На этой должности вы будете развивать внутреннюю систему биллинга. Команда Контур.Биллинга помогает клиентам быстро и удобно совершить покупку, анализирует их интересы, автоматизирует расчеты и разрабатывает инструменты продаж продуктов СКБ Контур.
Каким мы видим системного аналитика в команде разработки:
- специалист по предметной области, он всегда в курсе изменений в законодательстве, он ловит тренды в автоматизации, он знает, что сейчас болит у его пользователя и как это полечить;
- окно в мир пользователей, он тесно общается со специалистами технической поддержки, продаж и внедрения, участвует в юзабилити-тестированиях, работает со статистикой использования сервиса, что позволяет ему всегда быть в курсе того, как пользователи используют систему и что нужно сделать, чтобы им было удобнее;
- супермен для техподдержки, он знает все особенности работы системы, так что сможет помочь пользователю, когда эксперты техподдержки бессильны;
- связующее звено между всеми членами команды, он тесно общается с проектировщиками, разработчиками и тестировщиками, он может корректно поставить задачу и ответить на все вопросы специалистов;
и, конечно же, генератор отличных продуктовых идей и автор самых понятных постановок.
Мы ждем, что вы:
- имеете опыт участия в промышленной разработке в роли аналитика, разработчика или тестировщика;
- системно мыслите, умеете выделять главное, расставлять приоритеты, быстро принимать решения;
- умеете находить общий язык с разными людьми: сможете договориться о способе интеграции с разработчиком из соседней команды и получить сценарии работы от менеджера по продлениям из маленького филиала;
- четко, последовательно и грамотно излагаете свои мысли.
Будет серьезным преимуществом:
- профильное высшее образование (техническое, математическое, в идеале - в сфере ИТ);
- владение IDEF0, BPMN, UML и другими инструментами аналитика.
От нас:
- задачи нетривиальные, со сложной логикой - есть, где поломать голову;
- профессиональная аналитическая тусовка, обмен опытом с коллегами;
- возможности обучения - конференции, междусобойчики, семинары;
- традиционно в Контуре: приятная белая зарплата, уютный офис, кухни с фруктами и чаем и другие приятности.
Контакты:
mnn@skbkontur.ru