quote:

---

Originally posted by Kazik:

видео)

---

ни о чём.

Хочу салфетки-автозагар и шампунь "лошадиная сила" Где купить в Ижевске,не подскажете?

quote:

---

Originally posted by larika18:

шампунь "лошадиная сила"

---

блин, я думала Вы шутите
ан нет, оказывается и такое бывает
http://yandex.ru/yandsearch?text=%D1%88%D0%B0%D0%BC%D0%BF%D1%83%D0%BD%D1%8C+%22%D0%BB%D0%BE%D1%88%D0%B0%D0%B4%D0%B8%D0%BD%D0%B0%D1%8F+%D1%81%D0%B8%D0%BB%D0%B0%22+%D0%B2+%D0%B8%D0%B6%D0%B5%D0%B2%D1%81%D0%BA%D0%B5&lr=44

Расскажите, чем же хорош шампунь??

larika18, ну и как вам шампунь? Понравился?

Девочки, подскажите пожалуйста. Сегодня ездила покупать сережки золотые сестренке на Д.Р. Блин, все бы ничего , но купила с царапиной. Померяла несколько моделек, решила еще прогуляться по др. магазинам. В итоге вернулась к ним и говорю: "Покупаю",
Они "Мерять будете еще раз?"
я "Нет, спасибо уже не буду" и отдаю денежки.
Они там оформляют чек, товарный, всё как надо... Отдают мне, в пакетике со всеми делами, я говорю:"Давайте хоть посмотрим сережки."
Достаю, Там гладкая лицевая поверхность вся заляпана, прошу протереть салфеткой. Она все делает, блин смотрю там царапина глубокая такая, что ноготь цепляется. Она размером небольшая, но глубокая. Показываю им, продавец зовет явно более опытного продавца. Та трет-трет но царапина не поддается. Говорит ну она настолько маленькая, что смотрите, берет серьгу прикладывают к уху, отходит на метра 2-3 и говорит вот видите не видно.
я говорю ну не видно конечно, но покупать изделие с царапиной не хочется, тем более на подарок. прошу вернуть деньги. она говорит ну на этот случай у них есть мастер, он отшлифует. только будет он завтра, в воскресенье он не работает. Ну я так понимаю шлифовка это теряем вес изделия,соответсвенно цену(а тем более глубокая шлифовка явно нужна) . я говорю тогда будем взвешивать изделие после шлифовки и делать переоценку изделия, она явно уже раздраженная мной, начинает психовать и повышать тон, что на это не пойдет салон, и вообще что я хотела это же серийное производство. и вовсе это не брак, брак это когда камень вываливается, крепление не держит или изделия мятое. типо и так идем вам на уступки и шлифуем за свой счет. уффф, я написала заявление на имя директора о просьбе вернуть деньги за серьги с царапиной по такому то чеку и такой то датой. Мне сказали вернуться во вторник, директор будет на месте, подходите и как уж она решит так и будет.
вопрос, впринципе я знаю что я не права что не посмотрела изделие до покупки (факта передачи ден.средств). сейчас оцениваю ситуацию, я немного боюсь, сделают шлифовку и никакая комиссия не докажет что там была царапина. Но тогда я могу взвесить изделие и увидеть что весовка товара не та. должны ли быть весы в магазине? надо готовиться ко всем выходам, чтобы там уже во вторник не попасть впросак. Помогите советами, может кто был в такой ситуации. Спасибо заранее.

