izhevsk.ru Главная /  Туризм /  "Евротур" - отзывы
тема закрыта

Имя:
Пароль:
 зарегистрироваться | Войти через
напоминатель пароля
"Евротур" - отзывы
НОВАЯ ТЕМА правила | поиск | картинки | | | о форуме |
  Новости | Авто | Недвижимость | Работа | Бизнес | Стройка | Объявления | Совместная покупка | | |
  следующая тема | предыдущая тема
Автор Тема:   "Евротур" - отзывы   версия для печати
Светл@н@
Рейтинг: 2/-12
-- написано 5-8-2012 16:55 Светл@н@

Хочу поделиться впечатлениями о компании г. Ижевска "Евротур".

Решила прокатиться в Санкт-Петербург. В интернете увидала, что существует автобусный тур на 5 дней от компании "Евротур", и цена меня устроила 6950 р, поехала к ним. При покупке автобусного тура в Санкт-Петербург менеджеры так красиво описывали удобства и комфортность автобуса, профессионализм водителей, заодно посмотрела в инете информацию о гостинице, проживание в которой мне обещали, она меня устроила, поэтому я решилась на это путешествие, хоть и понимала, что 32 часа в полусидячем положении ехать не особо удобно... Можете посмотреть у них на сайте, обещания до сих пор размещены http://izh-eurotour.ru/наши-ту...санкт-петербург

Сюрпризы начались за 2 дня до отправки... Приехала окончательно оплачивать путевку и случайно спросила про гостиницу... оказалось, ее поменяли... в место гостиницы Киевская нас разместят в гостинице Студенческой на Фучика, 15... мало того, что это намного дальше от центра города, так еще и уровень гостиницы намного ниже... мало того, она и намного дешевле гостиницы Киевская....обещалось, что гостиница Студенческая даже лучше, мол, и кухня с 2 электроплитами есть, только только после ремонта.... ремонта я там не заметила, на кухне на 80 человек 1 сковородка, 1 маленькая кастрюля, 1 вилка и 1 стакан.... при вопросе администрации о посуде на кухне администрация просто разводит руками... обслуживание на очень низком уровне, завтраки ужасные... душевая обшарпанная, неудобная, вся вода плещется на пол, поэтому там постоянные лужи, никто за этим из персонала не следит. пришлось самостоятельно искать швабру.
Из обещанного комфорта автобуса только кондиционеры и были... Сидения очень близко посажены друг к другу, при наклоне сидения соседу ссзади ехать уже очень дискомфортно... само сиденье полужесткое с покрытием из кожезаменителя, без чехлов.... и это для поездки на расстояное 2000 км в жару.... о телевизоре нам сразу сказали забыть, т.к. транспортная компания об этом не позаботилась... некоторым туристам из г.Воткинск обещали еще и биотуалет в автобусе... но это тоже лишь обещанием осталось... и ну "...очень опытных водителей, которые хорошо знают трассу и знают какие будут по дороге хорошие кафе и туалеты.." мы не увидели... ехали по этой трассе наши водители впервые, мало того, они в самом Питере, когда накрылся Навигатор, в карте города разобраться самостоятельно не могли... наш автобус на фое туристических автобусов с других городов смотрелся просто малышкой...
И наша сопровождающая Наталья от компании "Евротур" тоже оказалась совершенно непрофессиональной.... один из туристов во время дороги напился и дебоширил... его бы в милицию сдать и вернуть в Ижевск как нарушившего условия путешествия, однако его почти всю дорогу жалели... дозвониться до нее в чужом городе в сложной ситуации было просто нереально, время начала экскурсий она без предупреждений меняла на свое усмотрение, ни за что во время всего тура не хотела брать на себя ответственность... размещение в гостинице происходило с нервотрепкой только по ее причине неумения договариваться и все заранее готовить...

история редактирования

Показать текст сообщения полностью
monte kristo
Рейтинг: 0/0
-- написано 5-8-2012 18:05 monte kristo

Я от меридиана тур ездил все понравилось,РЖД вам в помощь)
volbi
Рейтинг: 289/-67
-- написано 5-8-2012 19:36 volbi

Скажите, что Евротур нарушил по договору?
В любом случае пишите претензию на имя директора Евротур, и если ваши требования не будут выполнены, обращайтесь в суд.
Из вашего рассказа о туре в Питер я услышал только про не комфортабельный автобус без туалета и тв, глупых водителей, не знающих дорогу, тупого гида, самовольно меняющего время экскурсий, ужасной гостиницы с одной сковородкой, да дебошира, которого все жалели...

