно списавшись с Зориным в аське. Кормил он его завтраками целую неделю, в итоге где-то в другом месте сделали, оказалось - свечи...
quote:
Originally posted by Дядя Вова:
Затроил у товарища на VW движок,
а вы почему его к официалам не отправили, интернет-серфер? бывали там?
а может книгу отзывов и предложений на каждый сервис сделать?
а то слили все в одну тему фиг разберешь что и как
quote:а то он сам не знает - что такое ИТС
Originally posted by JoyStick:
а вы почему его к официалам не отправили
. Что-то там не срослось у него, не помню.Что я хочу сказать этой темой?
Ровно то, что попадалово тех, кто обращается к Зорину -- вопрос времени.
Хочу пожелать этим товарищам удачи. Она им без сомнения пригодится.
quote:
Originally posted by @gti:
Ровно то, что попадалово тех, кто обращается к Зорину -- вопрос времени.
это почти про любой сервис можно сказать.
О. из бана вышел
итак. долгами занимаемся МЫ. -это для справки
про gti скажу: плохого ничего не скажу, всегда улыбается человек при встрече.
про Зорина скажу: сам Игорь как мастер отличный професионал, "было время даже у меня когда работал на него"(не долго) а что действительно косяки так это от криворукости некоторых, кого именно я не знаю. но точно не от старых мастеров своего дела.
а так сервыис для меня нормальный , ездил туда и буду ездить,
были ситуации когда и мне машину подпортили, но все решилось на берегу.
советчиком не выступаю
ни чью сторону не принимаю
для меня это нормальный сервис.
по срокам ниразу не нарушали
по цене ни поднимали , а если поднимали предупреждали (мол тут не откручивается надо высверливать приезжай убедись)
возможно дело не в сервисе , а в самом клиенте ?
кода я там работал(давно) приехала машина на замену всех амортов по кругу. но за каким то хером эта машина поездила по глине, и не удосужилась заехать на мойку перед ремонтом.
меня там вообще внаглую на....ть хотели, впаривали замену колодок и сайлентблоков, ну цены загибают на уровне нормальных сервисов.
меня допустим рекламное агентсво КАЛИБРИ. вообще закрыть пыталось, но гей директор не предусмотрел всех ньюансов.
ИМХО Игорь, завязывай бухать, гони всех криворуких, в первую очередь того кто мне башку на хундае "чинил", набирай нормальных мастеров, нуууу, или сам..., ибо антиреклама уже началась.
Зорин опять на стаканЕ? Жесть
quote:
Originally posted by @gti:
Зорин опять на стаканЕ? Жесть
нет
ТС свою задачу навернае выполнил сполна- довел свою инфу до желающих.Переходит на обсуждение личности.Пора тему закрывать ?
Я, конечно, удалю последний пост, но задача выполнена не до конца: еще не все видели тему. ДедКо, не пытайся быть модератором конфликта, у тебя это хреново получается.
никем не стараюсь быть,кроме того кем я есть,тебе Андрей это наверняка известно.
Обсуждение ,бухает-небухает,к теме относится ? Если да,то продолжай,нет проблем,пусть все читают
Закройте! прочитали все!
quote:
Originally posted by DeadCo:
Обсуждение ,бухает-небухает,к теме относится ?
Будем честны: относится, но косвенно. Есть ту примеры на форуме: мастер трезвый -- все делает отлично. Как только забухал -- все, пипец, туши свет.
У меня к Игорю претензий практически нет, последние года 3, ремонты \ ТО у него все проводил. Последний раз провели очень значительный объем работ за очень вменяемые деньги. Из косяков: не подтянули ручник, хотя об этом сразу просил, ибо ТО предстояло, пришлось еще раз ехать, но сделали все быстро.
Еще из плюсов: не боится браться за то, чего еще не делал, и за что другие не берутся.
кар-кар
несолидно.
