Катерина, вы правы, мы с вами на разных планетах ))) Я на той - где жалоба на форуме не может служить основанием ни для чего, кроме поболтать с вами (это тоже приятное дело). Вадим, похоже, с нашей планеты и, с его слов, пошел и написал бумагу. Только так можно если не решить данную проблему, то избежать её в дальнейшем. В компании со штатом 2000 человек ничего не делается по "велению букв на экране монитора" - коими и является наше с вами тут обсуждение ))
А вот представьте, что один из этих мужичков - ваш муж. Он не спит, не ест - пытается обеспечить ваше сытное житие. Весь в грязи лазит по чердакам, колодцам - тянет этот чёртов кабель который не хочет тянуться, так как в этой шахте уже 3 провайдера, а сверлить дыры никто не разрешал... И тут ему звонят и говорят - вы уволены! Почему? Так буквы на форуме решили! И приходит он домой и не зная, что сказать жене ложится спать ((
Сея печальная история писалась к тому, что если Вадим уже написал или напишет на мужичков жалобу, то будет проведена проверка и при наличии очевидной связи будут приняты меры к конкретным кадрам и беседа с остальными.
Да даже в полиции с вами ни кто не будет разговаривать при ограблении, например, без заявления. Потому что ставки высоки. Потому что речь идет о, возможно, судьбе какого-то человека. Не знаю как у нашего подрядчика, но в МТС редко кто зарабатывает меньше 60 т.р. и потеря такой работы для кормильца, обвешенного кредитами может и до самоубийства довести (в Удмуртии это не редкость).
Уфф. Вроде попытался по человечески передать сухой бюрократический подход. Надеюсь так стало понятнее ))) Соречки, если перегнул на местах с эмоциями.