А в налоговой та же история. Создают прецедент для обращения в "бумажные" фирмы. 2 года назад услуга стоила 200 руб. за один год. А сейчас , думаю дороже в разы. Эти деньги, которые по мелочи кочюют из кармана в карман, богаче никого из "простых" не сделают.
Цивилизованно - это электронные варианты, которые будут заполнять сами специалисты. Или с домашнего компьютера сам человек. И это быстро. Не надо за все платить деньги, мы уже отчисляем 13% ежемесячно в т.ч. на содержание чиновников. А у них аппетиты растут.
А по поводу Ленинского паспортного стола: там все "вопит" о наплевательском отношении людей друг к другу. Это пережиток.

edit log

139 человек в день- это общее количество людей. Из них заполнили бланки, то есть мы сделали работу, прописанную в нашем трудовом договоре всего 42. А остальной сотне мы объясняли, куда идти, что за чем следует, режим работы специалистов, список документов и тд.

quote:

---

Originally posted by hitman22:

+100 предлагаю правительству брать с граждан деньги...

---

как я понял услуги заполнения оказывает частная контора

на этих советского выпуска бланках, качества туалетной бумаги, не возможно ничего разобрать и вместить...[/QUOTE]
Блиин, как всё плохо у подросшего поколения с зрением и координацией..

Какая разница. Вы получили прибыль. Вы отчисляете налог?
А консультации - это ваша должностная обязанность. Кроме того, очень многие консультируют на рабочих местах, и это является основой работы.
Это не заслуга, что вы открыли рот и поговорили с человеком о его проблеме. Учитесь оптимизировать свой труд, вы меньше будете уставать и вам больше людей скажут спасибо. А если консультирование не входит в вашу должностную обязанность, но вам приходится это делать, пересмотрите ваш трудовой договор или напишите на дверях: "Консультаций и справок не даем". Народ у нас сообразительный и быстро решит проблему, где и как информацию получить.

edit log

не про ленинский но все же
был в регпалате, все спокойно обьесняют, ничего самому писать не надо, очередь терпимая, иногда вообще нет, оформляют быстро, сначало не поверил что такое возможно...
на землю вернуло посещение октябрьской налоговой... вспоминать не охота..

quote:

---

Originally posted by RwS:
не про ленинский но все же
был в регпалате

---

Категорически соглашусь! Опять весь этот геморрой прохожу (надеюсь уже конец видно) с куплей-продажей недвижки, выпиской-пропиской и оформлением всяких там коммунальных заморочек.

В Регпалате - мощные подвижки в плане поворачивания лицом к народу (запись на удобное время, смс-извещение, расширили режим работы на выхи и вечернее время).. Вплоть до того, что пришли в субботу, по режиму работы - одно дежурное окошко. Увидев, что очередь скапливается - открыли еще одно окно для приема.

Во всех остальных "конторах" - полнейшая Ж... Всем стало надо лишние документы-справки (зачем Волгателекому поквартирка???), офисы посокращали (Энергосбыт свернул все офисы до одного, и тот в заднице), В выходные и после 17 час - практически никто не работает..

Инотека браво за грамотное растолковывание для тупых.
Сам год назад выписывался-прописывался в пределах одного района, Октярьского. Никаких проблемм. А вот в Ленинском буквально неделю назад знакомый столкнулся с описанием старт топика один в один.

quote:

---

Originally posted by Гоп:

Сам год назад выписывался-прописывался в пределах одного района, Октярьского. Никаких проблемм. А вот в Ленинском буквально неделю назад знакомый столкнулся с описанием старт топика один в один.

---

в Октябрьском - жадины, ручку не дали , довольно грубо тетка сказала "идете прописываться - че ж с собой то не взяли". Стоял терял время, ждал когда жена единственной ручкой свои анкеты заполнит..

А вот выписка в паспортном столе Ижтехсервиса (Лен. р-н) прошла вполне мило.

quote:

---

Originally posted by Gypsus:

Блиин, как всё плохо у подросшего поколения с зрением и координацией..

---

так пусть создадут при каждой гос. конторе такие "частные" конторки. все понимают откуда они вырастают..
у "подросшего" поколения зато все хорошо с представлениями современного мира и системами автоматизации труда.

Насчет регпалаты: вот у кого нужно поучиться некоторым госслужбам организации работы с населением. На мой взгляд самая "оптимизированная" служба, и вежливость в цене.

Ага, в регпалате порядок. А еще недавно понравилось в банке на Гагарина у ж\д моста, на высотке где написано ТИТАН. Заходишь, при входе терминал спрашивает, че надо, отвечаешь, дает номерок, садишься на стульчик в зале, читаешь газетку, подходит очередь, которая тоже на табло, по громкой связи объявляют к какому окну подойти. Цивилизация.