Давай по теме.Много знаю ремсервисов.Без косяка никто не работает,факт.Только у одних это досадный случай,котый они признАют и поправятся,у других- обыденное дело,если и поправят косяк,то и ладно.Давно,читая кста отзывы ТСа о сервисе сабжа,самолично обращался к ним за серьёзным консултом по двиглу,который и получил исчерпывающим,в полном обьёме.
отзывы по сабжу в теме тоже,на мой взгляд, 50/50 мягко говоря.
Когда-то Игорь все делал очень достойно. Не просто же так я послал ему столько народу. Но времена меняются. Меняются и мои взгляды. Меняются и люди. Зорин -- не исключение. Когда были первые звоночки пострадавших -- я не верил. Потом списывал на стечение обстоятельств. Когда пошел вал косяков, пытался поговорить с Зориным. А потом меня тупо подвесили на бабло: "денег нет пошел нах".
Сейчас я просто получаю фан и удовлетворяю эго за свои 25 тысяч. О какой солидности, DeadCo, вообще можно говорить? Не тот случай.
quote:
Originally posted by @gti:Сейчас я просто получаю фан и удовлетворяю эго за свои 25 тысяч.
мотив понятен.способ -не айс
".. Шурик,это же не наш метод !"
(с)
quote:если вероятность того, что мой машин разбомбят вместо того, чтобы отремонтировать, то в такой сервис я, наверно, не рискну обратиться.
Originally posted by DeadCo:
отзывы по сабжу в теме тоже,на мой взгляд, 50/50 мягко говоря.
да понятно это ДядьВов.Потому я и ремонтирую свои пепелацы на протяжении многих лет у одного и того же механика.))))
Удачи на дорогах.
quote:
Originally posted by DeadCo:
мотив понятен.способ -не айс
Прости, друг, но придумать лучше способа я что-то не смог. Естественно, мы говорим исключительно о законных способах воздействия
Андрей, а что за удовольствие то? такое , хз.
По моему Андрей ты палку перегибаешь, в ваших интимных связях с Z сервисом, виноваты вы сами, поэтому и должны разбираться между собой!
Мои деньги. Куда хочу, туда и трачу
=) Закажи мне уже вставки на окташу, про которые я тебе уже два раза писал =)) офтоп =)
отпишу и я про сервис Игоря.
ездил туда с 2009 года. до этого кучу сервисов сменил из-за крупных косяков. про игоря узнал тут же на форуме, съездил на смену масла на элантре - заодним мне бесплатно продиагностировали ходовку, заказал запчасти - привезли, снова поехал к нему - поменяли. потом ремень грм, ролики, опять масло, опять бесплатная диагностика - суппорт под замену (ручник вообще не держал одно колесо). дождался суппорта - заменили у него, ни одного косяка не было. в 2012 г. возил к нему логан - замена грм+ролики. чуть ранее привозил к нему логана чтоб переустановить (!) бензонасос, который криворукие рабочие другого сервиса не смогли нормально поставить - воняло бензином (при этом выкинули старый оригинальный РАБОЧИЙ бензонасос, а проблема как выяснилось позже не в нем была). в-общем ни одного косяка за все это время.
кстати в это время ездил еще в один сервис на замену колодок - заменили прямо на улице (бокс занят), взяли деньги - сказали езжай. сел, завел, поехал на разворот - давлю на тормоз перед зданием - а тормозов НЕТ!!!.. еле успел ручником остановиться.. оказывается я должен знать что надо было "прокачать" тормоза перед тем как ехать.
про Игоря все же надо упомянуть немного негатива. последний раз был на салютовской (04.2012) - мне то все нормально сделали, но пока ремонтировали (почти всегда стою в стороне наблюдаю) - приходит мужик забирать свою машину и начинает орать что стремянка у него в машине новая была, а сейчас старая лежит. не знаю, кто был прав, но нервы ремонтника не выдержали спора, пошел купил пару бутылок "бодрого", вернулся - выпил их махом и после этого пошел к моей машине "давай я помогу". я сказал что мне не надо пьяного ремонтника. мне другой их ремонтник надо сказать отремонтировал отлично.
Ап!