история редактирования

egatrigger
Рейтинг: 57/-129
-- написано 5-8-2012 20:05 egatrigger

Светлана.. за такие деньги вы бы впоне смогли уехать в Питер самостоятельно, и наслаждаться поездкой в новых вагонах поезда Ижевск-Питер! И естественно вдоволь погулять по Питеру!
gaver 1
Рейтинг: 22/-9
-- написано 6-8-2012 09:53 gaver 1

Вы ездили на Хайгере. Это обычный туристический автобус. Более того , он на самом деле считается хорошим.
quote:
Светлана.. за такие деньги вы бы впоне смогли уехать в Питер самостоятельно, и наслаждаться поездкой в новых вагонах поезда Ижевск-Питер! И естественно вдоволь погулять по Питеру!


Не могла бы. Билеты выкупаются на этот поезд летом сиильно заранее... Стоимость билетов в плацкарте туда - обратно в районе 5500р.

Тур стандартный, недорогой, исполненный коряво...

estrangeiro1
Рейтинг: 0/0
-- написано 6-8-2012 11:23 estrangeiro1

quote:
Билеты выкупаются на этот поезд летом сиильно заранее...

продажа билетов стандартная- за 45 суток. так же, периодически, появляются места, нужно "ловить".
KrolikKatya
Рейтинг: 25/-2
-- написано 6-8-2012 13:14 KrolikKatya

ездили от Евротура на фест в Самару. резко не понравились менеджеры, откровенно тупили, хотя от них требовались совсем несложные вещи: составить договор, принять деньги и заранее сообщить места и время отправления на автобусе. сразу решила, что планировать с ними более сложную поездку рискованно
albaniaya
Рейтинг: 75/-22
-- написано 6-8-2012 13:48 albaniaya

6950 рублей за 5 дней, проезд, плюс завтраки, плюс экскурсии!
Это, видимо, реклама?
gaver 1
Рейтинг: 22/-9
-- написано 6-8-2012 14:53 gaver 1

quote:
продажа билетов стандартная- за 45 суток. так же, периодически, появляются места, нужно "ловить".


автобус в Питер - это тур для тех, кто по тем или иным причинам покупает тур не задолго до выезда...
А про "ловить" - никому больше не рассказывайте. В пик сезона на Питер это достаточно сложное и утомительное занятие.
quote:
6950 рублей за 5 дней, проезд, плюс завтраки, плюс экскурсии!
Это, видимо, реклама?


это эконом тур на 3 дня в Питере + дорога...
gaver 1
Рейтинг: 22/-9
-- написано 6-8-2012 14:58 gaver 1

quote:
время начала экскурсий она без предупреждений меняла на свое усмотрение

это как?
quote:

ни за что во время всего тура не хотела брать на себя ответственность..

И это ?
estrangeiro1
Рейтинг: 0/0
-- написано 6-8-2012 15:47 estrangeiro1

у Горизонта нет своих касс??
gaver 1
Рейтинг: 22/-9
-- написано 6-8-2012 16:07 gaver 1

quote:
у Горизонта нет своих касс??

это к чему ???

estrangeiro1
Рейтинг: 0/0
-- написано 6-8-2012 16:43 estrangeiro1

quote:
это к чему ???

знач вы не в курсе как "ловят" места)) это немного муторно, но вполне реально))
gaver 1
Рейтинг: 22/-9
-- написано 6-8-2012 16:55 gaver 1

нет связи...
я в курсе. И это не просто муторно, а "пипец как муторно"...
особенно когда туристов в количестве больше 1. Просто попробуйте "ловить" их не только для себя, любимого...
Но в любом случае это не относится к этой теме.

история редактирования

albaniaya
Рейтинг: 75/-22
-- написано 6-8-2012 17:11 albaniaya

quote:
это эконом тур на 3 дня в Питере + дорога...

так в любом случае. Даже пожить 3 ночи в отеле, плюс экскурсии, заходишь группой без очереди, и еще проезд. Я так понимаю, отдали мало денег. скатались. Нечего ныть.
Раз девушка - турагент не скинула пьяного с автобуса, то можно её только похвалить. Скинуть - это самое простое.
Поменять время экскурсий... наверное, не для своего удовольствия она это делала.
В общем, Светлана, если вам поездка не понравилась, то вы теперь знаете, что в такие туры больше не поедете. Но явно такой тур найдет своих клиентов и найдутся те, кто останется доволен.
indians
Рейтинг: 154/-65
-- написано 7-8-2012 18:24 indians

привозил я с Воткинска 10 чел туристов и увозил потом... Так чота я неслышал ниразу на обратном пути что плохо съездили... Вот про дорогу тока плохо говорили, что ремонта много...
Melod'ka
Рейтинг: 115/-69
-- написано 8-8-2012 00:05 Melod'ka

quote:
Originally posted by gaver 1:
Стоимость билетов в плацкарте туда - обратно в районе 5500р.

