quote:

---

Originally posted by Integra11:

В чем и дело. Нигде не могу найти

---

В голову приходят магазины "Радио", а также универсальные пульты.

----------
СЦ Элгуд.
Телефон 77-10-10 круглосуточно. Для тех, кто с форума, работы в два раза дешевле, запчасти по входной цене.
https://izhevsk.ru/forummessage/180/2597934.html

Элгуд, уточните пожалуйста цены на:

Адаптер питания на Samsung NP305U1A-A02RU
New Part Number BA44-00279A

Материнскуая плата на ноутбук Samsung NP300V5A-S0LRU
New Part Number BA92-08465A

Доступна ли в заказе клавиатура на:

NP355V4C-S01RU
New Part Number BA75-04105C

история редактирования

quote:

---

Originally posted by X3dizh:
Элгуд, уточните пожалуйста цены на:

Адаптер питания на Samsung NP305U1A-A02RU
New Part Number BA44-00279A

Материнскуая плата на ноутбук Samsung NP300V5A-S0LRU
New Part Number BA92-08465A

Доступна ли в заказе клавиатура на:

NP355V4C-S01RU
New Part Number BA75-04105C

---

Здравствуйте,

Адаптер питания на Samsung NP305U1A-A02RU
New Part Number BA44-00279A

New Part Number BA44-00279A
Подразделение ZL:[Z]Computer
Описание ADAPTOR;PA-1400-14,AD-4019P,19VDC,2.1A,-
Статус продаж Service Available
Цвет
Stock avalability YES
Цена за единицу 630 [RUB]
ETD(Departure) 21/11/2012[:]
Есть в Москве, доступно к заказу

Материнскуая плата на ноутбук Samsung NP300V5A-S0LRU
New Part Number BA92-08465A

New Part Number BA92-08465A
Подразделение ZL:[Z]Computer
Описание ASSY MOTHER BD-TOP;PETRONAS-15,PGA,DDR3,
Статус продаж Service Available
Цвет
Stock avalability YES
Цена за единицу 5600 [RUB]
ETD(Departure) 21/11/2012[:]
Есть в Москве, доступно к заказу

Доступна ли в заказе клавиатура на:

NP355V4C-S01RU
New Part Number BA75-04105C

New Part Number BA75-04105C
Подразделение ZL:[Z]Computer
Описание UNIT-KBD_FRAME-RU;EUREKA-14,SEC,PC/ABS,-
Статус продаж Service Available
Цвет
Stock avalability NO
Цена за единицу 1450 [RUB]
ETD(Departure) 28/11/2012[1:Серийный номер]
Нет в Москве, ожидается 28/11/12

----------
СЦ Элгуд.
Телефон 77-10-10 круглосуточно. Для тех, кто с форума, работы в два раза дешевле, запчасти по входной цене.
https://izhevsk.ru/forummessage/180/2597934.html

Нужен вентилятор для ноутбука Samsung NP-R20F002/SER

quote:

---

Originally posted by Legz:
Нужен вентилятор для ноутбука Samsung NP-R20F002/SER

---

New Part Number BA31-00043B
Подразделение ZL:[Z]Computer
Описание FAN-CPU;MCF-913PAM05-10,HAINAN2,PLASTIC,
Статус продаж Service Available
Цвет
Stock avalability YES
Цена за единицу 590 [RUB]
ETD(Departure) 22/11/2012[:]
есть в Москве, доступно к заказу

----------
СЦ Элгуд.
Телефон 77-10-10 круглосуточно. Для тех, кто с форума, работы в два раза дешевле, запчасти по входной цене.
https://izhevsk.ru/forummessage/180/2597934.html

Я вызвала мастера по ремонту стир.машинки, компания "ШефМастер" в понедельник, во вторник он обещал подъехать примерно в обед. Отмечу, что сижу дома с грудным ребенком, чистые пеленки нам просто необходимы, а стирать вручную - много не настираешь! Наступил вторник, обед, мы прождали мастера до 15-00, ибо с ребенком нужно было бежать в поликлинику. Набирали собственно мастера на мобильный-никто не отвечал, позвонили в их офис-сказали позвонят мастеру, разберутся, перезвонят. Ответа не последовало. Итог: нам пришлось срочно искать другую организацию, выполняющую данный вид услуг...а без машинки с дитем на руках ОЧЕНЬ трудно! Народ, не доверяйте кидалам!