А вот объявился и главный сабж темы
Расскажи нам, Игорян, на что ты потратил мои деньги? Заплатил кредит за машину?quote:
Originally posted by @gti:
Заплатил кредит за машину?
на женщин и только женщин.
Так и знал. Эля меня обманула. Заплатила кредит за свою машину
Достойный ответ.
Автостар рулит.Все туда.Кроме них никуда не поеду,чего и другим советую.
quote:
Originally posted by грозеныш:
Достойный ответ.
главное -- правдивый
Кстати, Зе-Сервис, а ты денег по суду за мотор уже выплатил?
Андрей, злой ты, сообщения удалять начинаешь =)
Сбежал Зорин...
Mikh, удаляю только те, которые к теме не относятся. Кстати, напомню, что я могу это делать не модераторскими правами, а как аффтор темы
Я прекрасно понимаю, что те, кто ездит к Зорину так и будут ездить до тех пор, пока на собственном опыте не поймут, что первый пост -- реальные, не выдуманные, не приукрашенные события. Остальные, кто только выбирает место ремонта своего авто, серьезно задумаются, нужно ли ехать в сервис с неоднозначной репутацией.
С учетом того, что 80% клиентуры Зорина -- с форума, то уверен, что будут и те разумные люди, которые не рискнут доверить ремонт машины сабжу.
Лично мне хватило пропавших тормозов на маминой машине.
я одной своей знакомо много раз говорил, не езди в этот сервис, не слушается, всё равно ездит и исправно платит за развод
quote:
Originally posted by @gti:
С учетом того, что 80% клиентуры Зорина -- с форума
Вау. Я и не знал. Как дальше жить.
Чем больше ВЫ поносите, Андрей Валерьевич, тем больше новых клиентов звонят и просятся на ремонт. Жги, то есть @gti. Как ВАС не любит АВТОФОРУМ.
Тогда из сообщения своего выдеру не ОФТОП информацию
Ребята из шкода клуба довольны сервисом Зорина.
quote:
Originally posted by Mikh:
довольны сервисом Зорина.
Спасибо.
quote:
Originally posted by Z-SERVICE:
Вау. я и не знал. Как дальше жить.Чем больше ВЫ поносите, Андрей Валерьевич, тем больше новых клиентов звонят и просятся на ремонт. Жги, то есть @gti. Как ВАС не любит АВТОФОРУМ.
Не жить. Застрелиться.
Я никак не влияю на звонки новых клиентов. Если бы у тебя все было хорошо, ты бы выплатил долг мне без шума и пыли. А также стольник по суду. А сейчас ты сидишь в жопе. Сначала съехал из центра к черту на рога, потом закрыл вторую точку и ютишься в каком-то сдвоенном гараже...
А давай я тебе еще напомню, какую роль я лично, а также Андрюха, сыграли в судьбе твоей шараги с целью сделать из нее нормальный сервис. Как я отгружал тебе запчасти без оплат, организовывал и субсидировал склад, привозил бочки с маслом; Андрей ставил тебе программное обеспечение и помогал организовать работу, вправлял тебе мозги о ценообразовании и учете.
Что мы получили за это? Андрей -- молчаливо-холодный игнор и сломанные пороги я джэге. Я -- хамское отношение, номер телефона в черном списке, долг, который не выплачивался 2 года и регулярные хамские нападки на форуме.
Так вот, Зорин, запомни: СНАЧАЛА ВОЗВРАЩАЮТ ДОЛГ, А ПОТОМ БЬЮТ В МОРДУ. И ТОЛЬКО ТАК. А ты, будучи должным мне более ста тысяч, пытался (крайне топорно) облить меня помоями.
Думаю, что мне тебя в этой жизни хватило.
quote:
Z-SERVICE
Тоесть по поводу долга Вам сказать нечего.
