АвтоФорум-Ижевск

Пункт урегулирования убытков Россгосстрах

SAXYUM 24-10-2013 15:30

quote:
Originally posted by Germanman:


контора очень мутная. давно ушел оттуда, чего всем всем желаю.



это для своих клиентов, а чужие в Кез плиз.
quote:
Originally posted by ie_357:

я слышал про Дебесы



quote:
Originally posted by ie_357:

слухи, слухи.....



товарищь подбитый туда на днях сунулся, был послан в Кез
AndreyD 24-10-2013 15:30

quote:
Originally posted by Змей Петров:

Может страхслучай по ОСАГе у него от их клиента.

Тогда прошу считать мое сообщение адресованным соответствующему страхователю.

Дана2013 24-10-2013 15:32

Бедные вы наши водители...как сочувствую вам с ОСАГО... (не дай бог ДТП)..побегать придется.. а потом еще и судиться, и не толко в РСГ, но и в ВСК такое же творится...
Germanman 24-10-2013 15:33

quote:
Originally posted by BigBug:

действительно ли правила такие есть...?



таких правил нет. ФАС их уже за это наказал, но видимо им неймется все равно.
Germanman 24-10-2013 15:34

quote:
Originally posted by SAXYUM:

это для своих клиентов, а чужие в Кез плиз.



а с перепугу ли?
Дана2013 24-10-2013 15:34

Центр Урегулирования Убытков компании Росгосстрах переехал в центральный офис - Пушкинская 294 (перекресток улиц Пушкинская и Холмогорова). телефон для справок 919-000
NiK@S 24-10-2013 15:36

quote:
Originally posted by Дана2013:
Центр Урегулирования Убытков компании Росгосстрах переехал в центральный офис - Пушкинская 294 (перекресток улиц Пушкинская и Холмогорова). телефон для справок 919-000

ага, а потом в Кез ))

Циркуль 24-10-2013 15:45

отмечусь ....
Djelu 24-10-2013 15:48

тоже не понимаю почему все идут в эту наимутнейшую контору, медом что ли там намазано? А по поводу возмещения убытков по ОСАГО можно обратиться и в свою страховую, несколько лет уже данный закон действует.
Дана2013 24-10-2013 15:53

quote:
Originally posted by Djelu:

А по поводу возмещения убытков по ОСАГО можно обратиться и в свою страховую



это называется прямое ОСАГО... только там есть маленький ньюанс.
Если вы обращаетесь в компанию виновника-вопрос урегулирования притензии у вас 30 дней. Если напрямую в свою компанию- то срок рассмотрения притензии увеличивается СТРОГО!!! в 2 раза- то есть 60 дней.
ot4ayn 24-10-2013 16:08

30 дней гемора с РГС не соразмерны, с гемором за 60 дней в своей страховой
Philanthrop 24-10-2013 16:09

quote:
Originally posted by ie_357:
паратрупер от куда такая инфа? сталкивались? или радио "сарафан"...
я слышал про Дебесы, а про Кез нет... слухи, слухи.....

отнюдь не слухи, на форуме присутствуют уже немало "подбитых" людей которых туда отправляли, я в том числе

СчастливыйОтец 24-10-2013 16:11

ух ты.... какая тема злободневная )))))

на самом деле в р..трахе страховал свою ответственность злодей (теперь нам мучайся), на прямое возмещение мы не подпадаем, т.к. вред здоровью причинен.

кстати на дроме по этому поводу статейка есть, вот ссылка..
http://info.drom.ru/misc/25401/

Philanthrop 24-10-2013 16:15

у меня был случай, я в вск, виновник в ргс. Изначально пошел за "прямым урегулированием в вск", бреют, персонал нагло отказывается принять уведомление о дтп, мол - запись, приходи через 15 дней (а по закону мы вроде как должны уведомить в течении 5 дней). Не стал ругаться и тратить время на жалобы в вышестоящие, пошел в ргс. Ргс отправляет в кез. Вобщем и там и там всегда нам рады))
Дана2013 24-10-2013 16:25

quote:
Originally posted by Philanthrop:

