izhevsk.ru Главная /  Жилье /  Агентство недвижимости Verona. история как я лоханулся
тема закрыта

Имя:
Пароль:
 зарегистрироваться | Войти через
напоминатель пароля
Агентство недвижимости Verona. история как я лоханулся
НОВАЯ ТЕМА правила | поиск | картинки | | | о форуме |
  Новости | Авто | Недвижимость | Работа | Бизнес | Стройка | Объявления | Совместная покупка | | |
  всего страниц: 3 :  1  2  3 
  следующая тема | предыдущая тема
Автор Тема:   Агентство недвижимости Verona. история как я лоханулся   версия для печати
turai_87
Рейтинг: 1/-1
-- написано 29-12-2013 09:28 turai_87

Всем привет! Давно хотел изложить свою историю, нужно стало квартиру снять на длит. Срок, давай искать, сначала надеялся на собственника выйти, но куда не позвонишь везде риэлторы, агенства, и в 70% это Verona. Уже думаю фиг с ним через агенство поищу, приехал в верону что в эльгрине находится, говорят что на данный момент у них большая база квартир, и все такое, только с ними договор нужно заключить, ты указываешь критерии своей квартиры и они тебе начинают искать, а варианты квартир на телефон по смс отправляют. Меня это немного смутило сразу, спрашиваю это я вам щас 4 тыщи отдаю (столько услуги у них стоят) и вы мне якобы будете варианты квартир высылать, говорят да, тут же встал и ушел!) Стал продолжать поиски, и ещё как только ушел на мой телефон просто закидывать стали смс с вариантами квартир, только номер телефона указан их! После очередных попыток поиска квартиры, продолжал натыкаться на эту верону, причем меня уже там стали узнавать, сразу по имени отчеству меня приветствовали. Плюнул, думаю деваться уже некуда, заполонили все, поехал к ним, офис другой у них в бц найди, опять заученным текстом меня приняли, договор оформили, отдал им деньги, дело было в субботу, сказали что у оператора выходной сегодня, так что сообщения начнут поступать в понедельник, на бумажку записали мне адрес, тут же поехал смотреть. (Сразу уточнюсь искал с мебелью, в хорошем ухоженном состоянии, ценник до 11 указали, сказали что можно найти за такие деньги легко. ) приехал, а там квартира древняя, сантехника ужас, мебели нет практически, плюс запах какой то неприятный. Тут же заброкавали ее, стал звонить в контору, вы мне что говорю написали, совсем никак не подходит под мои критерии поиска. Она мне ещё продиктовала несколько адресов, я записал, стал звонить треть сдали, треть трубку не берут!)) до кого дозвонился поехал смотреть, но тоже совсем не устроило, и так на продолжении всего нашего сотрудничества, а потом вовсе перестали присылать варианты, звоню говорю что за дела, я жду, ой говорят извинитие, у нас обработка информации идёт и бла бла бла, и так каждый день, ездил в конотру ругался, почему говорю не выполняте свои обязанности, девушка которая оформляла в первый раз уже другим тоном опять про свою базу начала говорить, что квартиры они не рисуют, как вариант появляется они его отправляют, ещё говорю вам ведь наверное совсем не нужны недовольные клинты, а она так усмехнулась, внутри все го...но закипело, захотелось ее ударить лицом об клавиатуру! Пишите говорит заявление об отказе, я спрашиваю и что деньги возвратите сразу? Говорит юрист будет их, а юрист у них в хабаровске где то сидит!)) понял что нет смысла бороться, нервы и время дороже, встал и ушел ! Ещё забыл написать, перед заключением договора стал инет юзать, отзывы про верону искать, по ижевску вообще ничего нет, так только что то из сибири было и все(там тоже наверное работают), и то хорошо было написано, сами наверное отзывы и написали!)) вот такая история, может кому будет полезно, я не призываю идти к риэлторам частникам или подобное, это не анти реклама, реальная история, пусть каждый сам для себя решает. Модератор извини если не в ту ветку запостил!!