Девочки, подскажите пожалуйста. Сегодня ездила покупать сережки золотые сестренке на Д.Р. Блин, все бы ничего , но купила с царапиной. Померяла несколько моделек, решила еще прогуляться по др. магазинам. В итоге вернулась к ним и говорю: "Покупаю",
Они "Мерять будете еще раз?"
я "Нет, спасибо уже не буду" и отдаю денежки.
Они там оформляют чек, товарный, всё как надо... Отдают мне, в пакетике со всеми делами, я говорю:"Давайте хоть посмотрим сережки."
Достаю, Там гладкая лицевая поверхность вся заляпана, прошу протереть салфеткой. Она все делает, блин смотрю там царапина глубокая такая, что ноготь цепляется. Она размером небольшая, но глубокая. Показываю им, продавец зовет явно более опытного продавца. Та трет-трет но царапина не поддается. Говорит ну она настолько маленькая, что смотрите, берет серьгу прикладывают к уху, отходит на метра 2-3 и говорит вот видите не видно.
я говорю ну не видно конечно, но покупать изделие с царапиной не хочется, тем более на подарок. прошу вернуть деньги. она говорит ну на этот случай у них есть мастер, он отшлифует. только будет он завтра, в воскресенье он не работает. Ну я так понимаю шлифовка это теряем вес изделия,соответсвенно цену(а тем более глубокая шлифовка явно нужна) . я говорю тогда будем взвешивать изделие после шлифовки и делать переоценку изделия, она явно уже раздраженная мной, начинает психовать и повышать тон, что на это не пойдет салон, и вообще что я хотела это же серийное производство. и вовсе это не брак, брак это когда камень вываливается, крепление не держит или изделия мятое. типо и так идем вам на уступки и шлифуем за свой счет. уффф, я написала заявление на имя директора о просьбе вернуть деньги за серьги с царапиной по такому то чеку и такой то датой. Мне сказали вернуться во вторник, директор будет на месте, подходите и как уж она решит так и будет.
вопрос, впринципе я знаю что я не права что не посмотрела изделие до покупки (факта передачи ден.средств). сейчас оцениваю ситуацию, я немного боюсь, сделают шлифовку и никакая комиссия не докажет что там была царапина. Но тогда я могу взвесить изделие и увидеть что весовка товара не та. должны ли быть весы в магазине? надо готовиться ко всем выходам, чтобы там уже во вторник не попасть впросак. Помогите советами, может кто был в такой ситуации. Спасибо заранее.

quote:

---

Originally posted by Pina Colada:

ну и как вам шампунь? Понравился?

---

рекламы насмотрелась )))
ну и + отзывы http://www.irecommend.ru/content/shampun-fgup-kniim-loshadina-sila почему б не попробовать?

quote:

---

Originally posted by larika18:

рекламы насмотрелась )))
ну и + отзывы http://www.irecommend.ru/content/shampun-fgup-kniim-loshadina-sila почему б не попробовать?

---

ну не знай, я бы не решилась. Как-то более проверенные шампуни знаю. Там такие отзывы противоречивые всегда на этом сайте-50/50.

honey-f, беспредел какой-то.

honey-f,
я Вам приглашу сюда участника под ником Данилру, если он сам в теме не напишет,
может быть он знает как Вам быть в этой ситуации, потому что продаёт золото.

quote:

---

Originally posted by honey-f:

honey-f

---

Т.е. Вы заметили царапину сразу после покупки,при продавцах?Бирку обрезали?
В подобной ситуации я бы без проблем обменял(как продавец) на другие или вернул деньги.Но,конечно,сначала предложил бы ремонт за свой счет,либо дополнительную скидочку.Там скорее всего не заводской дефект,а просто серьги были поцарапаны уже в магазине(кто-нибудь примерял и уронил серьги или сами продавцы случайно поцарапали их,но не захотели признаваться)
То,что вы потеряете в весе сильно,не переживайте,много там не сполирнешь,серьги все равно не 100грамм весили,что бы терять целые граммы при полировке.Если Вы боитесь,что вам отполируют и отдадут уже серьги без дефекта,но потеряете в весе,то Вы без проблем можете перевесить у них,либо в другом месте.По закону разрешается отклонение в весе на 0,01грамм.Т.е.,если разница будет больше,то это уже нарушение закона,можете этим воспользоваться.Только посмотрите,что бы после полировки в этом месте не появилось углубление,чтобы обе серьги были одинаковые.
При общении с директором будьте спокойны,но настойчивы.Для себя точно решите,что вы хотите-вернуть деньги или получить качественное изделие без дефекта.Вы же вроде долго выбирали,и выбрали именно эту модель из десятков или сотен пересмотренных.может договоритесь на дополнительную скидку и исправление дефекта.Если хотите деньги-пригрозите всякими комитетами по защите прав потребителей,жалобами в пробирную инспекцию в Екатеринбург.Если судить по вашим словам,то этой явный "косяк" магазина и они не буду ввязываться в споры,зная свою вину.Вы же эти серьги не забирали домой и принесли им уже с царапиной,а заметили сразу при продавцах.

