quote:

---

Originally posted by rishat_bet:
Все диспетчеры заняты, оставила свой номер. Так никто и не связался со мной . Печально.

---

Здравствуйте,

не расстраивайтесь, нет повода для печали.
Диспетчеры - живые люди, они имеют право на выходной. Режим их работы определен здесь: https://izhevsk.ru/forummessage/180/2597934.html

Хорошо, что Вы оставили свои координаты на автоответчике, диспетчеры должны связаться с Вами в понедельник. Кроме того, создав сообщение на форуме, Вы получили право на форумные скидки, достаточно назвать диспетчеру номер Вашего сообщения.

----------
СЦ Элгуд.
Телефон 77-10-10 круглосуточно. Для тех, кто с форума, работы в два раза дешевле, запчасти по входной цене.
https://izhevsk.ru/forummessage/180/2597934.html

история редактирования

Нужна клавиатура Samsung np355v4c-s01ru

quote:

---

Originally posted by daughter beauty:
Добрый день! Стиральная машина "Ардо" , вчера не до конца сделала отжим, сегодня маленько воду залила, а бараьан пытается крутиться, но не может. Посмотрите? Спасибо.

---

модель вашей старушки?

Ардо TL85S

quote:

---

daughter beauty

---

quote:

---

rishat_bet

---

я так понимаю речь об одной и той же СМА. В двигателе межвитковое замыкание. Если без белья спокойно стирает и отживает, а с бельем не крутит при стирке и отжиме, но пытается - не лечится: меняется двигатель.

Здравствуйте! Духовой электрический шкаф Electrolux ЕОБ 42100X сломалась утапливаемая ручка для установки температуры, т.е. появилась внутренняя трещина. Ручку можно заменить на другую?

история редактирования

Нужна клавиатура для ноутбука Samsung NP-R519-XA01RU

Элгуд, здравствуйте. Хотелось бы узнать о сроках готовности холодильника Атлант, увезли в среду 24.10 ? У нас годовалый малыш, оч.плохо без холодильничка (((. Будьте добры.
Оперативно сработали, девочки уже отзвонились: холодильник готов, в среду 31.10. привезут. Спасибо. Подождём.

история редактирования

quote:

---

Originally posted by BadMadaFucker:

я так понимаю речь об одной и той же СМА. В двигателе межвитковое замыкание. Если без белья спокойно стирает и отживает, а с бельем не крутит при стирке и отжиме, но пытается - не лечится: меняется двигатель.

---

Прямо порадовали. А сколько у нас двигатель стоит примерно.Или проще новую купить?

Я пишу просто с разных компов, поэтому ники разные, а вопрос тот же.

история редактирования

BadMadaFucker, мне заявку оставить или смотреть не будете?

Нужна клавиатура для ноутбука Samsung NP-R519-XA01RU
Нужна клавиатура Samsung np355v4c-s01ru

quote:

---

Originally posted by Legz:
Нужна клавиатура для ноутбука Samsung NP-R519-XA01RU

---

Здравствуйте,

BA59-02581C
Подразделение ZL:[Z]Computer
Описание KEYBOARD;BONN-L,86,MEMBRANE,-,RU,-,BLACK
Статус продаж Service Available
Цвет
Stock avalability NO
Цена за единицу(Tax is not included) 550 [RUB]

Нет в Москве, планируемое поступление 05.11.2012[5:ETD1]

----------
СЦ Элгуд.
Телефон 77-10-10 круглосуточно. Для тех, кто с форума, работы в два раза дешевле, запчасти по входной цене.
https://izhevsk.ru/forummessage/180/2597934.html

quote:

---

Originally posted by Legz:

Нужна клавиатура Samsung np355v4c-s01ru

---

New Part Number BA75-04105C
Подразделение ZL:[Z]Computer
Описание UNIT-KBD_FRAME-RU;EUREKA-14,SEC,PC/ABS,-
Статус продаж Service Available
Цвет
Stock avalability NO
Цена за единицу 1450 [RUB]
ETD(Departure) NO ETD (If Stock = No, check for an alternative part)[5:ETD1]
В Москве нет
срок поставки неизвестен.

----------
СЦ Элгуд.
Телефон 77-10-10 круглосуточно. Для тех, кто с форума, работы в два раза дешевле, запчасти по входной цене.
https://izhevsk.ru/forummessage/180/2597934.html

quote:

---

Originally posted by pancake:
Сломалась пароварка: при попытке приготовить пищу сообщает, что недостаточно воды и отключается, хотя ее предостаточно. Сможете лишить проблему?