история редактирования

Показать текст сообщения полностью
котенок82
Рейтинг: 6/-5
-- написано 29-12-2013 13:46 котенок82

+100000 та же история с моей сестрой произошла, тоже ходили ругались, только ни какого толка от этого, нервы дороже.
Chuksss
Рейтинг: 1691/-629
-- написано 29-12-2013 13:59 Chuksss

на форуме инфы про этих разводил (Верона) есть масса... все плюются
Shnurius
Рейтинг: 2160/-321
-- написано 29-12-2013 14:04 Shnurius

Когда искали аренду, тоже на эту "Верону" постоянно натыкались.
Chuksss
Рейтинг: 1691/-629
-- написано 29-12-2013 14:08 Chuksss

эти отбросы везде...
turai_87
Рейтинг: 1/-1
-- написано 31-12-2013 11:20 turai_87

Очень хочется чтобы их прикрыли! А так пусть сарафанное радио хоть как то работает! Всем удачи в поисках жилья!)) с наступающим!))
Chuksss
Рейтинг: 1691/-629
-- написано 31-12-2013 16:27 Chuksss

quote:
Очень хочется чтобы их прикрыли!

их прикроют если:
- будет инфа от пострадавших во всех источниках
- будут заявления в полицую


quote:
только ни какого толка от этого, нервы дороже

позиция понятна... 4 тыс уже не те деньги из-за которых стоит бороться видимо...
lexa097
Рейтинг: 0/-3
-- написано 31-12-2013 19:05 lexa097

Вы все хотите написать в полицию, но тока у вас не доходит до этого по этому они все еще работают !!!!
votyak
Рейтинг: 589/-173
-- написано 31-12-2013 20:25 votyak

quote:
сначала надеялся на собственника выйти, но куда не позвонишь везде риэлторы, агенства, и в 70% это Verona. Уже думаю фиг с ним через агенство поищу,

и ещё раз:
quote:
Уже думаю фиг с ним

вот и смирись теперь с тем что ты лошара
Chuksss
Рейтинг: 1691/-629
-- написано 31-12-2013 21:07 Chuksss

quote:
вот и смирись теперь с тем что ты лошара

грубо, но в точку
Verona-Verona1
Рейтинг: 0/0
-- написано 8-1-2014 15:27 Verona-Verona1

Всем здравствуйте! Во-первых начнем со знакомства, меня зовут Роман и представляю интересы компании VERONA. Начну я с того молодого человека который расписал чуть бы не пол страницы своих девичьих слез о том, что он не смог найти квартиру. Посмотрев одну квартиру, вторую итд, ему из них ничего не подошло, я скажу прямо, он попросил квартиру в центре за 11000!!! Уважаемый клиент вы что хотели евроремонт за 11000??? а вы знаете цены на рынке??? не мы их устанавливаем, мы тоже просим собственников снижать ценны, а если они не соглашаются мы их просим, чтоб они хотя торговались. Если вы хотите как вы сказали хорошую квартиру, то пожалуйста платите минимум 15000 и живите на здоровье. у нас клиенты приходят, хотят квартиру за 15000, раз, два и он заселен, потому, что реально понимает цены на рынке, а вы молодой человек нежели всем историю выплакивать зашли бы в интернет и посмотрели бы реальные цены на хорошие квартиры, а за 11000 можно снять только обычную серенькую квартиру, ведь не даром существует поговорка "цена качества"
/ реклама удалена/ Всем всего хорошего!

история редактирования

Chuksss
Рейтинг: 1691/-629
-- написано 8-1-2014 15:32 Chuksss

quote:
Verona-Verona1

т.е мы сейчас говорим с ОФИЦИАЛЬНЫМ представителем Вероны? и претензии пострадавшие могут направлять лично вам?

quote:
если вам не нашли квартиру это уже ваши проблемы

грубо...

quote:
критерий нужно выставлять проще, а не квартирку в центре с мебелью за 15 000

что то сложное в таком критерии?

quote:
у нас есть тысячи довольных клиентов

ой, улыбнуло...
votyak
Рейтинг: 589/-173
-- написано 8-1-2014 18:08 votyak

quote:
ведь не даром существует поговорка "цена качества"

не_даром - значит платная поговорка ?
Chuksss
Рейтинг: 1691/-629
-- написано 8-1-2014 18:30 Chuksss

quote:
Verona-Verona1

Роман, это вы классно сделали, что полностью поправили ваш пост

можете ли вы тогда сразу ответить на несколько вопросов?

