Уникальность подхода к работе специалистов <Мастера> в полной мере оценила жительница Ханты - Мансийского автономного округа Елена Сизова.
Приехав в Сарапул, летом 2014 года она имела неосторожность обратиться в местный офис строительной компании <Мастер>, с заказом на строительство дома в коттеджном поселке Янтарный г. Сарапула. Итогом обращения стали финансовые потери Елены в сумме сто тысяч рублей и моральные издержки, оценить которые в финансовом эквиваленте затруднительно. Отчаявшись миром договориться с компанией <Мастер> и лично депутатом Государственного Совета УР Ю.Ф.Бычковым, женщины была вынуждена обратиться с письмом к Председателю Государственного Совета УР В.П.Невоструеву.
История с несостоявшейся постройкой дома вкратце такова. При обращении в офис компании с заявкой на строительство дома женщину приняли <с распростертыми объятиями> - Менеджер компании Самарина Ольга Юрьевна (теперь уже бывший сотрудник) и начальник отдела девелопмента Мирошевская Елена Владимировна провели ей красивую рекламу как отлично построит дом <под ключ> их строительная компания, без лишних хлопот и забот со стороны заказчика. Было предложено заключить договор об инвестициях в общие инженерные сети поселка (газо-, водоснабжение, канализацию, асфальтированные дороги), которые уже были построены в принципе, но как бы авансом для заказчика. Поэтому нужно было оплатить эти расходы компании, а также субаренду участка (землю передадут в собственность после постройки дома, так пояснили). По договору инвестиций платеж составил 1 216 000 рублей и субаренда участка 19 470 руб. Сизова оплатила задаток 50 000 и субаренду. Кроме того ей была обещана скидка на строительство дома в 456 тыс. руб. из этих 1 216 000 руб. при работах подрядом компании В итоге Сизова перечислила компании ещё 1 166 000 руб.
Сложности начались позже, когда фирма <Мастер> отказалась построить дом по выбранному заказчицей проекту. <Перед тем, как заказывать проект, женщина созванивалась с начальником отдела девелопмента Мирошевской Е.В., чтобы проконсультироваться, построят ли они кирпичный дом с наружной отделкой из облицовочного кирпича, не штукатуркой, есть ли необходимые материалы. Было сказано: "Построим из любых материалов и привезем их хоть с северного полюса" (фраза дословно). Но радость была недолгой. Мирошевская Е.В. и директор подразделения компании "Мастер-дом" Черемных Р.А. прислали проект обратно, отписав в письме, что строить дом компания <Мастер> не будет. Сизову обвинили в излишней требовательности>.
В мае 2015 года, снова приехав в Сарапул, Елена отправилась в офис компании, - <где начальник отдела продаж Безносов А. (менеджер Самарина к тому времени уволилась) огорошил новостью, что компания дома в Янтарном не строит, ушла из поселка еще в августе 2014 г. (это в то время, когда Сизовой провели рекламу строительства дома и был подписан договор!) и попросту у них нет строителей для её дома>.
После этого неудачливая заказчица <Мастера> решила расторгнуть договор и вернуть деньги, но не тут то было. В своем заявлении от 14.05.2015 г. она написала о расторжении договора и просила вернуть деньги в срок до 01.06.2015 г. и поставила условие, что если деньги не выплатят в срок, то вернуть и неустойку 100 000 руб. Начальник отдела продаж Безносов А. уговаривал продлить срок выплаты до 01.08.2015 г., мотивируя тем, что у компании на возврат нет денег. Выплаты начались не в срок, с 01.07. и то частями в течение 2-х недель, под неустанным контролем, просьбами.
А вот 100 000 руб. компания так и решила присвоить себе. Но ведь это они провели рекламу, а потом отказались строить дом, наобещали скидку, не выполнили обязательство и произвели возврат денег не в срок. В общем, сделали деньги на пустом месте, не предоставив строительных услуг.
Особенно удивляет в этой ситуации позиция Депутата Государственного Совета, известного политика и мецената, блюстителя интересов избирателей, Ю.Ф.Бычкова. Человек с доходами за 2014 год в 69 763 890,48 рублей, у которого 10 земельных участков в собственности и, 4 участка в пользовании (в разных долях), 1 жилой дом, 4 квартиры, 2 гаража, склад, 2 нежилых помещения, объект незавершенного строительства, административно-управленческое здание, 2 автомобиля, снегоход, катер, не изволил внятно ответить заказчице, и хоть как - то пояснить сложившуюся ситуацию, несмотря не её неоднократные обращения. Где теперь искать правду Елене? Государственный Совет УР помочь ей не смог, мол нет возможности оказать влияние на депутата.

