Однако как раз в то время, когда была проведена операция по переводу денег, мой телефон был отключён в течении суток(в дороге села батарея.).Кроме этого я взял детализацию из офиса МТС за тот день, когда был сделан перевод- ни смс ни звонков с моего номера не совершалось.
Обнаружил пропажу денег в Сочи, позвонил на горячую линию, после чего письменно обратился в ближайшее отделение сбербанка(по этому заявлению игнор)
Когда вернулся домой написал повторное заявление в банк (краткое содержание ответа выше) и заявление в полицию (ответа пока нет).
Моё мнение таково- в пропаже денег виноват Сбербанк, т.к. смс на перевод денег с моего номера телефона не отправлялось.
На руках имеются следующие документы:
1.заявление в отделение сбербанка Головинка -Сочи,с отметкой о принятии
2.заявление в отделение сбербанка в Ижевске
3.Отчёт по счёту карты
4. Детализация звонков и смс
5. Ответ(отказ) Сбербанка.
Интересуют услуги юриста с оплатой по результату(похищенная сумма+услуги юриста). оплата после вступления решения в силу.
в П.М.