4500

val
Рейтинг: 4/-11
-- написано 8-8-2012 06:37 val

вот не поленился залесть на сайт ржд. билеты ижевск питер лежат на 10.08 в наличии 5500 за купе, 21 место пока еще свободно, никого ловить не надо
gaver 1
Рейтинг: 22/-9
-- написано 8-8-2012 08:29 gaver 1

quote:
Стоимость билетов в плацкарте туда - обратно в районе 5500р.
4500


2502рубля в одну сторону. Так будет совсем точно...
В турагентстве стоимость проезда нет смысла ставить равной стоимости билетов РЖД (если речь идет о поездке в поезде).
quote:
вот не поленился залесть на сайт ржд. билеты ижевск питер лежат на 10.08 в наличии 5500 за купе, 21 место пока еще свободно, никого ловить не надо

Вот не поленился бы еще посмотреть сколько там нижних полок...
Вот не поленился бы еще подумать как ехать , например, семье из 3 человек...
Вот не поленился бы еще подумать как при бюджете в 7000р. на весь тур брать купе...
Вот не поленился бы и ПОДУМАЛ - к чему свой пост написал...
gaver 1
Рейтинг: 22/-9
-- написано 8-8-2012 08:31 gaver 1

quote:
Стоимость билетов в плацкарте туда - обратно в районе 5500р.
4500


Кстати, давайте я у вас их покупать буду по такой стоимости...Мне как раз до конца августа сотню билетов надо докупить....
estrangeiro1
Рейтинг: 0/0
-- написано 8-8-2012 08:41 estrangeiro1

quote:
gaver 1

чтойта Вы разошлись не на шутку, сплошной оффтоп))

ПыСы: как раз ЖД билеты и продаем. знаем всё. не пугайте))

gaver 1
Рейтинг: 22/-9
-- написано 8-8-2012 09:07 gaver 1

quote:
ПыСы: как раз ЖД билеты и продаем. знаем всё. не пугайте))

???? и в мыслях не было...
ты бы по теме чегой-нибудь писал....
estrangeiro1
Рейтинг: 0/0
-- написано 8-8-2012 09:15 estrangeiro1

не тычьте мне, милейший. я с Вами на брудершафт не пил))

разговор не по теме окончен.

gaver 1
Рейтинг: 22/-9
-- написано 8-8-2012 10:01 gaver 1

Отлично. давайте по теме...
quote:
Светлана.. за такие деньги вы бы впоне смогли уехать в Питер самостоятельно, и наслаждаться поездкой в новых вагонах поезда Ижевск-Питер! И естественно вдоволь погулять по Питеру!


Если не сложно, дайте раскладку, каким образом за 6950 можно съездить в Питер на поезде с проживанием, завтраками и экскурсиями ???
quote:
это эконом тур на 3 дня в Питере + дорога...
так в любом случае. Даже пожить 3 ночи в отеле, плюс экскурсии, заходишь группой без очереди, и еще проезд. Я так понимаю, отдали мало денег. скатались. Нечего ныть.


почему нечего??? Просто организован тур очень плохо. На выходе турист должен получить нормальную трехдневку с нормальной гостиницей. Тут все бронировалось в последний момент. Никто в пик сезона брони без денег держать не будет. Тем более "Киевская". При всей кажущейся дешевизне - этот тур рентабельный.
p.s/. проживание в отеле 2 ночи , а не 3

история редактирования

val
Рейтинг: 4/-11
-- написано 8-8-2012 16:37 val

quote:
Вот не поленился бы и ПОДУМАЛ - к чему свой пост написал...


малыш ты не прихерел ли? Беги к мамке пока дяди разговаривают
gaver 1
Рейтинг: 22/-9
-- написано 8-8-2012 16:44 gaver 1

quote:
Вот не поленился бы и ПОДУМАЛ - к чему свой пост написал...
малыш ты не прихерел ли? Беги к мамке пока дяди разговаривают


Повторюсь: вот не поленился бы и ПОДУМАЛ... А тыкать пальцами в клавиатуру можно и обезьяну научить...
А за малыша спасибо...
Хотя тут уже видимо фразу про "подумал" можно убирать... Ибо нечем
val
Рейтинг: 4/-11
-- написано 8-8-2012 16:56 val

quote:
Вот не поленился бы еще посмотреть сколько там нижних полок...
Вот не поленился бы еще подумать как ехать , например, семье из 3 человек...
Вот не поленился бы еще подумать как при бюджете в 7000р. на весь тур брать купе...
Вот не поленился бы и ПОДУМАЛ - к чему свой пост написал...