В таком случае: клиентов(лохов) по богаче!
quote:
Originally posted by @gti:
А сейчас ты сидишь в жопе
В самой прекрасной!
quote:
Originally posted by @gti:
А давай я тебе еще напомню, какую роль я лично, а также Андрюха
Андрей. сам за себя скажет.
quote:
Originally posted by @gti:
Андрей -- молчаливо-холодный игнор и сломанные пороги я джэге
Андрей. сам за себя скажет
quote:
Originally posted by @gti:
Думаю, что мне тебя в этой жизни хватило.
Противный...
А у Игоря сейчас хороший рихтовщик есть, Сергеем зовут! В тему не?
Не знал, косок, что ты интересуешься мальчиками...
о сервисе таком не слышал, но прочитав тему кажется что кто то пользуясь служебным положением решил потерять 25 косых напоследок накакать, отвадив тех кого раньше агитировал. типа аудитория моя-потерял меня(не отдал долг) равно как потерял "моих" клиентов.
п.с. о самом сервисе ничего сказать не могу
читая эту тему, возникла только одна мысль - неплохо бы на сайте целую тему посвятить среди участников форума, кто кому должен, занятно было бы
а по теме - незнаю ни Андрея, ни Игоря, но по тому как ведётся беседа - правда на стороне gti
А при чем тут мое положение? Про "служебное" вообще молчу, я не на службе.
Я довел информацию до тех, кто сталкивался с сервисом, данная тема -- в том числе и предупреждение им о том, что же они в результате могут получить. ВСЕ случаи, описанные в первом посте произошли с людьми, которые обращались в сервис не раз и не два.
А вот, газманн, ответь-ка мне на вопрос: этот товарищ тоже использовал свое положение? А вот еще вопрос: если я снесу эту тему, это будет использование моего "служебного" положения или как?
да ладно ребят, тоже можно понять человека, я не одобряю, но блин, есть разные люди и разные ситуации, сейчас "кидалова" кругом немерянно, согласитесь, что тоже стрёмно как-то, тебя на бабки кинули, потерялся, живёт в своё удовольствие, то конечно хочется насрать человеку
у самого похожая ситуация(про неотданные долги), поэтому с пониманием отношусь к Андрею, кому-то инфо действительно полезной будет
нахнахнах))
Серега, спасибо. Вопрос еще в том, что тема давно витала в воздухе. В свое время зоринский сервис вообще позиционировался чуть ли не как клубный, но кому-то надо было взять на себя роль разоблачителя (сорри за патетику). Негатива в "черно-белом списке" уже хватало.
quote:
Originally posted by estrangeiro:
не встревай
я про жизненные ситуации, а не про конкретные личности, я обоих незнаю
quote:
Originally posted by platon18:
может надо встретится и поговорить?
ну давай встретимся
поговорим!
читал про этот сервис на форуме несколько лет назад, нахваливали - решил съездить. договорился по времени, приехал - все занято. организации никакой - все мычат что-то неразборчивое, хозяин задумчиво пинает по колесу какую-то машину с наклейкой аф - ноль внимания - фунт презрения.
уехал не раздумывая. для "своих" сервис может и ниче был, для остальных - с таким отношением и организацией проблемы и геморой неизбежны. все ж с ходу понятно.
Platon, Андрюха, я два раза приезжал к Зорину в рабочее время, оба раза его не было, мне не перезванивал. Вывод: контактов избегает. Вообще с моей стороны несколько раз предпринимались попытки решить вопрос с погашением долга. Например, через Элю (жену Зорина) было озвучено предложение продолжить работу и наценкой на запчасти гасить задолженность. Ответа я так и не получил.
Вообще мне вся эта ситуация напоминает старую поговорку: "Маленький долг - проблема должника, большой долг - проблема кредитора". Зорин ведет себя так, что это дело стало исключительно моей проблемой.
