прием входящих звонков;
Предоставление информации о ценах и услугах клиники
Информирование клиентов о новых услугах или акциях;
Оформление звонка в D4W
Обработка запросов пациентов с сайта;
Работа с жалобами и пожеланиями пациентов
Подготовка отчетов о выполненной работе.
Проведение анкетирования или опроса.
Совершение информативного исходящего обзвона
Запись вопросов и возражений клиентов
Требования:
Грамотная и четкая речь-без слов паразитов;
Способность объяснять ясно и уверенно, хорошая дикция;
Отличное знание ПК;
Эмоциональная устойчивость-способность сохранять спокойствие под давлением
Навыки ведения телефонных переговоров
Умение грамотно писать письма.
Условия:
Сменный график работы
Официальное трудоустройство
зар. плата 22000-23000 руб.
резюме на reclama.euromed@mail.ru