Philanthrop



в ВСК бреют-потому что там текучесть штата,никто ни за кого не хочет работать.Принять документы обязаны в день обращения.Зачем тогда обращаетесь к персоналу, если те отшивают вас на 15 дней ( осмотр должен произведен быть сразу, как говорится пока все свежее-вмятины-царапины, фото пусть сделаютсразу после ДТП). Там сидит руководитель по урегулированию убытков Осинцев Сергей Викторович к нему обращайтесь..пусть разбираются -не стоит с обиженным видом сразу уходить... Потом уже ваше ДТП становится сроком давности.
Philanthrop 24-10-2013 16:34

Дана, спасибо за совет, но почитайте внимательней):
>Не стал ругаться и тратить время на жалобы
на тот момент мне проще было проехать до офиса ргс 1км чем кому то доказывать что они мне чего то обязаны. И, я был на 90% уверен что придется обращаться в суд, а лучше ведь посудиться с чужой страховой, чем своей))
Дана2013 24-10-2013 16:43

увы и ах... то что оценивают страховые компании и ОЦЕНЩИКИ-2 разные оценочные (рыночные) суммы по ремонту.Отстаивать свои интересы-ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ СУД!
SAXYUM 24-10-2013 17:17

а терпил с Кеза они куда отправляют? на Уву?
Philanthrop 24-10-2013 17:43

кстати, интересно, кто нибудь подчинился посланию и поехал в кез?
Paratruper 24-10-2013 17:46

quote:
паратрупер от куда такая инфа? сталкивались?

друг сталкивался, по этому инфа проверенная, все идут в Кез
leonid77 24-10-2013 20:32

У Согласия кстати офис по урегулированию убытков то ли Глазов, то ли Дебесы, своими глазами читал в их офисе на Пушкинской 268
SAXYUM 24-10-2013 21:01

quote:
Originally posted by leonid77:

то ли Глазов, то ли Дебесы,



Глазов
МЕСТНЫЙ18 24-10-2013 22:27

На неделе приключилась беда на дороге, Вьехала Мадама.
Пошел в эту Шарагу и охирел, Если загоняете на ремонт то разницу надо доплатить, а она будет 100%.Если желаете выплату, делайте заявку в Москву, потом езжайте в Кез "страну чудес" и ждите,ждите,ждите, а потом.....
Пошел в свою страховую компанию за выплатой(по закону можно)
Юрист обьяснил, что не надо бегать зря, сразу составили уведомление в россгострах, о осмотре ТС, в независимой оценочной кампании. Юрист сразу сказал,что они никогда не выезжают (это выше их достоинства) а потом в суд.А там все будет тип топ. В названии РОСС-гос- надо поменять
ХРЕНШАРАЖСТРАХ так больше подходит,по их отношению к людям!
По правилам в регионе должно быть хотя-бы одно представительство.АААА где оно это решают страховщики
Sergio_O 25-10-2013 13:54

Вот поэтому после того как мне дедок стукнум машину я пошел в отдел урегулирования своей компании, а не виновника. Пободаться с экспертами конечно пришлось, но в итоге на ремонт мне хватило.
dimbass501 25-10-2013 19:09

Нет,ну на самом деле:как все таки поступать при дтп не ехать же в самом деле в Кез,Глазов или ещё куда? не всегда же можно обратится по прямому в свою страховую
П.с:они бы тогда и страховки продавали тоже только в Кезу и нигде более
Sergio_O 25-10-2013 19:24

quote:
Originally posted by dimbass501:
не всегда же можно обратится по прямому в свою страховую

Можно всегда! И это закон.

quote:
Originally posted by dimbass501:

они бы тогда и страховки продавали тоже только в Кезу и нигде более



Продавать - не выплачивать
Mike0406 25-10-2013 20:39

пост N 10 прочитайте еще раз и закрывайте тему
развели говорильню...
RiVal 25-10-2013 21:58

Хм. Моя ситуация. 3 участника, виновник в РГС. В свою нельзя - европротокол действует только на 2 участника ДТП. Послали в Кез. Позвонил в 8-800... зарегил ДТП. Написал заявление и отнес в РГС на Пушкинской, что в кез ехать не собираюсь и оцениваю ущерб независимым, с уведомлением о месте и времени РГС. От них никого. Потом со всеми доками и актом осмотра снова письмо в РГС. Ждем 30 дней. Если выплаты нет - в суд, в заяве в суд - плюс неустойка и моральный ущерб + 25% от суммы - штраф.
Пока жду "денег". Машинка уже ремонтируется на свои.
Надо ставить зажравшихся на место.
Mike0406 26-10-2013 08:58

quote:
Originally posted by RiVal:

RiVal



аллилуйя, хоть один услышал)))
dimbass501 26-10-2013 11:27

Мик0406, Да тебя тоже все услышали,просто Ривал более понятным языком и все пошагово расписал
Дана2013 27-10-2013 19:32

quote:
Originally posted by RiVal:

Надо ставить зажравшихся на место.