нужно отремонтировать мясорубку "бриз", произведена у нас в Ижевске,где это можно сделать?

quote:

---

Originally posted by диана 75:
нужно отремонтировать мясорубку "бриз", произведена у нас в Ижевске,где это можно сделать?

---

Здравствуйте,

Вы можете обратиться в СЦ ДС.

----------
СЦ Элгуд.
Телефон 77-10-10 круглосуточно. Для тех, кто с форума, работы в два раза дешевле, запчасти по входной цене.
https://izhevsk.ru/forummessage/180/2597934.html

У меня посудомоечная машина Bosch.Новая,купила в августе, пользовалась раз 5.Сегодня загрузила, включила, но... Индикаторы горят, машина включается, издаёт странные звуки и через минуту отключается.Забора воды нет((( Фильтр проверила, вроде всё норм. Хэлп, спасайте!

Вроде всё то жала(( Буду звонить в сервис. И главное, не пишет ошибку.Выключается и всё((

quote:

---

Originally posted by Lara911:
Вроде всё то жала(( Буду звонить в сервис. И главное, не пишет ошибку.Выключается и всё((

---

Здравствуйте,

Вы можете набрать номер 77-10-10, СЦ Элгуд имеет договор авторизации с Уполномоченным представителем Изготовителя Бош, надеюсь, мы сможем Вам помочь.

----------
СЦ Элгуд.
Телефон 77-10-10 круглосуточно. Для тех, кто с форума, работы в два раза дешевле, запчасти по входной цене.
https://izhevsk.ru/forummessage/180/2597934.html

Давно ничего не ломалось.А не стоит сначала в магазин контрольный звонок сделать.Вдруг замену придётся делать.Или сначала диагностику и потом к продавцу? Подскажите алгоритм.И ещё, выезжают ли ваши мастера на дом и в какие сроки?

quote:

---

Originally posted by Lara911:
Давно ничего не ломалось.А не стоит сначала в магазин контрольный звонок сделать.Вдруг замену придётся делать.Или сначала диагностику и потом к продавцу? Подскажите алгоритм.И ещё, выезжают ли ваши мастера на дом и в какие сроки?

---

Давайте рассмотрим поведение Клиента в случае необходимости в гарантийном ремонте.

Делать в магазин контрольный звонок не стоит. Магазин должен направить Вас туда, куда Вы уже почти пришли - в Авторизованный сервисный центр (АСЦ).
Вы верно заметили, сначала обращение в АСЦ, только потом - к Продавцу, если потребуется.
Если аппарат не удастся восстановить, АСЦ выдаст Вам Акт о неремонтопригодности, на основании которого Вы сможете требовать у Продавца все, что пожелаете, в соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей.
Наши мастера выезжают туда, где эксплуатируется крупный аппарат (СМА, холодильник...).
Срок выезда определяется в результате переговоров Клиента и Диспетчера: надо, чтобы время встречи было удобным для Клиента и Мастер имел свободное от других Заявок время. Обычно - день-другой...
Для того, чтобы АСЦ мог осуществить гарантийный ремонт, Клиент должен подготовить гарантийные документы: кассовый и товарный чеки, а также заполненный Фирменный гарантийный талон Изготовителя с печатью Продавца.

----------
СЦ Элгуд.
Телефон 77-10-10 круглосуточно. Для тех, кто с форума, работы в два раза дешевле, запчасти по входной цене.
https://izhevsk.ru/forummessage/180/2597934.html

история редактирования

Спасибо за подробную консультацию.Позвонила.Ваш диспетчер сказала, что нужно демонтировать машину.Почему? Ведь суть поломки пока неясна и может и нет смысла в демонтаже.

quote:

---

Originally posted by Lara911:
Спасибо за подробную консультацию.Позвонила.Ваш диспетчер сказала, что нужно демонтировать машину.Почему? Ведь суть поломки пока неясна и может и нет смысла в демонтаже.

---

Диспетчер обратила Ваше внимание на то, что в ряде случаем нам приходится сталкиваться с неразрешимой проблемой: создатели кухонной мебели так замуровывают в нее аппарат, что мастер не может произвести ремонт.
Постарайтесь обеспечить доступ мастера к шлангам и проводам, которые подходят к аппарату. Постарайтесь узнать, как аппарат извлекается из мебели. Если Вы уверены, что самостоятельно или с помощью Клиента мастер сумеет, при необходимости, демонтировать аппарат, проблем не возникнет.

