В общем, по старческому маразму с карты сбера перевели на мобильный Билайн вместо 10 нужных рублей 10000₽. Теперь задача вернуть их. Звонили в поддержку, там говорят, что вывод на карту с комиссией 10%. При этом сказали, будто бы при расторжении договора с билайном деньги вообще пропадут. Позвонили снова на поддержку, там уже другой оператор предложил идти писать заявление в офис билайна на возврат ошибочно переведенных денег, типа могут рассмотреть заявление и вернуть без комиссии.
Я то думал, что вернуть можно и без комиссии, если заявление написать, в крайнем случае расторгнуть договор и все остатки должны вернуть. Но после общения с первым оператором появляются в этом сомнения. Вопрос в том, неужели реально даже при расторжении договора они не обязвны вереуть всю сумму остатка до копейки? Насколько помню, всегда раньше при расторжении договоров с проводным инетом , мобильными операторами, всегда возвращали все деньги, правда, там и суммы были намного меньше.
Если в итоге откажутся возвращать деньги без комиссии, то 1) насколько это законно? что можно им противопоставить?
Если пробовать перевести номер к другому оператору, в этом случае что будет? Остаток к другому оператору долдны перенести? Или выплатить?

после расторжения договора, указывается банковский счет и в течении по-моему 40 дней возвращают .
так помнится

quote:

---

Originally posted by exception:

Но после общения с первым оператором появляются в этом сомнения.

---

Работа у них такая... Более того все делают, что бы заявление не было принято и про какие то-там сложности рассказывают. Я когда-то 1000 руб перевел, плюнул, да целый год пользовался.

Но все это ерунда, как по заявлению обязаны вернуть без комиссии, так и при расторжении договора. Будут тянуть, но вернут без комиссии.