Наша компания владеет несколькими интернет-магазинами и активно развивается. Сейчас мы создаем новое подразделение - отдел по работе с клиентами.
Мы планируем принять 2-3 человека. Один из них станет начальником отдела. Так что шансы сейчас у Вас хорошие.
Если вы готовы обучаться и серьезно <пахать> - мы готовы рассмотреть вашу кандидатуру.
Позиция для активных и смелых людей - общаться придется много и добиваться результата. Никакой халявы - волка ноги кормят. Готовы <вкалывать> - добро пожаловать!
Основные задачи:
Сопровождение заказов:
- информирование клиента по телефону и через sms о передвижении заказа, о прибытии его в почтовое отделение
- напоминание клиенту о необходимости забрать заказ в почтовом отделении
- мотивирование клиента забрать заказанный им товар с почты
- ведение отчетности по своей деятельности
Не надо ничего продавать, тем более впаривать!
Никаких холодных звонков - Вы общаетесь только с теми людьми, которые сами сделали заказ в интернет-магазине.
Требования:
- умение убеждать, мотивировать и даже иногда оказывать давление на человека для достижения желаемого результата
- ответственность (мы очень серьезно относимся к ответственности - для нас это один из ключевых критериев: сказал = сделал, причем вовремя)
- самостоятельность (проявление активной позиции в работе - чтобы руководство не <подпинывало> постоянно)
- уверенный пользователь ПК
- грамотная речь
- стрессоустойчивость (придется много звонить и общаться с разными людьми)
Условия работы:
- Работа полный рабочий день с 9 до 18 часов в комфортном офисе (Ижевск, в Металлурге - на ул. Кирова)
- Чай, кофе, печенье, сахар за счет компании
- Адекватное руководство
- Молодой, активный, позитивный коллектив
- Бесплатное обучение
- Опыт работы не обязателен - был бы человек хороший, остальному научим
Взамен мы даем:
- Фиксированный оклад + очень хорошая система мотивации по результатам именно Вашей работы
- Возможность зарабатывать гораздо больше ваших знакомых
- Основное вознаграждение - % от Ваших результатов. Тут все в ваших руках - будете работать активно - будете зарабатывать очень прилично, выше рынка!
- Работа в активно-развивающейся компании
- В дальнейшем если будет желание расти и развиваться - будем обучать и развивать. Возможностей для роста (как профессионального, так и финансового О-О-ОЧЕНЬ много).
Резюме для рассмотрения принимаются только до 30.01.2015.
То есть, 30.01.2015 в 18:00 мы прекращаем принимать на рассмотрение Ваши резюме.
Резюме высылайте на order-manager@yandex.ru с пометкой "Resume: Manager" в теме письма.
Телефон для справок (3412) 907-222.
В резюме опишите:
ФИО, возраст, образование, где проживаете
Ваш опыт
Чем занимаетесь сейчас, каков уровень свободного времени
Если мы договоримся - когда готовы выйти на работу?
Пожелания по оплате, а также уровень зарплаты на текущей работе
Что проходили из семинаров/тренингов?
Почему нам стоит взять в команду именно вас?
P.S. Мы отнюдь НЕ всегда отвечаем быстро. Поскольку собираем оптом письма кандидатов и потом также оптом просматриваем и отвечаем. Поэтому не ждите быстрого ответа. В то же время обещаем обязательно рассмотреть Ваше письмо.