----------
СЦ Элгуд.
Телефон 77-10-10 круглосуточно. Для тех, кто с форума, работы в два раза дешевле, запчасти по входной цене.
https://izhevsk.ru/forummessage/180/2597934.html

А можно через Вас отменить вызов на понедельник? Только что выяснилось, что в понедельник еду в Глазов((

quote:

---

Originally posted by Lara911:
А можно через Вас отменить вызов на понедельник? Только что выяснилось, что в понедельник еду в Глазов((

---

Вам проще позвонить диспетчеру.
У меня среди рабочих инструментов нет реестра Заявок, к тому же я не знаю номер Вашей Заявки и Ваши реквизиты.

----------
СЦ Элгуд.
Телефон 77-10-10 круглосуточно. Для тех, кто с форума, работы в два раза дешевле, запчасти по входной цене.
https://izhevsk.ru/forummessage/180/2597934.html

ок

Элгут, необходим ремонт СТМ Аристон, при работе образуется лужа с права от машины, в чем м.б. причина?

Нужна система охлаждения для ноутбука samsung np305v5a -s0aru

quote:

---

Originally posted by novosel 888:
Элгут, необходим ремонт СТМ Аристон, при работе образуется лужа с права от машины, в чем м.б. причина?

---

Здравствуйте,

проверьте, герметично ли закручен фильтр.
Если фильтр в порядке, лучше вызвать мастера.

----------
СЦ Элгуд.
Телефон 77-10-10 круглосуточно. Для тех, кто с форума, работы в два раза дешевле, запчасти по входной цене.
https://izhevsk.ru/forummessage/180/2597934.html

quote:

---

Originally posted by Legz:
Нужна система охлаждения для ноутбука samsung np305v5a -s0aru

---

Здравствуйте,

New Part Number BA62-00611A
Подразделение ZL:[Z]Computer
Описание HEAT SINK-QC;PETRONAS15-QC,AL,T14.8,W130
Статус продаж Service Available
Цвет
Stock avalability YES
Цена за единицу 450 [RUB]
ETD(Departure) 24/11/2012[:]
Есть в Москве, доступно к заказу

----------
СЦ Элгуд.
Телефон 77-10-10 круглосуточно. Для тех, кто с форума, работы в два раза дешевле, запчасти по входной цене.
https://izhevsk.ru/forummessage/180/2597934.html

Нужен вентилятор для ноутбка Samsung NP-R700-AS01RU

Добрый день Элгуд. Нужно основание объектива на фотоаппарат самсунг ad97-20086A

quote:

---

Originally posted by A.N.V:
Добрый день Элгуд. Нужно основание объектива на фотоаппарат самсунг ad97-20086A

---

Здравствуйте,

New Part Number AD97-20086A
Подразделение Z2:[Z]Digital Imaging
Описание ASSY SUB BARREL-ZOOM;1023-PL210,NON CCD,
Статус продаж Service Available
Цвет
Stock avalability YES
Цена за единицу 650 [RUB]
ETD(Departure) 27/11/2012[:]
Есть в Москве, доступно к заказу

----------
СЦ Элгуд.
Телефон 77-10-10 круглосуточно. Для тех, кто с форума, работы в два раза дешевле, запчасти по входной цене.
https://izhevsk.ru/forummessage/180/2597934.html

quote:

---

Originally posted by Legz:
Нужен вентилятор для ноутбка Samsung NP-R700-AS01RU

---

Здравствуйте,

New Part Number BA31-00056C
Подразделение ZL:[Z]Computer
Описание FAN-CPU;MCF-919BM05-1,GENEVA,PLASTIC+AL1
Статус продаж Service Available
Цвет
Stock avalability YES
Цена за единицу 410 [RUB]
ETD(Departure) 27/11/2012[:]
Есть в Москве, доступно к заказу

----------
СЦ Элгуд.
Телефон 77-10-10 круглосуточно. Для тех, кто с форума, работы в два раза дешевле, запчасти по входной цене.
https://izhevsk.ru/forummessage/180/2597934.html

Здравствуйте Элгуд, нужен предохранитель 91 Series 1.5A

quote:

---

Originally posted by shiran:
Здравствуйте Элгуд, нужен предохранитель 91 Series 1.5A

---

Здравствуйте,

не смогу ответить.
На так поставленные вопросы, наверное, сможет ответить магазин Радио.
А мы можем поискать ответ на вопрос, который начинается с названия аппарата.