---

Здравствуйте,

может, "да", а, может, "нет".
Сообщите, пожалуйста, модель и изготовителя аппарата.

----------
СЦ Элгуд.
Телефон 77-10-10 круглосуточно. Для тех, кто с форума, работы в два раза дешевле, запчасти по входной цене.
https://izhevsk.ru/forummessage/180/2597934.html

quote:

---

Здравствуйте! Духовой электрический шкаф Electrolux ЕОБ 42100X сломалась утапливаемая ручка для установки температуры, т.е. появилась внутренняя трещина. Ручку можно заменить на другую?

---

Элгуд, жду ответ...

история редактирования

Добрый день! Интересует сенсорная панель от свч самсунг по хорошей цене возьму 15 шт сразу!!! орентируюсь на цену 240 рублей за штуку

quote:

---

Originally posted by canin:

Здравствуйте! Духовой электрический шкаф Electrolux ЕОБ 42100X сломалась утапливаемая ручка для установки температуры, т.е. появилась внутренняя трещина. Ручку можно заменить на другую?
Элгуд, жду ответ...

---

Здравствуйте!

Какие настойчивые Клиенты ) Не дают "увернуться" и в чужой теме ) Спасибо за доверие!

Мы не любим этот бренд... Срок поставки запчастей составляет 2-4 месяца. Подозреваю, что у Вас может не хватить терпения. Теоретически, поставка нужной запчасти возможна. Вы можете обратиться к нашему менеджеру по продаже запчастей, если не найдете альтернативное решение.

Для себя я бы попробовал какой-нибудь "колхоз": эпоксидная смола или "суперклей", - чтобы восстановить имеющуюся ручку.

----------
СЦ Элгуд.
Телефон 77-10-10 круглосуточно. Для тех, кто с форума, работы в два раза дешевле, запчасти по входной цене.
https://izhevsk.ru/forummessage/180/2597934.html

quote:

---

Originally posted by ЛесНик28:
Добрый день! Интересует сенсорная панель от свч самсунг по хорошей цене возьму 15 шт сразу!!! орентируюсь на цену 240 рублей за штуку

---

Здравствуйте,

количеством не заинтересовали. СЦ Элгуд не имеет прибыли с продажи запчастей на форуме. Запчасти на таких условиях поставляются только за наличный расчет.

Вот дешевые панели:
New Part Number DE34-00184F
Подразделение ZM:[Z]Sys.Cook(OEM V/C)
Описание SWITCH MEMBRANE;CE1160R-S/BWT,LETER,PURE
Статус продаж Service Available
Цвет
Stock avalability YES
Цена за единицу 240 [RUB]
ETD(Departure) 31/10/2012[:]

или

New Part Number DE34-00188C
Подразделение ZM:[Z]Sys.Cook(OEM V/C)
Описание SWITCH MEMBRANE;NEW PG832R/BWT,PET,230V5
Статус продаж Service Available
Цвет
Stock avalability YES
Цена за единицу 240 [RUB]
ETD(Departure) 31/10/2012[:]

Оба варианта есть в Москве.

Расскажите, что Вы собираетесь из них делать?

----------
СЦ Элгуд.
Телефон 77-10-10 круглосуточно. Для тех, кто с форума, работы в два раза дешевле, запчасти по входной цене.
https://izhevsk.ru/forummessage/180/2597934.html

Уважаемый Элгуд!
сломалась стиральная машина КАЙЗЕР, возьметесь за ремонт?

quote:

---

Originally posted by simkosh:
Уважаемый Элгуд!
сломалась стиральная машина КАЙЗЕР, возьметесь за ремонт?

---

Здравствуйте,

возьмемся.
Пожалуйста, свяжитесь с диспетчером по телефону 77-10-10, чтобы договориться об удобном времени встречи с мастером.

----------
СЦ Элгуд.
Телефон 77-10-10 круглосуточно. Для тех, кто с форума, работы в два раза дешевле, запчасти по входной цене.
https://izhevsk.ru/forummessage/180/2597934.html

уважаемый антон владимирович, можно узнать сколько длится обед у менеджера по запчастям ?

Нужна матрица для ноутбука Samsung NP300V5A-S03RU

Нужна клавиатура для нетбука Samsung N145-JP01

quote:

---

Originally posted by shiran:
уважаемый антон владимирович, можно узнать сколько длится обед у менеджера по запчастям ?

