- Сопровождение собственного программного продукта сети;
- Проводить подготовку, настройку оборудования для торговых точек сети;
- Обеспечивать поддержку сотрудников, поддерживать работу торгового оборудования (сотни точек по всей стране);
- Работать по задачам и инцидентам в ticket-системе;
- Взаимодействовать с отделами разработки, тестирования, системными администраторами.
Требования:
- Владение базовыми знаниями сетевых технологий (понимание принципов работы локальных и глобальных сетей, маршрутизации, система разрешения имен и тд);
- Знакомы c устройством ПК (сборка-разборка, совместимость комплектующих);
- Знакомы с операционными системами Windows, Android;
- Имеете опыт работы с программами пакетов MSOffice, LibreOffice;
- Знакомы с протоколами электронной почты, умеете настраивать почтовые клиенты;
- Имеете опыт работы с сетевым оборудованием (коммутаторы, маршрутизаторы);
- Знакомы с программами для удаленной техподдержки TeamViewer, AmmyAdmin и т.д.
Будет преимуществом, если Вы:
- Имеете опыт работы в сфере сервисных услуг или технической поддержки;
- Имеете профильное, техническое образование.
Условия:
Интересные задачи
Испытательный срок 2-3 месяца
Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня
График работы 5/2 (с 9 до 18)
Компенсация абонемента в фитнес/бассейн
Стабильная заработная плата
Профессиональный и карьерный рост
Бесплатный кофе/чай
Дружный коллектив, работа в команде
Заработная плата от 20 000 до 25 000 руб. на руки
Удобное расположение офиса: 3 минуты пешком от собора Александра Невского.
Контактная информация:
Пряхина Наталья
+7 (3412) 916506
n.pryahina@hlebnitca.ru