от оппонента не вижу вообще никакой движухи, видать и не будет ее
Отписывался ранее, отпишу и сейчас. Про Z-сервис узнал с форума. Сначала заехал с 1 проблемой- устранили без проблем. Далее заехал с другой - снова устранили без проблем. Так и в третий и последующий раз. Тут я уже задумался что сервису можно доверять. В последующие разы только пригонял машину, переговорив с Игорем, оставлял ключи и уезжал и не переживал что мою машину обслужат хорошо и по делу. Обслуживал и обслуживаю там уже 2 своих авто, иномарки. Да и друзей туда своих подтянул не мало. Косяки бывают у всех сервисов, но ВСЕГДА Игорь устранял их без проблем и разговоров(да и не его это косяки были а рабочих) Как и ранее скажу одну вещь- не нравится обслуживание и сервис- ищите лучше, Вас никто ни неволит. Ну а gti скажу что тоже ни без косяков, нужно по людски работать, звонил я к вам с заказом на 10 тыс. примерно в субботу неделю назад, трубку никто не брал- итог - заказ ушёл другому. Можете по входящим проверить, номер отправлю если нужно с которого звонил
В прошлую субботу я лично был в офисе с 10 до 15, хотя заявленное время работы -- с 10 до 14. Пропущенных звонков не было.
Да, я понимаю, что не отвеченный в нерабочее время звонок -- серьезный косяк У меня в офисе стоит мини-атс, номера не логятся и проверять каждый номерочек я не собираюсь. И еще: нахрена мне клиент, который сбегает только потому, что ему один раз не ответили тогда, когда офис гарантированно отдыхает? Или ты, Almagro, цинично считаешь, что мы ради твоего заказа должны круглосуточно сидеть в офисе над телефоном в ожидании твоего звонка, не спать, не ссать, не жрать, не видеть своих детей? Нет уж, увольте. Для меня деньги пахнут.
Целых 5 страниц понаписали, причем и меня припомнили обе "противоборствующие стороны" :-) Доброго времени суток, Андрей, доброго времени суток, Игорь :-)
Насчет самого сервиса: когда он располагался около кольца - у Дома Моделей - бывал там частенько, совершенно спокойно выполняли нетиповые работы (ну например - заменить тормозные колодки чтобы из-за этой фигни не ездить в Казань - притом что по идее нужен был спецключ, заменить лампы в габаритах, снимая фары и отцепляя бампер, собрать из кусков треснувший пластиковый брызговик двигателя и т.п.) - не отговариваясь "мы за эту машину не возьмемся". Было доверие к мастерам. Недорого, быстро, без "а эт мы не моооожем".
Тогда из минусов было разве что - тесно. Крайне неудобно выезжать/заезжать, в процессе даже дверь поцарапали заднюю воротами. Но это уже скажем так - минусы местоположения. Ну и стандартная особенность маленьких сервисов - испачканный после проведения работ светлый салон (за руль в грязной одежде и промасленных перчатках - потом сидишь и влажными салфетками протираешь руль/сиденье, в x-trail детали вскрытого движка сложили в багажник тупо на время работ :-( ).
На самом деле - было дело - ставил Игорю некий софт, забивал типовые работы для оформления наряд-заказов, много раз объяснял что нужно хотя бы ИП оформлять. Кстати о потраченном времени и силах (на что кстати ссылается @gti) не жалею со своей стороны. Хотя и жаль что учёта не появилось по факту :-(
С определенного момента (не отследил как-то с какого именно, может люди меняться начали) начались косяки: оставляю машину, договариваемся когда забрать - приезжаю (никто и не позвонил даже, не сообщил что что-то переносится) - не готово. Кто-то из "совсем своих" влез раньше (по-моему с X-Trail была такая ситуация). Примерно в то же время при подъеме Jaguar - никто не заморочился а за какие места его поднимать - подняли за пороги - в итоге повылетали/поломались пистоны крепления пластиковой облицовки порогов (@gti, нет, сами пороги никто не ломал :-) ). Началась непунктуальность, пивко/водочка на работе...
И примерно в это же время пересел на другую машину - тоже гарантийную, но с дилером в Ижевске - и по сути появляться к Игорю перестал (командировок стало еще больше, времени меньше). Z-Service (кстати вроде ж и название вместе придумывали, ага, Игорь? Я потом удивлен был увидев его на наклейках, вспомнилось чего-то) переехал в другое место. В новом месте был 1 (один) раз. Пригнал папину старую машинку - на шиномонтажке сорвали колесный болт, а дилер сказал "ну через недельку, у нас запись", да и других сервисов после обеда в субботу (или даже воскресенье) не нашлось.