edit log

заметила царапину после передачи ден. средств и отбивания чека, но не отходя от кассы открыла пакетик с сережками и проверила их сразу прямо при них.
Во-первых, наверное надо было это все в заявление написать, что сразу обнаружила этот косяк. Т.е. могут сказать что ушла и пришла уже с царапиной.
Если не будет у них весов как правильно оформить эту операцию, т.е. я забираю эти сережки и сама несу в др. место для взвешивания. Как документально это оформляется?
на скидку я бы согласилась, но там о ней речи даже не было, а в усиленно-повышенном тоне доказывание что это массовое производство и такого рода царапины это не брак, да и вообще ее не видно издалека. Сейчас только хочу забрать деньги, не хочется идти на уступки. продавцы изначально неверно себя повели, я не изверг и недотошный покупатель, просто хотела купить нормальный товар, без изъянов. но тон и манера выхода из этой ситуации продавца вывела из себя, хотя я сама предлагала разные выходы из ситуации. поэтому только деньги.

Честно говоря я даже не знаю как точно правильно себя вести в таких ситуациях.У меня за 8 лет работы в магазине такие ситуации(брак после покупки) были раза 4-5,но они обычно решались без проблем и всяких заявлений.

quote:

---

Originally posted by honey-f:

Во-первых, наверное надо было это все в заявление написать, что сразу обнаружила этот косяк. Т.е. могут сказать что ушла и пришла уже с царапиной.

---

Ну да,наверное надо было,но сейчас уже этого не изменить.

quote:

---

Originally posted by honey-f:

Если не будет у них весов как правильно оформить эту операцию, т.е. я забираю эти сережки и сама несу в др. место для взвешивания. Как документально это оформляется?

---

Весы должны быть по закону.По крайней мере так было лет 8 назад.Сейчас могли что-то изменить в законодательстве, информации об отмене этого правила у меня нет.Если вы будете взвешивать их в другом месте(лучше в хорошей мастерской или ломбарде),сначала взвешайте для себя.Если будет разница,уже надо что бы они как-то это документально заверили на фирменном бланке или просто квитанции с печатью.Можете позвонить в комитет по защите прав потребителей или отдел по торговле.

quote:

---

Originally posted by honey-f:

в усиленно-повышенном тоне доказывание что это массовое производство и такого рода царапины это не брак, да и вообще ее не видно издалека.

---

Пока не увижу сам,не смогу прокомментировать Но по закону на лицевой стороне не должно быть заусениц,царапин и прочих дефектов,если конечно это не дизайнерское решение.На оборотной стороне допускается.

quote:

---

Originally posted by honey-f:

продавцы изначально неверно себя повели, я не изверг и недотошный покупатель, просто хотела купить нормальный товар, без изъянов. но тон и манера выхода из этой ситуации продавца вывела из себя, хотя я сама предлагала разные выходы из ситуации. поэтому только деньги.

---

Да,в торговле бывает такое.При чем обычно это не конкретно поведение магазина,а личностные характеристики отдельно взятого продавца.Может директор уже будет более адекватен и уступчив,главное подготовьтесь,ясно изложите все свои мысли и ход событий.Можете даже записать на бумажку.А то иногда вроде думаешь про себя,вот сейчас приду и все скажу,а от волнения все забываешь и несешь ерунду,путаешься и т.п.

Если не секрет,что за магазин и насколько дорогие серьги?Может это вообще наш магазин ))) Можно в пм

Магазин пока плохо не буду рекламировать, может это дело в продавце. А магазин пострадает. Завтра все решится, отпишусь обязательно.
Спасибо за дельные советы, очень помогли

quote:

---

Originally posted by DanilRu:

вот сейчас приду и все скажу,а от волнения все забываешь и несешь ерунду,путаешься и т.п.