вот кстати фото двух окон в регпалате. окно 15 и окно 15А

edit log

Весело... https://www.youtube.com/watch?v=1aH-FsCn8fE

quote:

---

Originally posted by кошки:
Насчет регпалаты: вот у кого нужно поучиться некоторым госслужбам организации работы с населением. На мой взгляд самая "оптимизированная" служба, и вежливость в цене.

---

+1 Тоже очень понравилась их работа в прошлом году.
А вот паспортный стол Ленинского района и вправду редкостные ...

На днях тоже довелось посетить регпалату. Всё как у людей, единственное, когда подошла моя очередь на оплату к окошечку "Ижкомбанка", находящегося внутри регпалаты, увидел надпись: комиссия банка за любой платёж 25 руб. Кто хочет без комиссии - идите в Сбер, расположенный ул Пушкинская, д....
Если б это объявление попалось раньше на глаза - может и прогулялся бы, тем более сбер там рядом.

может кто подсказать режим работы в пятницу, этого несчастного паспортного стола?

Хм, а чем там человеку в Первомайских инстанциях не понра? Паспорт менял без проблем, так ещё удивился работоспособности паспортистки, которая умудрялась обслуживать сразу нескольких человек(одному бланки выдать, у другого приянть, третьему консультацию дать - всё параллельно успевала делать). Налоговая Первомайская ... не вижу никаких напрягов, да косячат бывают, да порой некомпетентны в некоторых вопросах, но ни хамства, ни лишней волокиты я там ещё не встречал, а вот шаги навстречу - много раз.
Регпалата - кхм, контора весёлая, без особых знаний можно там оставить несколько лишних сотен рублей, но хамства... как-то сидя на приёме разговорился с сотрудницей, после того как в моём присутствии на неё какая-то бабка наехала. Так на моё удивление, почему она в ответ не сорвалась, она просто сказала, не могла - иначе лишат премии, типа у них с этим жёстко. Так что ... не знаю, за частую отношение к нам людей во многом зависит от нас самих: надо быть вежливым, но и наглость, и хамство с рук не спускать.

Вопрос тем кто подавал документы: было ли у вас такое что у Вас не принимали фотографии по причине того что "они разрезаны" ?

quote:

---

Originally posted by Rayman:

Вопрос тем кто подавал документы: было ли у вас такое что у Вас не принимали фотографии по причине того что "они разрезаны" ?

---

а не надо резать) они их там выштамповывают специальным резаком)

quote:

---

Originally posted by Alone_angel:

а не надо резать) они их там выштамповывают специальным резаком)

---

А что, этим резаком нельзя "выштамповать" если будет 2 фотографии вместе, а не 4 ?

quote:

---

Originally posted by кошки:
Маленькое душное помещение, толпа народа, 3 окна для приема граждан в полуметре друг от друга.

---

выписывался там и прописывался, толпы не видел, помещение-да маленькое.

quote:

---

Originally posted by кошки:
Вы считаете, что нормально оформляться везеде за деньги. Это вообще-то государственное учреждение. А вот изобрести формы , в которых нужно еще разбираться как с налоговой деклорацией, разве это не есть скрытая форма вымогательства, толкающая человека обращаться к услугам платных специалистов в этом же учреждении.

---

ну там ведь есть образцы заполнения.

quote:

---

Originally posted by inoterka:
многие жалуются, что на таких бланках, которые выдают для самостоятельного заполнения, ничего вместить не получается. Почему ругают работников паспортного стола и нашей "прикормленной фирмочки"? Разве они разрабатывали и печатали эти бланки? И, кстати, я меняла паспорт, когда еще здесь не работала, все заполнила сама и все вместила, все у меня получилось. Так что это реально.

---

Дейсвительно ничего нельзя уместить, особенно если паспорт выдан человеку Отделом Управления федеральной Миграционной Службы Российской Федерации Удмуртской Республики по Ленинскому району гор. Ижевска(так было написано у жены),у меня проще Ленинским РОВД г. Ижевска. Хотя канешно где то можно сократить, но не ВЕЗДЕ!а где именно, это как понравится паспортисту. А жалуемся вам, потому что вы имеете дело с этим отделом и общайтесь.

quote:

---

Originally posted by inoterka:

И отвечаем нормально, но знаете, бывает так, что прибегает какая-нибудь женщина, начинает вопить, что мы такие плохие, загоняли ее, что нам нравится над ней издеваться, что мы получаем от этого наслаждение и еще, что мы вымогатели. При том, что мы ее видим в первый раз.. Как думаете, легко? А если человек 30 таких в день.. Тогда и ответ получается соответствующий. Просто потому что невозможно молча терпеть хамство людей, которых видишь первый раз.