Созвонился, приехал к Игорю. Оставил там папу с машиной (нужно было самолет встретить в аэропорту). Решили что к болту приварятся, выкрутят. Отдельно попросил - "Игорь, папе 70 лет, ПОЖАЛУЙСТА, после отцепления АКБ настройте магнитолу, там код - он есть в инструкции! Проверьте работу электрики - что все корректно.". Через час или два звоню Игорю - "Да, все ок, все сделали" - а через день или два звонок от папы - "Андрей, а как же магнитолу включить? Она не работает теперь и бортовой компьютер... Код просит а я его ввести не могу, не понимаю как..." - еду за город к родителям, всё настраиваю, традиционно замечаю появившийся "масляный след" на белом сиденье... :-( В общем-то ничего серьезного, заявленную проблему решили, а внимания к мелочам так и не появилось. Дальше по возможности обслуживаю машинку с негарантийными капризами в Империи-Авто на 10ЛО у знакомого приемщика. Там таких косяков не допускают (хотя может сказывается давнее знакомство с мастером - и это иное чем на потоке отношение - ХЗ). С рекламируемым @gti Т-Сервисом как-то со времен ремонта А8 у меня не сложилось... Был нерешенный инцидент. Хотя именно по механике и качеству работ сервис вроде бы достойный.
По сути обсуждаемой проблемы (раз уж меня приплели): Игорь, а история с задолженностью за запчасти у вас до сих пор что ль тянется? Вроде ведь встречались, с накладными разбирались, сумму зафиксировали, ты что-то отдавал... Уже года полтора прошло, нет? Интересно как сейчас - учет-то ведется или как было? А то ведь сложно так считать, "на пальцах"...
quote:
Originally posted by warthog71:
Тогда из минусов было разве что - тесно. Крайне неудобно выезжать/заезжать, в процессе даже дверь поцарапали заднюю воротами.
Для того, чтобы всем было понятно: это был Ягуар. А пацаны ворота не могли подержать.
quote:
Originally posted by warthog71:
Кто-то из "совсем своих" влез раньше (по-моему с X-Trail была такая ситуация).
Это было уже тогда, когда ты, Андрюха, работал на В.Шоссе. Я тебе тогда предложил забрать тебя и отвезти к Зорину, но ты сослался на то, что мне не по пути делать такой крюк. Так что это точно был не Х-Трэйл. Вообще над формулировкой "из совсем своих" можно было бы посмеяться, если не было бы так обидно за тебя: не думаю, что кто-то сделал для бизнеса Зорина больше, чем ты.
quote:
Originally posted by warthog71:
На самом деле - было дело - ставил Игорю некий софт, забивал типовые работы для оформления наряд-заказов, много раз объяснял что нужно хотя бы ИП оформлять. Кстати о потраченном времени и силах (на что кстати ссылается @gti) не жалею со своей стороны. Хотя и жаль что учёта не появилось по факту :-(
Жаль, что не жалеешь. Потому что, помнится, провел ты там в сумме не один месяц, вправляя Зорину мозги.
Кстати, а что там у теб была за история с капиталкой двигателя на Х-Трэйле? Его вроде Зорин ремонтировал, и кажется КРАЙНЕ КОСЯЧНО? Из-за этого машину потом быстренько продали, хотя отцу она очень нравилась. (обновил первый пост в теме)
2 @gti:
1. Суть в том что машину поцарапал при выезде из-за открытых и не зафиксированных ворот и всеобщего пофигизма. Не думаю что для Jaguar XF который был - это сильно обиднее чем для нынешнего Ford Mondeo (габариты одинаковые), впрочем тогда по-моему КАСКО как раз то ли закончилось то ли ХЗ...
2. Какую машину задержали с выдачей - реально не помню. Помню что было обидно когда я понял что не то что не успели доделать - еще даже и не брались и не предупредили... Как раз обидное отношение "свои переживут, поймут и простят".