---

)))у меня было такое: продумала, что нужно сказать, как говорится на три шага вперёд, а мне ни слова против не сказали, даже не спросили почему хочу вернуть вещь.
Стояла удивлялась.

edit log

Вообщем, это ужас.
Позвонила сегодня в салон, хотела сказать что подъеду в обед, будет ли директор на месте. Взяла трубку исполнительный директор Ирина Всеволодовна, милым голосом мне говорит, что шлифовку они сделали, серьги внешний вид и весовку не потеряли. я могу их забирать.
Я в шоке!!!!! Спрашиваю на основании чего,и для чего вы вы это сделали?
-чтобы устранить причину моего заявления, т.е. возврата серег.
-я не просила шлифовку и отказалась от нее, а в заявлении просила вернуть деньги из-за брака.
-это не брак был, брак это совсем другое.Вы не волнуйтесь, царапину устранили, вчера мастер все сделал, все за счет салона.
-я не просила этого, Ирина Всеволодовна, на основании чего купленные мной серьги отшлифовали?
-Екатерина, вы не нервничайте, серьги не потеряли внешний вид.
.....тут меня начинает просто бесить ее тон, и вообще ситуация,зачем они делали шлифовку, я почти уверена что на такую глупость они не пойдут.
- я заеду вечером (до 19.00 работают)и заберу деньги.
-на основании чего вы заберете? серьги сейчас отшлифованные, приезжайте и посмотрите, они нисколько не потеряли внешний вид.
....я выпала тут вообще, но собралась с мыслями...
-Ирина Всеволодовна, вы сейчас себя очень не правильно ведете, я приеду вечером,и заберу деньги как мне сказали в воскресенье:"Во вторник будет директор и вы можете забрать деньги". Очень хотелось бы, чтобы директор был на месте.
Кладу трубку.
через 10 минут перезванивает и уточняет, возможен ли обмен на др. серьги. я категорично отвечаю что нет, как писала заявление так и прошу вернуть деньги.
она говорит хорошо, я поняла вашу позицию. кладет трубку.
через 30 минут звонит и как нивчем не бывало говорит приезжайте, деньги мы вам приготовили.
к чему тогда это все было со шлифовкой.
теперь самое интересное то, что эти серьги выставят на продажу, и др. купят мало того что они шлифованные, соответсвенно вес другой будет, да еще и с такой судьбой. Занчит надо покупать новые изделия в магазинах, обязательно их взвешивать перед покупкой, мало ли они ранее побывали в такой истории.
Не знаю плохо или хорошо, но я скажу этот магазин, просто очень не красиво они поступают, и тут даже уже не продавец виноват. Русское золото на ул. Ленина. Добро пожаловать, всегда новые и качественные золотые изделия!

спрошу.
умудрилась купить дубленку в сентябре.
вчера одела на улицу-замерзла, вернулась одела 2 кофты-все равно холодно.
что делать? подклад потеплее не пришьешь-мех внутри. как вы думаете можно ее сдать обратно в магазин? или как то утеплить?

quote:

---

вот сейчас приду и все скажу,а от волнения все забываешь и несешь ерунду,путаешься и т.п.

---

это точно я тоже такая же)))или идешь к какому нибудь специалисту и думаешь надо спросить про то, про се в итоге приходишь дамой и вспоминаешь, что половину вопросов забыла задать, то ли так волнуюсь то ли возраст уже)))

quote:

---

Originally posted by Угу:

как вы думаете можно ее сдать обратно в магазин?

---

Нет, закон не на вашей стороне.

quote:

---

Originally posted by Угу:

вчера одела на улицу-замерзла

---

Просто холода только начались, организм не привык. Ну и обязательно шарф, шапку, перчатки, тёплая обувь))

quote:

---

Просто холода только начались, организм не привык. Ну и обязательно шарф, шапку, перчатки, тёплая обувь))

---

Это точно, в шубе тоже замерзнете. Я это тоже заметила. А насчет вернуть, ну ,представьте, придете и скажете, что холодно, скажут чайку выпейте горячего.... не реально. Есть конечно дубленки демисезонные, но это другая группа товаров, не думаю, что вам ее втюхали по цене зимней.

quote:

---

Есть конечно дубленки демисезонные, но это другая группа товаров, не думаю, что вам ее втюхали по цене зимней.