---

простите, вы госучреждение или так частная конторка?Почему это вам можно хамить и повышать голос на обратившихся к вам клиентов?

quote:

---

Originally posted by bunta:

Образование чиновника не позволяет ему заводить мою информацию диктуемую с моих слов сразу в комп? Чиновник пусть сидит и заполняет форму с данными сразу в базу. Потом делает распечатку и подписывает гражданином что данные только что введенные со слов гражданина внесены верно. ФСЁ!

---

вот именно, почему бы так не сделать?

quote:

---

Originally posted by RwS:
может начнуть думать в следующий раз "девушки первого окна", каких себе "кукловодов" выбирают

---

как раз вот это и хочу донести

quote:

---

Originally posted by Gypsus:

В Регпалате - мощные подвижки в плане поворачивания лицом к народу (запись на удобное время, смс-извещение, расширили режим работы на выхи и вечернее время).. Вплоть до того, что пришли в субботу, по режиму работы - одно дежурное окошко. Увидев, что очередь скапливается - открыли еще одно окно для приема.

---

категорически соглашусь!!!
ПыСы. При мне в паспортный стол пришла бабушка, я писал печатными и вижу без очков(тьфу*3),а как быть бабушке?как заполнить этот квиточек мелкими буквами и сокращениями?Идти платить за заполнение?да с какого перепугу она должна платить?
В целом мне тоже не понравилась атмосфера в этом паспортном столе, особенно отношение одной женщины(по моему она главный специалист),сидящая ближе к двери. Но сделал усилие над собой, чтоб не взорваться по поводу заполнения бумажек.
ПыыСыы. Не понравилось отношение в бухгалтерии. Отдаю квитанции об оплате за предидущий месяц. Бухгалтер с таким лицом, мол вот опять тут квитанции из Ижкомбанка, ни хера деньги от них не проходят к нам, поэтому не буду принимать. Это после того, как нам "одобриили" заполненные бумажки-я уже отстыл. Тут я начинаю снова вскипать:-если у вас не проходят платежи от этого банка, почему мы должны страдать?Вы получаете деньги, мы платим, банк плохо работает-дак кто должен отвечать за это?Кароче почти взрываюсь, но настоятельно прошу принять6Бухгалтер ни в какую:пишите расписку. что обязывайтесь оплатить в такой то срок. Хотел было уже материться, но жена сказала-я заполню, и потянула меня оттудова.

edit log

Так в чём проблема, так же офорил бы акт отказа приёма квинтанции из Ижкомбанка. Далее обеспечил бы этой даме геморрой во всю жопу, в следующий раз ласковее была бы и работала свою работу, вместо того, чтобы злопыхательствовать.

у меня тоже была очень ужасная ситуация... сама учусь на очном отделении ПЛАТНОГО обучения... для того чтобы перевестись на бюджет (такие шансы были) нужна была справка о составе семьи... пришла туда, объяснила в чем дело ( до этого стояла 45 минут в очереди, т.к. меня даже спросить не пропускали люди), они - мы такие справки не выдаем ( ё-мое, на кону стоит 40 тыс. р. за обучение), идите вот туда-то... сходила, у всех тамошних людей глаза повылезали и они только покивали головой, мол и мы такое не выдаем... приехала обратно, сказала, что там тоже не делают.... они посмотрели мою домовую книгу ( я живу в частном доме), и сказали... - извини детка... и из-за этих тварей, проблема с моим переводом прервалась.... уже пол года жду, пока кого-нибудь отчислят.... а после НГ снова платить

quote:

---

Так в чём проблема, так же офорил бы акт отказа приёма квинтанции из Ижкомбанка. Далее обеспечил бы этой даме геморрой во всю жопу, в следующий раз ласковее была бы и работала свою работу, вместо того, чтобы злопыхательствовать.

---

в следующий раз буду умнее

quote:

---

Originally posted by Плющерица:
..... нужна была справка о составе семьи... пришла туда, объяснила в чем дело ( до этого стояла 45 минут в очереди, т.к. меня даже спросить не пропускали люди), они посмотрели мою домовую книгу ( я живу в частном доме), и сказали... - извини детка... и из-за этих тварей, проблема с моим переводом прервалась.... уже пол года жду, пока кого-нибудь отчислят.... а после НГ снова платить

---

тут вы сами виноваты )
живя в частном секторе нужно делать только копию домовой книги, или нести туда кому нужна справка о составе семьи и они сами делают копию, никуда заверять и тп не нужно, кто запрашивает справку с вас они и заверять обязаны сами

не могу получить паспорт 2 месяца .временную справку не дот вобше

quote:

---

[/B]

---

quote:

---

[B]

---

ПыСы. При мне в паспортный стол пришла бабушка, я писал печатными и вижу без очков(тьфу*3),а как быть бабушке?как заполнить этот квиточек мелкими буквами и сокращениями?Идти платить за заполнение?да с какого перепугу она должна платить?

