Denisss_V 09-11-2011 22:08
quote:
Originally posted by Соломоныч:
думаю, что мне побую, что скажет левый в данном вопросе человек
ЗЫ. ...или Вы работник Авторитета?)
Я к Авторитету никакого отношения не имею, и мне так же, как Вы изволили выразиться, "побую", что скажут Ваши левые свидетельства.
Любой разумный человек задокументировал и сделал бы фотографии описанных обстоятельств. Этого сделано и представлено не было. Из чего я делаю вывод, что все это чистой воды прогон и попытка высосать из сервисменов то, чего изначально в заказ-наряде не было. А теперь то конечно можно махать трусами и гнать зловонную волну на кого угодно, имея в запасе есличо надежных типа свидетелей.
Все имхо.
Соломоныч 09-11-2011 22:20
quote:
Ваши левые свидетельства
Левые? Я присутствовал при выше описанных событиях. Может, Вы тоже?
Rocki18ru 09-11-2011 22:24
Очень прискорбно, что некоторые не умеют читать внимательно...
Нахрен ничего мне не надо ни от каких сервисменов! разве что пусть подавятся мацой))
Свидетельства, претензии, доказательства...вы еще скажите: "встретимся в суде"
Да и кстати когда свидетелей будете "находить" предупредить их не забудьте про уголовную ответсвенность...
Не для этого тема создана.
У кого есть мозг тот поймет и сделает выводы.
а у кого нету...ну у тех нету, чтож...
в связи со всем этим я даже допускаю, что кому-то станет стыдно и кто-то станет резко лучше работать...но больше так рисковать и проверять, я, например, не имею желания чего-то...
Denisss_V 09-11-2011 22:38
Бла-бла-бла...
Господа. Ваш злобный высер в настоящее время направлен лишь на то, чтобы очернить сервис. Ничем не подкрепленными словами. Их попытка оправдаться так же не особо удачна. Так что очевидно, что косяки с обеих сторон. И кто-то чего-то недоговаривает (или изначально не договаривал, при сдаче машины).
ПыСы. Как то сдавал машину на ТО в Форде. Пришла злобная истеричная баба с сыном-мямлей. Начала орать, что ей скрипы и дребезг где-то в панели не устранили на Си-Максе. После 20 минут истерики, матов и вызовов начальства выяснилось, что она, когда сдавала машину, забыла об этом упомянуть сервисмену. Просто забыла. Но даже после этого она была уверена, что ремонтники должны были телепатически догадаться, найти причины и устранить скрипы.
Соломоныч 09-11-2011 22:48
quote:
косяки с обеих сторон
Да, точно, с тем же успехом об деревце можно было вытянуть; нет, поперлись в Авторитет, это точно был косяк.
intro[duce] 10-11-2011 12:03
quote:
Бла-бла-бла...
так обычно тупые соски разговаривают. не?
теперь по теме.
то, что здесь описано - косяк, возможно, единичный, но конкретный. и странно, что руководство сервиса не пытается как-то уладить конфликт, а идёт на обострение. лично я "втуда" рихтоваться точно уже не поеду. появилось некоторое опасение.
quote:
Данные изделия (крашенные бамперы) устанавливаются на автомобили по-разному, так как их размеры не совсем соответствуют номинальным,
изделия, которые идут на конвеер - соответствуют.
Ogrus 10-11-2011 12:51
Не раз и не два уже доводилось слышать нелестные отзывы о данной организации, после " грамотного" ответа (я так и не понял кого?), где по большому счету все сводится к "отвечай за базар", все становится на свои места. Автор, я отлично понимаю твои эмоции, молодец что предупредил, но конкретные факты в виде фотографий все же не помешали бы, а так слова только...
Айрон Пейсахович 10-11-2011 01:49
Все равно туда поеду. Качество нашей мануфактуры.
Garievich 10-11-2011 02:48
quote:
Originally posted by Илкари:
это фатал!
зная это, вы позвали клиента, натянули бампер (а чо, не видно же) и хотели отдать машину???
косяк вскрылся только по требованию клиента снять бампер?
хотите примерить бампер, поставили, посмотрели, сняли обратно!
что за тухлые отмазки про технологию тра ляля бла бла бла???
весь ОГРОМНЫЙ ответ - полный неадекват. если читать вдумчиво и не спеша.
Авторитет, даже если клиент во всем не прав и он полный дибил, это вам не дает права переходить на личности, так как вы пишите ответ не от себя, а от сервиса, который считаете работает профессионально на высоком уровне и заботится о своей репутации.
Если после начала темы были сомнения кто прав, кто виноват, сейчас сомнений никаких! чтобы к вам? да НИКОГДА.
Напоминаю, я выражаю свою личную точку зрения. Что напишите мне в ответ, ваще пох )))
+100
AYO 10-11-2011 17:44
Что вы пристали к человеку с фотографиями, не до этого ему было, время-деньги, а писать такую портянку в свободное время просто чтоб обо%%ать сервис - смысла нет. Думаю, в его словах есть правда. Ответ же Авторитета просто смешон, лучше бы просто извинился и пообещал что таких косяков больше не будет.
filsan45 10-11-2011 23:31
quote:
Originally posted by AYO:
Ответ Авторитета просто смешон
в большинстве пунктов несостоятельные аргументы в совокупности с простым хамством