3. Ну насчет "не один месяц" эт ты думаю погорячился. Да и Игорь вполне себе взрослый человек чтобы его учить как в школе и "мозги вправлять". Но хотелось чтобы в городе появился ВМЕНЯЕМЫЙ и ОТВЕТСТВЕННЫЙ сервис. Не получилось к сожалению - не получилось поставить НОРМАЛЬНЫЙ учёт (всё равно его по факту не вели), не получилось избежать (ну тут уж не моя проблема никак) распития горячительного на работе мастерами, отсутствия срача и грязи в три слоя вокруг...
По Х-Трэйлу капиталки полноценной не было (а видимо зря) - меняли поршневые кольца, вкладыши, натяжитель цепи с системой регулировки фаз... А проблему потери тяги так и не нашли... До своего последнего (в моих руках) дня - машина ела дофига бензина и не ехала... Проблему установить так и не удалось :-( Подозреваю что надо было все ж точить цилиндры и как-то иначе выставлять фазы... Но уже поздно, да и деталей ситуации не помню - все ж 2010 год был. Опять же когда получал машину - устойчивый "послеремонтный" запах масла и грязи в салоне, мелочи которые просил доделать пока машина стояла (лампочки подсветки некоторых панелей поменять, кнопки родной магнитолы перепаять) тоже не сделаны, даже направляющие люка не почищены и не смазаны. По принципу что "ну вот мотор сделаем, а остальное может быть когда-нибудь потом"...
В общем доверие к сервису (Z-Service) для СЕРЬЕЗНЫХ работ пропало полностью. Но, Андрей, с Т-Сервисом ты помнишь, у меня тоже не сложилось. По кстати подобной причине невнимания к мелочам - испачканная маслом светло-серая алькантара (фиг отстираешь), поцарапанный задний бампер (до сих пор ХЗ кто куда и при каком развороте в сервисе въехал), ВДРУГ выросший объем жидкости при замене в ГУРе (ну как-то "не знали не подумали" что на моей A8L ГУР завязан с системой регулировки жесткости стоек)... Но не спорю - Т-Сервису именно серьезный агрегатный ремонт VAGa я бы вполне доверил. В том числе и потому что г-н Вершинин за свои слова отвечает и готов проблему решать (проблема поцарапанного бампера и прочей мелочевки была не решена как ты помнишь как раз потому что его в Ижевске не было).
Резюме: для меня Z-Service остался актуален для выполнения срочных нетиповых и несложных работ (кстати я же предлагал Игорю еще когда они были на Пушкинской - ориентироваться на экспресс-ремонт). Диагностику/агрегатный ремонт/долгоиграющий ремонт я бы доверить поопасался.
2 Игорь:
а) А все ж что там с долгом-то с @gti? Вы ж вроде давно уж хотели разобраться, частями даже платили, потом снова перестали... Странно.
б) Набери ответственных работников пожалуйста, обидно что сервису нельзя доверять в целом так, как если бы ты делал своими руками. В свое время - помнишь - и ГАЗель у тебя обслуживали и другие машинки (опять же еще на Пушкинской)...
quote:
Кстати, а что там у теб была за история с капиталкой двигателя на Х-Трэйле? Его вроде Зорин ремонтировал, и кажется КРАЙНЕ КОСЯЧНО? Из-за этого машину потом быстренько продали, хотя отцу она очень нравилась. (обновил первый пост в теме)
Помню я ту объяву про серебристый x-trail с кенгурятником впереди. Очень уж красиво там про него все писалось - мол "денег на обслуживание не жалели, гти подтвердит". Ан вот оно что
quote:
Originally posted by kassa:Помню я ту объяву про серебристый x-trail с кенгурятником впереди. Очень уж красиво там про него все писалось - мол "денег на обслуживание не жалели, гти подтвердит". Ан вот оно что
Машина до сих пор ездит без дальнейших вмешательств. Все же поменяно было полмотора. Вопрос в том что (субъективно) восстановить тягу до того что было при ее покупке не получилось. Если быть точным - сервис не смог поставить окончательный диагноз "в чем же дело".