----------
СЦ Элгуд.
Телефон 77-10-10 круглосуточно. Для тех, кто с форума, работы в два раза дешевле, запчасти по входной цене.
https://izhevsk.ru/forummessage/180/2597934.html

Намерзает лёд-снег на задней стенке внутри холодильной камеры в холодильнике Атлант. Подскажите, кто выезжает на дом для такого ремонта? И цена примерно.
Нагуглила, якобы какой-то тэн перегорел.

мясорубка Vitek VT-1673, но я думаю что этот предохранитель ставиться не только туда, раз даташит на него нашел

quote:

---

Originally posted by Мманяша:
Намерзает лёд-снег на задней стенке внутри холодильной камеры в холодильнике Атлант. Подскажите, кто выезжает на дом для такого ремонта? И цена примерно.
Нагуглила, якобы какой-то тэн перегорел.

---

Здравствуйте,

диагностика Вашего аппарата на месте его эксплуатации стоит 200 рублей. Уверяю Вас, мастер, который держит аппарат в руках, "прогуглит" его гораздо качественнее )
Вам достаточно набрать номер 77-10-10 и договориться с диспетчером об удобном для Вас времени встречи с мастером.

----------
СЦ Элгуд.
Телефон 77-10-10 круглосуточно. Для тех, кто с форума, работы в два раза дешевле, запчасти по входной цене.
https://izhevsk.ru/forummessage/180/2597934.html

quote:

---

Originally posted by shiran:
мясорубка Vitek VT-1673, но я думаю что этот предохранитель ставиться не только туда, раз даташит на него нашел

---

Здравствуйте,

ну, и задали Вы задачку...
Вот что менеджер мне ответил:
Что такое "91 серия" у предохранителя? Я так понимаю, он какой-то необычный, раз человек не пошел в магазин электротоваров... И что за даташит был найден? Взглянуть бы... В общем, нужно больше информации. По мануалу на модель Vitek VT-1673 идет предохранитель 3А*250V - я так понимаю, самый обычный, из магазина Радио.

----------
СЦ Элгуд.
Телефон 77-10-10 круглосуточно. Для тех, кто с форума, работы в два раза дешевле, запчасти по входной цене.
https://izhevsk.ru/forummessage/180/2597934.html

quote:

---

И что за даташит был найден? Взглянуть бы...

---

вот блин не задача то.... я тот(родной) разобрал, подогнул контакты и он(предохранитель) стал работать, но я думаю что нарушил какую либо регулировку и поэтому в раздумье вернется или нет, но все равно спасибо.

история редактирования

Нужна клавиатура для ноутбука Samsung NP-R519 -XAO1

quote:

---

Originally posted by Legz:
Нужна клавиатура для ноутбука Samsung NP-R519 -XAO1

---

Здравствуйте,

New Part Number BA59-02581C
Подразделение ZL:[Z]Computer
Описание KEYBOARD;BONN-L,86,MEMBRANE,-,RU,-,BLACK
Статус продаж Service Available
Цвет
Stock avalability NO
Цена за единицу 560 [RUB]
ETD(Departure) 02/12/2012[1:Серийный номер]
ETD Reliability
нет пока в Москве.

----------
СЦ Элгуд.
Телефон 77-10-10 круглосуточно. Для тех, кто с форума, работы в два раза дешевле, запчасти по входной цене.
https://izhevsk.ru/forummessage/180/2597934.html

Здравствуйте! У советской чудо-печки в хвостике искрит. Если к вам в Элгуд принести, будете ремонтировать?

quote:

---

Originally posted by Пикуля:
Здравствуйте! У советской чудо-печки в хвостике искрит. Если к вам в Элгуд принести, будете ремонтировать?
[URL=https://izhevsk.ru/forums/icons/forum_pictures/007067/7067315.jpg][/URL]

---

Здравствуйте,

приносите, посмотрим.

----------
СЦ Элгуд.
Телефон 77-10-10 круглосуточно. Для тех, кто с форума, работы в два раза дешевле, запчасти по входной цене.
https://izhevsk.ru/forummessage/180/2597934.html