---

а поподробнее можно? на чеке написано просто дубленка женская. стоила 36 со скидкой 26

кстати в том магазине вообще вроде демисенной одежды не было

Девочки, подскажите хороший прокат вечерних платьев (бальных) нужно для ведущей на один вечер.
Белую легенду не предлагать, нету у них..

у меня такой вопрос:
купила пальто 07/11 чек есть, бирки ещё не срезала, сегодня одела, поясом подпоясалась и вижу что он оттенком отличается от самой ткани пальто, что делать, хочу позвонить и спросить могут ли они поменять с другого пальто, т.к. там точно есть как минимум еще 2 таких же других размеров, вообще могут ли отказать в такой просьбе,
а если не поменяют, то могу ли я его сдать и получить обратно деньги, какую причину указывать в заявлении, чтобы точно отдали мои денежки,
ведь с момента покупки еще не прошло 2 нед, я же могу обратно получить свои денежные средства, или я не права???
помогите, пожалуйста

Да без проблем поменяют пояс мне кажется или пальто другое выберете или на возврат денег заявление напишете. А в заявлении можно уже любую причину написать-не подошел цвет, фасон, размер, разонравилось.

quote:

---

Originally posted by SCORPIONN:

я же могу обратно получить свои денежные средства, или я не права???

---

Если пальто не носили и все бирки целы, то можно и вернуть, и поменять, и попросить пояс заменить.

quote:

---

Originally posted by Yananya:

Скажите пожалуйста, а где на форумах есть тема "Отдам вещи (в смысле одежду на ВЗРОСЛЫХ)даром?" Нашла такую тему только на детском форуме.

---

В теме ПРОДАЖА можно написать.

Милые девушки, может немного не в тему, если так, то уважаемый модератор удалите мой пост.
Хочу выйграть дисконтную карту от Zarina.
Для этого нужны Ваши голоса, пройдите по ссылке и нажмите сердечко
vkontakte.ru/photo-28863808_272162640
Заранее СПАСИБО!

quote:

---

Originally posted by Client:

Хочу выйграть

---

quote:

---

Originally posted by Client:

нажмите сердечко

---

тогда карту дадите напрокат))

Если выйграю, без проблем!

ок)

НАРООООД ) СРОЧНО КУПЛЮ КАРТОННЫЕ КОРОБКИ (В БОЛЬШОМ КОЛИЧЕСТВЕ)
8-963-544-8000

lady mamasita, приходите в офис AVON на Ворошилова 53 (в доме, где корпорация Центр), вход через аптеку добрых цен, нужно пройти между витрин в самой аптеке. У нас этих коробок ну просто завались бывает, и мешаются нам. Когда много накопится, я в макулатуру ребенку в школу отвожу. Но пока вроде есть. Офис работает с 13.00 до 19.00. Телефон офиса 40 85 98. Мой телефон для связи 8 912 876 55 55 Ольга

quote:

---

Originally posted by Yananya:

Скажите пожалуйста, а где на форумах есть тема "Отдам вещи (в смысле одежду на ВЗРОСЛЫХ)даром?" Нашла такую тему только на детском форуме.

---

Посмотрите здесь,возможно Вам подойдёт)))
http://izhevsk.ru/forummessage/51/2012741.html
http://izhevsk.ru/forummessage/70/923749.html

Мы тоже в магазине Русское золото покупали колечко с Царапиной. Но не пошли менять т.к. ее заметили случайно месяца через два, она внутри кольца была. Т.ч. вот как магазин зарабатывает себе "хорошую" репутацию

другу хотим подарок сделать на др : http://agiotag.ru/products/accessories/bags_men/687/ он у нас походник и любит рыбалку.как думаете подйдет?

Cкажите пожалуйста, а у нас есть темки, где худеют?
Не после родов, а так...просто так