1. почему от вашей компании выставляется такое количество заманух? и это не только на марке, но и на авито и в ирр

не хорошо держать клиента и коллег (хотя какие вы "коллеги") за лоха. лично искал квартиру для сестры, из 30 объяв, 25 от вашей компании и НИ ОДНОГО ВНЯТНОГО ПРЕДЛОЖЕНИЯ. только приглашение к вам в офис. на нормальный вопрос: есть ли именно эта квартира в наличии? внятное блеяние ваших сотрудников

2. почему (понимаю что ответа на этот вопрос вряд ли получу) на марке ваши используют одноразовые ники?


ЗЫ. хорошая тема https://izhevsk.ru/forummessage/122/2022150-7.html Роман почитайте (если не читали) последние 2 страницы. песнь только про вас.
как прокомментируете? ждем с нетерпением!

история редактирования

RockYourLife
Рейтинг: 1156/-644
-- написано 9-1-2014 08:33 RockYourLife

quote:
меня зовут Роман и представляю интересы компании VERONA

добрый день, "очень приятно", меня зовут Павел, я модератор раздела аренды жилья данного форума, я так же жду ответа на поставленные вопросы сэром Чуксом.

А так же, прошу разъяснить ситуацию почему ваши сотрудники(цы) намеренно нарушают правила раздела вышеупомянутого?

IzhStyle
Рейтинг: 2158/-608
-- написано 9-1-2014 09:24 IzhStyle

quote:
Originally posted by Verona-Verona1:

я скажу прямо, он попросил квартиру в центре за 11000!!! Уважаемый клиент вы что хотели евроремонт за 11000??? а вы знаете цены на рынке???



quote:
Originally posted by turai_87:

(Сразу уточнюсь искал с мебелью, в хорошем ухоженном состоянии, ценник до 11 указали, сказали что можно найти за такие деньги легко. )



GREY MV
Рейтинг: 1076/-627
-- написано 9-1-2014 09:36 GREY MV

quote:
/ реклама удалена/

основание для бана в наличии... но считаю оставить возможность ответить стоит...

PS Повтор нарушения - бан по всем веткам "за недвижимость"... обратимся к админам, они всю динамическую подсеть "закроют"... отработано

RockYourLife
Рейтинг: 1156/-644
-- написано 9-1-2014 09:40 RockYourLife

quote:
бан по всем веткам "за недвижимость"


будем ждать ответа представителя
Chuksss
Рейтинг: 1691/-629
-- написано 9-1-2014 12:35 Chuksss

Роман, так мы ждем ответов
RockYourLife
Рейтинг: 1156/-644
-- написано 9-1-2014 16:24 RockYourLife

похоже ответов от Вероны так и не будет,
буду продолжать банить
GREY MV
Рейтинг: 1076/-627
-- написано 9-1-2014 16:28 GREY MV

quote:
банить

sorry всем кто попадет под бан по ip ...

turai_87
Рейтинг: 1/-1
-- написано 10-1-2014 15:35 turai_87

[QUOTE]Originally posted by Verona-Verona1:
Всем здравствуйте! Во-первых начнем со знакомства, меня зовут Роман и представляю интересы компании VERONA. Начну я с того молодого человека который расписал чуть бы не пол страницы своих девичьих слез о том, что он не смог найти квартиру. Посмотрев одну квартиру, вторую итд, ему из них ничего не подошло, я скажу прямо, он попросил квартиру в центре за 11000!!! Уважаемый клиент вы что хотели евроремонт за 11000??? а вы знаете цены на рынке??? не мы их устанавливаем, мы тоже просим собственников снижать ценны, а если они не соглашаются мы их просим, чтоб они хотя торговались. Если вы хотите как вы сказали хорошую квартиру, то пожалуйста платите минимум 15000 и живите на здоровье. у нас клиенты приходят, хотят квартиру за 15000, раз, два и он заселен, потому, что реально понимает цены на рынке, а вы молодой человек нежели всем историю выплакивать зашли бы в интернет и посмотрели бы реальные цены на хорошие квартиры, а за 11000 можно снять только обычную серенькую квартиру, ведь не даром существует поговорка "цена качества"
/ реклама удалена/ Всем всего хорошего!
[/QUOTE

