Купил ноут в Зеоне в конце февраля 2019.
Несколько раз таскал аппарат в большом, с жесткой спинкой рюкзаке, что, теоретически, хорошо для ноута (три предшественника не жаловались). Пару раз оставлял его в рюкзаке на ночь.
В итоге получилась вот такая деформация в начале лета (фото внизу).
Отдал в АСЦ (DS-сервис), написали, что туго затянуты петли, и они были поэтому расслаблены. Ноутбук остался с деформацией, но уже симметричной. Крышка не выпирала а слегка дугой прилегала к выпуклому основанию с клавиатурой.
На фото до ремонта было видно, что ноутбук был искривлен с одной стороны (слева). Причем, искривлено было только основание. С правой стороны крышка и основание были ровными. В результате ремонта в DS-сервис выпуклой стала не только левая сторона ноутбука, но и правая. А крышка полностью стала повторять выпуклость основания. Как слева, так и справа.
Потом стал слышен писк блока питания при погружении ноута в сон с закрытой крышкой где-то в ноябре.
Отдал в тот же АСЦ, сказали это в пределах нормы, но еще подзатянули петли, т.к. я пожаловался, что крышка слишком легко открывается и еле держится открытой, чуть не падая.
Недели две назад БП стал хорошенько искрить при втыкании его в розетку. Аккумулятор при автономной работе стал греться, ноут нагревался почти по всему периметру.
Подозреваю, что вышеперечисленное стало следствием деформации корпуса и аккумулятора, который связан с первым платой, которая могла быть тоже деформирована.
Отнес ноут уже в магазин с вышеперечисленными дефектами в заявлении, ноут был отдан в мало кому известный, но авторизованный СЦ (RSS-сервис на Удмуртской, 247) и после было отвечено, что деформация корпуса произошла из-за механического воздействия пользователя на него и гарантийный ремонт не возможен.
Еще ноут бил статикой, при переносе его из одного места комнаты в другое.
1) Корректны ли были действия СЦ при первом обращении с деформацией, когда вместо выпрямления одной стороны ноутбука я получил симметрично искривленный компьютер с обеими сторонами? Имеет ли смысл нести ноутбук в независимый АСЦ с фотографиями до ремонта, чтобы доказать неправомерность или правомерность действий мастера?
2) Если гарантийный ремонт все-таки невозможен, стоит ли отдать ноутбук на платный ремонт для выпрямления корпуса и замены деформированных АКБ? Писк блока питания ночью - это нечто.
3) Еще смущает вид блока питания. Он сделан в одном корпусе с вилкой. Как на нетбуках. Может ограничиться заменой его на универсальный БП для устранения свиста?
