izhevsk.ru Главная /  Юридический форум /  Реально ли вернуть новый сот. тел?
тема закрыта

Имя:
Пароль:
 зарегистрироваться | Войти через
напоминатель пароля
Реально ли вернуть новый сот. тел?
НОВАЯ ТЕМА правила | поиск | картинки | | | о форуме |
  Новости | Авто | Недвижимость | Работа | Бизнес | Стройка | Объявления | Совместная покупка | | |
  следующая тема | предыдущая тема
Автор Тема:   Реально ли вернуть новый сот. тел?   версия для печати
alina0477@mail.ruav
Рейтинг: 7/-13
-- написано 16-8-2016 16:56 alina0477@mail.ruav

Купили ребёнку телефон 04.08.2016г., товар был взят в кредит (20% первак), доки все на руках, состояние отличное, всё работает...Но... Аккумулятор - 4000!!!mAh держит всего около 12 часов. Сами проверяли: видео не смотрели, ничего не загружали, обычные звонки и чтение всяких новостей. Аккумулятор не съёмный. Попробуем, конечно, мило с магазом поговорить. А если в отказ пойдут? Перед покупкой сказали, что ТАКОЙ АККум-тор мин. 2 дня будет работать при активном пользовании. Спасибо, что дочитали.
Показать текст сообщения полностью
alina0477@mail.ruav
Рейтинг: 7/-13
-- написано 16-8-2016 18:43 alina0477@mail.ruav

Или, есть ли у нас право обменять на аналогичный товар?
Mmartina
Рейтинг: 522/-158
-- написано 16-8-2016 20:18 Mmartina

quote:
есть ли у нас право обменять на аналогичный товар?

Обратитесь с заявлением в магазин-продавец, выстаите требование и опишите свою ситуацию, в зависимости от ответа будете решать как поступить далее. Как вариант обратитесь с специалистам экспертам с документами на телефон и получите от них для начала ответ о возможностях аккумуляторной батареи... исходя из ответа эксперта (хотя бы предварительного заключения)и ответа на претензию продавца будете решать вопрос как поступить далее, уже с юристом
alina0477@mail.ruav
Рейтинг: 7/-13
-- написано 16-8-2016 20:36 alina0477@mail.ruav

Спасибо.
Amigos
Рейтинг: 90/-39
-- написано 23-8-2016 18:50 Amigos

quote:
Изначально написано alina0477@mail.ruav:
Попробуем, конечно, мило с магазом поговорить. А если в отказ пойдут? Перед покупкой сказали, что ТАКОЙ АККум-тор мин. 2 дня будет работать при активном пользовании. Спасибо, что дочитали.

Вряд ли получится вернуть, но если докажете, что при покупке товара была предоставлена недостоверна информация, в связи с этим выбрали неправильно товар, а значит в товаре недостаток (несоответствие товара условиям договора) то может быть и вернут.

Но согласно ст. 25 ЗоЗПП, если в товаре нет недостатка, то такой товар не подлежит возврату/обмену, при том, что данный товар входит в перечень Постановления правительства N55.


200x150 320x240 400x300 800x600    без переносов   
быстрый ответ   

подпись
следующая тема | предыдущая тема

Главная /  Юридический форум /  Реально ли вернуть новый сот. тел? форумы izhevsk.ru

 
 
 
 
 
© ООО "Марк" 2020
 
Интернет-провайдер КК МАРК-ИТТ