При продаже полиса ОСАГО они должны руководствоваться исключительно законом N 40-ФЗ <Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств>, постановлением правительства N 263 от 7 мая 2003 года о <Правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств> и несколькими другими документами. А не какими-то там <внутренними распоряжениями>. И в том же самом законе N 40 четко написано - договор ОСАГО является публичным (статья 1, абзац 8).
И тут самое время заглянуть в Гражданский кодекс РФ. Где в статье 426 сказано: <публичным договором признается договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится>. Подчеркиваем - каждого.
Читаем далее - <отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается>.
Полезно знать и закон <О защите прав потребителей>, где в статье 16, пункт 2 сказано - запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).
<Внесенными в 2014 году поправками в законодательство предусмотрены санкции для страховщиков за неправомерную непродажу полисов ОСАГО. Действует порядок, по которому страховая компания обязана по каждому отказу в продаже полиса прислать уведомление в Банк России, который является регулятором на страховом рынке, и в Российский союз страховщиков. В таком письме должно быть указано основание отказа. Если основание неправомерное, на должностных лиц накладывается штраф в размере 50 тыс. рублей>, - пояснил президент Российского союза автостраховщиков (РСА) и Всероссийского союза страховщиков (ВСС) Игорь Юргенс.