Вы сделали правильный ход...Респект!
tvn 27-10-2013 21:46

quote:
Originally posted by RiVal:

Надо ставить зажравшихся на место.



Желание понятное и похвальное. Но учтите, что процедура выплат определяется ФЗ N 40-ФЗ от 25.04.2002 (который я прочитал по-диагонали и поэтому не говорю, а слушаю). Возможно там описан другой порядок. Судья будет действовать по-закону.

UPD:
Порядок выплаты определяется ст. 12 этого ФЗ. Надеюсь вы его прочитали и поняли.

RiVal 27-10-2013 22:20

quote:
Originally posted by tvn:

Желание понятное и похвальное. Но учтите, что процедура выплат определяется ФЗ N 40-ФЗ от 25.04.2002 (который я прочитал по-диагонали и поэтому не говорю, а слушаю). Возможно там описан другой порядок. Судья будет действовать по-закону.

UPD:
Порядок выплаты определяется ст. 12 этого ФЗ. Надеюсь вы его прочитали и поняли.


Разумеется, я собрал и передал в РГС весь пакет необходимых документов. Только плюс отчет об оценке и копии документов по стоимости оценки. РГС, конечно, выплатит, но пока неизвестно сколько. Даже если выплатят согласно оценке, все равно буду подавать в суд на неустойку и моралку. То есть пока жду. У них еще 3 недели. Хотя за ремонт машины надо на следующей неделе уже отдавать кузовщикам.

tvn 27-10-2013 22:32

Помимо ФЗ есть еще и постановление Правительства РФ.

ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 7 мая 2003 г. N 263

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ
ОБЯЗАТЕЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ ГРАЖДАНСКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
ВЛАДЕЛЬЦЕВ ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ

45. При причинении вреда имуществу потерпевший, намеренный воспользоваться своим правом на страховую выплату, обязан представить поврежденное имущество или его остатки для проведения осмотра и (или) организации независимой экспертизы (оценки) в целях выяснения обстоятельств причинения вреда и определения размера подлежащих возмещению убытков, а страховщик - провести осмотр поврежденного имущества и (или) организовать независимую экспертизу (оценку).
Страховщик проводит осмотр поврежденного имущества и (или) организует независимую экспертизу (оценку) путем выдачи направления на экспертизу (оценку) в срок не более 5 рабочих дней с даты получения от потерпевшего заявления о страховой выплате и документов, предусмотренных пунктом 44 настоящих Правил, если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим.
Страховщик обязан согласовать с потерпевшим время и место проведения осмотра и (или) организации независимой экспертизы поврежденного имущества с учетом графика работы страховщика, эксперта и указанного в настоящем пункте срока проведения осмотра поврежденного имущества, а потерпевший в согласованное со страховщиком время обязан представить поврежденное имущество.
Если характер повреждений или особенности поврежденного имущества исключают его представление для осмотра и (или) организацию его независимой экспертизы (оценки) по месту нахождения страховщика и (или) эксперта (например, повреждения транспортного средства, исключающие его участие в дорожном движении), осмотр и (или) независимая экспертиза (оценка) проводятся по месту нахождения поврежденного имущества в установленный настоящим пунктом срок.
В случае если по результатам проведенного страховщиком осмотра поврежденного имущества страховщик и потерпевший достигли согласия о размере страховой выплаты и не настаивают на организации независимой экспертизы (оценки) поврежденного имущества, такая экспертиза (оценка) может не проводиться.
В случае если после проведенного страховщиком осмотра поврежденного имущества страховщик и потерпевший не достигли согласия о размере страховой выплаты, страховщик обязан организовать независимую экспертизу (оценку), а потерпевший - предоставить поврежденное имущество для проведения независимой экспертизы (оценки).

