Ожидается ли какой-нибудь приятный сюрприз на Новый год?

https://www.youtube.com/my_speed
чем не сюрприз? даже в 360р смотреть невозможно. а техподдержка опять скажет мол роутер/компьютер/вирусы/влияние квазигравитационных полей третьего белого карлика созвездия альфа центавра на угловую скорость тока в сети.
причем к скорости в целом по сети претензий нет, 12мб не обещанные 20 канеш, но и не гпрс модем, пойдет. Но блин, с ютубом эта проблема извечна.

история редактирования

Veve, тикет никто не отменял http://support.mark.ru/alarm/?tt=13530064100140

казалось бы, еще 28.11.12
A fix has been implemented, and users in your region should note an improvement in service. Are your customers not noting an improvement in service?