здравствуйте уважаемый представитель компании Верона. Начну с того что я вовсе не плачу и не рыдаю, без этих 4 тысяч я не обеднею, а хочу донести до людей которые стоят перед выбором идти к вам или нет, достоверную инвормацию о своем печальном опыте работы с вами. Во вторых я знаю какие цены в городе на жилье сейчас, и воздушных замков и иллюций перед поиском не строил. к тому же я и не искал как вы пишете квартиру с евроремонтом за 11000. Сам знаю что это невозможно. Хотелось приятную ухоженную, чистенькую квартиру (без посторонних запахов), и подчеркиваю просил искать квартиру с мебелью, а из тех квартир что удалось посмотреть 50% были без мебели. оставшиеся адреса квартир которые вы давали были либо сданы либо трубку не брали. Границы поиска у меня были все районы города кроме Ленинского, так что не говорите что я искали только в центре. А тех кого вы якобы успешно заселяете из категории тех людей которым просто некуда деваться,(со старой квартиры выселяют или еще что неприятное) берут что предлагаете. И еще назревает вопрос, вижу в инете объявление, с фото, квартира мне нравится, и цена устраивает, звоню, попадаю опять к вам, так почему вы мне такие квартиры не отправляли ??? Или это просто ваша "замануха" такая??? И еще, если кому интересно, я снял квартиру за 11000 очень очень хорошую, в новом доме, с новой мебелью, все очень нравится. Только уже без вашей помощи!

история редактирования

Chuksss
Рейтинг: 1691/-629
-- написано 10-1-2014 16:10 Chuksss

quote:
Verona-Verona1

одноразовый ник! видимо больше не появится... жаль!
ДомовЁнок
Рейтинг: 4007/-5591
-- написано 10-1-2014 16:13 ДомовЁнок

quote:
sorry всем кто попадет под бан по ip ...

от меня также примите соболезнования.
"где поймаю, там и ... забаню."
Всеми способами.
Chuksss
Рейтинг: 1691/-629
-- написано 10-1-2014 16:22 Chuksss

quote:
"где поймаю, там и ... забаню."
Всеми способами.


вот и получится, что из-за нескольких ж...в могут пострадать ни в чем не повинные люди!
но учить В-у надо
ПРОСТОЙ 123
Рейтинг: 28/-9
-- написано 10-1-2014 22:41 ПРОСТОЙ 123

Гнать их ссаными тряпками. Люди лучше отдайте эти деньги риэлтору, который подберет вам (сделает за вас работу, в поиске и состыковке с хозяином варианта и подписанием договара) вариант. Чем отдавать деньги за пустышки, они так-же находят эти объявы в инете и посылают его каждому клиенту, и еще после сдачи квартиры эти варианты приходят месяц. Эти мудланки с агентства постоянно звонят с периодичностью раз в месяц и спрашивают, а у вас еще не съе..лись жильцы...нет... тогда хотим вам напомнить что качественно и в короткие сроки мы вам можем сдать ваш вариант. И еще смс зае..вают с такими же предложениями. Как можно отдать деньги в воздух, если риэлтору их можно отдать за сам факт въезда в квартиру. Отдал деньги и бегай еще сам договаривайся с хозяином... ужас. Таких лохов у них на дню около 5-15 штук.
EvgenRK
Рейтинг: 9/-8
-- написано 16-1-2014 15:36 EvgenRK

а авито там ваще жесть!! там одни объявления ВЕРОНЫ да и еще пишут в объявлении что не риэлторы а типо собствнники) ваще гниды..
Zike
Рейтинг: 23/-17
-- написано 25-1-2014 01:41 Zike

Вчера мимо их офиса проходил - а народ все идёт к ним идёт. люди там как муравейник. Сам там бываю на том этаже частенько, по работе мне через 2 офиса заглядываю туда
.... тоже что ли создать так только в продаже - мод господа инфа от частника 100% такса 5 - 10 тыс тубриков россйских. не хотите платить риэлтору приходите к нам)))) интересно много ли дураков найдётся
А по идее каждый риэлтор проработавший не 1 год и знающий весь рынок может подобную шарашкину контору открыть
GREY MV
Рейтинг: 1076/-627
-- написано 25-1-2014 14:24 GREY MV

quote:
что ли создать так только в продаже - мод господа инфа от частника 100% такса 5 - 10 тыс тубриков россйских

+ 100500 / если еще инвалиды будут сидеть\ социальное прикрытие блеск...

quote:
интересно много ли дураков найдётся

устанешь отбиваться...

