Как уже писала в соседней ветке - почитай отзывы (на телекомзе например).
Сама Дом.ру пользуюсь несколько лет, все устраивает (цена/качество/скорость)

Подключились к Ростелеком в октябре прошлого года. С июня интернет то есть то нет. В техподдержку дозвониться почти невозможно, кроме того это бесполезно. В основном сводится к советам включите-выключите модем. Ещё посоветовали его протестировать, что так же ни к чему не привело. Дважды приходил мастер, в его присутствии интернет работал, обычно не работает после 16:00. В общем, примерно так.