небыло такой цели смотреть сколько нижних полок, можно и на верхней.
семья из 3 человек, если места разбиты, может попросить пересесть на другое место кого-нибудь, так бывает, и зачастую, люди соглашаются. Про бюджет не спорю, но и ожидать от перевозчика комфорта и хорошего отеля за такую сумму просто глупо. Кстати на автобусах в туры ездил и представляю что это такое.

gaver 1
Рейтинг: 22/-9
-- написано 8-8-2012 17:15 gaver 1

Поясню, чтобы было понятно: частник может делать что хочет для себя и своей семьи...
Тут речь идет о том, что деньги были заплачены в агентство, которое за эти деньги гарантировало им определенный вид отдыха. Хорошая фирма не будет брать билеты вразнобой (такие моменты бывают, но это исключение из правил.), потому что нельзя рассчитывать на то, что кто то согласиться пересесть, ибо неправильно заставлять туриста волноваться. Это не профессионально.
По поводу автобусного тура. Неважно сколько стоит тур. Раз стороны договорились - стоимость обсуждать не корректно. Турист платит деньги ровно в том объеме, какой запросил турагент. Проблема фирмы, если что то не выполняется. Это АКСИОМА.
Тур простой, но тут явная недоработка агентства в плане работы с клиентами и слабая организация тура. Повторюсь: идея неплохая, гостиницу реально было организовать и "Киевскую" , тур рентабильный.
p.s.За "прихирел" и "малыш" хотелось бы извинений, "дядя"
matasha
Рейтинг: 7/-1
-- написано 8-8-2012 21:14 matasha

Поддержу ТС. Сама сильно накололась с Евротуром поездкой на Рок над Волгой. Отвратительная организация поездки! Вместо обещанного автобуса туркласса, поставили перед фактом в момент отъезда, что 15 человек едут на газельке (как маршрутки, без ремней безопасности, откидывающихся сидений и возможности сложить куда-либо сумки и ноги). Причем в газельку пытались посадить 18 человек на 15 посадочных! Никаких предупреждений о ТАКОМ варианте поездки не было и в грубой форме также было предложено отказаться от поездки если что-то не нравится!
Второй момент был в нахождении этой маршрутки среди тысячи аналогичных белых машин на поле в ночи. Ни телефона сопровождающего, ни водителей не было выдано, хорошо хоть номер машины сами сфотографировали, но в розыске это мало помогло. Мы тупо не могли найти наше транспортное средство среди тысяч машин ночью на поле. А я однако путешественник со стажем, и постоянно езжу в автобусные туры, т.ч. знаю что и как может и должно быть организовано. Найдя таки сопровождающего от Евротура в веренице больших автобусов (а кто ездил, знает что парковка с газельками была минимум в двух км. от парковки автобусов) начали искать машину с ним. Выяснилось что у сопровождающего нет ни денег на телефоне, ни телефонов водителей чтобы с ними связаться!
Опустив детали в итоге мы конечно же нашлись. И даже живые оказались дома. Но посещение феста была омрачено вот такой ДЕРЬМОВОЙ организацией поездки. К людям которые заплатили деньги за поездку, заключили договор о перевозке с Евротуром отнеслись просто как к скоту.
Думала уже что забыла свое негодование насчет поездки, но увидев тему все снова ожило и забурлило((
И да, я не писала претензий в Евротур. Мне тупо было некогда этим заняться, а позже время было уже упущено, да и эмоции поутихли.
matasha
Рейтинг: 7/-1
-- написано 8-8-2012 21:22 matasha

а вот такой завлекательный автобус был обозначен у Евротура.
https://izhevsk.ru/forummessage/54/2635065.html

выбор в пользу данного оператора был сделан потому, что оформлялся договор и страховка. Очень, очень зря сделала такой выбор.