бизнес перспективы отличные...

PS есть идея как красиво документально обставиться... сделаешь - пойду нач.отдела... разумеется не как grey mv

история редактирования

Zike
Рейтинг: 23/-17
-- написано 25-1-2014 15:59 Zike

quote:
GREY MV

Напиши напиши в пм идею обсудим
про инвалидов - да темя, научить где искать как искать дело пару дней, смс рассылка или на почту также смогут
Соц прикрытие - неплохо
Кто придёт - придут те кто жаден на деньги, кто занят очень много, простой обыватель и тд
Если бы та эе Верона не кидала людей думаю у ней было бы гораздо меньше плохих отзывов
Если делать без кидалова и в сроки договра все высылать - то почему бы и нет
Правда наверно если переспективы перерастут в атом на всю удумуртию ( что конечно врятли) думаю так как нибудь можно будет до дома не дойти...

GREY MV
Рейтинг: 1076/-627
-- написано 25-1-2014 16:31 GREY MV

quote:
идею обсудим

нет... это выглядит так... есть офис/персонал - и тут прихожу я... не упоминая о своем форумском нике, что традиционно ( дамы и господа, иногда находясь у вас в офисе я слышу в свой адрес нелицеприятные высказывания - это весело )... и рисую на бумаге - как это должно выглядеть с точки зрения законодательства/логистики/ - и договариваемся о %... чтобы схема не была продублирована в ближайший период... сижу за столом и делаю умный вид... или не сижу за столом - просто раз в день приезжаю на совещание - смотрим результаты деятельности...
Impudent_muzzle
Рейтинг: 0/0
-- написано 30-1-2014 14:17 Impudent_muzzle

Отличная АНтиреклама от РИЭЛТОРОВ, собрались тут-написали кучу выдуманных историй, и дурачат людей, типа смотрите отзывы в интернете))))). Согласна, есть недовольные клиенты, но гораздо больше тех, кто нашел квартиру, но такие, как правило не ОРУТ об этом на форуме, а живут спокойно. Недовольные- это те, кому просто лень ездить самим по квартирам и ждут пока их ТОВАРИЩИ РИЭЛТОРЫ возьмут "за ручку" и поведут на квартиру, вместе с сотней еще таких же "соображающих и самых умных,которые думают, что их там ждут с распростертыми объятиями" А по итогу прибегают в Верону в последний момент, с вещами, когда уже негде жить.... и хотят за 7000 кв в центре без тараканов)))) Очнитесь!!!!!!!!! Вы же взрослые люди!!
DA
Рейтинг: 188/-21
-- написано 30-1-2014 14:52 DA

пора тему переносить в "Экономика, бизнес, предпринимательство"... очень занятно кстати
turai_87
Рейтинг: 1/-1
-- написано 30-1-2014 14:56 turai_87

quote:
Originally posted by Impudent_muzzle:

Отличная АНтиреклама от РИЭЛТОРОВ, собрались тут-написали кучу выдуманных историй, и дурачат людей, типа смотрите отзывы в интернете))))). Согласна, есть недовольные клиенты, но гораздо больше тех, кто нашел квартиру, но такие, как правило не ОРУТ об этом на форуме, а живут спокойно. Недовольные- это те, кому просто лень ездить самим по квартирам и ждут пока их ТОВАРИЩИ РИЭЛТОРЫ возьмут "за ручку" и поведут на квартиру, вместе с сотней еще таких же "соображающих и самых умных,которые думают, что их там ждут с распростертыми объятиями" А по итогу прибегают в Верону в последний момент, с вещами, когда уже негде жить.... и хотят за 7000 кв в центре без тараканов)))) Очнитесь!!!!!!!!! Вы же взрослые люди!!



какие еще выдуманные истории мадам??? это реальная история. как конотора которая занимается якобы риэлторскими услугами успешно с этим не справляется. И никакой тут антирекламы нет! Хотите ради бога идите в верону, хотите к частникам, ваше дело.
GREY MV
Рейтинг: 1076/-627
-- написано 30-1-2014 15:13 GREY MV

Девочка наверно новый сотрудник вышеозначенной конторы... у нее все еще впереди...
Impudent_muzzle
Рейтинг: 0/0
-- написано 30-1-2014 15:16 Impudent_muzzle

quote:
Originally posted by turai_87:

занимается якобы риэлторскими услугами успешно с этим не справляется.