Поверьте, если бы с ней была серьезная проблема с тем что "вот-вот приедет насовсем" - вскрывали бы и переделывали. Мне такой геморрой в виде возврата от нового владельца "в связи со скрытым дефектом" нафиг не нужен. Продана была кстати не поэтому (после ремонта ездила еще около года у меня), а просто в связи с заменой на новую.
Денег на обслуживание и впрямь не жалели - поменяны были рычаги подвески (недешевое для х-трейла удовольствие), ступичные подшипники, датчики АБС (ввиду того что полезли в ступицы, а снять датчики не получилось - тоже известная проблема на всех возрастных авто), вовремя менялись все масла и жидкости. Авто был полностью обслужен и продан знакомым as is. Претензий не поступало.
Подтверждаю. Денег на обслуживание было потрачено достаточно. Масло -- оригинал. При том, что вмешательство в мотор делалось по схеме "делаем все, что требуется (что скажет мастер). Коленвал точился на 0.25, я сейчас посмотрел по вкладышам. Запчасти везлись очень качественные, а не дешевое говно.
quote:
а не дешевое говно.
ты такие тоже чтоль возишь?! начал переживать за свои колодки
касса, я тоже такое замечал в объявах, мол вот смотрите какая у меня машина замечательная, все вовремя сделано, все поменяно, форумчане знают. Ну и смотрел я себе парочку из таких машин год назад когда искал, говно откровенное. Купил в итоге не с форума . Вот как то так, плохо кем то прикрывать свои дыры. Большое сорри за офф
quote:
Originally posted by Rddska:
ты такие тоже чтоль возишь?! начал переживать за свои колодки
"Если папуасы хотят бусы..." (с)
Иначе говоря -- да, привожу говно, предварительно в обязательном предупредив покупателя об "исключительно низких свойствах заказанного товара"
Если не предупредил -- то меняю по гарантии
quote:
@gti
звонил 1 сентября как раз таки в районе 15-00 на номер 558855, может уже и было поздно. Но гудки шли, я ж не знал что вы в субботу работаете до 15-00. Обычно торгующие организации хоть до 5-6 в субботу да работают.
Мы работаем в субботу до 14.00 в дежурном режиме, но по сути -- до последнего клиента. То есть если звонят и говорят, что подъедут в определенное время, то мы ждем.
Поставлю автоответчик
Чет ваще отписываться не хотелось - хотя с интересом почитывал )
Вообще по жизни просто внутренне не перевариваю мужиков - которые должны денег и скрываются либо всячески увиливают лишь бы не отдавать...
Деньги это - я не знаю даже как объяснить то - это не просто бумажки - это труд каждого человека, его вложенные силы и умения ... и по идее (ладно бабы там немного другое отношение к деньгам) мужик, если ты мужик конечно, то денежный долг это святое - а человек занявший и не отдав - вот для меня лично скатывается морально до уровня наркомана, уголовника (причем в самом худшем смысле) ибо даже у уголовников есть кодекс чести - особенно касаемо денег....
В общем если ты мужик - ты плять трусы последние продай свои - но долг верни - а если не можешь и не хочешь - хотя знаешь что должен - то это низшая степень морального упадка, и с такими людьми лучше в принципе никаких отношений не поддерживать - даже здороваться...
все конечно сугубо ИМХО
p.s. считаю что самой теме однозначно не место на форуме, но с другой стороны если мне вдруг понадобиться обратиться за помощью в сервис то я однозначно обойду стороной сервис где в руководителях человек с такой репутацией...
Репутация нарабатывается годами. А теряется за секунду.
Тоже самое касается чести.
Плюсуюсь Сталкеру
мне както вабще пофигу, но:
1. если ты доверяешь этому сервису
2. если ты думаешь что @gti прав
3. если ты хочешь мира во всем мире
то
ремонтируйся в z-сервисе, а деньги за работу неси @gti