Слухи, скандалы, сплетни

дом.ру обманом вынуждает перейти на более дорогие тарифы

xdx 02-04-2014 23:19

Оповестили с 15 марта на их сайте инфа была. Странно у меня тариф 330 руб. Откуда 680 руб самый дешевый?
ЯКИМ 03-04-2014 12:03

330 - скидку дали чтобы не отключились, а 680 тем, кто не пойдет абонентский отдел разносить, это до тех пор пока не придешь и не объяснишь (как менеджер из другой компании), что за такую скорость - это дорого. Эта компания на многом прокололась, что сейчас вынуждена повышать тарифы. Пол города сидит на скидках, с вай-фаями и приставками компании, которые хрен вернут обратно. Мало того, компания на кадрах своих экономит, все "золотые" сотрудники, вся опора компании, бегут оттуда из-за условий труда, отсюда и монтажники криворукие и менеджеры некомпетентные и т.д. Профессионалов не осталось в ДОмру, вот Вам и обслуживание все. Они даже новостройки перестали подключать как пол года назад, о чем это говорит?
EvgenEvgen 05-11-2014 10:33


В августе обратился в офис дом.ру чтобы расторгнуть договор. Провидел в очереди около часа. Девушка из дом.ру сказала мне что баланс моего счета более 500 руб. Ничего доплачивать не нужно. Через месяц после расторжения договора начались звонки с требованием заплатить еще 500 рублей. На ой вопрос за что? Внятного ответа не дают. Прошу выслать счет на оплату, акт сверки - не высылают, отказываются. Звонки продолжаются. Это что ? Месть за то что я отключился от дом.ру? Или как?