В Административном регламенте ФМС России по выдаче, замене и учету паспортов гражданина РФ прописано черным по белому:
п.34.1."Если гражданин не имеет возможности самостоятельно заполнить заявление, оно заполняется сотрудником подразделения или указанными в абзаце четвертом настоящего подпункта должностными лицами."

edit log

это Ромке18рус - обязаны выдать, требуйте, письменно. На письменное обращение они обязаны ответить, за этим вышестоящие начальники строго следят.

п. 41. По желанию гражданина на срок оформления паспорта должностными лицами или сотрудником подразделения, ответственным за прием документов, выдается справка о приеме документов на оформление паспорта в произвольной форме.

По желанию гражданина на срок оформления паспорта сотрудником подразделения, ответственным за прием документов, выдается временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации по форме N 2П (приложение N 2 к Административному регламенту).

Выдаваемые гражданам временные удостоверения личности гражданина Российской Федерации по форме N 2П регистрируются в журнале учета временных удостоверений личности гражданина Российской Федерации по форме N 3П (приложение N 3 к Административному регламенту).

Временным удостоверениям личности присваиваются порядковые номера, под которыми они зарегистрированы в журнале. Максимальный срок выполнения действия - 10 минут.

edit log

подобный шок испытал, когда пришел в Ленинский паспортный стол. постоял плюнул залез на сайт госуслуги за полчаса заполнил все формы по утере паспорта в нужном виде ПЕЧАТНЫМИ БУКВАМИ НА КОМПЕ!! распечатал все формы(они даны в ПДФ) собрал все копии и оригиналы которые указаны на сайте. на следующий день мне на мыло пришло письмо в котором значилось когда меня ждут в вышеозначенном заведении. отмечу что часы работы в этот день были с 13 до 15. Я приехал конечно не к 13 о чем пожалел, Бабуси устроили ор и меня не пустили к окну. поехал домой в этот же день переоформил на сайте заяву - назначили новое число. Второй раз я приехал вовремя. Отмечу что народу было значительно меньше. Передо мной стояло пятеро внагляк лезть не стал смирно постоял, отдал все бумажки, вопросов не возникло вообще, попросили заполнить ИХ карточку учета, взамен той которую я распечатал, воспользовался услугой специально обученной девушки за 40р.Отдал и ее в окошко и представляете мое удивление когда мне в обмен на нее буквально через 3 минуты выносят еще горячий от ламинатора паспорт.
Придя в офис я обнаружил письмо о том, что мне паспорт выдан. Еще раз замечу что это в том же Леннинском паспортном столе. Так что если уметь пользоваться головой, то и нервы портить не придется ни себе ни другим.

quote:

---

ни в одном паспортном столе нашего города нет такого бардака

---

в Устиновском всё точно также...

Всё точно также и в ЗАГС-е устиновского\инндустриального районов, там сотрудники считают, что если они каому-нибудь за день не нахамили основательно, то день прожит зря...

quote:

---

Originally posted by Gypsus:
не надо наговаривать на регпалату - там можно записаться и не стоять в очереди..

---

к 8-00 уже запись заканчивается)))

quote:

---

Originally posted by Gypsus:
выписаться - два пальца облизать... А вот вписаться и всё прочее...

---

гда три назад вписывался, тоже попытались мне условия ставить, написал официальную бумагу, заставил расписаться в получении копии и ушел. С утреца начальник уфмс позвонила на сотовый и поинетерсовалась когда мне удобно будет подойти)

В Октябрьском столе получше, чем в Ленинском. Но в Ленинском - душе-е-е-евнее :0)

Ну, менял я паспорт. В Ленинском. Да, дикая очередь, да, духота.. Но. Девушка, указав мне на на ошибку в бланке (заполненном уже, ну запятую забыл поставить в одной строчке), все тут же исправила. Ведь все люди. А вы тут цунами гуано на них катите. Вот когда с бабущька-апа-ащельме-бещельме-шайтанама-бумашщька-даа? пообщаетесь 8 часов в день - я на вам буду ходить посмотреть. В Кельн.

Был в Регпалате, был в Гаи, но эта хрень Ленинского р-на просто ад. Пришел через 15 мин после открытия, отстоял очередь и перед мной за 2 человека окно закрыли, рабочий день закончен. Пришлось через знакомых работников мвд бумажку делать.

edit log

проходили мимо, люди стоят на улице, с детьми, мёрзнут.... ужас, ну их нах..