Уважаемые автовладельцы! Хочу поделиться со всеми, чтобы и вы не попали в эту ситуацию. Решил на свой дизельный Мерин поставить автономный отопитель, нашел фирму ИхАвтоХолод. Первоначально в июле т.г. разговаривал лично с представителем фирмы на ул. Маяковского в магазине <Арктик>, пообещали в течение одного дня установить, заявили, что большой опыт работы, в том числе и установки таких отопителей на Мерседесы. По предварительной записи назначили день - 1 октября. Отпросился с работы и к 8-30 прибыл по адресу Воткинское шоссе, 200, оформили заказ, произвел оплату и уехал. Пообещали, что заберу автомобиль около 20 часов в этот же день. В 16-38 позвонили и дословно заявили: <Нам для установки нужно 2 дня, мы сейчас будем искать место в подкапотном пространстве для установки отопителя>. На мой вопрос: <Что же вы делали с 9 часов утра?>, получил ответ: <Мы не знаем куда поставить отопитель>. Вот мастера высшего класса!!! Пообещали позвонить через 10 минут, но не перезвонили и через час. Был вынужден сам позвонить менеджеру Андрею Яковлевичу. Он обещал все узнать и перезвонить, но за него перезвонил менеджер по гарантии, которого я уже вынужден был попросить собрать обратно машину и сказал, что приеду через полчаса. По приезду попросили написать заявление на возврат уплаченных денег, пришлось ждать около 30 минут пока все разобранное соберут и уехать не солоно хлебавши. Даже сказать просто: <Извините> не удосужились. Вот такое отношение к клиентам.
Склоняюсь к тому, что на МАЗы и КАМАЗы у них все просто устанавливается, а с другими машинами проблемы, при этом столько гонора, что все умеют и все делают. Каждый конечно будет решать сам - обращаться к ним или нет, у меня самое плохое впечатление о работе этой фирмы.

а в Автостаре был Сан_моторс, не пробовали туда обратиться?

Ox-но

ну и че щас, отдашь машину в другое место, опять день-два, не проще было подождать сразу пару дней?