---

А у них и тел.всегда занят и не перезванивают.

Уважаемый Элгуд!
Сломалась стиральная машина АТЛАНТ 1020Е1, выгорели конденсатор и резистор на блоке управления. Как с починкой в СЦ Элгуд?

quote:

---

Originally posted by shiran:
уважаемый антон владимирович, можно узнать сколько длится обед у менеджера по запчастям ?

---

Здравствуйте,

начальник менеджера сообщил, что обед должен длиться с 14 до 15 часов.
Расскажите, пожалуйста, если эти условия не выполняются.

----------
СЦ Элгуд.
Телефон 77-10-10 круглосуточно. Для тех, кто с форума, работы в два раза дешевле, запчасти по входной цене.
https://izhevsk.ru/forummessage/180/2597934.html

quote:

---

Originally posted by Ilsia:
А у них и тел.всегда занят и не перезванивают.

---

Здравствуйте,

многоканальный телефон 77-10-10 должен работать следующим образом:

если есть свободный диспетчер, он должен брать входящий вызов;

если каждый диспетчер занят, а также в нерабочее время, должен включаться автоответчик, который просит Клиента сообщить номер его телефона и дать описание проблемы. Диспетчер должен связываться с Клиентом на основании оставленного Клиентом сообщения.

Линия может быть занята только в случае неисправности каналов связи или аппаратуры.

Расскажите, пожалуйста, когда Вам удалось обнаружить короткие гудки?

----------
СЦ Элгуд.
Телефон 77-10-10 круглосуточно. Для тех, кто с форума, работы в два раза дешевле, запчасти по входной цене.
https://izhevsk.ru/forummessage/180/2597934.html

quote:

---

Originally posted by v.cuznetzov:
Уважаемый Элгуд!
Сломалась стиральная машина АТЛАНТ 1020Е1, выгорели конденсатор и резистор на блоке управления. Как с починкой в СЦ Элгуд?

---

Здравствуйте,

СЦ Элгуд готов попробовать помочь Вам решить данную проблему.
Пожалуйста, свяжитесь с диспетчером, договоритесь о времени встречи мастера. Диагностика на месте эксплуатации аппарата стоит 200 рублей. Прежде, чем чинить плату, необходимо понять, что привело к выгоранию конденсатора и резистора.

----------
СЦ Элгуд.
Телефон 77-10-10 круглосуточно. Для тех, кто с форума, работы в два раза дешевле, запчасти по входной цене.
https://izhevsk.ru/forummessage/180/2597934.html

Живу в Пугачёво. Легче наверно её привести в СЦ.

quote:

---

Originally posted by v.cuznetzov:
Живу в Пугачёво. Легче наверно её привести в СЦ.

---

Из Пугачево Вам лучше привезти аппарат по адресу Пойма 65, телефон 24-95-11, внутренний 708 или 728.

----------
СЦ Элгуд.
Телефон 77-10-10 круглосуточно. Для тех, кто с форума, работы в два раза дешевле, запчасти по входной цене.
https://izhevsk.ru/forummessage/180/2597934.html

quote:

---

Расскажите, пожалуйста, если эти условия не выполняются.

---

рассказываю: решил значит заказать двигатель, менеджера нет, на обеде(ну понятно, святое дело). появился в 15:10, заказал. вчера позвонили и сказали что заказ выполнен. сегодня я весьма довольный(помня что обед с 14 до 15) пришел ровно в 15:00, но увы меня ждало разочарование ввиде отсутствие н.в.волкоморова(если я правильно понял, то это и есть менеджер). пришел он в 15:16 и что в первом случае, что во втором не я один его ждал.
p/s первый раз писал с телефона в 15:15 сидя в "элгуд", менеджера ещё не было и как по вашему выполняются условия или нет ?

quote:

---

Originally posted by Элгуд:

Здравствуйте,

многоканальный телефон 77-10-10 должен работать следующим образом:

если есть свободный диспетчер, он должен брать входящий вызов;

если каждый диспетчер занят, а также в нерабочее время, должен включаться автоответчик, который просит Клиента сообщить номер его телефона и дать описание проблемы. Диспетчер должен связываться с Клиентом на основании оставленного Клиентом сообщения.

Линия может быть занята только в случае неисправности каналов связи или аппаратуры.

Расскажите, пожалуйста, когда Вам удалось обнаружить короткие гудки?