вообще, компания предоставляет информационные услуги в сфере недвижимости, и предоставляет эту информацию, вполне успешно. а если Вы не умеете пользоваться информацией - это проблемы уже Ваши.

GREY MV
Рейтинг: 1076/-627
-- написано 30-1-2014 15:38 GREY MV

quote:
компания предоставляет информационные услуги в сфере недвижимости

quote:
Вы не умеете пользоваться информацией - это проблемы уже Ваши.

ага... мне лично импонирует такое отношение к людям - если, "неопределенный круг лиц не способен обработать приобретенную неподтвержденную информацию в силу слабой интеллектуальной деятельности, возможно связанной с особенностями развития личности, иными внешними и внутренними условиями, помешавшими гармоничному развитию человека, то это его личный трабл, ибо и так снизошли до его уровня оказав услугу"...

Impudent_muzzle
Рейтинг: 0/0
-- написано 30-1-2014 15:55 Impudent_muzzle

quote:
Originally posted by GREY MV:

ага... мне лично импонирует такое отношение к людям - если, "неопределенный круг лиц не способен обработать приобретенную неподтвержденную информацию в силу слабой интеллектуальной деятельности, возможно связанной с особенностями развития личности, иными внешними и внутренними условиями, помешавшими гармоничному развитию человека, то это его личный трабл, ибо и так снизошли до его уровня оказав услугу"...


а это уже оскорбление. Вы, видимо, в силу своей "высоко интеллектуальной деятельности" даже не способны просто поговорить по телефону с собственником квартиры, и просто договорится о встрече. К сожалению, люди, особенно в Ижевске, больше привыкли доверять сарафанному радио, как бабули у подъезда себя ведете,ей Богу. Компания, вообще,федерального уровня, и Вы своей стайкой неудовлетворенных людей по жизни, сидите и высокомерите на формах, вместо того, чтобы прийти и убедиться...Будьте разумнее, друзья))) Умными словами научились бросаться, а логически мыслить -неочень. Неужели, думаете, что компания федерального уровня смогла бы продержаться на рынке недвижимости столько лет, оказывая некачественные услуги.
ПС все верно, но новым сотрудником я была 3 года назад, в городе Хабаровске, в этой же компании.

GREY MV
Рейтинг: 1076/-627
-- написано 30-1-2014 16:57 GREY MV

quote:
компания предоставляет информационные услуги в сфере недвижимости

quote:
Вы не умеете пользоваться информацией - это проблемы уже Ваши.

=
quote:
это уже оскорбление.

почитайте книги... этакие такие предметы из бумаги, можно найти в букинистических магазинах и библиотеках...

научитесь понимать - то что вам пишут... и уже после этого выступайте с разного рода рекомендациями...

гы

quote:
но новым сотрудником я была 3 года назад, в городе Хабаровске, в этой же компании

Вы даже не понимаете, что сейчас анти-рекламу вы делаете сами себе... не понимая очевидных вещей...

PS Риелторы в Ижевске получают комиссию по факту оказания услуги - это единственная гарантия, что услуга будет оказана... любая предоплата - 100 % риск, что деньги будут "подарены"...

удивительно...

http://habarovsk.gmstar.ru/organizations/2-397041-verona/

http://www.cataloxy.ru/firms/k..._c/comments.htm

http://hbr.promin.ru/companyre...4?mode=0&page=1


Impudent_muzzle
Рейтинг: 0/0
-- написано 30-1-2014 17:19 Impudent_muzzle


580 X 387  50.0 Kb Агенство недвижимости Verona. история как я лоханулся

200x150 320x240 400x300 800x600    без переносов   
быстрый ответ   

подпись
  всего страниц: 3 :  1  2  3 

следующая тема | предыдущая тема

похожие темы
 Агентство недвижимости "Селена" 
 Предлагаю открыть агентство недвижимости 
 Агентства недвижимости по продаже домов в других городах? 
 Агентство недвижимости, как место работы для инвалидов - как думаете стоит ли? 

Главная /  Жилье /  Агентство недвижимости Verona. история как я лоханулся форумы izhevsk.ru

 
 
 
 
 
© ООО "Марк" 2020
 
Интернет-провайдер КК МАРК-ИТТ