вкратце. купил триммер с гарантией. цена 5 (пять) килорублей. пользовался им от силы пять-шесть раз за все лето и сломался аппарат(дым, стук)
сдал в сервисную мастерскую.
через неделю звонит мастер. говорит случай негарантийный и на запчасти (якорь, статор нужно выложить
ни много ни мало 2 (два) килорубля.
почему случай негарантийный - не пойму. я эксплуатировал изделие только по назначению и только по инструкции. что то жалко расставаться с двумя тысячами.
куда обращаться? кто знает, кто поможет?

ТАК! похоже я сам лоханулся
в гарантийном талоне - //при перегрузке или заклинивании (одновременный выход из строя обмоток якоря и статора или обеих обмоток статора)*
*выявляется диагностикой в сервисном центре.//
у меня компьютер, зарядки всякие, холодильник, телевизоры не один год на даче работают без нареканий.
и тут перегрузка... ну ну...
Мораль-выкинул пять тысяч на ветер. кому интересно-могу дать адрес магазина. хотя они вроде как ни при чем.
уже незнаешь кому верить
внимательно читайте гарантийные обязательства изготовителя и не повторите мою ошибку.

история редактирования