Крупная розничная сеть салонов сотовой связи приглашает на работу Специалиста по браку.
Мы работаем на рынке уже 14 лет и представляем услуги крупнейших сотовых операторов на территории Удмуртской республики.
В обязанности Специалиста по браку входит:
- прием бракованного товара с салонов, прием товара после инкассации;
- создание перемещений товара в 1С;
- проверка аппаратов (аксессуаров) на наличие дефектов;
- составление документов по отправке брака для сервисных центров;
- отслеживание сроков ремонта выполнения мобильной техники;
- проверка результатов диагностики по заявлениям (принятие решений при готовых результатах, составление ответов - ежедневно);
- оперативное решение срочных вопросов салонов связи по обращениям клиентов;
- отслеживание сроков ремонта товара по претензиям клиентов;
- проверка результатов диагностики по заявлениям (принятие решений при готовых результатах, составление ответов);
- обеспечивание подготовки товара к уценке;
- обеспечивание работы с поставщиками;
- обеспечивание работы с рекламациями от клиентов;
- своевременная отгрузка товаров на торговые точки;
- своевременное проведение загрузки и перемещения товара в Рарусе;
- подача документов по основному складу;
- подача отчетов по складу брака и платным ремонтам.
Требования:
- опыт работы от года;
- знание 1С;
- знание закона о защите прав потребителя.
Условия:
- официальное трудоустройство;
- стабильная выплата заработной платы (25000-28000);
- график работы: пн-пт с 9:00 до 18:00, сб, вс - выходной;
- корпоративная мобильная связь.
Тел: 8-922-517-55-55, personal@tomatomobile.ru