Marina LIVE
Рейтинг: 16/-5
-- написано 8-8-2012 23:18 Marina LIVE

даа такого автобуса даже и не было в помине у них на фесте)) а зря не высказали свои претензии. для нас тоже было неожиданностью запихнуть 18 человек в 15-ти местную "Фиат". насчет водителей, даже когда им звонили - они тупо трубку не брали. и потом еще оказалось что самый "новый" автобус сломался только выехав с Самары и мы ехали ночью по дороге, как не перевернулись, не знаю, я заснуть не могла, слава Богу видимо, что все обошлось и на честном слове доехали до ближайшего сервиса) потом 5 часов ремонтировались... я думала, что люди с маршрутки и с нашего автобуса все-таки должны были высказать свои претензии. хотя да, когда приехали не до этого было всем
lina123
Рейтинг: 1/-8
-- написано 9-8-2012 14:30 lina123

Я ездила через Евротур 2 раза в Питер.
В этом году и в прошлом году.
Была и в гостинице Киевская, и в гостинице Студенческая.
1. Какой бы не был автобус - 30 часов это пипец. Оба раза был Hunday. Он комфортабельный, но я лично сразу понимала, что все равно устану в дороге.
Я не помню что мне в прошлом году говорили, но нынче сказали, что либо Higer или hunday будет. Я не обламалась в инете посмотрела сначала, "что поедет" , и потом купила билеты.
2. По поводу водителей, это вообще отдельная история. Вот понравился Вам водитель или нет, это лично каждому. Я вообще не помню какие там были водители.
3. Гостиница. В Питере действительно есть гостиница Киевская с евроремонтам. И есть эконом гостиница , тоже Киевская. Мне сразу обещали удобства на этаж. Но я впринципе и ожидала, 2 тумбочки , 2 кровати . В киевской так и было. Студенческая намного лучше. Во первых там туалет не общий на всех. да и вообще она приличней намного. Вообще гостиница, на удивление хорошая. http://evroport.ru/rus/3848h . Я там правда не готовила, что там со сковородкой не знаю, кушала в кафе. Мне лично сказали, что будет либо Киевская, либо Выборская или Студенческая. Там конетель с тем, что в гостиницу вход по карточкам, там на ней оставляешь депозит 100 рублей. В конце сдаешь карту и тебе 100 рублей возвращают. И там женщина начала объяснять, что мол где гарантия , что 100 рублей вернут, почему она должна.
Я лично не парилась, карту получила, прошла.
Вот единственное что мне не понравилось, дак это то, что заселение с 12 часов. С дороги вообще очень хотелось в душ. Но это тоже было ожидаемо, заселение всегда во все гостиницы в 12часов.
4. По поводу завтрак ничего сказать не могу, не разу на него не проснулась))) Там обещали 2 раза покормить в 08 утра.
5. Мне в прошлом году очень понравился экскурсовод, в этом был так себе. Но это тоже как повезет.
6. В целом: на поезде удобнее, намного. Но дороже тоже намного. Только поезд 5 500 рублей. Без гостиницы.
Я ездили "дикарем" в Питер на поезде. Скажу Вам, гостиницы не сильно дешевые. дешевле 1 600 рублей за 2 человека я ничего не нашла.И экскурсии, одна обзорка дешевле 800 рублей за 4 часа, тоже. Петергов вообще дорогой.
gaver 1
Рейтинг: 22/-9
-- написано 9-8-2012 14:41 gaver 1

"Киевская" одна. Там 2 корпуса по разным адресам...
Евротур
Рейтинг: 1/-2
-- написано 14-7-2016 17:51 Евротур

Добрый день, уважаемые клиенты. Спасибо большое за Ваши отзывы. Мы видим как положительные, так и негативные эмоции, что, конечно, помогает нам при планировании следующих туров. Хотелось бы написать о турах в Санкт-Петербург сегодня. Мы работаем по направлению Санкт-Петербург уже не первый год. Устоялась практика одной и той же гостиницы, у нас появился собственный штатный экскурсовод, работающий в Санкт-Петербурге. У нас есть ж/д и автобусные туры. Основные преимущества автобусных туров в следующем: цена ниже относительно ж/д туров более чем на 3 тыс рублей с человека, это групповой тур, где все туристы едут вместе уже с Ижевска, что важно для туристов, путешествующих по одному. Один и тот же автобус как в дороге, так и на экскурсиях, что позволяет брать больше вещей. Преимущество поезда - возможность ехать лежа. Для детей цена на поезде и на автобусе примерно одинаковая.

200x150 320x240 400x300 800x600    без переносов   
быстрый ответ   

подпись
следующая тема | предыдущая тема

Главная /  Туризм /  "Евротур" - отзывы форумы izhevsk.ru

 
 
 
 
 
© ООО "Марк" 2020
 
Интернет-провайдер КК МАРК-ИТТ