Lyusya 27-10-2013 22:49

quote:
все равно буду подавать в суд на неустойку и моралку

23.10.13 при мне выходили с заседания суда Окт.р-на истец и представитель (как раз по РГС), которые тоже кроме всего прочего подавали и на моральный ущерб. Присудили 500 руб! А вот материальный - полностью...
kolian86 27-10-2013 23:05

ну там же x3 от стоимости ремонта можно взыскать. "бесплатные" автоюристы на этом и живут.
Дана2013 27-10-2013 23:38

quote:
Originally posted by tvn:

страховщик обязан организовать независимую экспертизу (оценку), а потерпевший - предоставить поврежденное имущество для проведения независимой экспертизы (оценки).



У страховщиков, как правило,свои нормативы оценки.Они как известно занижены в разы, нежели оценка стоимости ущерба независимых экспертов.Проверено.
Дана2013 27-10-2013 23:39

Если сравнить калькуляцию экспертов от страховой компании и отчет по ущербу независимой экспертизы...то результаты-как небо и земля.
RiVal 31-10-2013 21:32

quote:
Originally posted by Дана2013:
Если сравнить калькуляцию экспертов от страховой компании и отчет по ущербу независимой экспертизы...то результаты-как небо и земля.

Вот поэтому появилась практика подачи документов, с уведомлением страховщика, разумеется, сразу в суд. И несмотря на пункт закона, который приводил tvn, суд все равно встает на сторону потерпевшего.

Дана2013 31-10-2013 22:47

quote:
Originally posted by RiVal:

суд все равно встает на сторону потерпевшего.



Однозначно так.И страховщики это знают, и всё равно делают так, что страховая сумма выплаты меньше рыночной (стоимоть ущерба авто)расчитанная независимым Оценщиком..Законы пишут для смертных (для населения.А кто блюдет ЗАКОН?? Но есть и другая сторона монеты-можно написать свое СОГЛАСИЕ на ремонт в СТОА.
Lyusya 31-10-2013 22:54

По ОСАГО, как правило, не направляют на ремонт, а только деньги выплачивают...
Дана2013 31-10-2013 23:08

quote:
Originally posted by Lyusya:

По ОСАГО,



не ВСЕГДА!!! Каско-только ремонт.. ОСАГО либо выплата-либо ремонт (2 версии).
Потерпевший САМ ПИШЕТ ЧТО ОТКаЗЫВАЕТСЯ НА РЕМОНТ И ПРЕТЕНДУЕТ НА ВЫПЛАТУ.
Lyusya 31-10-2013 23:24

Ни разу не писала, что ОТКАЗЫВАЮСЬ ОТ РЕМОНТА! ПисАла только... что прошу перечислить выплату на такой-то счет! (это по ОСАГО), и по КАСКО... совсем необязательно ТОЛЬКО НА РЕМОНТ!
Дана2013 31-10-2013 23:33

quote:
Originally posted by Lyusya:

Ни разу не писала, что ОТКАЗЫВАЮСЬ ОТ РЕМОНТА!



видимо в разных СК свои приоритеты.. и свой пакет документов на при ДТП
XINSIDE 31-10-2013 23:53

quote:
Originally posted by Дана2013:

И страховщики это знают, и всё равно делают так, что страховая сумма выплаты меньше рыночной (стоимоть ущерба авто)расчитанная независимым Оценщиком..Законы пишут для смертных (для населения.А кто блюдет ЗАКОН??



Все просто. Их тем же по тому же месту. Мне чуть не доплатили до суммы, на которую я рассчитывал, все доки уже у юриста .
Mr.Yakin 01-11-2013 10:09

https://izhevsk.ru/forummessage/162/3561484-3.html
Livs 01-11-2013 10:11

quote:
Originally posted by Дана2013:

Каско-только ремонт..

Что за бред? Где такие правила?

Дана2013 01-11-2013 10:11

quote:
Originally posted by XINSIDE:

все доки уже у юриста



Истинно... все доки в суд через АВТОЮРИСТА. Только так можно гарантировать выплату суммы которую вы сами интуитивно ждете получить. Не для кого не секрет, что все автовладельцы знают авторынок и его цены...предварительно все равно можно на вскидку посчитать стоимость причиненного вам ущерба от ДТП.
Lyusya 01-11-2013 11:57

quote:
предварительно все равно можно на вскидку посчитать стоимость причиненного вам ущерба от ДТП.

И еще при подсчетах не забыть учесть износ на заменяемые детали!
Дана2013 01-11-2013 12:03

quote:
Originally posted by Lyusya:

И еще при подсчетах не забыть учесть износ на заменяемые детали!




