Суть кратко, в июле 16го купили "товар" (мебель-вешалка напольная) в магазине за нал. Дома при сборке конструкция оказалась хлипкой, некоторые крепёжные элементы в самом массиве были плохо закреплены, от чего вся конструкция приходила в полную непригодность.
На следующий день, товар был возвращён в магазин и написано заявление на возврат денег, указав при этом на недостаток товара.
Вернули и спокойненько зажили дальше, тк не придали этому особое значение. Т.к. если и были похожие такие случаи, то продавец всегда шёл на встречу и нормально всё в разумный срок решалось.
По сей день, ни денег ни товара. И потребность свою в этом товаре мы заменили другим товаром в другом магазине.
Примерно в ноябре-декабре продавец нам сообщил, что товар надлежащего качества и без дефектов "приходи и забирай", на что мы сообщили что ожидаем от них документальное извещение и приглашение на экспертизу, денег на крайняк, тк сроки то всякие вышли давно. Больше вестей от продавца не было.
Формальная сторона вопроса в сложившейся ситуации казалось бы смешна, тк сумма покупки была не велика, но меня грызёт то что и продавец отмалчивается, хотя все данные у него есть.
Нужна помощь в восстановлении равновесия и справедливости, сам не могу этим заниматься.

история редактирования