izhevsk.ru Главная /  Компьютерное железо /  Гарантийный ноутбук Lenovo с кучей косяков
тема закрыта

Имя:
Пароль:
 зарегистрироваться | Войти через
напоминатель пароля
mark.ru
Гарантийный ноутбук Lenovo с кучей косяков
НОВАЯ ТЕМА правила | поиск | картинки | | | о форуме |
  Новости | Авто | Недвижимость | Работа | Бизнес | Стройка | Объявления | Совместная покупка | | |
  следующая тема | предыдущая тема
Автор Тема:   Гарантийный ноутбук Lenovo с кучей косяков   версия для печати
helicus
Рейтинг: 3/0
-- написано 24-1-2020 18:30 helicus

Ноутбук Lenovo IdeaPad 330-15IGM 81D1003PRU

Купил ноут в Зеоне в конце февраля 2019.

Несколько раз таскал аппарат в большом, с жесткой спинкой рюкзаке, что, теоретически, хорошо для ноута (три предшественника не жаловались). Пару раз оставлял его в рюкзаке на ночь.
В итоге получилась вот такая деформация в начале лета (фото внизу).

Отдал в АСЦ (DS-сервис), написали, что туго затянуты петли, и они были поэтому расслаблены. Ноутбук остался с деформацией, но уже симметричной. Крышка не выпирала а слегка дугой прилегала к выпуклому основанию с клавиатурой.

На фото до ремонта было видно, что ноутбук был искривлен с одной стороны (слева). Причем, искривлено было только основание. С правой стороны крышка и основание были ровными. В результате ремонта в DS-сервис выпуклой стала не только левая сторона ноутбука, но и правая. А крышка полностью стала повторять выпуклость основания. Как слева, так и справа.

Потом стал слышен писк блока питания при погружении ноута в сон с закрытой крышкой где-то в ноябре.

Отдал в тот же АСЦ, сказали это в пределах нормы, но еще подзатянули петли, т.к. я пожаловался, что крышка слишком легко открывается и еле держится открытой, чуть не падая.

Недели две назад БП стал хорошенько искрить при втыкании его в розетку. Аккумулятор при автономной работе стал греться, ноут нагревался почти по всему периметру.
Подозреваю, что вышеперечисленное стало следствием деформации корпуса и аккумулятора, который связан с первым платой, которая могла быть тоже деформирована.

Отнес ноут уже в магазин с вышеперечисленными дефектами в заявлении, ноут был отдан в мало кому известный, но авторизованный СЦ (RSS-сервис на Удмуртской, 247) и после было отвечено, что деформация корпуса произошла из-за механического воздействия пользователя на него и гарантийный ремонт не возможен.

Еще ноут бил статикой, при переносе его из одного места комнаты в другое.

1) Корректны ли были действия СЦ при первом обращении с деформацией, когда вместо выпрямления одной стороны ноутбука я получил симметрично искривленный компьютер с обеими сторонами? Имеет ли смысл нести ноутбук в независимый АСЦ с фотографиями до ремонта, чтобы доказать неправомерность или правомерность действий мастера?

2) Если гарантийный ремонт все-таки невозможен, стоит ли отдать ноутбук на платный ремонт для выпрямления корпуса и замены деформированных АКБ? Писк блока питания ночью - это нечто.

3) Еще смущает вид блока питания. Он сделан в одном корпусе с вилкой. Как на нетбуках. Может ограничиться заменой его на универсальный БП для устранения свиста?

история редактирования

Показать текст сообщения полностью

helicus
Рейтинг: 3/0
-- написано 24-1-2020 18:31 helicus

 
 
 
 
 
Дартаньян
Рейтинг: 16/-12
-- написано 25-1-2020 12:15 Дартаньян

эх кетай, кетай.
wad
Рейтинг: 67/-8
-- написано 26-1-2020 21:04 wad

мех. пореждения под гарантию не попадают однозначно
helicus
Рейтинг: 3/0
-- написано 28-1-2020 15:51 helicus

Хрен с ними с повреждениями и деформациями - убивало свистящее пение блока питания. Купил новый, универсальный в отдельном корпусе. Молчит пока)
-->

200x150 320x240 400x300 800x600    без переносов   
быстрый ответ   

подпись
следующая тема | предыдущая тема

Главная /  Компьютерное железо /  Гарантийный ноутбук Lenovo с кучей косяков форумы izhevsk.ru

 
 
 
 
 
© ООО "Марк" 2020
 
Интернет-провайдер КК МАРК-ИТТ