зная возраст (срок службы) и пробег автомобиля
RiVal 01-11-2013 16:05

У меня сумма после учета износа упала с 71 до 54 (т.р.). Посмотрим, сколько выплатит страховая. Я уже потратил на ремонт, по прикидкам, около 50 (из них запчасти - 15 тыс.
Дана2013 01-11-2013 16:26

quote:
Originally posted by RiVal:

У меня сумма после учета износа упала с 71 до 54 (т.р.).



увы и ах... от этого никуда не деться..все по факту и реально.. на износ влияет дата выпуска авто и пробег... хотя некоторые могут ( как -то могут) назад счетчик прокрутить.. просто встречалась с такой фишкой.. ( при продаже на авторынке ребята так делают)
NiK@S 01-11-2013 20:07

quote:
Originally posted by МЕСТНЫЙ18:
Юрист сразу сказал,что они никогда не выезжают (это выше их достоинства)

сейчас выезжают, причем одна молодежь неумная

RiVal 03-11-2013 12:46

quote:
хотя некоторые могут ( как -то могут) назад счетчик прокрутить..

это обычная практика перекупов. не удивили.
kolyan7 03-11-2013 13:42

2 раза был в дтп( я пострадавший). оба раза подавал после выплаты в суд. только второй раз что долго идет.
RiVal 17-12-2013 15:20

Ну вот, и у меня эпопея с Гос"с"трахом почти завершена. Получил (в день суда) полную стоимость ремонта и затраты на оценку (всего вышло 58 тыс.). Но будем продолжать судиться: надо взыскать услуги нотариуса (оформление доверенности на юриста), стоимость услуг юриста и, может, моралку еще какую присудят.
Спасибо оценщику и юристу из конторы, которая находится в МФЦ на 30 лет Победы за быструю и качественную помощь.
ДЕФ 17-12-2013 16:15

А чего вы хотели? Росгосстрах на 100% принадлежит армянам Хачатуровым, гражданам Армении.
RiVal 17-12-2013 22:16

quote:
Originally posted by ДЕФ:
А чего вы хотели? Росгосстрах на 100% принадлежит армянам Хачатуровым, гражданам Армении.

да сейчас многие страховые создают аналогичную ситуацию (в смысле, перенос пунктов урегулирования) для не своих клиентов. Да и все поголовно недоплачивают или стараются занизить сумму оценки...
И причем тут армяне? Если бы не были они хозяевами, я бы денег с них не получил?

ДЕФ 18-12-2013 08:50

Если граждане одной страны создают в другой стране страховую компанию, одноименную с имеющей старинную историю, и продолжают величать её РосГОСстрах, то это уже говорит о многом. Волк в овечьей шкуре.
пенсионер11 18-12-2013 09:48

Этот драный РГС не вызывает у меня положительных ассоциации ещё с Советских времён 35-и летней давности.Как было,так и осталось.
Almagro 18-12-2013 10:38

quote:
хотя некоторые могут ( как -то могут) назад счетчик прокрутить.. просто встречалась с такой фишкой.. ( при продаже на авторынке ребята так делают)


200 x 179 Пункт урегулирования убытков Россгосстрах
ДЕФ 18-12-2013 11:24

quote:
Этот драный РГС не вызывает у меня положительных ассоциации ещё с Советских времён

Ну я и не писал про положительные ассоциации, я писал про старинную историю, как никак контора древняя.
iStalker 18-12-2013 16:44

А вы только представьте как повезло жителям Кеза )))))

К слову в согласии в никакой глазов ехать не пришлось - осмотр был в ЭКСО - выплатили по полной без всяких судов.

leana.n 14-02-2014 11:49

отмечусь
Мариночка-84 14-02-2014 12:10

quote:
А вы только представьте как повезло жителям Кеза )))))

Теперь в Игру всех гонят по последним сведениям..

KosT777 14-02-2014 20:16

quote:
Originally posted by Sergio_O:

Можно всегда! И это закон.

Закон в студию, плиз!!!
Вобще-то там куча ограничений...

KosT777 14-02-2014 20:18

quote:
Originally posted by Мариночка-84:

Теперь в Игру всех гонят по последним сведениям..


Месяц назад был послан в... Кез.
Теперь опять в Игру???