Ежедневно поступают звонки из банка ВТБ24, касательно одной моей знакомой, которая, как выяснилось просрочила платежи за ипотеку, я никакого отношения ни к ней, ни к банку ВТБ24 не имею, никаких дел с этим "N;%??* банком не веду, но при этом вынужден терпеть ежедневные звонки от них, дошло уже до того, что они просто звонят мне и спрашивают эту самую знакомую, никакие доводы с моей стороны на них не действуют, продолжают звонить на мой личный мобильный, причём эта знакомая даже не в Ижевске живёт.

Подскажите, как бороться с таким произволом и издевательством со стороны банка? Куда жаловаться, какие действия можно предпринять?

P. S.
Т. е. живём в разных городах с этой знакомой.
Смена симки не вариант
Номера банка в ЧС добавляю регулярно, начинают звонить с других

история редактирования

Напишите заявление в банк с просьбой исключить Ваш номер.

Где-то 3 года назад жена купила номер телефона. Периодически раз в 2-3 месяца начинаются звонки, где-то в течении недели постоянно долбят 1-2 раза в день, и нифига не понимают, а телефон отключать нельзя, на него некоторые делишки завязаны. В последний на данный момент звонок от "голлегдоров" где-то в начале июля, около 22 часов пятницы и я под пивом, настроение крайнего умиротворения и доброты ко всем окружающим.
Решил немного поиздеваться над ними, нашел в "интернетах" номер 8-800 этих злодеев и начал хулиганить в ключе:
О: "Здравствуйте, контора Рога и Копыта, специалист Алла ...., как к Вам обращаться.
Я: Здравствуйте Аллочка, называйте меня мой господин .... и так далее подобный бред.
Первые 8-10 звонков, Аллочка превращалась в Машеньку, Машенька в Оленьку и потом опять в Аллочку, в итоге я их всех "задрал", далее услышав меня начали бросать трубки, еще через пару звонков тупо сбрасывать, я человек упорный да еще и под пивом, в итоге трубку все-таки взял их старший, с ним адекватно пообщались, в субботу ближе к вечеру позвонили и извинились. В итоге звонки прекратились.

p.s. Звонки на 8-800 .... бесплатны, и "безы" выборочно проверяют записи разговоров, и операторы могут обломаться с % з/п за бросание трубок и прочие "косяки".

история редактирования

почитал, что пишут в сети, собрал обойму материалов, как, кто борется с нежелательными звонками, готов был начать писать жалобы во все подходящие инстанции, одну за другой, но сначала написал на сайте banki.ru отзыв о банке с соответствующей отметкой, всё подробно расписал, все свои данные оставил, получил ответ в тот же день, звонков больше не поступало