Дистрибьютор мобильных телефонов и аксессуаров в России и СНГ Компания VVP Group приглашает в свою профессиональную команду Специалистов контакт-центра для поддержки работы интернет-магазинов цифровой техники (n-store, micromax, buyon и др.). Если Вы хотите принять участие в конкурсе на замещение вакансии, пожалуйста, пришлите Ваше резюме на адрес электронной почты marina.nyunkova@vvpgroup.com
Показать текст сообщения полностью
Обязанности:
Приём звонков от покупателей интернет-магазина техники и электроники;
Консультирование клиентов по возникающим вопросам при совершении покупки через Интернет-магазин;
Обработка заявок, поступивших через Интернет;
Контроль качества исполнения заказа;
Предоставление отчетности.
Требования:
Знание технических характеристик мобильных телефонов;
Владение ПК на уровне уверенного пользователя;
Четкая дикция, грамотная речь;
Стрессоустойчивость, коммуникабельность, доброжелательность, умение и желание общаться с людьми;
Опыт в сфере продаж сотовых телефонов приветствуется;
Опыт работы оператором call-центра приветствуется.
Условия:
Работа в офисе;
График сменный 2/2 или 5/2 - обсуждается на собеседовании;
Корпоративное обучение;
Официальное трудоустройство;
Полный соцпакет.
Ждём Ваше резюме!
marina.nyunkova@vvpgroup.com