---

В субботу оставляла заявку, никто до сих пор не перезвонил. В понед.пыталась позвонить, но постояннно шли короткие гудки. Спасибо. Нашла другого мастера.

quote:

---

Originally posted by BadMadaFucker:
[b]Стиральные и посудомоечные машины - мы знаем о них все!
/Мастерская "Электрон"/
Пельменев Денис

Ижевск, Завьяловский район, Сарапульский район, Каракулино и районы, Камбарка, Алнаши, Глазов

-консультации по телефону
-выезд на дом
-диагностика входит в стоимость ремонта
-восстановление электронных модулей управления
-замена подшипников (ремонт крестовины) и все остальные виды ремонта

Оставляйте заявки по номеру (912)757-52-24[/B]

---

Денис, спасибо большое! Быстро отремонтировал нам стиральную машину, что немаловажно , когда в доме маленький ребенок.Надеюсь машина нас будет радовать еще долго.
Рекомендую.

quote:

---

Originally posted by shiran:

рассказываю: решил значит заказать двигатель, менеджера нет, на обеде(ну понятно, святое дело). появился в 15:10, заказал. вчера позвонили и сказали что заказ выполнен. сегодня я весьма довольный(помня что обед с 14 до 15) пришел ровно в 15:00, но увы меня ждало разочарование ввиде отсутствие н.в.волкоморова(если я правильно понял, то это и есть менеджер). пришел он в 15:16 и что в первом случае, что во втором не я один его ждал.
p/s первый раз писал с телефона в 15:15 сидя в "элгуд", менеджера ещё не было и как по вашему выполняются условия или нет ?

---

Условия, безусловно, не выполняются.
Спасибо за информацию.
Это повод научить работника выполнять условия.

А мне придется принести Вам свои извинения и заняться не самым приятным делом - воспитанием работника.

----------
СЦ Элгуд.
Телефон 77-10-10 круглосуточно. Для тех, кто с форума, работы в два раза дешевле, запчасти по входной цене.
https://izhevsk.ru/forummessage/180/2597934.html

quote:

---

Originally posted by Ilsia:
В субботу оставляла заявку, никто до сих пор не перезвонил. В понед.пыталась позвонить, но постояннно шли короткие гудки. Спасибо. Нашла другого мастера.

---

Если Вас не затруднит, пожалуйста, сообщите мне в PM примерный текст сообщения на автоответчик, который Вы оставили в субботу, а также Ваш телефон. Надеюсь найти Ваше сообщение на автоответчике и выяснить, почему диспетчеры не связались с Вами.

Если Вы читали мои сообщения, то могли заметить, что целью, которую я ставлю перед СЦ Элгуд является честность, открытость и качественное обслуживание.
Нельзя плохо выполнять свои обязанности, когда стоит такая цель.

А Денис, действительно, весьма квалифицированный мастер.

----------
СЦ Элгуд.
Телефон 77-10-10 круглосуточно. Для тех, кто с форума, работы в два раза дешевле, запчасти по входной цене.
https://izhevsk.ru/forummessage/180/2597934.html

quote:

---

Originally posted by Legz:
Нужна матрица для ноутбука Samsung NP300V5A-S03RU

---

Здравствуйте,

New Part Number BA59-02879A
Подразделение ZL:[Z]Computer
Описание LCD PANEL-156HD;LTN156AT18-C,156HD,SMS,2
Статус продаж Service Available
Цвет
Stock avalability YES
Цена за единицу 3400 [RUB]
ETD(Departure) 01/11/2012[:]
есть в Москве

----------
СЦ Элгуд.
Телефон 77-10-10 круглосуточно. Для тех, кто с форума, работы в два раза дешевле, запчасти по входной цене.
https://izhevsk.ru/forummessage/180/2597934.html

quote:

---

Originally posted by Legz:
Нужна клавиатура для нетбука Samsung N145-JP01

---

New Part Number BA59-02686C
Подразделение ZL:[Z]Computer
Описание KEYBOARD;BLOOMINGTON,83,MEMBRANE,-,RU,-,
Статус продаж Service Available
Цвет
Stock avalability YES
Цена за единицу 560 [RUB]
ETD(Departure) 01/11/2012[:]
есть в Москве

----------
СЦ Элгуд.
Телефон 77-10-10 круглосуточно. Для тех, кто с форума, работы в два раза дешевле, запчасти по входной цене.
https://izhevsk.ru/forummessage/180/2597934.html